QUESTIONÁRIO GESTÃO DE PESSOAS AULA 04

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QUESTIONÁRIO – GESTÃO DE PESSOAS – AULA 04
1) As etapas que compreendem a implementação estratégica do conhecimento são: criação/aquisição, organização/armazenagem, distribuição e aplicação. No departamento de manutenção de uma montadora de veículos, todos os colaboradores fazem capacitações constantes, mas têm que trabalhar em silêncio e não transmitem nem trocam informações com os demais colegas de trabalho. Leia as alternativas abaixo e escolha aquela que condiz com as etapas que são realizadas por esses colaboradores na montadora.
· Armazenagem e aplicação.
· Aquisição e aplicação.
· Distribuição e aplicação.
· Aquisição e armazenagem.
· Armazenagem e distribuição.
2) Suponha que você trabalha em uma empresa X, resolve fazer um curso Y, acha o assunto muito importante e útil para o seu setor e então cria um arquivo de Power Point com desejo de repassar as informações para todos que trabalham com você. Não satisfeito, instrui a todos para que compartilhem com os demais da empresa, independente do setor, tudo o que foi aprendido. Leia as alternativas abaixo e escolha aquela que se refere à atitude narrada, que configura na prática a definição do conceito de:
· Formulação estratégica do conhecimento.
· Implementação estratégica do conhecimento.
· Gestão do conhecimento.
· Divulgação de informações.
· Propagação e disseminação de informações.
3) Para a Gestão do Conhecimento, os processos de formulação e implementação de estratégias são diferentes; cada um possui particularidades que lhes confere, somados, a eficácia do processo de G.C. Leia as alternativas abaixo e escolha aquela que pode definir melhor as etapas que o processo de formulação estratégica compreende.
· Avaliação, construção e posição e divulgação.
· Análise de métodos, divulgação e mensuração.
· Avaliação, gestão do conhecimento e divulgação.
· Análise de métodos, gestão do conhecimento e mensuração.
· Avaliação, construção e posição e mensuração.
4) A Gestão do Conhecimento nem sempre é possível, devido a realidade imposta à organização; cenário de mudanças, de rapidez na execução dos processos e excessiva turbulência. Com a gama de informações e o avanço da tecnologia, a adaptação organizacional é quase que diária, mas pensando como um empresário visionário, as empresas que de fato quiserem vencer os desafios impostos pelas mudanças e necessidades das pessoas precisam aderir a um modelo de gestão. Leia as alternativas abaixo e escolha aquela que cita o modelo adequado de gestão para as organizações.
· Um diagnóstico das dificuldades internas e externas e a correção imediata em prol de disseminar o conhecimento.
· Uma mudança atitudinal em todos os níveis da organização, objetivando o desenvolvimento das pessoas.
· Um processo para criação, captura, armazenamento, disseminação, uso e proteção do conhecimento importante para a empresa.
· Investimento em tecnologia, equipamentos, infraestrutura e capacitação dos líderes, para que tenham diretrizes a seguir e a repassar aos liderados.
· Uma aproximação maior entre as pessoas da organização, para que troquem ideias, informações e experiências e agreguem valor tangível e/ou intangível para a organização.
5) Correlacionando a formulação, implementação e gestão do conhecimento com as quatro funções administrativas (planejar, organizar, dirigir e controlar) e sabendo que toda ação deve ter um ponto de partida. Quando nos referimos à estratégia, qual ação deveria acontecer primeiro?
· Organizar todos os acontecimentos e ideias, para que fiquem coerentes ao serem repassados aos demais membros da organização.
· Deter o controle de todos os processos que envolvam estratégias do conhecimento.
· Dirigir os processos para que tenham êxito ao direcionar equipes.
· Sincronizar as quatro funções administrativas para que, juntas, mantenham a eficiência dos processos.
· Planejar todas a as ações antes de colocá-las em prática.