Fases e Estratégias de Marketing

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GABARITO | Avaliação I - Individual (Cod.:765104)
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Prova 55166143
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 10/0
Nota 10,00
Conforme Kotler (2012), a famosa frase protagonizada por Henry Ford (fundador da Ford Motor 
Company) em que Henry afirmou que: "O carro pode ser de qualquer cor, desde que seja preto" é 
caracterizada por determinada Fase do Marketing.
Acerca dessa fase, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: KOTLER, P. Administração de marketing. 14. ed. São Paulo: Pearson, 2012.
A Marketing 2.0.
B Marketing 1.0.
C Marketing 4.0.
D Marketing 3.0.
Quando existe uma missão ou um objetivo, cabe aos gestores criarem situações para que o produto ou 
serviço da organização alcance o que foi estipulado. Ela deve abranger todos os setores e 
departamentos para que em comum a estratégia seja levada a diante, ou seja, é a necessidade de um 
trabalho em equipe no desenvolvimento da missão ou objetivo que a organização quer alcançar. A que 
o exposto se refere?
A Marketing.
B Planejamento.
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C Estratégia em marketing.
D Consultoria.
A necessidade do marketing vai muito além da embalagem, no entanto, muitas organizações ainda 
possuem, em sua cultura, que o marketing tem como foco a embalagem e a propaganda, mas, além 
das duas situações, existem outros objetivos. Dentre toda a evolução do marketing, este está dividido 
em quatro fases.
Acerca das quatro fases do marketing, assinale a alternativa INCORRETA: 
A Relacionamento.
B Promoção.
C Vendas.
D Produção.
A inércia do comprador e a saturação do mercado são características das indústrias em algumas fases. 
Sobre essas fases, assinale a alternativa CORRETA:
A Introdução e maturidade.
B Introdução e crescimento.
C Declínio e maturidade.
D Crescimento e maturidade.
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Dentro do Microambiente de uma empresa há aqueles que podem adquirir os produtos da 
organização. Para esses, é importante que se concentre toda a atenção. 
Quando a quem o enunciado se refere, assinale a alternativa CORRETA:
A Empresa.
B Fornecedores.
C Intermediários.
D Clientes.
Análise SWOT é uma das ferramentas mais simples e ao mesmo tempo úteis que uma empresa tem ao 
seu dispor, para entender o ambiente em que está inserida e criar a base de informações necessárias 
para planejar seu futuro.
Quanto aos quatro aspectos da análise SWOT, assinale a alternativa CORRETA: 
A Penetração de Mercado, Desenvolvimento de Mercado, Desenvolvimento de Produtos/Serviços
e Diversificação.
B Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças.
C Estrela, Oportunidade, Vaca Leiteira e Abacaxi.
D Introdução, Crescimento, Maturidade e Declínio.
Os benefícios com a globalização são muito importantes para as empresas, pois ao invés de apenas 
fazer negócio no país nativo, a abertura do mercado expande para todos os outros continentes, 
trazendo uma receita adicional com suas operações. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir: 
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I- Com a abertura de novos escritórios em outros países, os profissionais de marketing encontram 
novos modelos de negócios, produtos, abordagens para distribuição, comunicação inteligente, 
podendo esse conhecimento ser aplicado com sucesso em seu mercado doméstico e até em outros 
mercados internacionais.
II- É importante levar em consideração os mercados internacionais, a cultura de cada povo.
III- É interessante lembrar que o profissional de marketing deve conhecer os costumes de cada país, e 
a utilização da etiqueta internacional se torna uma maneira de agradar o negociador, visto que as 
culturas são muito importantes para a realização do negócio.
IV- O profissional de marketing precisa pesquisar sobre cada cultura onde for realizar o negócio, isso 
é imprescindível.
Assinale a alternativa CORRETA: 
A Somente a sentença I está correta. 
B Somente a sentença II está correta. 
C Somente a sentença IV está correta. 
D As sentenças I, II, III e IV estão corretas. 
O ambiente de marketing está relacionado a tudo o que está a sua volta, tanto internamente como 
externamente, ou seja, existem dois tipos de ambientes, o microambiente e o macroambiente. Sobre o 
macroambiente, assinale a alternativa CORRETA:
A É constituído pelas forças societais mais amplas que afetam o microambiente.
B É constituído exclusivamente pelas regras políticas.
C É constituído exclusivamente pelos clientes e fornecedores da empresa.
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D É constituído pelos agentes próximos à empresa que afetam diretamente a sua capacidade de
atender seus clientes.
Determinado tipo de produto é identificado como produto com baixa participação de mercado, baixo 
crescimento e gera pouco lucro, ou, às vezes, dá prejuízo, embora auxilie com alguma receita 
financeira.
Acerca do tipo de produto ao qual o enunciado se refere, assinale a alternativa CORRETA: 
A Produto vaca leiteira.
B Produto novo.
C Produto estrela.
D Produto abacaxi.
O marketing pode ser usado em vários contextos, como o de relacionamento, o de pesquisa, o 
eleitoral, entre outros, no entanto, depende do ramo de negócio em que a organização está 
inserida. Considerando o marketing, assinale a alternativa CORRETA: 
A O marketing de serviço é o mesmo que aquele aplicado a bens tangíveis.
B As estratégias de marketing podem ser consideradas como permanentes e não variam em função
das contingências.
C
O marketing está em constante evolução, desde os conceitos de marketing mix e segmentação de
mercado dos anos 1940 do século passado até a década de 2000, com o marketing experiencial,
com foco nas sensações e experiências que os produtos e serviços podem proporcionar.
D O conceito de ciclo de vida do produto está relacionado apenas ao produto do composto
demarketing.
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