GESTÃO DE PROJETOS

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QUESTÃO 1
Analise a seguinte citação, retirada do texto-base: "as empresas que adotaram uma filosofia e uma prática maduras de gerência de projetos demonstram mais capacidade ao sucesso na corrida pelo mercado" (KERZNER, 2014, p. 17).
O que o autor afirma nessa frase? Assinale a alternativa correta.
a )
O autor corrobora com o conceito de maximização dos resultados e foco na meta, que se relaciona ao que deve ser feito e aos números a serem atingidos.
 
b )
O autor corrobora com o conceito de gestão de projetos, que se relaciona à organização, ao planejamento e ao controle das etapas de um projeto.
c )
O autor corrobora com a inovação disruptiva e com resultados exponenciais.
d )
O autor corrobora com o conceito de recursos humanos infalíveis e equipes de alta performance.
e )
O autor corrobora com o fundamento de gestão relacionado ao lucro, aos acionistas e ao bem-estar dos funcionários.
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QUESTÃO 2
Um sistema de gerenciamento da qualidade é formado por elementos que criam uma dinâmica de integração das áreas, a fim de promover a eficiência e a eficácia na gestão de um projeto. A partir disso, analise as alternativas a seguir e marque a que apresenta uma concepção verdadeira sobre o gerenciamento da qualidade.
 
a )
A revisão e a verificação fazem parte dos elementos de gerenciamento da qualidade.
b )
A qualidade de vida dos funcionários e o plano de carreira fazem parte dos elementos do gerenciamento da qualidade.
c )
A eficiência e a eficácia na produção fazem parte dos elementos do gerenciamento da qualidade.
d )
O orçamento e a folha de pagamento fazem parte dos elementos de gerenciamento da qualidade.
e )
A privacidade e o armazenamento de dados (informações) fazem parte dos elementos do gerenciamento da qualidade.
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QUESTÃO 3
A etapa de inter-relacionamento em projetos promove a articulação e propõe a criação de maior engajamento das equipes interna e externa. Dessa forma, assinale a alternativa que aponta duas características necessárias para atender a essa etapa.
a )
Conhecer o desempenho de cada fornecedor e seus problemas.
b )
Determinar o potencial de cada pessoa e a capacidade do fornecedor.
 
c )
Entender as expectativas dos participantes e seu impacto no projeto.
d )
Planejar o futuro da operação e descobrir os pontos fracos dos fornecedores.
e )
Saber os custos operacionais de cada participante e sua contribuição.
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QUESTÃO 4
Segundo a gestão de projetos, um "projeto bem executado" pode ser avaliado positivamente levando-se em consideração quais aspectos? Assinale a alternativa correta.
a )
Quando se conclui um projeto mesmo que, para isso, tenha sido necessário o uso de recursos financeiros extras, gerando prejuízo.
 
b )
Quando se conclui um projeto segundo os objetivos determinados e o uso adequado de seus recursos (financeiros, humanos e físicos).
c )
Quando se conclui um projeto devido à indisponibilidade de tempo, mas atingindo partes dos objetivos determinados.
d )
Quando se conclui um projeto atingindo a meta, mesmo que tenha sido ultrapassado o tempo previsto e os recursos determinados.
e )
Quando a diretoria da empresa aprova o projeto e o classifica como "bem executado", ainda que este tenha sido concluído apenas parcialmente.
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QUESTÃO 5
Em relação ao conceito de comunicação em projetos, tem-se um plano composto por elementos variáveis e controláveis, os quais devem ser conduzidos de maneira eficiente e eficaz. Em relação a tais elementos, assinale a alternativa que apresenta a explicação de um deles: o ruído na comunicação.
a )
Estratégia de criar engajamento para a equipe e aumentar a eficiência operacional.
b )
Forma não planejada de aumentar o efeito da mensagem em relação ao seu propósito.
c )
Gargalo industrial capaz de provocar menos eficácia na produção.
d )
Distração proposital a fim de dar um tom motivacional ao conteúdo da mensagem.
 
e )
Distorção não planejada que ocorre enquanto a mensagem está sendo transmitida para a pessoa de destino.
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QUESTÃO 6
Dentro das etapas de um projeto, há as aquisições, provenientes de produtos e serviços de fornecedores. Em relação ao conceito das aquisições, assinale a alternativa que corrobora com suas responsabilidades diante de um projeto.
 
a )
Planejar e articular os suprimentos necessários às tarefas.
b )
Controlar e emitir notas fiscais e relatórios contábeis.
c )
Promover a infraestrutura e a alocação de recursos humanos.
d )
Estimar a lucratividade do projeto.
e )
Alinhar a estratégia com os parceiros de negócios externos.
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QUESTÃO 7
Todo projeto é suscetível a falhas, mas com o acúmulo de conhecimentos e experiências de gestores especializados, algumas falhas podem ser observadas como mais frequentes. A esse respeito, indique a alternativa que apresenta ao menos uma dessas falhas.
a )
Falhar em um projeto devido ao lançamento de um produto inovador da concorrência.
b )
Não levar em consideração a crise financeira de um país relativamente importante para os negócios da empresa executora do projeto.
c )
Não levar em consideração os custos de atualização de softwares usados para o controle dos projetos.
 
d )
Estimar, dentro do orçamento de um projeto, um mínimo de recursos financeiros, a fim de fazer o máximo possível.
e )
Estimar os lucros do projeto e contar que esses valores farão parte dos relatórios da empresa, sem mesmo o projeto ter sido finalizado.
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QUESTÃO 8
Na etapa de aquisições, faz-se necessário o uso de técnicas apropriadas para uma negociação favorável, além de criar certo nível de confiança esperado por todos os participantes da negociação. A esse respeito, assinale a alternativa que apresenta uma iniciativa geradora de credibilidade e confiança na negociação.
a )
Manter os custos, mesmo que seja preciso diminuir a qualidade, e contar com fornecedores desfavoráveis.
b )
Manter segredos comerciais e detalhes do projeto obscuros, não transmitindo informações ao fornecedor.
c )
Manter os interesses do projeto acima de tudo, independentemente da necessidade ou da especialidade de negociar com determinado fornecedor.
 
d )
Manter uma visão de inovação e estar aberto a novas ideias, bem como a possíveis problemas.
e )
Manter o foco na lucratividade e na maximização dos recursos financeiros.
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QUESTÃO 9
Quanto à fase de integração de um projeto, aponte a alternativa em que há dois elementos necessários para o seu resultado positivo.
a )
Estratégia e comunicação de marketing.
b )
Relacionamento interpessoal e logística.
c )
Motivação e lucratividade.
d )
Controle de qualidade e orçamento.
 
e )
Comunicação e engajamento.
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QUESTÃO 10
Em relação à integração, dentro da gestão de projetos, marque a alternativa que melhor atende ao objetivo dessa fase em um projeto.
a )
Gerar engajamento segundo os critérios de maximização de resultados; independente do orçamento e dos prazos estabelecidos, o foco se torna a meta.
 
b )
Gerar engajamento, comunicação e alinhamento diante das expectativas da equipe e dos objetivos traçados.
c )
Gerar um produto inovador, de alta complexidade, que possa produzir um resultado que reponha os gastos e integre mais valor à marca da empresa.
d )
Gerar a maximização dos lucros dentro de um projeto, independentemente das expectativas de cada profissional envolvido.
e )
Gerar emprego e destinação de tarefas entre os funcionários de uma empresa, evitando o ócio e o absenteísmo.