Logística e Gerenciamento de Pedidos

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03/11/2020 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=3033545&matr_integracao=202007300599 1/5
 
 
Disc.: DISTRIBUIÇÃO FÍSICA 
Aluno(a): VALQUIRIA DE MELO GOMES BOUÇAS 202007300599
Acertos: 7,0 de 10,0 28/10/2020
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
O gerenciamento de pedidos é atividade primária que inicia a movimentação de produtos e a entrega de
serviços. Trata-se de um elemento crítico para levar os bens aos clientes e sua duração compõe o ciclo total de
atendimento. Assinale a alternativa que não apresenta uma etapa do gerenciamento de pedidos.
Seleção do pedido no estoque.
Checagem do pedido quanto à informação completa ao processamento.
Disponibilização para embarque.
Controle de crédito.
 Pesquisa de mercado.
Respondido em 03/11/2020 14:28:18
 
 
Explicação:
Pesquisa de mercado não é uma etapa do gerenciamento de pedidos.
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
A logística serve, de maneira geral, para solucionar um dos problemas encontrados pelas empresas: diferenças
entre o local e o momento da produção e do consumo dos produtos. Normalmente as fábricas encontram-se
longe dos centros de consumo, acarretando necessidade de transporte - a maior das atividades da logística.
Mas também, uma diferença temporal entre quando o produto é fabricado e quando ele é requisitado pelos
consumidores exige que se façam estoques nos pontos de venda, para atender à demanda futura, trazendo à
tona um elemento pelo qual o profissional de logística é pressionado: a redução dos estoques. Estas duas
características somadas abrem espaço para mais uma atividade do setor de logística: as previsões de
demanda. Estas servem para planejar a compra de matéria-prima, capacidade de máquinas e de mão-de-obra
bem como também para estimar o volume adequado dos estoques - cujo gerenciamento é talvez a 2ª
atividade mais importante da logística. Em relação à previsão de demanda podemos afirmar: I - O método
qualitativo de previsão da demanda, baseia-se na opinião de especialistas sobre alterações da demanda ,
fundamentada em suas experiências acumuladas sobre determinado assunto. II- O marketing é uma fonte
pouco confiável para as informações sobre previsão de vendas, por estar afastado dos clientes externos. III-
Nos métodos quantitativos de previsão da demanda há a observação de registros históricos e seqüenciais de
fatos relacionados à produção que podem ser tratados estatisticamente e fornecer informações muito precisas
sobre a demanda. É(São) correta(s) a(s) afirmativa(s):
I e II, apenas.
I e III, apenas.
I, II e III.
II, apenas.
I, apenas.
 Questão1
a
 Questão2
a
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03/11/2020 Estácio: Alunos
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Respondido em 03/11/2020 14:25:52
 
 
Explicação:
O texto da resposta é auto explicativo.
 
 
Acerto: 0,0 / 1,0
Considere as asser�vas abaixo:
 
A distância é um dos elementos que mais influem na distribuição �sica do �po compar�lhada.
 
POR QUE
 
A distância condiciona a seleção do �po de veículo, o dimensionamento da frota, o custo e o
frete a ser cobrado do fornecedor.
 
Analisando as duas afirmações, conclui-se que:
 
 As duas afirmações são falsas.
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
A primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa.
A primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira.
 As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
Respondido em 03/11/2020 14:26:05
 
 
Explicação:
O texto da resposta é auto explicativo.
 
 
Acerto: 0,0 / 1,0
Para Lambert et al. (1998), as atividades de processamento de pedidos podem ser divididas em três grupos:
I- Elementos operacionais- entrada de pedidos, escalonamento, preparo para a expedição e faturamento.
II- Elementos de comunicação- mudanças no pedido, informações sobre localização, agilidade e situação do
pedido e correção de erros.
III- Elementos de crédito e cobrança- informações de cadastro e processamento de contas a pagar.
Está correto o que consta em:
 I, II e III.
II e III, apenas.
III, apenas.
 I e II, apenas.
I e III, apenas.
Respondido em 03/11/2020 14:26:09
 
 Questão3
a
 Questão4
a
5a
03/11/2020 Estácio: Alunos
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Acerto: 1,0 / 1,0
A Distribuição Física gera quatro tipos de
valores no produto entregue.São eles:
embalagem , qualidade , preço e posse 
 forma , tempo , lugar e posse .
preço , tempo , lugar e posse 
forma , tempo , lugar e qualidade 
preço , tempo , lugar e qualidade 
Respondido em 03/11/2020 14:26:15
 
 
Explicação:
forma , tempo , lugar e posse 
 
 
Acerto: 0,0 / 1,0
O sucesso no processo de distribuição física é alcançado por meio do atendimento dos objetivos logísticos.
Assinale a alternativa que não apresenta um objetivo logístico.
Resposta rápida: o atendimento breve e o cumprimento dos prazos preestabelecidos.
 Estoque máximo: manutenção do maior estoque possível para evitar desabastecimento.
Qualidade: preocupação se o produto/serviço atende os requisitos exigidos e encomendados pelo
cliente.
 Variância mínima: cultura do produto/serviço padronizado ou sem variações.
Apoio ao ciclo de vida: estender o ciclo de vida do produto/serviço.
Respondido em 03/11/2020 14:31:17
 
 
Explicação:
Estoque mínimo e não estoque máximo é um objetivo logístico.
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Um dos problemas estudados e enfrentados por uma SCM é o Efeito Chicote, que consiste na variação ou a
impossibilidade de alinhamento da demanda à oferta que se propaga por todas as empresas da cadeia,
influenciando os níveis de estoques, os tamanhos dos pedidos e a produtividade. Dentre as opções abaixo,
assinale a Incorreta quanto ao Efeito Chicote.
Há necessidade de uso de potentes softwares de gestão e compartilhamento de dados, visando
minimizar os impactos do Efeito Chicote.
Faz-se necessário que as empresas busquem métodos que tragam maior precisão na previsão de suas
demandas.
O efeito chicote indica que a variabilidade no nível de estoques tende a ser maior ao se afastar do
ponto de consumo.
As empresas, por não possuírem a informação correta de seus clientes, buscam se proteger e garantir
o estoque para uma possível variação da demanda.
 Uma das causas do Efeito Chicote é o racionamento. Os clientes receosos passam a fazer menos
pedidos a fim de garantir a sua necessidade, o que acaba gerando um acúmulo de pedidos, criando, na
maioria das vezes, um gargalo importante que agrava a situação do fornecedor.
Respondido em 03/11/2020 14:29:04
 
 Questão
 Questão6
a
 Questão7
a
03/11/2020 Estácio: Alunos
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Gabarito
Comentado
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Uma distribuição empurrada da fábrica para o CD tem algumas vantagens. Anote a opção CORRETA
Grandes estoques nas fábricas
Grandes armazéns nas fábricas
 Transporte com a carga consolidada
Transporte com carga fracionada
Grandes armazéns nos CD's
Respondido em 03/11/2020 14:29:12
 
 
Gabarito
Comentado
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Existem dois tipos de técnicas de previsão de
demanda: as qualitativas e as quantitativas.
As técnicas qualitativas utilizam informações
baseadas em opiniões de especialistas para
preverem o futuro. Já as técnicas
quantitativas podem ser baseadas em séries
de padrões históricos.O amortecimento
exponencial é um tipo de técnicas de
previsão de demanda.Ela é:
 
uma forma de média aritmética e estima as vendas futuras a partir de médias dos níveis de vendas
presentes e de vendas previstas.
uma forma de média móvel ponderada e estima as vendas futuras a partir de médias ponderadas dos
níveis presentes de vendas reais e de vendas previstas.
uma forma de média aritmética e estima as vendas futuras a partir de médias de níveis anteriores de
vendas reais e de vendas previstas.
 umaforma de média móvel ponderada e estima as vendas futuras a partir de médias ponderadas dos
níveis anteriores de vendas reais e de vendas previstas.
uma forma de média móvel ponderada e estima as vendas presentes a partir de médias ponderadas
dos níveis anteriores de vendas reais e de vendas passadas.
Respondido em 03/11/2020 14:32:09
 
 
Explicação:
uma forma de média móvel ponderada e estima as vendas futuras a partir de médias ponderadas dos níveis
anteriores de vendas reais e de vendas previstas.
 Questão8
a
 Questão9
a
03/11/2020 Estácio: Alunos
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Acerto: 1,0 / 1,0
Há uma tendência de eliminação dos Atacadistas da distribuição, mas é impossível eliminar
suas funções. Assinale a opção que não representa uma função do Atacadista.
Prover diretamente o diferencial dos serviços esperados pelos consumidores e os oferecidos pelos
fabricantes.
Melhorar a coordenação entre a produção e pontos de consumo, suprindo lacunas.
Reduzir irregularidades de oferta e demanda.
Permitir aos seus consumidores comprar diversos produtos em menores quantidades, com menor
número de operações.
 Desconsolidar carga no recebimento no CD.
Respondido em 03/11/2020 14:32:28
 
 
Explicação:
O texto da resposta é auto explicativo.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 Questão10
a
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