PIM 3 - Unip GESTÃO FINANCEIRA

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SUMÁRIO 
1. INTRODUÇÃO 
............................................................................................................ 5 
2. CRÉDITO E COBRANÇA 
.............................................................................................. 6 
2.1 POLÍTICA DE CRÉDITO E COBRANÇA 
................................................................... 6 
2.2 LEASING 
........................................................................................................... 6 
3. PLANEJAMENTO TRIBUTÁRIO 
...................................................................................... 9 
3.1 IMPOSTOS 
........................................................................................................ 9 
3.2 TAXAS 
.............................................................................................................. 9 
3.3 REGIMES TIRBUTÁRIOS 
................................................................................... 10 
3.4 PRINCIPAIS TRIBUTOS 
..................................................................................... 11 
3.5 TRIBUTOS FEDERAIS 
...................................................................................... 11 
3.6 TRIBUTOS ESTADUAIS 
..................................................................................... 12 
4. ANÁLISE DAS DEMONSTRAÇÕES FINANCEIRAS 
........................................................... 14 
4.1 ANÁLISE POR INDICADORES 
............................................................................. 1 7 
5. ÉTICA E LEGISLAÇÃO 
............................................................................................... 21 
6. PLANO DE NEGÓCIOS 
.............................................................................................. 24 
6.1 DIAGNOSTICO 
................................................................................................ . 25 
6.2 PROPOSTA 
..................................................................................................... 25 
6.3 APRESENTAÇÃO DA EMPRESA 
......................................................................... 26 
6.4 PROJETO DE MELHORIA 
.................................................................................. 26 
6.5 RESULTADOS DA TERCEIRIZAÇÃO DO SETOR DE 
COBRANÇA ............................... 27 
7. CONSIDERAÇÕES FINAIS 
.......................................................................................... 28 
8. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 
................................................................................ 29 
 
 
 
 
 1. INTRODUÇÃO 
 
Este Projeto Integrado Multidisciplinar tem como objetivo abordar de 
forma teórica as disciplinas de plano de negócios, mostrando como 
funciona a análise das demonstrações financeira , planejamento 
tributário, matemática financeira e ética, visando usar esses dados para 
melhorar o desempenho da empresa 
Essas disciplinas estão presentes tanto no dia-a-dia acadêmico, 
quanto no ambiente profissional, e são indispensáveis para o bom 
crescimento econômico e social de uma empresa. 
Neste projeto serão analisados alguns aspectos da empresa 
ITALSPEED AUTOMOTIVE LTDA que é a pioneira em fabricação de rodas 
de alumínio no Brasil. 
 
 
 
Apresentação da empresa Italspeed Automotive LTDA 
 
ITALSPEED AUTOMOTIVE LTDA é a pioneira em fabricação de 
rodas de alumínio do Brasil. É o principal fornecedor para a indústria 
automobilística com cerca de 50% de participação no mercado local OEM 
tendo como clientes GM, FIAT, VW, RENAULT, PSA, FORD, MITSUBISHI 
e outras. O objetivo da Italspeed é atender aos clientes com produtos 
apropriados as suas necessidades, aplicando tecnologia, recursos técnicos 
e humanos adequados para sua finalidade e em harmonia com o meio 
ambiente. Agregar serviços e benefícios aos nossos produtos, aumentando 
a sua aplicação e a satisfação dos usuários. 
A Italspeed mantém o posicionamento perante o mercado 
secundário atuando no ramo da indústria automobilística na fabricação e 
vendas de rodas. 
 
Alguns dados da empresa estudada: 
 
Italspeed Automotive Ltda Em Recuperação Judicial 
• CNPJ 01941678000131 
• Informações da Empresa com a inscrição no CNPJ número: 
01.941.678/0001-31 
• A empresa de razão social Italspeed Automotive Ltda 
• Situação cadastral ATIVA. 
• Ela foi aberta em 22/05/1997 
• Capital Social: de R$14.000.000,00 
• Natureza jurídica 217-8 - Estabelecimento, no Brasil, de Sociedade 
Estrangeira, do tipo MATRIZ. 
• Atividade Econômica Principal: 2949299 - Fabricação de outras 
peças e acessórios para veículos automotores não especificadas 
anteriormente 
 
• Endereço da Empresa: Logradouro: AV NOSSA SENHORA DO 
SABARA Número: 2077 CEP: 04685004 Bairro: CAMPO GRANDE 
Município: SAO PAULO UF: SP 
 
• 
 
Produtos: Rodas de liga leve para o Brasil: rodas da ITAL atendem aos 
padrões e normas de qualidade conforme especificações dos fabricantes 
de veículos e estão de acordo com os 
padrões do INMETRO. 
A linha de produtos apresenta rodas 
17,5" x 6”, 17,5" x 6,75", 22,5” x 8,25”, 
22,5” x 9,00” e também as rodas Single 
de 22,5” x 11,75”. 
No ano 2000, também começou a 
fabricar rodas de alumínio para 
caminhões e ônibus no Brasil, e continua até hoje como única fabricante 
nacional destes produtos 
 
. 
O plano de negócio é uma análise que é feita dentro da empresa que 
descreve o objetivo de um negócio e quais passos a empresa deverá tomar 
para diminuir os riscos e para ter crescimento. Quanto à finalidade da 
análise das demonstrações financeiras, é a interpretação, decomposição, 
comparação das demonstrações financeiras, para obter um diagnóstico 
que mostrará a situação financeira da empresa, dando uma visão ampla 
sobre seus lucros e dividendos. 
 
2. CRÉDITO E COBRANÇA 
 
 Segundo Vicentini (2014) “Necessitamos entender que a 
negociação é um aprendizado, estudo e dedicação”. Toda negociação 
para conceder credito deve-se ser estuda e assim aplicada dentro de uma 
política fundamentada pelo credor. Seguindo a política e tomando as 
devidas precauções junto ao cliente, as chances de aumentar a 
inadimplência e trazer futuros prejuízos para a empresa é cada vez menor. 
 
2.1 Política de Crédito 
 
Políticas de crédito são instrumentos que determinam padrões para 
conceder crédito a terceiros. Elas proporcionam orientação nos casos que 
tiverem algumas divergências, questões o u situações de históricos de 
inadimplência do cliente. Assim, a política de crédito tem como objetivo de 
orientar nas decisões de crédito. Para que, assim que tiver algum impasse 
por p arte do cliente o analista não der continuidade ao processo e assim 
não conceder o crédito ao cliente. 2.2 Leasing O financiamento leasing é 
uma operação de arrendamento mercantil que trabalha na forma de 
locação do bem durante determinado período e o pagamento das 
prestações durante a operação. Trata-se de uma espécie de aluguel que 
financiadoras fazem de algum bem com a opção de compra ou não no 
final do contrato. Este é um negócio em que o banco empresta ao 
consumidor a utilização de um certo bem, como carro ou maquinário por 
um tempo pré-estabelecido, recebendo pagamentos mensais durante o 
período de uso até o fim do acordo. Ao final do financiamento, o cliente 
pode optar por adquirir o produto pelo valor que foi acordado no início, ou 
renovar sua utilização por um novo prazo ou devolvê-lo à locatária. 
ITALSPEED, uma indústria que produz rodas para diversas montadoras 
efetua as vendas de seus produtos por contato comercial com seus 
clientes, sendo por visita e até mesmo por telefone. Todas suas vendas 
são antecipadas, ou seja, para cada pedido eles solicitam essa 
demanda para seu estoque e assim que eles tiverem a resposta do 
mesmo começam a dar inícioa venda, por não ter nenhuma venda 
para receber após 30 dias eles recebem primeiro o valor e logo em 
seguida entregam o produto para a montadora. 
 
A ITALSPEED não conta com empréstimos ou financiamentos, 
quando é necessário capital com urgência, eles solicitam a uma das 
empresas que fazem parte do grupo, sendo assim fazendo ela uma 
indústria intercompany. 
A empresa não tem uma cobrança tão ativa por seu único método é 
o contado comercial com o cliente, por serem pagamentos antecipados, o 
setor de cobrança acaba sendo inutilizável para a empresa. Por conta de 
não fazerem vendas a prazo a margem de vendas da empresa ultimamente 
não vem dando alguns resultados que esperam. Como podemos ver 
abaixo nos últimos meses as vendas só vêm caindo. 
 
 
 
 
Vender a prazo não é necessariamente um cenário perfeito para ser 
entrar, mas é totalmente indispensável para qualquer empresa, com isso 
pode até ter um aumento nas compras pela empresa ter aderido a forma 
de vendas a prazo. Não contar com empréstimo na maioria das vezes pode 
se dizer que a empresa tem capital para se manter e não precisa buscar 
recursos com bancos, mas para investimento acaba sendo uma alternativa 
a ser reconsiderar. Por ser uma indústria intercompany e ter um grupo de 
empresas, podem aderir a um contrato de leasing (arrendamento 
mercantil). Para comprar novos aparelhos e ampliar suas produções e 
assim aumentando as vendas e o faturamento da empresa. 
ITALSPEED está com mais de 40 anos no mercado e por ser uma 
empresa com bastante tempo no mercado não vemos uma dificuldade em 
conseguir credito no mercado para tal investimento. 
 
3. PLANEJAMENTO TRIBUTÁRIO 
 
A complexa carga tributária que incide diretamente sobre a pessoa 
física assim como pessoa jurídica no Brasil, impacta famílias e 
empreendedores de pequeno ou grande porto anualmente. Certas vezes 
por insciência de todas as normas ou cálculos necessários, tal qual por falta 
de planejamento ou conhecimento das leis, muitos deixam de pagar os 
devidos impostos, e nesses casos, são severamente penalizados pelo 
governo, mesmo que sem intenção de descumprir a lei e sonegar impostos. 
 
3.1 Impostos 
 
São tributos cuja obrigação tem, por fato gerador, uma situação 
independente de qualquer atividade estatal específica relativa ao 
contribuinte. Os impostos se caracterizam por serem de cobrança 
compulsória e por não darem um retorno ao contribuinte sobre o fato 
gerador. Por exemplo, um imposto de automóvel não necessariamente 
será revertido em melhorias das condições das vias urbanas ou rodovias. 
Segundo o Código Tributário Nacional, em seu artigo 16, impostos 
são tributos cuja obrigação tem por fato gerador uma situação 
independente de qualquer atividade estatal específica, relativa ao 
contribuinte, o que significa que, depois de sancionada a lei, todos 
devem pagar, podendo ser aplicados conforme a necessidade do Estado, 
(Araújo e Matias 2010). 
Taxas elevadas e altos tributos podem comprometer certos 
negócios dentro do território nacional, dependendo do segmento 
algumas empresas tem altas taxas que podem fazer com que a 
empresa entre em um colapso financeiro, podendo até vir a decretar 
falência, por conta de dívidas fiscais, mesmo com algumas 
renegociações, estas não conseguiriam se manter no mercado. 
 
3.2 Taxas. 
 
As taxas são tributos incidentes sobre um fato gerador e que são 
aplicados em contrapartida a esse fato gerador, ou seja, a taxa é a 
contrapartida que o contribuinte paga em razão de um serviço público que 
lhe é prestado ou posto à sua disposição. Além da contrapartida de um 
serviço público prestado ou posto à disposição, as taxas também estão 
relacionadas ao poder de polícia da administração, englobando 
fiscalizações e licenciamentos em geral. 
Uma taxa só pode ser instituída por uma entidade tributante da 
mesma competência. Não necessariamente o contribuinte da taxa vai usar 
o serviço, apenas terá o serviço à disposição. 
Devido a diversos fatores, incluindo os descritos acima, alguns 
contribuintes preferem seguir na clandestinidade impedindo o avanço 
sustentável de seus negócios e impactando a sociedade em geral. 
De forma a reduzir, amenizar ou até mesmo eliminar legalmente os 
encargos ou evitar as penalizações e multas, se faz necessário uma gestão 
e planejamento de pagamento dos tributos. Da mesma forma que um 
administrador gerencia por exemplo o estoque, as vendas, ou o capital de 
giro a fim de rentabilizar e agregar valor à empresa, o planejamento 
tributário parte do cumprimento da s obrigações fiscais de forma correta 
evitando pagamento excedente ou ausência. 
Conforme descrito por Rocha (1998), “O planejamento tributário tem 
como proposito a previsão ou estimativa das despesas com arrecadações 
ou tributos que incidirá sobre determinada atividade, e enquanto 
empenhado a obtenção de resultados, que licitamente atinja o menor 
dispêndio possível.” 
3.3 Regimes Tributários 
 
Diversos são os tributos incidentes em uma empresa, ainda mais se 
tratando de uma de tamanho porte e divisões de negócios, e que está 
presente em praticamente todos os estados. Inicialmente os tributos 
pagos pela companhia são definidos em sua maioria após escolha de um 
regime tributário, que é o sistema a ser utilizado para averiguar o tributo a 
ser pago tal qual a sua alíquota. 
Atualmente há quatro distinções de regimes tributários, são esses: 
simples, nacional, lucro presumido, lucro arbitrado e lucro real em duas 
opções, anual e trimestral. Cada regime tributário apresenta as 
características necessárias das empresas que pretendem adotá-lo, por em 
caso haja algum impedimento ou restrição na operação da companhia, é 
vedada a adoção do regime intencionado. 
O Simples Nacional se torna de grande atratividade para pequenas 
empresas, principalmente pela sua aparente simplicidade de regime e a 
possibilidade de economia no pagamento de vários tributos, contudo, há 
diversas restrições legais para a esta modalidade, tal qual, limite de receita 
bruta anual. Um fato interessante sobre 
O Simples Nacional, é que as alíquotas são progressivas, podendo 
muitas vezes ser mais onerosas do que os regimes de Lucro Real ou 
Presumido, principalmente para empresas de serviços que possuem 
alíquotas de incidência sobre os serviços mais elevadas. 
Com sua limitação de faturamento anual de no máximo 
R$78.000.000,00 
(Setenta e Oito milhões de reais), e que a empresa não opere 
em específicos ramos, como bancos e empresas públicas, o Lucro 
Presumido e depois o Simples Nacional, o regime tributário com mais 
empresas enquadradas no Brasil. 
Empresas do lucro presumido tem alíquotas de impostos 
variáveis, de 1,6% à 32% sobre o faturamento, dependendo do tipo de 
atividade que exercem . O lucro real, não possui impedimentos e é 
aberto a todas a s empresas, sendo mais complexo na execução, 
necessitando de escrituração contábil completa, softwares para 
informações precisas e recursos humanos capacita para as 
contabilizações e o fechamento das demonstrações contábeis, incluindo 
a apuração dos tributos. Além deste ponto, conforme descrito na Lei 
n° 9.7 18 de 1998, a rtigo14, que afirma que estão obrigadas à 
apuração do lucro real as pessoas jurídicas cuja receita total no 
exercício anterior, ultrapassa se o limite de R$ 78.000.000,00 (setenta e 
oito milhões de reais). (Redação dada pela Lei n° 12.814, de 2013). 
 
3.4 Principais Tributos 
 
Diversos são os tributos ao qual seria possível exemplificar a 
aplicação do planejamento tributário, contudo, o estudo será focado nos 
principais tributos. 
 
3.5 TributosFederais 
 
No âmbito federal, te remos o IRPJ (Imposto de Renda Pessoa 
Jurídica), CSLL (Contribuição Social sobre Lucro Líquido), PIS 
(Programa de Integração Social) e COFINS (Contribuição para o 
Financiamento da Seguridade Social). 
 Nas empresas tributadas pelo lucro real, são calculados pelas 
alíquotas 
regulares de 15%, acrescida de adicional de 10 % sobre a 
parcela de lucro que ultrapassar o limite de R$20.000,00 para o IRPJ, e 
de 9% para a CSLL, sobre o lucro contábil do exercício, ajustado 
conforme critérios estabelecidos pela legislação fiscal vigente. 
O PIS e a COFINS, previstas na Constituição Federal nos 
Artigos 195, I e 239, impostos não cumulativos, possuem alíquotas 
regulares de 1,65% para o PIS, e de 7,6% para a COFINS. 
Nas empresas tributadas pelo lucro presumido, a base de 
cálculo do IRPJ é de 8% e a da CSLL de 12% sobre a s receitas brutas 
(32 % quando a receita f or resultante da prestação de serviços e 100% 
das receitas financeiras), sobre as quais se aplica as alíquotas 
regulares do imposto d e renda e da contribuição social. Para o PIS e a 
COFINS, a base de cálculo é de 0,65% e 3%, respectivamente. 
3.6 Tributos Estaduais 
 
O ICMS (Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Prestação de 
Serviço). 
Sua regulamentação constitucional está prevista na L ei 
Complementar 87 de 1996, posteriormente alterada pela Lei 
Complementar 92 de 1997 revogada pela Lei Complementar 99 de 199 
9, e pelas Leis Complementares, 102 de 2000, 114 de 2002, 120 de 2005 
e 138 de 2010. 
Trata-se de um imposto não cumulativo sobre operações 
relativas à circulação de mercadorias, e sobre prestações de serviços 
d e transporte interestadual, intermunicipal e de comunicação, que é 
de jurisprudência estadual e do Distrito Federal, portanto sua alíquota 
varia de cada estado, conforme lei vigente. 
De mercadorias, e sobre prestações de serviços de transporte 
interestadual, intermunicipal e de comunicação, que é de jurisdição 
estadual e do Distrito Federal, portanto sua alíquota varia de cada estado, 
conforme lei vigente. 
Este incide não apenas nas operações internas estaduais, como 
sobre operações interestaduais, que sofrem diferentes alíquotas de 
acordo com o local de origem/destino Tributos Municipais ISSQN 
(Imposto sobre Serviço de Qualquer Natureza) ou ISS (Imposto Sobre 
Serviços) e IPTU (Imposto sobre a Propriedade Predial e Territorial 
Urbano). Suas regulamentações estão descritas na Constituição 
Federal nos Artigos 156 inciso I e III. 
O ISS principalmente possui suas normas básicas regulamentada s 
pelo Decreto-lei nº 406 d e 1968, alterada pela Le i Complementar d 
e nº 56 de 1987 que fora posteriormente revogada pela Lei 
Complementar de nº 116 de 2003. 
Conforme Emenda Constitucional 3 de 1993, o ISS, afere o 
imposto sobre os serviços prestados de qualquer natureza desde que 
o fato gerador do serviço já não seja de competência do Estado ou da 
União. 
 Mesmo este sendo um imposto de competência municipal, os 
serviços ao quais podem ser aferidos de tributação pelo ISS, são listados 
na Lei Complementar 116 de 2003, que descreve que o local de 
recolhimento do imposto deverá ser o estabelecimento prestador ou, na 
sua falta, o domicílio do prestador. Toda via, alguns tipos de serviços 
sofrem exceções e a lei complementar de termina que o m esmo 
deva ser pago ao município onde o serviço fora prestado. 
Por se tratar de um imposto municipal , sua alíquota difere 
entre os municípios, porem esta deverá respeitar os limites de 2% a 
5% conforme estabelecido no artigo 3º da Emenda Constitucional nº 
37 de 2002 e o inciso III do artigo 8 da Lei Complementar nº 
116 de 2003. O IPTU por sua vez, afere seu valor pelo composto do 
Imposto Predial e o Imposto Territorial Urbano, sendo este o imposto 
predial sobre imóveis construídos, parte onde possa ser habitada ou 
utilizada para exercício de atividades, enquanto o imposto territorial 
urbano é cobrado sobre a parte não edificada do terreno . 
O fato gerador deste im posto é a propriedade, o domínio útil ou a 
posse de bem imóvel por natureza ou por acessão física, localizado na 
zona urbana do Município. 
O IPTU é de competência municipal, e sua base de cálculo é feita 
de acordo com o valor venal do imóvel, este que seria o valor que o bem 
atingiria caso fosse colocado à venda, sobre o valor de venda à vista. 
O valor venal sempre será inferior ao valor de mercado, uma vez que 
é aferido sobre a ditado pela necessidade da venda do imóvel. 
Portanto, varia de município, localidade, existência de serviços públicos, 
potencial de comércio e valor de mercado de imóveis semelhantes nas 
proximidade s. 
 
4. ANÁLISE DAS DEMONSTRAÇÕES FINAN CEIRAS 
 
A contabilidade fornece o máximo de informações para as tomadas 
de decisões, tanto dentro como fora da organização, estudando e 
controlando o patrimônio. 
Segundo Mario n (2003), ao que se refere às demonstrações 
contábeis, apresentadas ao final de cada exercício social, a diretoria da 
companhia deve e laborar esses relatórios com b ase n a escrituração 
mercantil (contábil); sendo eles: Ba lanço Patrimonial, Demonstrações 
de Resultado do Exercício, Demonstração de lucro ou Prejuízos 
acumulados, Demonstração dos Fluxos de Caixa e Demonstrações do 
Valor Agregado. No que se refere à importância desses relatórios 
contábeis obrigatórios Marion (2013, p: 7), definem da seguinte forma: 
 “Essas demonstrações contábeis, por se 
tratar de importante e as vezes, única fonte de 
informação sobre a situação patrimonial e financeira 
de uma empresa, fornecida ao público externo, são 
cuidadosamente analisadas”. 
 
A respeito do conceito das Demonstrações Financeiras (ou 
demonstrações contábeis), sem suas definições, segundo Ribeiro (2009 p. 
297): 
“São os relatórios elaborados com base na 
escrituração mercantil mantida pela empresa, com a 
finalidade de apresentar aos diversos usuários 
informações principalmente de natureza econômica e 
financeira, relativas a gestão do Patrimônio ocorrida 
durante um exercício social”. 
 
Na empresa Italspeed o principal tomador de decisões é o p 
residente, que realiza as análises através dos índices de: Liquidez 
Corrente; Liquidez Seca; Retorno sobre o Patrimônio; elaborados com base 
nas informações fornecidas pela contabilidade, além do “f aro para o 
negócio”. Posteriormente a tomada de decisão cabe ao Diretor e Gestor 
Administrativo a execução. 
A Italspeed encontra-se em Processo Judicial, por este motivo, 
abstém-se da utilização de financiamento. Através do Banco Continental 
a empresa tem o valor antecipado de alguns clientes que também tem 
convenio com o mesmo banco. 
Atualmente a empresa lida somente com as situações diárias como 
fluxo de caixa receita e contas a pagar, sem nenhum investimento externo. 
Internamente o foco de investimento é para que a empresa se erga, 
investindo em vendas, matéria prima e corte de gastos. 
Como medida para cumprir com suas obrigações a empresa 
vem tomando decisões para a redução de custos, como demissões 
de funcionários que ganham acima da média do mercado, mas não 
apresentam produtividade, descontos nos salários devido às faltas e 
atrasos que por anos foi negligenciado. 
Apresentamos a seguir, balanço patrimonial e demonstração de 
resultado do exercício de autoria dos alunos, elaborados com baseem 
balanços e demonstrativos de outras instituições do mesmo seguimento da 
empresa utilizada neste projeto. 
 
 
 
 
 
 
 
4.1 Análise por indicadores 
 
A análise dos indicadores financeiros de uma entidade pode 
contribuir com as decisões de seus múltiplos usuários. Estas pessoas 
de natureza física e/ou jurídica, como os acionistas, os gestores, os 
fornecedores, os clientes, os credores, os concorrentes e o governo , 
possuem necessidades diversas e buscam parâmetros adequados para 
direcionar suas decisões (ASSAF NETO, 2012). Marion (2009, p. 257) 
sustenta que existe um único objetivo para os índices -padrão que é 
o de “[... ] servir de base para comparação entre empresas que operam no 
mesmo ramo de atividade”. 
Abaixo, estão representados os principais índices, segundo 
Matarazzo (2003), de análise de balanços. Para Matarazzo (2003, p . 
147), eles garantem “[...] um diagnóstico preciso da situação 
econômico financeira da empresa”. Eles são distribuídos por grupo, num 
total de onze, e foram calculados e utilizados para analisar a empresa. 
 
 
A seguir, o cálculo dos indicadores pertinentes a empresa. 
 
 
 
 
Através dos indicadores apresentados acima, nota-se que a 
empresa apesar de 
conseguir liquidar sua s obrigações, está passando por momentos 
financeiros difíceis. 
De acordo com os indicadores de endividamento, a empresa 
tem um alto índice de dívidas, sua dependência sobre o capital de 
terceiros é bastante eleva da. 
E através dos indicadores de rentabilidade percebemos que a 
organização, apesar de realizar um n úmero considerável de vendas, 
devido ao seu endivida mento, seu lucro se torna mínimo. 
Entretanto, podemos observar também que apesar dos números 
desanimadores, quando comparados os anos de 2017 e 2018, percebemos 
uma sutil melhora 
 
5. ÉTICA E LEGISLAÇÃO 
 
“Segundo Stukart (2003, p. 14), 
a ética é uma palavra que vem do 
grego ETHOS, que significa estudo de 
caráter, juízo do ser humano e reflete 
sobre a situação vivida, para ele, “A ética 
não analisa o que o homem faz, como a 
psicologia e a sociologia, mas o qu e 
ele deveria fazer. É um juízo de 
valores, como virtude, justiça, felicidade, 
e não um julgamento da realidade” 
 
Ética é a parte da filosofia responsável pela investigação dos 
princípios que motivam, distorcem, disciplinam ou orientam o 
comportamento humano , refletindo a respeito da essência das normas, 
valores, prescrições e exortações presentes em qualquer realidade social. 
Ética é um conjunto de regras e moral de um indivíduo, de um grupo 
social ou de uma sociedade, a ética pode ser confundida como lei, embora, 
com certa frequência, a lei tenha como base princípios éticos, serve para 
que haja um equilíbrio e bom funcionamento. O código de Ética Empresarial 
é um instrumento que serve para demonstrar os princípios, a visão e a 
missão de uma empresa, a partir do código de ética de uma empresa, é 
possível avaliar sua função no mercado e ,o que ela procura nos seus 
funcionários. 
Tratando-se das relações internas e com o consumidor, proteção 
aos direitos trabalhistas, assédio sexual ou moral, entre outros temas 
vigentes, sempre manter o respeito independente de qual seja a função 
dentro da empresa. 
O código pode se referir a conduta social da empresa, explicando 
sua contribuição para a comunidade e com o governo, essas ações podem 
dar a ideia do posicionamento da empresa, fator de identificação com 
funcionários e clientes. 
Os princípios de uma organização precisam estar muito claros e a 
cessíveis, o Código de Conduta Empresarial formaliza o compromisso de 
sempre buscar as melhores práticas no relacionamento entre 
colaboradores, clientes, fornecedores, comunidades e governos. 
Na Italspeed a conduta empresarial substitui o código de ética da 
empresa e faz com que haja ordem entre os funcionários e que a empresa 
sempre ande pra frente com suas vendas, sempre tratando bem os clientes 
para que continue havendo melhoras. 
 Existe um respeito maior dos funcionários mais antigos, uma 
espécie de lealdade com o dono, eles fazem de tudo e qualquer coisa que 
ele peça para agradar e continuar com seu cargo, eles chegam no horário, 
vão embora no horário e se preciso ficam até mais tarde. A preservação 
da qualidade do material para produção continua a mesma não há 
alteração alguma sempre estão com os melhores produtos para manter 
os clientes satisfeitos, sempre pensado no que o consumidor ira achar ou 
precisar vindo do produto 
Na Italspeed a vida pessoal interfere diretamente nas decisões 
financeiras, a vida do dono da empresa ou até mesmo do auxiliar de 
limpeza fora da empresa não devem deixar as emoção mudarem seu 
julgamento ter certeza de que o bem da empresa esta em primeiro. 
Independente de qualquer circunstancia temos que tratar todos 
iguais em cada lugar temos que ter formas para nos relacionar com respeito 
e igualdade para que haja um equilíbrio e bom funcionamento social 
possibilitando que ninguém saia prejudicado. 
Como toda empresa, na Italspeed precisa seguir as regras sobre 
pontualidade e entrar as 08:30h com tolerância de 10m para atraso, sair 
as 18:30h com 01:00h de almoço, o traje é social sempre o funcionário se 
veste apropriado para um ambiente sério de trabalho. 
A empresa também pensa no ambiente para o funcionário, como 
quiosques para descanso, área para fumantes, café fornecido no período 
da manhã e tarde para que os funcionários trabalhem melhor e sintam -se 
à vontade no ambiente de trabalho 
VISÃO: Ser uma empresa líder no mercado de rodas de liga leve , 
manter colaboradores motivados assim como parceiros altamente 
qualificados, promovendo o relacionamento humano como fonte de energia 
para o aperfeiçoamento constante e ser referência em valor agregado para 
os acionistas. MISSÃO: Nosso objetivo é produzir rodas de liga leve com 
qualidade em todo o mercado atuante, gerar empregos de maneira a 
contribuir com o desenvolvimento sustentável para Desenvolver, produzir e 
comercializar produtos e serviços cada vez mais versáteis e confiáveis, 
satisfazendo clientes e sócios. 
VALORES: Saúde e segurança dos trabalhadores , Inovação, 
criatividade e flexibilidade para solução dos problemas , Respeito às 
pessoa s e ao seu desenvolvimento , Qualidade e confiabilidade dos 
produtos , Busca pela redução de custos , Relacionamento de confiança 
com clientes, fornecedores e empregados. 
Atender as necessidades e expectativas dos clientes, 
colaboradores, acionistas, da sociedade e das demais partes interessadas 
,Promover a melhoria contínua do Sistema de Gestão Integrado sempre 
fundamentadas em objetivos e metas Satisfazer os requisitos legais e 
requisitos aplicáveis. 
Legislação e um conjunto de lei acerca de determinada matéria 
(trabalhista, civil, penal, ambiental) através do qual a vida de um pais seja 
ordenada, visa proteger e garantir os direitos dos empregados ou seja, o 
conjunto de leis que asseguram a soberania da justiça para todos - 
cidadãos, instituições públicas e empresas privadas. 
 Desta maneira a legislação determina o comportamento e ações 
aceitáveis ou rejeitáveis de um indivíduo, instituição, empresa, entre outros 
para que assim se tenha um bom convívio em sociedade, o 
desconhecimento da legislação trabalhista prejudica o pagamento de 
adicionais de outros valores que configuram erros frequentes de 
empregadores 
 
6. PLANO DE NEGOCIOS 
SWOT 
 
 
6.1 Diagnostico 
A empresa Italspeed adota um processo gerencial centralizado, 
ou seja as qual decisões táticas e estratégicas e ate as operacionais, 
são tomadas somente pela gerencia, que é composta pelos p roprietários. 
Com essa posição aemp resa veem perdendo mercado nos últim os 
anos, uma empresa onde um gestor não p ode liderar sua equipe e tom ar 
suas decisões, a equipe está condenada a somente seguir ordens 
sem questionamentos. 
Após analisarmos a empresa, acreditamos que um setor de crédito 
e cobrança será imprescindível para o crescimento e desenvolvimento da 
empresa perante o mercado 
 
6.2 Proposta 
Terceirizar um setor de cob rança fa rá com que a empresa 
tenha um maior retorno. 
O ambiente de negócios exige a cada dia mais atenção: o 
dinamismo do mercado, a inovação co mo meta d e empresas que 
buscam sempre destaque, os desafios da economia. Neste cenário, 
concentrar as equipes para atuar com foco e dedicação integral à 
atividade-fim é de grande importância. 
Além disso, existe outra realidade que demanda um esforço 
importante: o relacionamento com os seus clientes. Quando ocorre a 
inadimplência, dois cuidados são necessários. Um é solicitar o ace rto 
da pendência sem arranhar o histórico de negócios entre as partes. O 
outro é uma necessidade natural de receber pelo produto vendido ou pelo 
serviço prestado. 
É nesse sentido que a terceirização da cobrança se mostra 
uma alternativa importante. Com a parceria de uma empresa 
respeitada no mercado, formada por profissionais experientes e 
qualificados e com a estrutura e recursos ideais para fazer este trabalho, 
é possível receber os valores devidos, recuperar o crédito desse cliente e 
a pontar protestos e negativação por meio de Pendência Financeira 
do Serasa (PEFIN). 
 
6.4 Projeto de Melhoria para a empresa Italspeed Automotive 
LTDA 
O projeto a ser apresentado se baseará em terceirizar um setor 
de cobrança, deixando nas mãos d e uma em presa qualificada e 
reconhecida no mercado , para que não haja ranhuras na comunicação da 
empresa com o cliente. 
 O tempo médio para a implantação é de 30 dias, a empresa 
contratada irá acompanhar o atual senário da empresa e entender um 
pouco mais sobre seu ramo. 
A empresa HELPCOBRANÇAS trabalha com taxas de sucesso 
(você paga se receber) 
O trabalho de cobrança terceirizada funciona com a “taxa de 
sucesso”, ou seja, o processo engloba cobrar/pagar/receber. Você só 
paga pelos serviços se receber parte do que seus clientes 
inadimplentes estão devendo. Caso contrário, não paga por esse 
trabalho. 
Na Help Cobranças não se descontam honorários ou taxas 
adicionais. Todo o trabalho é pautado na eficiência dos serviços e no 
sucesso ao recuperar débitos pendentes. 
 
6.6 Resultados de Terceirizar o setor de cobrança 
 
A empresa de cobrança deve ser um braço do departamento 
financeiro da empresa. 
A empresa contratante e a empresa de cobrança devem estar em 
plena sintonia para resolver todas as questões de cobrança em um curto 
espaço de tempo. Mas, o que tem ocorrido é que o grande volume 
de cobranças de vários contratantes e valores diversos não tem 
permitido essa integração “full time” entre as duas empresas. Por 
tanto , não é tão simples contratar um a empresa de recuperação 
de créditos que dê a de vida atenção a cada cobrança individualmente, 
e independente do seu valor. A grande maioria das empresas afirmam 
que dão conta, mas na prática isso não acontece. Esse é o grande 
desafio das empresas de cobrança 
 
Exemplo de resultados obtidos após terceirizar o setor de crédito 
e cobrança: 
 
Tabela 4 
 
Fonte : Apanhados na Internet . 
 
7. CONSIDERAÇÕES FINAIS 
 
 Ao concluir este projeto no curso de gestão financeira, pode -
se observar a importância d e analisar e em um todo todas as disciplinas, 
para ser ter um diagnostico da empresa, e saber onde a mesma precisa 
melhorar para crescer. 
Esse projeto nos permitiu visualizar diversos conceitos dentro das 
matérias estudadas , podemos constatar a importância de uma análise 
de todos os demonstrativos, a aplicação dos índices se dá principalmente 
no âmbito da gestão estratégica da empresa, porque dele o gestor poderá 
entender se a estrutura de liquidez da empresa está adequada, e 
comprometer a situação de solvência da empresa. Esses índices são 
simples de serem apurados e de vital importância. 
O trabalho desenvolvido enriqueceu os conhecimentos por parte da 
pesquisa e proporcionou a expansão para nosso conhecimento teórico e 
prático nos ajudando na preparação para o mercado de trabalho e suas 
exigências, e também de desenvolvimento de habilidades críticas com 
relação à análise de um estudo com esse nível. 
A oportunidade de realizar esse PIM foi crucial no processo de 
desenvolvimento de atitudes em prol do alcance de resultados de forma tão 
positiva. Além nos ajudar a enxergar e propor melhorias a empresa 
estudada. 
 
8. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 
 
ABNT – Associação Brasileira de Normas Técnicas. Referências 
bibliográficas. NBR 6023. Rio de Janeiro, 2000. Acessado em 
23/10/2018 
 
Código Tributário Nacional, em seu artigo 16 (Araújo e Matias 
2010). 
http://arquivos.portaldaindustria.com.br/app/conteudo_18/2015/11/2
5 /10195/A 
 
https://www.italspeed.com.br/ 
_Influncia_do_Planejamento_Tributrio_no_Desenho_da_Rede_de_
Distribuio_e_na_ 
 
HOJI, M. Administração Financeira e Orçamentária: matemática 
financeira aplicada, estratégias financeiras, orçamento empresarial. 
 
São Paulo: Atlas, 2012. Acessado em 13/09/2018. 
MARION, José Carlos. Analise das Demonstrações Contábeis. 
 
7ªEd. São Paulo. Ed. Atlas, 2013. 
PADOVEZE, C. L. Manual de Contabilidade Básica. 
 
6ª Edição. São Paulo: Atlas, 2008. Acessado em 10/10/2018. 
RIBEIRO, O. M. Contabilidade Geral Fácil. 
 
5ª E dição. São Paulo. Saraiva 2009. Acessado em 20/10/2018. 
RIBEIRO, Osni Moura. Contabilidade Comercial. 
 
16ª Ed. São Paulo. Ed. Saraiva, 2009. 
ROGERS, M.C. Tornar-se Pessoa. 
 
2ª Edição, São Paulo. Martins Fontes, 1982. Acessado em 
21/10/2018. 
SOBANSKI, J. J. Prática de Orçamento Empresarial: Um 
Exercício 
Programado. São Paulo: Atlas, 1988. Acessado em 23/10/2018. 
 
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Tung, Nguyen H. Orçamento Empresarial e Custo-Padrão. 
 4ª Ed. São Paulo, Edições Universidade-Empresa, 1994. Portal 
Faculdade Economia, Administração e Contabilidade da Universidade de 
São Paulo. Disponível em: 
http://www.fea.usp.br/www.ufpi.br/www.ecnsoft.net. Acessado em 
23/10/2018.