Disciplina Logística de Produção e Serviços - Avaliação I - Individual FLEX

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Disciplina: Logística de Produção e Serviços (LOD10) 
Avaliação: Avaliação I - Individual FLEX ( peso.:1,50) 
 
Nota da Prova: 10,00 
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Sabemos que dentro das etapas do Planejamento e Controle da Capacidade ? PCC ? 
existem três formas que as empresas podem optar a fim de atender às variações da 
demanda. Uma delas é o gerenciamento da demanda. Sobre essa política, assinale a 
alternativa CORRETA: 
 a) Formação de estoques em antecipação à demanda futura. 
 b) Ajuste da capacidade conforme variação da demanda. 
 c) Baixa produtividade dos processos. 
 d) Atuação sobre as variações de demanda, a fim de ajustá-la à capacidade. 
 
2. O Planejamento e Controle de Produção ? PCP ? é responsável por disponibilizar 
maquinário, pessoas e materiais para o processo produtivo. Essas tarefas são 
divididas em três níveis hierárquicos: curto, médio e longo prazo. Agora, associe os 
itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Longo prazo. 
II- Médio prazo. 
III- Curto prazo. 
 
( ) Nesse nível as mudanças já não são muitas. O que ocorre são alterações 
pequenas que levam os gestores a tentar contrabalancear qualidade, agilidade, 
confiabilidade, flexibilidade e custos; contudo, nem sempre é possível aplicar todas 
no planejamento. 
( ) Nesse nível é possível planejar, levando em conta clientes, produtos, recursos e 
objetivos, a fim de se evidenciar mais o planejamento do controle da produção. 
( ) Nesse nível existe um melhor detalhamento, observa-se o mercado a fim de se 
avaliar a demanda e escolher qual melhor plano de contingência deve ser 
desenvolvido, caso haja alterações na demanda. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) III - I - II. 
 b) III - II - I. 
 c) I - II - III. 
 d) II - I - III. 
 
3. Input trata-se do primeiro item a adentrar no processo de transformação, geralmente 
uma matéria-prima ou um outro produto terminado que agora será transformado 
novamente. O processo de transformação é a parte onde os inputs serão 
alterados/transformados. Ele pode ser constituído de diversas ferramentas 
(tecnológicas, intelectuais, humanas, eletrônicas etc.). Nesse momento, aquilo que 
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entrou (input/entrada) terá sua matéria desfeita para ser transformar em um novo 
bem/produto. A saída ou output versa-se do produto final depois de concluído o 
processo de transformação. Este já pronto para ser fornecido ao consumidor. O 
processo de transformação conhecido como saída (output) podem ser percebidos 
através de diferentes aspectos. Sobre esses aspectos, analise as opções a seguir: 
 
I- Tangibilidade, estocabilidade, transportabilidade. 
II- Recursos transformados, instalações, planejamento. 
III- Mão de obra, estocabilidade, tangibilidade. 
IV- Simultaneidade, contato com o consumidor, qualidade. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As opções I e III estão corretas. 
 b) As opções I e II estão corretas. 
 c) As opções I e IV estão corretas. 
 d) As opções III e IV estão corretas. 
 
4. Diante desse mercado em que as empresas lutam pela sobrevivência e por lidar com 
concorrentes ferozes, existem duas característica que fazem com que as empresas 
superem esses desafios e vivam por décadas e séculos: a eficácia e a eficiência. Com 
relação à eficiência, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Tem como objetivo atingir as metas e os resultados. 
( ) Tem preocupação com procedimento e regulamentos. 
( ) Tem foco em utilizar os recursos, evitando desperdícios. 
( ) Tem como destaque trazer ganhos à organização. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - V - V - F. 
 b) V - F - F - F. 
 c) F - F - V - V. 
 d) V - V - F - V. 
 
5. No atual cenário empresarial, a busca da competitividade é caracterizada pela 
melhoria dos produtos, redução dos custos, diferenciação da concorrência pela 
especialização em um nicho do mercado e pelo uso de sistemas integrados de gestão, 
como o ERP (Enterprise Resource Planning). Sobre o ERP, analise as sentenças a 
seguir: 
 
I- Um software de planejamento dos recursos empresariais que integra as diferentes 
funções dos fornecedores, para criar operações mais eficientes. 
II- Um software que faz a integração das informações que fluem em uma empresa e é 
considerado uma solução genérica, visto que busca atender a todo tipo de empresa. 
III- Uma solução genérica que procura integrar a gestão das diferentes funções do 
negócio como um todo, de forma a aprimorar o desempenho de todos os processos. 
IV- Parte integrante dos dados-chave e da comunicação entre as áreas de uma 
empresa, fornecendo informações detalhadas sobre as operações dos fornecedores. 
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Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Somente a sentença IV está correta. 
 b) As sentenças II e III estão corretas. 
 c) Somente a sentença I está correta. 
 d) As sentenças III e IV estão corretas. 
 
6. Os ERPs (Planejamento de Recursos Empresariais) são sistemas de informações 
transacionais cuja função é armazenar, processar e organizar as informações geradas 
nos processos organizacionais, agregando e estabelecendo relações entre as 
informações. Sobre o ERP, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as 
falsas: 
 
( ) O ERP integra as áreas, criando maior visibilidade dos processos e seus 
impactos nos processos seguintes. 
( ) O ERP é uma evolução do MRP II (Manufacturing Resource Planning). 
( ) O ERP integra exclusivamente o setor de Suprimentos com o setor de 
expedição da organização. 
( ) O ERP é o sistema administrativo financeiro responsável pelo planejamento das 
despesas da organização. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: GIANESI, I. G. N.; CAON, M.; CORRÊA H. L. Planejamento, 
programação e controle da produção MRP II/ERP: conceitos, uso e implantação. São 
Paulo: Atlas, 2007. 
 a) F - V - V - V. 
 b) V - V - V - F. 
 c) F - F - F - V. 
 d) V - V - F - F. 
 
7. Em uma organização, o sistema de produções pode agir em macro-operações ou em 
micro-operações. A macro-operação se refere à produção principal de uma empresa, 
enquanto as micro-operações se referem às produções menores que alimentam e 
sustentam a macro-operação. Por exemplo, uma empresa de propaganda tem em sua 
macro-operação a campanha de divulgação de uma empresa específica que depende 
de micro-operações, como a criação do texto, o trabalho das imagens para veiculação 
da propaganda, a produção da mídia escolhida para a campanha. Quanto à 
classificação do volume de produção, analise as seguintes opções: 
 
I- Volume de output, grau de visibilidade que os consumidores têm da produção do 
output. 
II- Volume de output, nível de qualidade. 
III- Variedade de output, variação de demanda de output. 
IV- Recursos de transformações, recursos transformados. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As opções II e IV estão corretas. 
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 b) As opções I e III estão corretas. 
 c) As opções III e IV estão corretas. 
 d) As opções II e III estão corretas. 
 
8. Manufacturing Resource Planning, ou MRP 2, é um sistema de cálculo de 
necessidades utilizado para controlar as quantidades e os momentos em que é 
necessário utilizar os recursos de produção. Com isso, ele favorece os custos, 
qualidade e o tempo de execução de cada atividade dentro do sistema produtivo. 
Contudo, o MRP II possui algumas limitações. Sobre essas limitações, analise as 
opções a seguir: 
 
I- Grande volume de dados para que o sistema seja abastecido. 
II- Agiliza o nível de satisfação do cliente. 
III- Considera as restrições de capacidade infinitas. 
IV- Não estabelece padrões de atividades. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As opções I e IV estão corretas. 
 b) As opções I e III estão corretas. 
 c) As opções III e IV estão corretas. 
 d) As opções II e IV estão corretas. 
 
9. Sob a ótica de melhoramento contínuo, é importante estabelecer metas como forma 
de direcionar o incremento da produtividade. Nesse contexto, a utilização da filosofia 
Just in Time (JIT) auxilia a organização no processo de melhoria. Quanto à filosofia 
Just in Time, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Zero de estoque. 
 b) Zero de setups. 
 c) Lotes variados. 
 d) Zero de lead time. 
 
10. O processo produtivo que utiliza a filosofia JIT (Just in Time) requer uma série de 
mudanças, seja na administração dos estoques, seja na relação com os fornecedores. 
Sobre as mudanças nas relações da organização com os fornecedores, classifique V 
para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) A implantação do Just in Time não influencia no processo de gestão dos 
fornecedores. 
( ) A implantação do Just in Time influencia no estabelecimento do número de 
fornecedores com o objetivo de aprimorar o nível de controle. 
( ) Com a implantação do Just in Time, é recomendável que os fornecedores 
estejam fisicamente próximos à organização. 
( ) Na implantação do Just in Time, os itens comprados devem ser entregues pelos 
fornecedores quando são realmente necessários. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - F - V - F. 
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 b) F - V - F - V. 
 c) F - V - V - V. 
 d) V - F - F - V. 
 
Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas.