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PIm III Localiza Rent a Car S/A Gestão de Recursos Humanos Libera Università degli Studi San Pio V (LUSPIO) 43 pag. Document shared on www.docsity.com Downloaded by: mayara-nascimento-34 (mayflamengo96@gmail.com) https://www.docsity.com/?utm_source=docsity&utm_medium=document&utm_campaign=watermark UNIVERSIDADE PAULISTA LUCIANE DE OLIVEIRA CANDELLA RA 0523820 LOCALIZA RENT A CAR S/A PIM III MAIRIPORÃ 2019 Document shared on www.docsity.com Downloaded by: mayara-nascimento-34 (mayflamengo96@gmail.com) https://www.docsity.com/?utm_source=docsity&utm_medium=document&utm_campaign=watermark UNIVERSIDADE PAULISTA LUCIANE DE OLIVEIRA CANDELLA RA 0523820 LOCALIZA RENT A CAR S/A PIM III Projeto Integrado Multidisciplinar III para obtenção do título de Tecnólogo em Gestão de Recursos Humanos apresentado à Universidade Paulista – UNIP. Orientador: Mauro Trubbianelli MAIRIPORÃ 2019 Document shared on www.docsity.com Downloaded by: mayara-nascimento-34 (mayflamengo96@gmail.com) https://www.docsity.com/?utm_source=docsity&utm_medium=document&utm_campaign=watermark RESUMO Esse estudo trata-se de um Projeto Integrado Multidisciplinar (PIM III), referente a projeto de pesquisa realizado no terceiro bimestre do segundo período do curso de Tecnólogo em Gestão de Recursos Humanos da Universidade Paulista – UNIP, realizada na cidade de Mairiporã, estado de São Paulo. O trabalho a seguir apresentado tem, por objeto de estudo, a empresa Localiza Rent a Car S/A e abordará na prática o funcionamento atual desta, focando no conteúdo estudado nas disciplinas Gerenciamento de Pessoas (clima motivacional, barreiras para motivação e subsistemas); Estatística Aplicada (aplicabilidade de dados estatísticos em área organizacional relacionada aos recursos humanos) e Contabilidade (análise da estrutura do balanço patrimonial e da demonstração do resultado do exercício), que, compreendidas na ótica sistemática, vislumbram inserir o aluno nas práticas gerenciais de recursos humanos fundamentadas nos conhecimentos teóricos adquiridos em ambiente acadêmico, com caráter complementar ao processo de ensino de aprendizagem. Para tanto, fora realizada pesquisa qualitativa com ênfase em levantamento bibliográfico e consulta a sítios eletrônicos. Palavras-chave: recursos humanos, contabilidade, estatística, localiza. Document shared on www.docsity.com Downloaded by: mayara-nascimento-34 (mayflamengo96@gmail.com) https://www.docsity.com/?utm_source=docsity&utm_medium=document&utm_campaign=watermark SUMÁRIO 1.INTRODUÇÃO...........................................................................................................05 2. GERENCIAMENTO DE PESSOAS...........................................................................08 2.1. A influência do líder na produtividade e no clima organizacional...........................11 2.2. Subsistemas...........................................................................................................11 3. ESTATÍSTICA APLICADA.........................................................................................12 3.1 História da Estatística..............................................................................................12 3.2 Fases do Método Estatístico...................................................................................13 4. CONTABILIDADE.....................................................................................................17 4.1 Patrimônio Líquido (PL)..........................................................................................18 4.2 Equações Patrimoniais...........................................................................................18 4.3 Análise Financeira – Localiza Rent a Car S/A....................................................... 18 4.3.1.1. Análise Vertical do Balanço Patrimonial......................................................19 4.3.1.2. Análise Horizontal do Balanço Patrimonial..................................................20 4.3.1.3. Análise do Balanço Patrimonial.................................................................. 20 4.3.2. Demonstração do resultado do Exercício........................................................ 21 4.3.2.1. Análise Horizontal do DRE..........................................................................22 4.3.2.2. Análise Vertical do DRE..............................................................................24 4.3.3. Demonstração de lucros e prejuízos.............................................................. 25 4.3.4. Fluxo de Caixa................................................................................................. 26 4.3.5. Demonstração do valor adicionado..................................................................28 4.3.6. Análise dos demonstrativos financeiros através de índices.............................29 4.3.6.1. Índice de endividamento..............................................................................29 4.3.6.2. Índice de liquidez corrente...........................................................................29 4.3.6.3. Estrutura de capital......................................................................................30 4.3.6.3.1. Análise de Capitais......................................................................................31 4.3.6.4. Composição das exigibilidades..............................................................31 4.3.6.5. Imobilização do patrimônio líquido..............................................................32 4.3.6.6. Imobilização de recursos não correntes......................................................32 4.3.6.7. Dependência financeira...............................................................................33 4.3.6.8. Independência financeira............................................................................33 4.3.7. Índice de liquidez.............................................................................................34 4.3.7.1. Liquidez Geral.............................................................................................34 4.3.7.2. Liquidez Imediata........................................................................................34 5. CONSIDERAÇÕES FINAIS......................................................................................36 REFERÊNCIAS............................................................................................................37 Document shared on www.docsity.com Downloaded by: mayara-nascimento-34 (mayflamengo96@gmail.com) https://www.docsity.com/?utm_source=docsity&utm_medium=document&utm_campaign=watermark 5 1. INTRODUÇÃO O presente projeto integrado multidisciplinar (PIM III) tem como objeto de estudo a Companhia Localiza Rent a Car S/A., constituída em 1973 por Salim Mattar com uma pequena frota de veículos usados comprados a crédito, e que após sua expansão ao longo dos anos e posterior capitalização, culminou na abertura de seu capital no ano de 2005, quando passou a ofertar ações na Bolsa de Valores do Estado de São Paulo (BOVESPA), tornando-se, na atualidade, na maior rede de aluguel de carros da América do Sul, atuando, além do próprio ramo de locação de veículos, na gestão de frotas e venda de veículos seminovos. Atualmente a Localiza S/A conta com 591 agências, 8.475 colaboradores e 247.623 carros, tendo como público alvo o público em geral divididos em 394 cidades, em seis países: Argentina, Brasil, Colômbia, Equador, Paraguai e Uruguai e conta com uma variedade de carros, desde econômicos, intermediários, executivos, utilitários, blindados, possuindo frotas de carro novas e que ofertam várias comodidades como locação com motorista, cadeiras de bebês e GPS, tarifas e pacotes especiais de aluguel. A Companhia se organiza em 4 divisões: Localiza Hertz: É a divisãoresponsável pela operação das agências corporativas da Plataforma Localiza, oferecendo soluções para necessidades em mobilidade por meio do aluguel de carros para indivíduos e empresas, em aeroportos e fora e aeroportos; Localiza Franchising: Esta divisão representa o modelo utilizado pela Plataforma Localiza como estratégia de expansão da marca e ampliação de sua rede de distribuição na América do Sul, transferindo o know-how necessário com eficiência aos franqueados para que estes operem em conformidade com os padrões do grupo, agregando valor à marca; Localiza Gestão de Frotas: É a divisão de negócios voltada aos clientes corporativos que necessitam reduzir os custos com a terceirização de suas frotas, que assume por meio de contratos com prazos de 2-3 anos, o custo de todo o ciclo de vida dos veículos por meio da compra e distribuição dos carros, gerenciamento Document shared on www.docsity.com Downloaded by: mayara-nascimento-34 (mayflamengo96@gmail.com) https://www.docsity.com/?utm_source=docsity&utm_medium=document&utm_campaign=watermark 6 da manutenção e dos sinistros, execução de atividades operacionais, venda dos carros ao final do contrato e renovação da frota; Localiza Seminovos: É a divisão que realiza a venda de veículos seminovos da Localiza Hertz e Gestão de Frotas, após determinado período de uso. Em consulta ao sítio eletrônico da empresa, constata-se em cotação realizada em 28 de setembro de 2018, houve exorbitante valorização das ações da empresa, que se destacou positivamente desde a abertura de capital com 1.863,0% de crescimento no valor das ações, sendo avaliada em cerca de R$15,2 bilhões de reais. Suas principais concorrentes são as paulistas Unidas Locadora de Veículos Ltda. (a segunda maior locadora de veículos do Brasil e que disputa mercado diretamente com a Localiza S/A, tanto no setor de aluguel de carros a particulares quanto na terceirização de frotas de clientes corporativos através da Unidas Frotas) e Movida Aluguel de Carros (empresa que também atua diretamente nos setores de aluguel de veículos e terceirização de frotas para empresas). Abaixo é possível observar como é a estrutura societária da Localiza Rent a Car: Imagem 1 - Estrutura Societária - Localiza Rent a Car S/A Fonte: https://ri.localiza.com/a-companhia/estrutura-societaria/ Document shared on www.docsity.com Downloaded by: mayara-nascimento-34 (mayflamengo96@gmail.com) https://ri.localiza.com/a-companhia/estrutura-societaria/ https://www.docsity.com/?utm_source=docsity&utm_medium=document&utm_campaign=watermark 7 Imagem 2 - Organograma - Localiza Rent a Car S/A ACIONISTAS E L E G E M CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO COMITÊ DE AUDITORIA, GESTÃO DE RISCOS E COMPLIANCE COMITÊ DE GENTE DIRETOR DE FINANÇAS E DE RELAÇÕES COM INVESTIDORES DIRET ORES EXECU TIVOS COMITÊ DE DIVULGAÇÃO DIRETOR EXECUTIV O LOCALIZA FLEET DIRETOR PRESIDENTE COMITÊ DE ÉTICA COMITÊ DE SUSTENTABILIDADE Document shared on www.docsity.com Downloaded by: mayara-nascimento-34 (mayflamengo96@gmail.com) https://www.docsity.com/?utm_source=docsity&utm_medium=document&utm_campaign=watermark 8 Fonte: https://ri.localiza.com/governanca/administracao/ 2. GERENCIAMENTO DE PESSOAS Segundo Chiavenato (2014), no passado, o material humano era visto como um recurso utilizável para a produção, um patrimônio físico, em um modelo burocrático denominado administração de recursos humanos. Nesse modelo, as pessoas são vistas como recursos produtivos individualizados, com ênfase no trabalho manufaturado e na subordinação à uma chefia concentradora de processos, aonde o papel do departamento de recursos humanos possui autonomia limitada nas decisões estratégicas e resultados das organizações. De acordo com Chiavenato (2014), contudo, uma nova forma de gerenciamento surgiu e vem ganhando espaço, que é a Gestão de Pessoas. Esse modelo se caracteriza pela constituição das pessoas como capital humano e intelectual da organização, capazes de assumir e dividir responsabilidades dos projetos em equipes, focando não apenas no aspecto físico, mas também na inteligência e talento próprios de cada colaborador, que se torna parte viva da empresa, gerando uma relação mútua de ganhos entre organização e parceiro, aonde ambos buscam realizar seus objetivos no menor tempo, com o menor esforço e em reduzido número de conflitos possível. Expõe Chiavenato (20014), entretanto, pessoas são dotadas de personalidades distintas e necessidades inerentes de sua própria natureza humana que anseiam pela sua satisfação, o que acaba por gerar um estado de tensão interna no indivíduo, que pode ser canalizado internamente e/ou externado pela via psicológica ou fisiológica, dependendo da situação, a partir do momento em que aquelas não são atendidas ou resolvidas. Cria-se, então, um conflito para a busca do equilíbrio, que pode ser expresso no chamado ciclo motivacional. Conforme assevera Chiavenato (2004), o ciclo motivacional é como um círculo vicioso originário de uma necessidade, uma força dinâmica e persistente que norteia o comportamento humano, que rompe o estado de equilíbrio de um organismo e lhe dá nova dinâmica, que só resolverá o estado de tensão a partir da satisfação dessa necessidade. Imagem 3 – Ciclo Motivacional Document shared on www.docsity.com Downloaded by: mayara-nascimento-34 (mayflamengo96@gmail.com) https://ri.localiza.com/governanca/administracao/ https://www.docsity.com/?utm_source=docsity&utm_medium=document&utm_campaign=watermark 9 Fonte: Extraído de CHIAVENATO, Idalberto, 2004. Na lição de Silva (2008): O ciclo da motivação é uma sequência de eventos que se inicia com necessidades insatisfeitas e termina depois que o indivíduo analisa as consequências da tentativa de satisfazer essas necessidades. Esse ciclo se constitui de seis estágios: 1. Existe uma necessidade ou um objeto não satisfeito de uma pessoa; 2. A pessoa procura alternativas, por meio de um comportamento dirigido, que poderiam satisfazer a necessidade determinada; 3. A pessoa escolhe a ‘melhor’ maneira de satisfazer a necessidade; 4. A pessoa é motivada a agir para obter os satisfatores da necessidade; 5. A pessoa reexamina a situação, observando o que está ocorrendo; 6. Dependendo dos resultados desses esforços, a pessoa pode ou não ser motivada de novo pelo mesmo tipo de necessidade ou de satisfator de necessidade. (SILVA, 2008, p. 205-206). Diante do exposto, percebemos que as necessidades do indivíduo norteiam o seu comportamento em busca do estado de equilíbrio. Entretanto, a tensão gerada pela necessidade por desencadear nas barreiras para motivação, que é um fator externo que age sobre a pessoa para que assuma um determinado comportamento. Document shared on www.docsity.com Downloaded by: mayara-nascimento-34 (mayflamengo96@gmail.com) https://www.docsity.com/?utm_source=docsity&utm_medium=document&utm_campaign=watermark 10 Assim, de acordo com Maximiliano (2000), quando a satisfação não pode ser atendida, há três barreiras que podem substituí-la negativamente, quais sejam: Frustração quando uma emoção de algo que era esperado não ocorreu; Conflito provocado por comportamentos simultâneos incompatíveis e Ansiedade resultante da ameaça ao bem-estar ou tranquilidade pessoal. Um bom gestor consegue reconhecer esses sintomas em seus colaboradores, assim conseguindo auxilia-los nos momentos de alta tensão, evitando futuras frustações, conflitos ou problemas de ansiedade, encontrando alternativas para satisfazer suas necessidades. Evitando as barreiras da motivação e usando o ciclo motivacional de modo preventivo é possível aumentar a produtividade e motivação dos colaboradores. Nalição de Chiavenato (2005), é necessário valorizar as características individuais dos colaboradores, enaltecendo suas competências e habilidades, sabendo reconhecer quais pessoas garantem a diferenciação e competem no cenário atual empresarial. De acordo com Chiavenato (2015), clima organizacional é a parte interna de uma organização, é o local onde os colaboradores realizam o seu trabalho, podendo se referir ao ambiente de um pequeno departamento ou da empresa inteira. É um conceito intangível, não pode ser tocado ou visualizado, mas percebido psicologicamente. Conforme assevera Chiavenato (2015), o termo organizacional se refere aos aspectos internos da organização que podem provocar diferentes tipos de motivação em seus participantes. O ambiente organizacional e a qualidade é percebida e experimentada pelos colaboradores da empresa e influencia no comportamento de cada um, assim é visível que o clima organizacional é favorável quando proporciona motivação e satisfação no trabalho, produzindo assim elevação do moral interno, em contrapartida o clima é desfavorável quando proporciona frustação daquelas necessidades para os colaboradores. Nas palavras de Chiavenato (2015), é apontado fatores podem determinar o clima organizacional da organização, entre eles são: condições econômicas da organização, sua estrutura organizacional, cultura organizacional, o estilo de gestão, as oportunidades de participação pessoal, o significado do trabalho, as escolhas de equipe, do treinamento e preparo da equipe, a avaliação e remuneração da equipe, entre outros. Document shared on www.docsity.com Downloaded by: mayara-nascimento-34 (mayflamengo96@gmail.com) https://www.docsity.com/?utm_source=docsity&utm_medium=document&utm_campaign=watermark 11 2.2. A influência do líder na produtividade e no clima organizacional De acordo com Robbins (2009), ser um líder é a capacidade de influenciar um grupo para a direção ao alcance de objetivos. Conforme afirma Chiavenato (2015), é mencionado que a influência de um bom líder no ambiente organizacional é percebida e experimentada pelos colaboradores da empresa e influencia no comportamento de cada um, assim é visível que o clima organizacional é favorável quando proporciona motivação e satisfação no trabalho, produzindo assim elevação do moral interno, em contrapartida o clima é desfavorável quando proporciona frustação daquelas necessidades para os colaboradores. Segundo o autor Robbins (2009), o líder dentro de uma empresa tem como responsabilidade criar e manter um bom clima entre todos os seus colaboradores, ele tem como papel na empresa influenciar os colaboradores para que todas consigam desenvolvem suas habilidades no alcance de ótimos resultados de produtividade e sucesso profissional dos colaboradores. Um bom líder é aquele capaz de motivar e inspirar a sua equipe. No estudo feito sobre a companhia Localiza, foi possível observar que a empresa preza pelos seus colaboradores, tendo uma diretoria sempre acessível a todos os seus colaboradores. Muitos colaboradores s e ex- colaboradores listaram a companhia como boa para se trabalhar, pois há bons líderes, além de cursos e treinamentos contínuos. 2.2. Subsistemas Nas palavras de Chiavenato (2015), é de responsabilidade do setor de recursos humanos muitas atividades dentro de uma organização, os subsistemas entram para organização todas essas atividades. Segundo Chiavenato (2015), há cinco subsistemas de recursos humanos, entre eles são: Document shared on www.docsity.com Downloaded by: mayara-nascimento-34 (mayflamengo96@gmail.com) https://www.docsity.com/?utm_source=docsity&utm_medium=document&utm_campaign=watermark 12 - Provisão de recursos humanos, se concentra na busca de profissionais ideais para compor as vagas da empresa. - Aplicação de pessoa, se refere a colocação de cada profissional em sua devida atuação. - Manutenção de pessoas, consiste em manter o funcionário na empresa, de modo que esse funcionário seja motivado e esteja satisfeito no trabalho. - Desenvolvimento de pessoas, trata-se de oferecer treinamentos, cursos e capacitações para os colaboradores. - Monitoramento de pessoas, aborda a administração de todas as informações de quem está trabalhando na empresa e também de futuros colaboradores quem entraram em contato enviando currículos, por exemplo. No estudo feito sobre a companhia Localiza, foi possível observar alguns dos subsistemas utilizados, como provisão de recursos humanos, manutenção de pessoas, pois a empresa busca uma baixa rotatividade dos colaboradores em seus empregos e também há desenvolvimento de pessoas, onde a empresa investe em cursos, treinamentos e capacitações em seus colaboradores, buscando assim uma melhor produtividade e excelência no serviço com o consumidor. 3. ESTATÍSTICA APLICADA De acordo com Guimarães (2008), estatística é um conjunto de técnicas de análise de dados, cientificamente estabelecidas, que são aplicáveis a quase todas as áreas do conhecimento, auxiliando no processo de tomada de decisão. Estatística é a ciência que estuda os o desenvolvimento e uso de métodos para a coleta, resumo, organização, interpretação e análise de dados relevantes e referentes a uma área particular de investigação. Conforme assevera Guimarães (2008), é mencionado alguns exemplos de aplicações de técnicas estatística, entre eles são: nas atividades de novos produtos, pesquisa de mercado, controle de qualidade, índices econômicos, análise de processamento de dados, aplicações financeiras, otimização de procedimentos de atendimento ao público, ou seja, tudo aquilo que pode ser comprovado cientificamente. Document shared on www.docsity.com Downloaded by: mayara-nascimento-34 (mayflamengo96@gmail.com) https://www.docsity.com/?utm_source=docsity&utm_medium=document&utm_campaign=watermark 13 3.1 História da Estatística Segundo Fonseca (2015), o início da estatística se deu quando o ser humano começou a formar comunidades, assim se originou as primeiras civilizações, surgindo a necessidade de uma coleta e organização de dados sobre a sua população. Por exemplo, dados relacionados a força de trabalho disponível, produção de alimentos, recrutamento para as guerras e também para o recolhimento dos impostos. Na antiguidade já foi percebido o quanto a estatística era fundamental para a existência do Estado, demonstrando que não seria possível governar sem reconhecer todos os dados relativos a própria população, sua economia e seus recursos naturais. De acordo com Tavares (2011), é possível entender como elementos fundamentais da estatística: População – é o conjunto de elementos que apresentam uma ou mais características em comum. Unidade - qualquer elemento individual da população. Amostra - uma parte ou subconjunto não vazio da população usada para obter informação acerca do todo. Amostragem: é o processo de obter informação sobre o todo, apenas examinando uma parte, consiste em uma seleção criteriosa dos elementos a serem submetidos ao estudo, é uma das etapas fundamentais na tomada de decisões, pois uma amostragem mal executada, resultará em estatísticas nenhum pouco seguras. Parâmetro – é um valor desconhecido associado a uma característica da população. Estimador – é uma função (fórmula) que permite estimar o valor de um parâmetro (estimativa), baseando-se nas observações de uma amostra. 3.2 Fases do Método Estatístico De acordo com Tavares (2011), para ser feito um estudo estatístico há várias etapas a serem realizadas, estas etapas são chamadas de fases do método estatístico, dentro dessas fases temos: definição do problema, planejamento,coleta de dados, crítica dos dados, apuração dos dados, apresentação dos dados, análise e interpretação dos dados. Document shared on www.docsity.com Downloaded by: mayara-nascimento-34 (mayflamengo96@gmail.com) https://www.docsity.com/?utm_source=docsity&utm_medium=document&utm_campaign=watermark 14 Conforme assevera Tavares (2011), foi detalhado cada uma das fases do método estatístico, que veremos abaixo: - Definição do Problema: esta é a primeira fase do trabalho estatístico, consiste em fazer a delimitação do problema a ser estudado - Planejamento: é o próximo passo, compreende a fase do planejamento, que consiste na organização das ações do projeto de estudo. Nessa fase também podemos tratar do cronograma das atividades, fixar os prazos para as várias fases, levantar os custos envolvidos, o exame das informações disponíveis, o delineamento da amostra, a forma como serão escolhidos os dados. - Coleta dos dados: o terceiro passo é essencialmente operacional, compreendendo a coleta das informações propriamente ditas, como ir a campos buscar as informações necessárias. - Apuração dos dados: a apuração dos dados nada mais é que organizar todas as informações encontradas. A apuração pode ser manual, mecânica ou eletrônica. - Apresentação dos dados: consiste em apresentar os dados encontrados, pode ser feita com gráficos ou tabelas. - Análise e interpretação dos dados: é a última fase do trabalho estatístico, está ligada principalmente a matemática, onde serrão usados média, mediana, moda, desvio padrão, percentuais, etc. Foram analisados dados do sítio eletrônico GlassDoor, atualmente há 557 avaliações de colaboradores e ex-colaboradores sobre a companhia, há um média de 89% de pessoas que recomendam a empresa, destacamos entre os pontos positivos de se trabalhar na Localiza: participação dos lucros, bons benefícios como plano de saúde. Enquanto isso os pontos negativos que foram destacados são: salários baixos e carga horário excessiva. Comparando com o sítio eletrônico do Infojobs, há 1.474 avaliações sobre colaboradores e ex- colaboradores da empresa, 96% disseram que recomendam a Localiza para amigos, e 89% das avaliações aprovam o departamento de diretoria e gerência da empresa. No sítio eletrônico Indeed, foi mencionado que o RH da Localiza disponibiliza uma série de cursos e treinamentos, com os quais o relato de um ex- colaborador obteve para adquirir mais conhecimento, com isso dando nota máxima para a empresa. Abaixo podemos ver o relato: Document shared on www.docsity.com Downloaded by: mayara-nascimento-34 (mayflamengo96@gmail.com) https://www.docsity.com/?utm_source=docsity&utm_medium=document&utm_campaign=watermark 15 Imagem 4 – Relato de um ex- colaboradores da empresa Localiza Rent a Car S/A Fonte: https://www.indeed.com.br/cmp/Localiza/reviews?fjobtitle=Atendente De acordo com o sítio eletrônico Indeed: 72% dos colaboradores e ex- colaboradores relatam que a empresa dá oportunidades de promoção. 78% dos colaboradores e ex-colaboradores conseguem conciliar bem o trabalho com a vida familiar. Document shared on www.docsity.com Downloaded by: mayara-nascimento-34 (mayflamengo96@gmail.com) https://www.indeed.com.br/cmp/Localiza/reviews?fjobtitle=Atendente https://www.docsity.com/?utm_source=docsity&utm_medium=document&utm_campaign=watermark 16 84% dos colaboradores e ex-colaboradores gostam do ambiente de trabalho. 90% dos colaboradores e ex- colaboradores relataram ter bons benefícios. Ainda que existam relatos de ex-colaboradores que apresentam um contraponto às estatísticas apresentadas. Como o descrito abaixo: Document shared on www.docsity.com Downloaded by: mayara-nascimento-34 (mayflamengo96@gmail.com) https://www.docsity.com/?utm_source=docsity&utm_medium=document&utm_campaign=watermark 17 Document shared on www.docsity.com Downloaded by: mayara-nascimento-34 (mayflamengo96@gmail.com) https://www.docsity.com/?utm_source=docsity&utm_medium=document&utm_campaign=watermark 18 Fonte:https://www.glassdoor.com.br/Avalia%C3%A7%C3%B5es/Avalia%C3%A7%C3%A3o-funcion %C3%A1rio-Localiza-RVW27286125.htm#loveMondaysRedirect Assim, podemos perceber que ainda que haja no geral uma gestão de pessoas satisfatória, devido a grande densidade da organização e sua descentralização, pois, trata-se de uma companhia que atua com sedes próprias e com sistema de franchising, o que pressupõe em várias frentes de liderança que muitas vezes podem não estar padronizadas com a política e/ou valores defendidos pela Localiza. Daí se compreende melhor sobre a importância dos colaboradores em uma organização quando na verdade são organismos vivos dela própria e que devem tanto quanto se amoldarem ao arquétipo empresarial quanto àquela valorizar os profissionais de forma personalizada. 4. CONTABILIDADE Segundo Padoveze (2016), defini contabilidade como uma ciência social que tem como objetivo estudar e controlar o patrimônio das entidades. Nas lições de Campiglia (1966), o objeto da contabilidade é o estudo das relações de débito e crédito, ou seja, o estudo das contas. De acordo com Hendriksen (1999), menciona alguns objetivos da contabilidade, entres eles são: medir os recursos possuídos por uma entidade, refletir os direitos contra essas entidades e os interesses que ela possui, medir variações desses recursos, direitos e interesses. Conforme assevera Franco (1997), sobre a função da Contabilidade, evidencia que sua função é registrar, demonstrar, classificar, analisar e auditar todos os fenômenos que ocorrem no patrimônio de uma entidade, fornecendo assim informações, interpretações e orientação sobre as variações que podem ocorrer no patrimônio, assim ajudando na tomada de decisões de seus administradores. Segundo Padoveze (2016), patrimônio é o conjunto de bens, direitos e obrigações vinculados a uma entidade ou a uma pessoa, ou seja, abrange tudo o que eu pessoa ou entidade possui (bens e direitos) e tudo aquilo que se deve (obrigações), sendo o patrimônio o objeto de estudo da contabilidade. Os bens e direitos constituem a parte positiva do Patrimônio, chamando-se de Ativo. 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Podemos representar o patrimônio líquido como a diferença entre os valores do ativo (+) e do passivo (-) de uma entidade em determinado momento, ou seja, se a empresa tem um Ativo (bens + direitos) de R$100.000,00 e um Passivo (obrigações) de R$40.000,00, o Patrimônio Líquido dessa entidade será de R$60.000,00. 4.2 Equações Patrimoniais Segundo o autor Crepaldi (1995), uma empresa pode apresentar diferentes maneiras na equação patrimonial, são entre elas: a) Ativo = Passivo + Patrimônio Líquido –> Indica uma situação de normalidade da empresa, pois o conjunto de bens e direitos supera as obrigações, ou seja, há um saldo positivo. b) Ativo = Patrimônio Líquido (sendo Passivo = 0) –> Não existe obrigações para com terceiros, o que geralmente ocorre na abertura da empresa, sendo o passivo igual a zero. c) Ativo = Passivo (sendo PL = 0) –> Neste caso,não existe capital próprio, o que significa que o ativo da empresa foi totalmente financiado com recursos de terceiros. É um estado de alerta, pois a empresa está com dificuldades financeiras. É uma situação nula ou compensada. d) Ativo + Patrimônio Líquido = Passivo –> Nesta situação, a empresa se encontra em estado de insolvência, uma parcela das obrigações ficará sem ser paga, mesmo que a empresa venda todo o seu ativo. Ou seja, o ativo não é suficiente para liquidar todas as dívidas, a empresa fica em uma situação desfavorável e com o seu saldo negativo. Document shared on www.docsity.com Downloaded by: mayara-nascimento-34 (mayflamengo96@gmail.com) https://www.docsity.com/?utm_source=docsity&utm_medium=document&utm_campaign=watermark 20 4.3 Análise Financeira – Localiza Rent a Car S/A Em se tratando de uma organização constituída sob a modalidade de Sociedade Anônima e, portanto, vinculada à Lei das Sociedades por Ações, a análise dos demonstrativos financeiros se dará em relação ao Balanço Patrimonial, DRE (Demonstração do Resultado do Exercício), demonstrativo dos lucros ou prejuízos acumulados, demonstração dos fluxos de caixa e demonstração do valor adicionado. 4.3.7.3. Análise Vertical do Balanço Patrimonial Document shared on www.docsity.com Downloaded by: mayara-nascimento-34 (mayflamengo96@gmail.com) https://www.docsity.com/?utm_source=docsity&utm_medium=document&utm_campaign=watermark 21 Fonte: Dados obtidos junto a Localiza e manipulados pelo autor. 4.3.7.4. Análise Horizontal do Balanço Patrimonial Document shared on www.docsity.com Downloaded by: mayara-nascimento-34 (mayflamengo96@gmail.com) https://www.docsity.com/?utm_source=docsity&utm_medium=document&utm_campaign=watermark 22 Fonte: Dados obtidos junto a Localiza e manipulados pelo autor. 4.3.7.5. Análise do Balanço Patrimonial Observado o quadro completo com referência à análise vertical, pode-se concluir que a empresa Localiza Rent a Car S/A está investindo, nos dois exercícios, em proporções cada vez maiores no ativo não circulante do que no ativo circulante, com destaque para o ativo imobilizado em ambos exercícios financeiros, o que demonstra uma preferência em aplicação em bens que venham a contribuir para a manutenção ou expansão das atividades operacionais da empresa, qual seja, a Document shared on www.docsity.com Downloaded by: mayara-nascimento-34 (mayflamengo96@gmail.com) https://www.docsity.com/?utm_source=docsity&utm_medium=document&utm_campaign=watermark 23 expansão de sua frota de carros, que teve um acréscimo de 36,7% em relação ao período anterior, conforme demonstrado na planilha de análise horizontal. Quanto ao ativo circulante, podemos notar que houve no exercício de 2018 uma redução avassaladora nas aplicações financeiras, na casa de queda de 79% em relação ao período anterior, o que indica que utilizou-se menos o excedente de caixa no exercício em questão. O aumento na contabilidade das contas a receber, com variação de 73,7%, indica que a empresa realizou várias operações a crédito e não obteve antecipação de recebíveis. A redução no número relativo à desativação para renovação de frota demonstra que a Companhia possui uma frota mais recente em relação ao período do exercício contábil de 2017, o que corrobora com a informação relativa ao aumento no número de carros no item “Imobilizado” do Ativo Não-Circulante. 4.3.8. Demonstração do resultado do Exercício Nas lições de Franco (1997), a Demonstração do Resultado do Exercício - DRE - é um relatório contábil realizado em um determinado período de tempo que evidencia se as operações de uma empresa estão gerando um saldo positivo ou negativo (lucro ou prejuízo). A DRE é confeccionada junto com o Balanço Patrimonial, e deve ser assinada por um contador habilitado inscrito no CRC (Conselho Regional de Contabilidade).Pela lei, o relatório é obrigatório para todas as empresas, exceto o MEI, e deve ser feito anualmente (após o encerramento do ano- calendário, que é o período compreendido entre janeiro e dezembro de um mesmo ano). Document shared on www.docsity.com Downloaded by: mayara-nascimento-34 (mayflamengo96@gmail.com) https://www.docsity.com/?utm_source=docsity&utm_medium=document&utm_campaign=watermark 24 4.3.8.1. Análise Horizontal do DRE Fonte: Dados obtidos junto a Localiza e manipulados pelo autor. Document shared on www.docsity.com Downloaded by: mayara-nascimento-34 (mayflamengo96@gmail.com) https://www.docsity.com/?utm_source=docsity&utm_medium=document&utm_campaign=watermark 25 Fonte: Dados obtidos junto a Localiza e manipulados pelo autor. Document shared on www.docsity.com Downloaded by: mayara-nascimento-34 (mayflamengo96@gmail.com) https://www.docsity.com/?utm_source=docsity&utm_medium=document&utm_campaign=watermark 26 4.3.8.2. Análise Vertical do DRE Fonte: Dados obtidos junto a Localiza e manipulados pelo autor. Document shared on www.docsity.com Downloaded by: mayara-nascimento-34 (mayflamengo96@gmail.com) https://www.docsity.com/?utm_source=docsity&utm_medium=document&utm_campaign=watermark 27 Fonte: Dados obtidos junto a Localiza e manipulados pelo autor. Observando o quadro completo, com referência à análise vertical, podemos destacar que, na empresa Localiza Rent a Car S/A, o lucro líquido individual apresentou ligeira regressão, enquanto na análise frente ao consolidado, o lucro líquido manteve-se no mesmo percentual, porém, houve ligeiro aumento nas despesas gerais, administrativas e outras, mas houve redução nas despesas financeiras, o que indica um nível de endividamento menor. Na análise em plano horizontal, contudo, podemos destacar o aumento nos gastos tributários e com contribuição social no período, bem como nas despesas operacionais, que estão ligadas à compra de novos veículos à CIA. 4.3.9. Demonstração de lucros e prejuízos Document shared on www.docsity.com Downloaded by: mayara-nascimento-34 (mayflamengo96@gmail.com) https://www.docsity.com/?utm_source=docsity&utm_medium=document&utm_campaign=watermark 28 Fonte:https://s3.amazonaws.com/mz-filemanager/08f327aa-e610-4d9d-b683-8ff0f7caae07/d393cfa4- be51-496e-b475-e85c884602e3_Localiza_Manual%20AGOE%202019.pdf 4.3.10. Fluxo de Caixa Document shared on www.docsity.com Downloaded by: mayara-nascimento-34 (mayflamengo96@gmail.com) https://s3.amazonaws.com/mz-filemanager/08f327aa-e610-4d9d-b683-8ff0f7caae07/d393cfa4-be51-496e-b475-e85c884602e3_Localiza_Manual%20AGOE%202019.pdf https://s3.amazonaws.com/mz-filemanager/08f327aa-e610-4d9d-b683-8ff0f7caae07/d393cfa4-be51-496e-b475-e85c884602e3_Localiza_Manual%20AGOE%202019.pdf https://www.docsity.com/?utm_source=docsity&utm_medium=document&utm_campaign=watermark 29 Document shared on www.docsity.com Downloaded by: mayara-nascimento-34 (mayflamengo96@gmail.com) https://www.docsity.com/?utm_source=docsity&utm_medium=document&utm_campaign=watermark 30 Fonte:https://s3.amazonaws.com/mz-filemanager/08f327aa-e610-4d9d-b683-8ff0f7caae07/d393cfa4- be51-496e-b475-e85c884602e3_Localiza_Manual%20AGOE%202019.pdf Document shared on www.docsity.com Downloaded by: mayara-nascimento-34 (mayflamengo96@gmail.com) https://s3.amazonaws.com/mz-filemanager/08f327aa-e610-4d9d-b683-8ff0f7caae07/d393cfa4-be51-496e-b475-e85c884602e3_Localiza_Manual%20AGOE%202019.pdf https://s3.amazonaws.com/mz-filemanager/08f327aa-e610-4d9d-b683-8ff0f7caae07/d393cfa4-be51-496e-b475-e85c884602e3_Localiza_Manual%20AGOE%202019.pdf https://www.docsity.com/?utm_source=docsity&utm_medium=document&utm_campaign=watermark 31 4.3.11. Demonstração do valor adicionado Document shared on www.docsity.com Downloaded by: mayara-nascimento-34 (mayflamengo96@gmail.com) https://www.docsity.com/?utm_source=docsity&utm_medium=document&utm_campaign=watermark32 Fonte:https://s3.amazonaws.com/mz-filemanager/08f327aa-e610-4d9d-b683-8ff0f7caae07/d393cfa4- be51-496e-b475-e85c884602e3_Localiza_Manual%20AGOE%202019.pdf Document shared on www.docsity.com Downloaded by: mayara-nascimento-34 (mayflamengo96@gmail.com) https://s3.amazonaws.com/mz-filemanager/08f327aa-e610-4d9d-b683-8ff0f7caae07/d393cfa4-be51-496e-b475-e85c884602e3_Localiza_Manual%20AGOE%202019.pdf https://s3.amazonaws.com/mz-filemanager/08f327aa-e610-4d9d-b683-8ff0f7caae07/d393cfa4-be51-496e-b475-e85c884602e3_Localiza_Manual%20AGOE%202019.pdf https://www.docsity.com/?utm_source=docsity&utm_medium=document&utm_campaign=watermark 33 4.3.12. Análise dos demonstrativos financeiros através de índices De acordo com Gitman (2010), a análise de índices envolve métodos, cálculos e interpretações de índices financeiros para compreender, analisar e monitorar o desempenho da empresa, sendo que a Demonstração de Resultado do Exercício (DRE) e o Balanço Patrimonial (BP) são os demonstrativos fundamentais para a análise. Segundo Matarazzo (2010), o índice é a relação entre um grupo de contas das demonstrações financeiras que busca detalhar sobre toda a situação econômica e financeira da empresa. 4.3.12.1. Índice de endividamento Fonte:https://s3.amazonaws.com/mz-filemanager/08f327aa-e610-4d9d-b683-8ff0f7caae07/d393cfa4- be51-496e-b475-e85c884602e3_Localiza_Manual%20AGOE%202019.pdf 4.3.12.2. Índice de liquidez corrente Document shared on www.docsity.com Downloaded by: mayara-nascimento-34 (mayflamengo96@gmail.com) https://s3.amazonaws.com/mz-filemanager/08f327aa-e610-4d9d-b683-8ff0f7caae07/d393cfa4-be51-496e-b475-e85c884602e3_Localiza_Manual%20AGOE%202019.pdf https://s3.amazonaws.com/mz-filemanager/08f327aa-e610-4d9d-b683-8ff0f7caae07/d393cfa4-be51-496e-b475-e85c884602e3_Localiza_Manual%20AGOE%202019.pdf https://www.docsity.com/?utm_source=docsity&utm_medium=document&utm_campaign=watermark 34 Fonte:https://s3.amazonaws.com/mz-filemanager/08f327aa-e610-4d9d-b683-8ff0f7caae07/d393cfa4- be51-496e-b475-e85c884602e3_Localiza_Manual%20AGOE%202019.pdf 4.3.12.3. Estrutura de capital Fonte:https://s3.amazonaws.com/mz-filemanager/08f327aa-e610-4d9d-b683-8ff0f7caae07/d393cfa4- be51-496e-b475-e85c884602e3_Localiza_Manual%20AGOE%202019.pdf A) Capital Próprio Fonte:https://s3.amazonaws.com/mz-filemanager/08f327aa-e610-4d9d-b683-8ff0f7caae07/d393cfa4- be51-496e-b475-e85c884602e3_Localiza_Manual%20AGOE%202019.pdf B) Capital Social Document shared on www.docsity.com Downloaded by: mayara-nascimento-34 (mayflamengo96@gmail.com) https://s3.amazonaws.com/mz-filemanager/08f327aa-e610-4d9d-b683-8ff0f7caae07/d393cfa4-be51-496e-b475-e85c884602e3_Localiza_Manual%20AGOE%202019.pdf https://s3.amazonaws.com/mz-filemanager/08f327aa-e610-4d9d-b683-8ff0f7caae07/d393cfa4-be51-496e-b475-e85c884602e3_Localiza_Manual%20AGOE%202019.pdf https://s3.amazonaws.com/mz-filemanager/08f327aa-e610-4d9d-b683-8ff0f7caae07/d393cfa4-be51-496e-b475-e85c884602e3_Localiza_Manual%20AGOE%202019.pdf https://s3.amazonaws.com/mz-filemanager/08f327aa-e610-4d9d-b683-8ff0f7caae07/d393cfa4-be51-496e-b475-e85c884602e3_Localiza_Manual%20AGOE%202019.pdf https://s3.amazonaws.com/mz-filemanager/08f327aa-e610-4d9d-b683-8ff0f7caae07/d393cfa4-be51-496e-b475-e85c884602e3_Localiza_Manual%20AGOE%202019.pdf https://s3.amazonaws.com/mz-filemanager/08f327aa-e610-4d9d-b683-8ff0f7caae07/d393cfa4-be51-496e-b475-e85c884602e3_Localiza_Manual%20AGOE%202019.pdf https://www.docsity.com/?utm_source=docsity&utm_medium=document&utm_campaign=watermark 35 Fonte:https://s3.amazonaws.com/mz-filemanager/08f327aa-e610-4d9d-b683-8ff0f7caae07/d393cfa4- be51-496e-b475-e85c884602e3_Localiza_Manual%20AGOE%202019.pdf 4.3.12.3.1. Análise de Capitais Capital de terceiros Patrimônio Líquido 2018 2017 2018 2017 10.897,90 8.585,50 3.094,50 2.600,70 Índice Índice 352,17 277,4439 Fonte: Dados obtidos junto a Localiza e manipulados pelo autor. O aumento no capital de terceiros indica uma piora na situação financeira da organização de modo geral, pois é cada vez mais dependente de recursos externos. Fórmula: (capitais de terceiros ÷ patrimônio líquido) X 100. Intepretação: Quanto menor, melhor. 4.3.12.4. Composição das exigibilidades Passivo Circulante Capitais de terceiros 2017 2018 2017 2018 2.234,10 3.339,40 8.585,50 10.897,90 Índice 2017 Índice 2018 26,02% 30,64% Fonte: Dados obtidos junto a Localiza e manipulados pelo autor. Document shared on www.docsity.com Downloaded by: mayara-nascimento-34 (mayflamengo96@gmail.com) https://s3.amazonaws.com/mz-filemanager/08f327aa-e610-4d9d-b683-8ff0f7caae07/d393cfa4-be51-496e-b475-e85c884602e3_Localiza_Manual%20AGOE%202019.pdf https://s3.amazonaws.com/mz-filemanager/08f327aa-e610-4d9d-b683-8ff0f7caae07/d393cfa4-be51-496e-b475-e85c884602e3_Localiza_Manual%20AGOE%202019.pdf https://www.docsity.com/?utm_source=docsity&utm_medium=document&utm_campaign=watermark 36 Esse índice indica que houve aumento nas obrigações a curto prazo da organização comparadas com as obrigações totais. Fórmula: (passivo circulante ÷ capitais de terceiros) X 100 Intepretação: Quanto menor, melhor. 4.3.12.5. Imobilização do patrimônio líquido Fonte:https://s3.amazonaws.com/mz-filemanager/08f327aa-e610-4d9d-b683-8ff0f7caae07/d393cfa4- be51-496e-b475-e85c884602e3_Localiza_Manual%20AGOE%202019.pdf Fonte: Dados obtidos junto a Localiza e manipulados pelo autor. Fórmula: (investimentos + imobilizado + intangível ÷ patrimônio líquido) x 100 Intepretação: Quanto menor, melhor Document shared on www.docsity.com Downloaded by: mayara-nascimento-34 (mayflamengo96@gmail.com) https://s3.amazonaws.com/mz-filemanager/08f327aa-e610-4d9d-b683-8ff0f7caae07/d393cfa4-be51-496e-b475-e85c884602e3_Localiza_Manual%20AGOE%202019.pdf https://s3.amazonaws.com/mz-filemanager/08f327aa-e610-4d9d-b683-8ff0f7caae07/d393cfa4-be51-496e-b475-e85c884602e3_Localiza_Manual%20AGOE%202019.pdf https://www.docsity.com/?utm_source=docsity&utm_medium=document&utm_campaign=watermark 37 Os índices apresentados mostram que em 2017, a Localiza Rent a Car S/A investiu no ativo permanente, importância equivalente a 291,01% do patrimônio líquido, enquanto em 2018 esse percentual subiu para 326,75%. 4.3.12.6. Imobilização de recursos não correntes Fonte: Dados obtidos junto a Localiza e manipulados pelo autor. Fórmula: (investimentos + imobilizado + intangível ÷ patrimônio líquido + passivo não circulante) x 100 Intepretação: Quanto menor, melhor. Esses índices mostram que a empresa destinou ao ativo permanente, respectivamente, em 2017 e 2018, 84,54% e 94,92% dos recursos não correntes. 4.3.12.7. Dependência financeira Capitais de terceiros Ativo Total 2017 2018 2017 2018 8585,5 10597,9 11186,2 13992,4 Dependência 2017 2018 76,75% 75,74% Fonte: Dados obtidos junto a Localiza e manipulados pelo autor. Fórmula: (capital de terceiros ÷ ativo total) x 100 Intepretação: Quanto menor, melhor. Os índices mostram que, em 2017, a dependência de capital externo era de 76,75%; em 2018 esse índice caiu para 75,74%. Document shared on www.docsity.com Downloaded by: mayara-nascimento-34 (mayflamengo96@gmail.com) https://www.docsity.com/?utm_source=docsity&utm_medium=document&utm_campaign=watermark 38 4.3.12.8. Independência financeira Patrimônio Líquido Ativo Total 2017 2018 2017 2018 2.600,70 3.094,50 11.186,20 13.992,40 Independência 2017 2018 23,25% 22,12% Fonte: Dados obtidos junto a Localiza e manipulados pelo autor. Fórmula: Patrimônio líquido ÷ ativo total) x 100 Intepretação: Quanto maior, melhor. O índice demonstra que em 2017, a independência financeira corresponde a 23,25%; em 2018, esse percentual caiu para 22,12%. 4.3.13. Índice de liquidez Segundo Franco (1997), podemos avaliar os índices de liquidez de acordo com a capacidade de pagamento daempresa frente a suas obrigações. Todas as informações para o cálculo destes índices são retiradas no Balanço Patrimonial. 4.3.13.1. Liquidez Geral Fonte: Dados obtidos junto a Localiza e manipulados pelo autor Fórmula: (Ativo circulante + ativo realizável a longo prazo) ÷ (passivo circulante + passivo não circulante) Interpretação: Quanto maior, melhor. Para cada R$ 1,00 para com obrigações com terceiros, a Localiza Rent a Car S/A possui, para os anos de 2017 e 2018, respectivamente, R$ 0,37 e R$0,36 de bens e direitos para cobri-los. Document shared on www.docsity.com Downloaded by: mayara-nascimento-34 (mayflamengo96@gmail.com) https://www.docsity.com/?utm_source=docsity&utm_medium=document&utm_campaign=watermark 39 4.3.13.2. Liquidez Imediata Aplicações de curto prazo Caixa e bancos Passivo circulante 2017 2018 2017 2018 2017 2018 0,01275699 0,01008215 0,01837 0,014051 2.234,10 3.339,40 Liquidez imediata 2017 2018 0,000014 0,000012 Fonte: Dados obtidos junto a Localiza e manipulados pelo autor Fórmula: (disponibilidades) ÷ passivo circulante. Disponibilidades: Aplicações a curto prazo; caixa e bancos. Interpretação: Quanto maior, melhor. Analisando os quocientes obtidos da Localiza Rent a Car S/A, observamos um declínio, ou seja, em 2017 o índice era de 0,000014 e em 2018 passou a ser de 0,000012. Document shared on www.docsity.com Downloaded by: mayara-nascimento-34 (mayflamengo96@gmail.com) https://www.docsity.com/?utm_source=docsity&utm_medium=document&utm_campaign=watermark 40 5. CONSIDERAÇÕS FINAIS Durante a elaboração deste trabalho foi possível observar a dinâmica interna de uma organização, analisando desde o seu histórico, passando pela gestão de recursos humanos até a contabilidade financeira e com isso foi possível perceber métodos adequados e outros nem tanto utilizados na organização. Foi possível perceber pontos de vista contrastantes de ex-colaboradores, mostrando que a companhia Localiza não tem um padrão no modo de gerir seus profissionais, talvez causado pela descentralização de suas unidades de atuação, por outro lado a empresa no geral se mostra interessada a capacitar e treinar seus colaboradores de modo a valorizar o seu capital humano, uma vez que as pessoas constituem parte fundamental do próprio patrimônio da empresa. Em relação a situação financeira da empresa encontra-se estável, sendo que a maior parte das novas despesas podem ser justificadas pela expansão e renovação da frota de carros. Analisando de forma pessoal a questão da gestão de pessoas acredito que a empresa deveria desburocratizar processos e delegar responsabilidades a uma figura de líder e não concentrar somente na gerência todas as decisões, em especial as internas do grupo de atuação. Ademais, é importante que se mantenham os pontos positivos mencionados pelos colabores e ex-colaboradores que mantem a organização em um ótimo nível dentro do seu nicho de mercado tanto administrativamente quanto financeiramente. Document shared on www.docsity.com Downloaded by: mayara-nascimento-34 (mayflamengo96@gmail.com) https://www.docsity.com/?utm_source=docsity&utm_medium=document&utm_campaign=watermark 41 REFERÊNCIAS AMAZONAWS. Disponível em: <https://s3.amazonaws.com/mz-filemanager/08f327aa-e610-4d9d-b683- 8ff0f7caae07/d393cfa4-be51-496e-b475-e85c884602e3_Localiza_Manual%20AGOE %202019.pdf>. Acesso em 7 de out. 2019 CAMPIGLIA, A. O. Contabilidade básica. 1ª. Ed. São Paulo: Universidade de São Paulo, 1966. CHIAVENATO, I. Gerenciando com as pessoas: transformando o executivo em um excelente gestor de pessoas. 1ª. Ed. Rio de Janeiro: Editora Campus, 2005. CHIAVENATO, Idalberto. Gerenciando com as pessoas: transformando o executivo em um excelente gestor de pessoas. 5ª. Ed. São Paulo: Manole, 2015. CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 4ª. Ed. São Paulo: Manole, 2014. CHIAVENATO, I. Recursos humanos: o capital humano nas organizações. 8ª. Ed. São Paulo: Atlas, 2004. CREPALDI, S. A. Curso básico de Contabilidade. 1ª. Ed. São Paulo: Atlas, 1995. FONSECA, S. C. C. Fundamentos de Estatística. 1ª. Ed. Cuiabá: UFMT, 2015. FRANCO, H. Contabilidade geral. 23. ª. 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