Fundamentos de Direito - Atividade tema 18

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Questão 1
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Texto da questão
Juliano comprou um pão no supermercado. Ao abrir o lacre para consumir o produto, percebeu que estava estragado e, assim, impróprio para o consumo. Juliano recorreu ao supermercado e solicitou a troca, mas o estabelecimento se recusou a atender ao pedido.
 
O CDC determina qual deve ser a postura do comerciante em situações como a de Juliano. Assim, sobre essa situação, o supermercado agiu dentro do que é estabelecido pela lei? Por quê?
Escolha uma:
a. Sim, pois o supermercado só teria obrigação de trocar o produto se ficasse comprovada a sua culpa pelo perecimento.
b. Sim, pois o supermercado não tem a obrigação de efetuar a troca do produto, já que a Responsabilidade Civil é do fabricante.
c. Não, pois o supermercado tem responsabilidade subsidiária com o fabricante do produto, devendo, portanto, realizar a troca.
d. Não, pois o supermercado tem responsabilidade solidária com o fabricante, sendo assim, deveria realizar a troca do produto. 
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Sua resposta está correta.
Nas relações de consumo, a Responsabilidade Civil nas relações de consumo é objetiva e solidária. Como se trata de um vício no produto, a responsabilidade é do fabricante e do comerciante, isto é, os dois devem sanar o vício no produto ou trocá-lo, de acordo com o artigo 18 do CDC (BRASIL, 1990).
A resposta correta é: Não, pois o supermercado tem responsabilidade solidária com o fabricante, sendo assim, deveria realizar a troca do produto..
Questão 2
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Texto da questão
Fernanda comprou uma prancha alisadora de cabelos e, antes de ir para uma festa, utilizou-a para fazer um penteado. Durante o uso, o produto esquentou excessivamente, de forma a queimar os cabelos de Fernanda, e ainda explodiu, causando queimaduras em suas mãos.
 
O Direito determina dois tipos de problemas nos produtos ou serviços: defeito e vício, com diferentes definições. No caso de Fernanda, houve defeito ou vício na prancha alisadora? Por quê?
Escolha uma:
a. Defeito, uma vez que os danos não foram além do mau funcionamento do produto.
b. Vício, uma vez que o problema não trouxe danos, além do mau funcionamento do produto.
c. Defeito, uma vez que o problema causou danos além do mau funcionamento do produto. 
d. Vício, uma vez que o problema foi além do mau funcionamento do produto.
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Sua resposta está correta.
O defeito de produto ou de prestação de serviços traz outros contratempos além do próprio problema, indo além dos limites do produto ou do serviço.
A resposta correta é: Defeito, uma vez que o problema causou danos além do mau funcionamento do produto..
Questão 3
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Texto da questão
A Responsabilidade Civil ocorre frente ao descumprimento de uma obrigação, desobediência de algo acordado em contrato ou quando uma pessoa deixa de observar algum regramento que regula a vida (TARTUCE; NEVES, 2017). Dessa forma, quem executar essas ações deve arcar com os danos decorrentes.
 
TARTURCE, Flávio; NEVES, Daniel Amorim Assumpção. Manual do Direito do Consumidor: Direito Material e Processual. 6. ed. Rio de Janeiro: Forense; São Paulo: MÉTODO, 2017.
 
O CDC trata da Responsabilidade Civil dos fornecedores em relações de consumo. Sobre esse assunto, analise as afirmativas a seguir e marque V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
 
(    ) A Responsabilidade Civil no Código de Defesa do Consumidor é subjetiva.
(    ) A Responsabilidade Civil no Código de Defesa do Consumidor é objetiva.
(    ) O Código de Defesa do Consumidor consagra que o consumidor tem o ônus de comprovar a culpa dos fornecedores nas hipóteses de defeitos ou vícios dos produtos e serviços.
(    ) Segundo o CDC, o consumidor é isento de comprovar a culpa dos fornecedores quando houver defeitos ou vícios dos produtos e serviços.
 
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta.
Escolha uma:
a. F – V – F – V. 
b. V – F – V – V.
c. F – F – V – V.
d. V – F – F – F.
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Sua resposta está correta.
A primeira afirmação é falsa porque, de acordo com o CDC, nas relações de consumo, a Responsabilidade Civil é objetiva, o que torna a segunda afirmativa verdadeira. A terceira afirmativa é falsa porque, como essa responsabilidade é objetiva, o consumidor não precisa comprovar a culpa dos fornecedores, portanto, a quarta afirmativa é falsa. 
A resposta correta é: F – V – F – V..
Questão 4
Correto
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Texto da questão
O inciso XXXII do artigo 5º da Constituição Federal dispõe que “[...] o Estado promoverá, na forma da lei, a defesa do consumidor” (BRASIL, 1988, s.p.). Foi a partir dessa determinação que o Código de Defesa do Consumidor (CDC) foi elaborado.
 
BRASIL. Presidência da República. Constituição da República Federativa do Brasil de 1988. Diário Oficial da União, Brasília, 5 out. 1988. Disponível em: <http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/constituicao/constituicaocompilado.htm>. Acesso em: 14 ago. 2017.
 
A Constituição e o CDC evidenciam que o Estado tem o dever de proteger o consumidor, o que é feito por meio de normas, instituições e órgãos. A respeito dessas instituições e órgãos, analise as afirmativas a seguir e marque V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
 
(    ) O Procon pertence ao Poder Executivo estadual ou municipal ou do Distrito Federal e visa zelar pelos interesses do consumidor.
(    ) O Procon objetiva proteger os direitos do consumidor e pertence à esfera legislativa estadual ou municipal.
(    ) O Ministério Público Estadual é autorizado a intervir em casos que envolvam direitos do consumidor.
(    ) Por meio da Defensoria Pública Estadual, consumidores de baixa renda podem obter gratuitamente a defesa de seus direitos, judicialmente e extrajudicialmente.
 
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta.
Escolha uma:
a. F – F – V – V.
b. V – F – V – V. 
c. V – F – F – F.
d. F – V – F – V.
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Sua resposta está correta.
A primeira afirmativa é verdadeira porque o Procon é pertencente ao Poder Executivo, seja ele estadual, municipal ou do Distrito Federal, e funciona como o órgão mais próximo da população no que diz respeito à proteção dos direitos do consumidor. Portanto, a segunda afirmativa é falsa, ao dizer que o órgão pertence ao Poder Legislativo. A terceira afirmação é verdadeira porque o Ministério Público Estadual é responsável por defender direitos da coletividade, o que inclui os direitos do consumidor. A quarta afirmativa é verdadeira porque a Defensoria Pública Estadual foi criada para atender juridicamente e gratuitamente pessoas de baixa renda, para que tenham seus direitos tutelados. Assim, oferece orientação jurídica, promove direitos humanos e defende, de forma judicial e extrajudicial, direitos individuais e coletivos, o que inclui direitos do consumidor. 
A resposta correta é: V – F – V – V..
Questão 5
Correto
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Texto da questão
Marina queria fazer uma reunião informal com seus amigos no jardim de sua casa. Assim, ela contratou um jardineiro para cortar a grama da área e adubar as plantas. Porém, diferentemente do combinado e do contratado, o profissional cortou somente uma parte da grama e não adubou as plantas.
 
Considerando as diferenças entre vício e defeito de um serviço, nesse caso houve:
Escolha uma:
a. defeito, pois o jardineiro causou problemas além da má prestação do serviço.
b. vício, pois o trabalho executado causou problemas além da má prestação do serviço.
c. vício, pois não ocorreram problemas além da má prestação do serviço. 
d. defeito, pois o ocorrido não gerou problemas além da má prestação de serviços.
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Sua resposta está correta.
No presente caso, percebe-se que houve vício do serviço, já que não foi prestado a contento, embora não tenha acarretado qualquer outro dano além da própria má execução. 
A resposta correta é: vício, pois não ocorreram problemas além da má prestação do serviço..