Exercícios de Fixação - Tema 5

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06/11/2020 Exercícios de Fixação - Tema 5
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Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Iniciado em sexta, 4 Set 2020, 17:42
Estado Finalizada
Concluída em sexta, 4 Set 2020, 17:56
Tempo
empregado
13 minutos 50 segundos
Avaliar 5,00 de um máximo de 5,00(100%)
São os liderados quem escolhem seus líderes. Em uma organização flexível e dinâmica a atuação do líder é capaz de
influenciar as outras pessoas por meio de atributos pessoais ou por desempenho superior. É a motivação da equipe que
faz com que os objetivos desejados sejam alcançados.
MONTANA, P. J., & CHARNOV, B. H. Administração. 3. ed. São Paulo: Saraiva. 2010. 
Com base no conhecimento adquirido, assinale a opção correta sobre a atuação do líder.
Escolha uma:
a. Coerção para atingir metas estabelecidas pela empresa.
b. Comando por ordens e não pelo exemplo.
c. Acomodação nas metas organizacionais e resultados.
d. Focalização nas pessoas e nos resultados. 
Sua resposta está correta.
Os líderes possuem habilidades intrínsecas, isto é, motivações que são capazes de influenciar as demais pessoas que
estão ao seu redor, convergindo todos para o mesmo objetivo. Dentro das organizações o líder, ao buscar resultados,
prioriza as relações interpessoais para atingir os objetivos propostos pela organização. 
 
 
A resposta correta é: Focalização nas pessoas e nos resultados..
Na diversidade está a essência do respeito à individualidade. Quando se trata de diversidade nas organizações, a gestão
precisa exercer um papel importante a fim de garantir que os funcionários não sofram algum tipo de preconceito. Por isso,
é necessário evitar os estereótipos, para não gerar uma atmosfera negativa no clima organizacional.
HITT, M. A., IRELAND, R. D., & HOSKISSON, R. E. Admnistração Estratégica: competitividade e globalização. 2. ed.
São Paulo: Cengage Learning.2008.
Com base no texto enunciado, assinale a opção correta a respeito do papel da organização sobre a diversidade dentro
das equipes. 
 
Escolha uma:
a. Isolar em setores conforme perfil similares, evitando a diversidade.
b. Explorar a integração das individualidades, dos valores e das experiências. 
c. Contratar indivíduos com o perfil sociológico parecido.
d. Condicionar os valores dos indivíduos, pois cada um tem a sua própria qualidade.
Sua resposta está correta.
A diversidade no ambiente de trabalho quando não é gerenciada, abre espaço para preconceitos, rejeição de funcionários
e boicotes na comunicação, tornando o processo ineficiente a fim de prejudicar um indivíduo em função sua a cor, raça,
preferências sexuais ou tamanho. O papel da organização é saber conduzir as diferenças de modo a otimizar as relações. 
 
A resposta correta é: Explorar a integração das individualidades, dos valores e das experiências..
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Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
A reengenharia surgiu para restabelecer organizações no mercado, após grandes rupturas causadas pelo próprio
sistema. Quando se implementa a reengenharia, o objetivo é alcançar melhorias nos processos, seja no âmbito
financeiro, de produção, de estruturas ou nos processos da organização.
CHIAVENATO, I. Introdução à Teoria Geral da Administração. 9. ed. Barueri, São Paulo: Manole.2004. 
Com base no conhecimento adquirido, assinale a opção correta que exemplifica a reegenharia.
 
Escolha uma:
a. Automatização dos processos.
b. Delegação de autonomia a um funcionário responsável pelo setor. 
c. Implementação de Gestão da Qualidade Total (TQM).
d. Reforma de salas e criação de novos espaços físicos.
Sua resposta está correta.
A reengenharia é a organização que altera o cerne da empresa, ou seja, modifica o modelo da estrutura organizacional.
Na reengenharia a hierarquia passa a ser horizontal e surgem vários núcleos de comando, ao invés de centralizar todas
as decisões em apenas uma pessoa dentro organização. 
 
A resposta correta é: Delegação de autonomia a um funcionário responsável pelo setor..
Indivíduos que possuem vasto conhecimento sobre os processos, podem ser treinados e capacitados a terem habilidades
para identificar problemas em áreas específicas da organização, de forma regular, sugerindo soluções e analisando as
consequências, com o objetivo de melhorar os processos.
MONTANA, P. J., & CHARNOV, B. H. Administração. 3. ed. São Paulo: Saraiva. 2010.
Com base no conhecimento adquirido, o texto enunciado refere-se:
Escolha uma:
a. ao empreendedorismo estratégico.
b. à liderança organizacional.
c. à comunicação organizacional.
d. à gestão da qualidade total. 
Sua resposta está correta.
O processo descrito refere-se à Gestão da Qualidade Total. O procedimento é capacitar de 8 a 10 pessoas, que,
regularmente, analisam processos para identificar e sugerir soluções de problemas a alta gestão. Conforme as sugestões
aceitas e implementadas, os processos são avaliados e se necessários, executam a ação de correção para novamente
implementarem. 
 
 
A resposta correta é: à gestão da qualidade total..
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Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
A comunicação na sua extensão da linguagem é uma importante ferramenta de interação na organização. A partir de uma
boa comunicação, as relações entre gerente e equipe acontecem naturalmente, facilitando o andamento dos processos,
sem ruídos para interferir nas decodificação das mensagens.
MAXIMIANO, A. Introdução à Administração. 8. ed. São Paulo: Atlas. 2011
Com base no conhecimento adquirido, relacione os elementos de comunicação da primeira coluna com seus conceitos na
segunda coluna.
(1) Emissor. ( ) Garantia da eficácia da comunicação.
(2) Receptor. ( ) Quem interpreta a mensagem.
(3) Feedback. ( ) Quando a mensagem é codificada.
(4) Ruído. ( ) Transmissão e recepção é
comprometida.
Agora, assinale a opção que apresenta as assertivas corretas. 
 
Escolha uma:
a. 2 – 3 – 4 – 1.
b. 
 
3 - 2 - 1 - 4. 
c. 1 – 2 – 3 – 4.
d. 4 – 3– 1 – 2.
Sua resposta está correta.
O emissor é quem codifica a mensagem, convertendo-a em símbolos, como idioma, sons, letras, números etc. Já o
receptor é quem decodificará a mensagem ao interpretá-la, utilizando o mesmo sistema de símbolos do emissor. O
feedback é a retroalimanetação do sistema de comunicação, quando volta a informação de que a mensagem foi recebida
ou não com sucesso. E o ruído, é quando há interferência na comunicação e a mensagem transmitida e recebida foi
danificada. 
 
 
A resposta correta é: 
 
3 - 2 - 1 - 4..
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