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Unidig - Processo Decisório - 20202.B AV2.2B Pergunta 1 /0,6 Nas empresas, normalmente, as decisões são tomadas pelos executivos. Estes executivos possuem papéis definidos quanto à tomada de decisão. Qual é o papel do executivo quando ele decide quem irá obter os recursos que a organização necessita e projeta a estrutura da sua unidade, e como será dividido e coordenado o trabalho da área ou processo? 1. Empreendedor. 2. Gerente decidido. 3. Manipulador de distúrbios. 4. Alocador de recursos. Resposta correta 5. Negociador. Pergunta 2 /0,6 “É um ambiente tecnológico em que as pessoas estabelecem interações, e tem como uma de suas finalidades criar um relacionamento entre as pessoas.” O texto refere-se à(ao): 1. Nuvem. 2. Microsoft Office. 3. Adobe Reader. 4. Mídia social .Resposta correta 5. Google Chrome. Pergunta 3 /0,6 A decisão é uma escolha em meio a outras que você tinha previamente. Segundo Sobral e Peci (2013) e Montana e Charnov (2013), a decisão é tomada em três ambientes. Em qual ambiente o administrador tem todas as informações precisas e confiáveis disponíveis e a consequência e os resultados de cada alternativa disponível? 1. Ambiente de risco. 2. Ambiente de incerteza. 3. Ambiente de análise. 4. Ambiente de certeza. Resposta correta 5. Ambiente de solução. Pergunta 4 /0,6 Ter uma boa ideia pode ser a solução para um problema ou oportunidade das organizações. Por isso, ela pode ser considerada um método para o processo decisório. De forma geral, é possível dividir o processo criativo em quatro grandes partes. Em qual parte se dá a reunião de dados, informações a respeito do problema ou da oportunidade e a busca de soluções existentes e de experiências vividas em situações semelhantes? 1. Incubação. 2. Preparação. Resposta correta 3. Verificação da solução 4. Monitoramento. 5. Descoberta. Pergunta 5 /0,6 Sobre o processo decisório, observe as afirmações abaixo: I – O processo decisório substitui o planejamento das atividades diárias. II – Não é uma atividade associada ao uso de tecnologias computacionais. III – As empresas precisam se preocupar com a quantidade de dados e com sua capacidade de processá-las. Assinale a alternativa que indica quais afirmativas acima estão corretas: 1. I e II. 2. Apenas em I. 3. I, II e III. Resposta correta 4. II e III. 5. Apenas em II. Pergunta 6 /0,6 A matriz SWOT é uma excelente ferramenta para elaboração de diagnóstico. Uma empresa começou a fazer o levantamento de alguns elementos para criar um diagnóstico e entre eles um afirmava que, “a qualificação da equipe de trabalho da organização é muito baixa”. Assinale a alternativa que indica corretamente em qual classificação da matriz SWOT este elemento deverá estar. 1. Ameaças. 2. Planejamento. 3. Forças. 4. Oportunidades. 5. Fraquezas. Resposta correta Pergunta 7 /0,6 Sobre o sistema de informação (SI) e a tecnologia da informação (TI) na gestão, observe as afirmações abaixo: I – O SI não é um requisito básico para a decisão automatizada, pois a decisão tradicional agiliza o processo decisório na complexidade das atividades empresariais principalmente. II – O melhor funcionamento do SI ocorre com as informações tratadas de forma isolada, sem a necessidade de uso de computadores interligados. III – As tecnologias de Informação (TI) na gestão complicaram a forma como evoluía os métodos antigos de negociação e decisão. Assinale a alternativa que indica quais afirmativas acima estão corretas: 1. II e III. 2. Apenas em II. 3. Apenas em I. 4. As afirmações I, II e III estão incorretas. Resposta correta 5. I e II. Pergunta 8 /0,6 Vão além das reuniões face a face e não as eliminam; são sistemas que incluem a capacidade de explorar processamentos paralelos, como SIG e SE, para gerar, organizar, analisar ideias, acessar bancos de dados para pesquisa e design, ou viabilizar os domínios de conhecimento dos usuários na solução de seus problemas”. O texto refere-se à/ao: 1. Facebook. 2. SWOT. 3. Mensseger. 4. EMS. Resposta correta 5. Telefonia móvel. Pergunta 9 /0,6 “Primeiro se estabelece o mínimo de alternativas para a tomada de decisão e depois, tenta se obter o máximo de cada mínimo obtido”. Esta técnica é conhecida como: 1. Métodos minmin. 2. Método GUT. 3. Método alternativos. 4. Método maxmax. 5. Método maxmin. Pergunta 10 /0,6 Nem sempre é claro como podemos classificar o conhecimento dentro da organização. Com base em Paganotti (2012), como classificamos o conhecimento que é vinculado à empresa e reunido em seus procedimentos, processos e tecnologias, sendo constituído da somatória do conhecimento tático? 1. Conhecimento cultural. 2. Conhecimento hierárquico. 3. Conhecimento tático. 4. Conhecimento explícito. Resposta correta 5. Conhecimento operacional.
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