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Processo de Criação do Conhecimento

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1. 
 
 
Nonaka & Takeuchi identificaram quatro modos de conversão 
para o processo de criação do conhecimento, dentre eles a 
combinação. Sobre combinação é correto afirmar que: 
 
 
é o processo de interação entre conhecimentos explícitos para geração de 
novos conhecimentos. 
 
é visto no processo de criação de um conceito e, normalmente, é provocado 
pelo diálogo ou pela reflexão coletiva. 
 
é a sistematização de conceitos por meio da combinação de conjuntos 
diferentes de conhecimentos explícitos e outros conhecimentos oriundos das 
observações práticas. 
 é o processo de interação entre conhecimentos explícito e tácito 
 
é entendido como sendo um processo subjetivo e relacionado ao 
comportamento humano. 
 
 
 
Explicação: 
Conforme a aula 1 Combinação é : 
"Processo de interação entre conhecimentos explícitos para geração de novos 
conhecimentos. É a sistematização de conceitos por meio da combinação de 
conjuntos diferentes de conhecimentos explícitos. Os indivíduos trocam e 
combinam conhecimentos através de meios como documentos, reuniões, conversas 
ao telefone ou redes de comunicação computadorizadas. A reconfiguração das 
informações existentes através da classificação, do acréscimo, da combinação e da 
categorização do conhecimento explícito (como realizado em bancos de dados de 
computadores) pode levar a novos conhecimentos. 
Exemplo: A criação de conhecimento através da educação (escola, universidade) 
ou do treinamento formal." 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
Para compreender o processo de criação do conhecimento é 
importante a utilização de categorias para classificar os 
diferentes tipos de conhecimento. Segundo Nonaka & Takeuchi, 
o conhecimento tácito é: 
 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
javascript:duvidas('63632','7203','1','3520305','1');
javascript:duvidas('63653','7203','2','3520305','2');
 
aquele que pode ser armazenado, por exemplo, em documentos, manuais, 
bancos de dados ou em outras mídias. 
 
aquele disponível com pessoas e que não se encontra formalizado em meios 
concretos. 
 
aquele que não pode ser armazenado, mas pode ser formalizado em 
manuais. 
 
aquele disponível com as pessoas e que podemos formalizar em meios 
concretos. 
 aquele que nem sempre está disponível, mas formalizado e documentado. 
 
 
 
Explicação: 
Conforme apresentado na aula 1 a principal característica do conhecimento tácito é 
não ser registrado em mídias. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 
 
 
 
3. 
 
 
Uma questão recorrente na sociedade contemporânea é o grande 
valor do conhecimento e como transformá-lo em ativo ou riqueza, 
considerado um desafio estratégico para países, corporações e 
empresas na economia global em que vivemos. 
 A chave do sucesso para que ocorra essa transformação é 
dada por: 
 
 
Ativos tangíveis. 
 
Poder de produção. 
 
Instalações e equipamentos. 
 
Poder econômico. 
 
Ativos intangíveis. 
 
 
 
Explicação: 
Os ativos intangíveis, como criatividade e inovação, são a chave para o sucesso e a 
longevidade das empresas num cenário extremamente competitivo. 
 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
javascript:duvidas('615626','7203','3','3520305','3');
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 
 
 
 
4. 
 
 
Existem várias diferenças entre o Conhecimento Tácito e o 
Conhecimento Explícito. Como o conhecimento tácito está 
representado? 
 
 É formal e sistemático. 
 Está presente somente no cérebro humano. 
 Está codificado em documentos e mídias. 
 Pode ser transmitido por meio de diferentes mídias. 
 Pode ser armazenado. 
 
 
 
Explicação: 
Todo o conhecimento formalizado, disponível nas difrentes mídias e armazenado é 
explícito. 
 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 
 
 
 
5. 
 
 
A fórmula matemática que diz que o perímetro de um quadrado 
é a soma das medidas de seus quatro lados, ou seja, P = 4L, 
representa o modo de conversão do conhecimento denominado: 
 
 Externalização 
 Combinação 
 Caracterização 
 Internalização 
 Socialização 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
javascript:duvidas('243122','7203','4','3520305','4');
javascript:duvidas('62742','7203','5','3520305','5');
 
 
 
Explicação: 
Porque é a conversão de um conhecimento tácito e sua transformação em explícito. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 
 
 
 
6. 
 
 
O processo de conversão do conhecimento é a base para criação 
e gestão do conhecimento e os Sistemas de Informação é que 
vão proporcionar meios adequados para suportar esses quatro 
modos. Assim, temos como processo de transferência do 
conhecimento: 
 
 Socialização: Tácito para Explícito. 
 Externalização: Explícito para Explícito. 
 Combinação: Tácito para Tácito. 
 Informação: Tácito para Tácito. 
 Internalização: Explícito para Tácito. 
 
 
 
Explicação: 
Na tela 7 da aula 1 temos que a internalização é : "....de migração do conhecimento 
explícito para o cérebro humano, através de diversas metodologias e atividades de 
aprendizagem. É a incorporação do conhecimento explícito ao conhecimento tácito 
e está intimamente relacionada ao “aprender fazendo”. 
Exemplo: A leitura de manuais e documentação auxilia o indivíduo a internalizar 
conhecimento explícito, transformando-o em tácito." 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 
 
 
 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
javascript:duvidas('230729','7203','6','3520305','6');
javascript:duvidas('759649','7203','7','3520305','7');
7. 
 
 
Segundo Nonaka e Takeuchi o conhecimento Tácito é 
 
 conhecimento disponível academicamente. 
 
pode ser expresso em palavras, números e facilmente comunicado sob a 
forma de dados brutos. 
 Público e codificável. 
 Formal e sistemático. 
 
Não pode ser transmitido por documentos escritos e que está presente no 
cérebro humano. 
 
 
 
Explicação: 
n aula 1 vimos que : “O conhecimento tácito é aquele disponível com pessoas e 
que não se encontra formalizado em meios concretos”.Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 
 
 
 
8. 
 
 
Percebemos que o conhecimento sempre foi o ativo mais 
importante de uma organização, entretanto, somente há pouco 
tempo as instituições tornaram-se conscientes do valor desse 
recurso para seu desenvolvimento. Assinale a única alternativa 
incorreta sobre os processos de gestão do conhecimento 
 
 
 Difusão 
 Criação 
 Imitação 
 Aquisição 
 Transferência 
 
1. 
 
 
Em relação as afirmações abaixo, assinale a opção que contenha apenas as corretas: 
I-A criação de conhecimento em uma empresa não faz parte apenas de um setor especializado 
da mesma, mas de um comportamento e uma forma de ser de todos os colaboradores. 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
javascript:duvidas('2970768','7203','8','3520305','8');
II-Não é função de uma empresa criadora de conhecimento é a de difundir o conhecimento e 
disponibilizá-lo da forma mais simples para os outros. 
III-Para aumentar a competitividade de uma empresa globalmente, devem ser considerados os 
tipos de conhecimento exigidos, os mecanismos de transmissão desses conhecimentos e o 
processo de conversão. 
 
 I e II 
 Nenhuma 
 II e III 
 I, II e III 
 I e III 
 
 
2. 
 
 
Nonaka & Takeuchi identificaram quatro modos de conversão para o processo 
de criação do conhecimento, dentre eles a combinação. Sobre combinação é 
correto afirmar que: 
 
 
é a sistematização de conceitos por meio da combinação de conjuntos 
diferentes de conhecimentos explícitos e outros conhecimentos oriundos das 
observações práticas. 
 
é entendido como sendo um processo subjetivo e relacionado ao 
comportamento humano. 
 
é o processo de interação entre conhecimentos explícitos para geração de 
novos conhecimentos. 
 
é visto no processo de criação de um conceito e, normalmente, é provocado 
pelo diálogo ou pela reflexão coletiva. 
 é o processo de interação entre conhecimentos explícito e tácito 
 
1. 
 
 
Segundo Nonaka e Takeuchi o conhecimento Tácito é 
 
 
pode ser expresso em palavras, números e facilmente comunicado sob a 
forma de dados brutos. 
 conhecimento disponível academicamente. 
 
Não pode ser transmitido por documentos escritos e que está presente no 
cérebro humano. 
 Público e codificável. 
 Formal e sistemático. 
 
4. 
 
 
Em relação as afirmações abaixo, assinale a opção que contenha apenas opções corretas: 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
I-O conhecimento das informações e dados não fazem parte do processo de inovação e é uma característica 
muito vantajosa competitivamente entre as empresas 
II-As instituições atualmente possuem como princípios de orientação para o crescimento a criatividade, 
flexibilidade e a utilização do conhecimento. Erros muito prejudiciais são cometidos pelas empresas que 
não tem a gestão do conhecimento como elemento essencial de negócio. 
III-O conhecimento pode ser dividido em dois conceitos distintos: conhecimento tácito (implícito) ou 
conhecimento codificável(explicito). 
 
 Nenhuma 
 I e III 
 I, II e III 
 I 
 II e III 
 
6. 
 
 
Existem várias diferenças entre o Conhecimento Tácito e o Conhecimento 
Explícito. Como o conhecimento tácito está representado? 
 
 Pode ser transmitido por meio de diferentes mídias. 
 Está codificado em documentos e mídias. 
 Está presente somente no cérebro humano. 
 Pode ser armazenado. 
 É formal e sistemático. 
2. 
 
 
O poder econômico e de produção estão relacionados à capacidade de criar e 
transferir conhecimento do que aos seus ativos tangíveis. 
Os ativos intangíveis são a chave de sucesso das empresas. são eles: 
(Assinale a alternativa CORRETA). 
 
 Sistemas Gerenciais e estratégicos. 
 Hardware e software. 
 Criatividade e inovação. 
 Rede de comunicação e servidores. 
 Instalação física e pessoal. 
5. 
 
 
Considere as seguintes afirmações: 
I) O processo de interação entre conhecimentos explícitos para geração de novos 
conhecimentos. 
II) É a sistematização de conceitos por meio da combinação de conjuntos diferentes de 
conhecimentos explícitos. 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
III) Os indivíduos trocam e combinam conhecimentos através de meios como 
documentos, reuniões, conversas ao telefone ou redes de comunicação 
computadorizadas. 
 A opção que melhor representa essas afirmações é: 
 
 
Internalização 
 
Combinação 
 
 
Externalização 
 
 
Especialização 
 
 
Socialização 
7. 
 
 
Qual das alternativas abaixo não corresponde ao Conhecimento Explícito? 
 
 Formado dentro de um contexto social e individual 
 É adquirido principalmente pela informação 
 Quase sempre pela educação formal 
 Está documentado em livros, manuais, bases de dados, etc 
 
Envolve conhecimento dos fatos 
 
8. 
 
 
Em relação as afirmativas abaixo, indique a resposta que contenha apenas as verdadeiras: 
I- Inovação é o resultado da atividade criativa de pequenas e grandes empresas. As empresas que desenvolvem 
a inovação trabalham diariamente para solucionar problemas e descobrir novas ferramentas empreendedoras 
II- A inovação pode ser entendida como um produto ou processo novo e/ou melhorado, ou ainda, formas 
criativas de organização de uma empresa. 
III- A inovação tecnológica pode ser conceituada como algo novo no ambiente produtivo, sendo que essa 
novidade pode ser em relação a um produto ou a um serviço. Não é importante que essa novidade promova 
uma melhoria que possua significância ou gere algo novo para as organizações. 
 
 I e II 
 II e III 
 I, II e III 
 I e III 
 Nenhuma 
 
1. 
 
 
Conceitos sobre inovação tecnológica. No caso da Google, por exemplo, havia 
uma grande necessidade humana de realizar buscas mais eficazes nos bilhões de 
sites disponíveis na Internet. Desta forma, o Google pode ser considerado como 
uma inovação tecnológica em várias dimensões. 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
Associe a coluna da esquerda com a coluna da direita: 
1. Gerou um produto ( ) Pesquisas aleatórias baseadas em um ranking 
de acessos 
2. Gerou um bem ( ) Motor de busca 
3. Gerou um novo processo ( ) Metabusca na Internet 
4. Gerou um novo mercado ( ) Uma nova empresa 
 
 2, 4, 3, 1 
 3, 1, 4, 2 
 3, 2, 4, 1 
 4, 1, 2, 3 
 1, 2, 3, 4 
 
1. 
 
 
Conceitos sobre inovação tecnológica. No caso da Google, por exemplo, havia 
uma grande necessidade humana de realizar buscas mais eficazes nos bilhões de 
sites disponíveis na Internet. Desta forma, o Google pode ser considerado como 
uma inovação tecnológica em várias dimensões. 
Associe a coluna da esquerda com a coluna da direita: 
1. Gerou um produto ( ) Pesquisas aleatórias baseadas em um ranking 
de acessos 
2. Gerou um bem ( ) Motor de busca 
3. Gerou um novo processo ( ) Metabusca na Internet 
4. Gerou um novo mercado ( ) Uma nova empresa 
 
 2, 4, 3, 1 
 3, 1, 4, 2 
 3, 2, 4, 1 
 4, 1, 2, 3 
 1, 2, 3, 4 
 
8. 
 
 
A empresa XPTZ, com altos gestores, sente, no entanto, necessidade de reunirnovas fontes de informação para expandir seus conhecimentos e promover o 
próprio crescimento. Por esta razão, seus gestores decidiram investir em: 
 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
 
personas de construção 
 personas que aprendem 
 personas de marketing 
 personas que organizam 
 personas de pesamento 
2. 
 
 
Podemos considerar a empresa Google como tendo um alto grau de capacidade 
tecnológica porque: 
 
 possui uma ferramenta inovadora que detêm 70% do mercado de buscas 
 possui investimento em novas tecnologias 
 possui empregados que trabalham em horário fixo e não se dispersam 
 possui verbas para novas idéias 
 possui ambiente e uma cultura de inovação tecnológica 
 
 
4. 
 
 
NÃO podemos afirmar em relação à Inovação RADICAL: 
 
 Inaugura uma nova rota tecnológica. 
 Quase sempre resulta de esforços de atividades de P&D. 
 Mais complexas, envolvem maiores riscos e consomem mais recursos. 
 Normalmente abrangem somente melhorias feitas na qualidade. 
 Transforma nosso modo de pensar e de como utilizar tais novidades. 
 
 
 
6. 
 
 
A interação entre universidades e empresas é um fator importante no processo da 
inovação, contribuindo para o desenvolvimento científico e tecnológico dos países, 
tendo a universidade como geradora do conhecimento e a empresa desempenhando o 
papel de tradutora das ideias geradas em algo novo e lançar no mercado esses novos 
produtos e processos. 
 Qual é a única opção que não pertence à interação pelo lado das empresas? 
 
 
Necessidade de acelerar o processo de pesquisa, em decorrência do elevado 
ritmo de introdução de inovações no setor produtivo e da redução do intervalo de 
tempo que decorre entre a obtenção dos resultados de pesquisa e sua aplicação. 
 
 
Base de conhecimento e infraestrutura de laboratórios disponível nas 
universidades e institutos de pesquisa. 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
 
 
Custo crescente da pesquisa relacionada ao desenvolvimento de produtos e 
serviços necessários para assegurar posições vantajosas num mercado cada vez 
mais competitivo. 
 
 
Necessidade de compartilhar o risco e o custo das pesquisas pré-competitivas 
com outras instituições que dispõem de suporte financeiro governamental. 
 
Interesse de desenvolver pesquisas em novas áreas, que resultem em produtos e 
processos de alto valor tecnológico. 
 
 
 
Uma fábrica de pães caseiros resolveu ampliar e diversificar sua produção. Que 
atitudes a empresa deverá ter para alavancar seu crescimento? 
Assinale a opção CORRETA: 
 
 
Aceitar riscos, exigir eficiência e qualidade, ter uma pequena rede de 
contatos, basicamente de amigos e realizar um planejamento sistemático. 
 
Ser persistente, aceitar riscos, estabelecer metas, planejar e monitorar 
sistematicamente o negócio. 
 
Não aceitar riscos, exigir qualidade e eficiência, além de realizar um 
planejamento cuidadoso. 
 
Ser moderadamente persistente, aceitar poucos riscos, sem a necessidade de 
monitorar o negócio. 
 
Não aceitar riscos e nem ser autoconfiante demais, para não atrapalhar o 
comprometimento com o trabalho. 
 
5. 
 
 
A capacidade tecnológica de uma organização pode ser definida pelo seu grau de 
domínio e de experiência no processo de inovação tecnológica e pode ser diferenciada 
por níveis de progresso que são de natureza cumulativa: 
I) Primeiro nível - empresas capazes de apenas de identificar, selecionar e comprar 
tecnologia materializada. 
II) Segundo nível - empresas que podem modificar e adaptar tecnologias, utilizando, 
para isso, tecnologia documentada aliada à alguns conhecimentos próprios e ao apoio 
interno. 
III) Terceiro nível - empresas que conseguem introduzir novos produtos, processos 
e/ou serviços com um forte componente de tecnologia material. 
 É correto, apenas, o que se afirma em: 
 
 
Apenas as sentenças II e III estão corretas. 
 
Todas as sentenças estão corretas. 
 
 
Apenas as sentenças I e II estão corretas. 
 
Apenas a sentença I está correta. 
 
Apenas a sentença II está correta. 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
1. 
 
 
A mudança tecnológica é um processo complexo que diz respeito à inovação e 
difusão de novos produtos e processos nas organizações. Uma vez que a 
inovação é imprescindível para o crescimento das organizações e para seu 
diferencial competitivo, vários tem sido os modelos propostos para desenvolvê-
la ou criar um ambiente organizacional inovador. 
Assinale qual das alternativas abaixo mostra corretamente o fluxo das fases do 
modelo linear: 
 
 
Pesquisa básica => Pesquisa aplicada => Desenvolvimento experimental => 
Produção =>Comercialização 
 
Comercialização => Pesquisa básica => Pesquisa aplicada => 
Desenvolvimento experimental => Produção 
 
Desenvolvimento experimental => Pesquisa básica => Produção => 
Pesquisa aplicada => Comercialização 
 
Desenvolvimento experimental =>Pesquisa básica => Pesquisa aplicada => 
Produção =>Comercialização 
 
Desenvolvimento experimental => Produção => Pesquisa básica => 
Pesquisa aplicada => Comercialização 
4. 
 
 
Nem sempre a inovação acontece de forma tão linear, baseada somente em 
construção de artefatos e de desenvolvimento de conhecimentos específicos 
relacionados com produtos e processos. A inovação é um processo social e pode ser 
gerada em diferentes ambientes e com diferentes metodologias. 
 O modelo de abordagem não-linear é conhecido como: 
 
 
Modelo inovador. 
 
Modelo de alta tecnologia. 
 
Modelo interativo. 
 
Modelo novo. 
 
Modelo complexo. 
 
5. 
 
 
As empresas podem utilizar diferentes estratégias para inovar, cada qual com um 
determinado nível de esforço e, consequentemente, de resultados decorrentes das 
inovações. As afirmações abaixo são características de qual estratégia de 
inovação? 
I- Necessidade de investimentos menores. 
II- Possibilidade de aproveitar a experiência da empresa líder. 
III- Menor nível de incerteza associada ao desenvolvimento e à aceitação do 
produto pelo mercado. 
IV- Deverá competir com base em preços. 
V- Desenvolvimento tardio de conhecimento e capacitações, que podem logo 
ser ultrapassados. 
 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
 
Estratégia radical 
 Estratégia defensiva 
 Estratégia seguidora 
 Estratégia incremental 
 Estratégia ofensiva 
 
7. 
 
 
A Sociedade do Conhecimento traz como uma de suas características a rapidez com 
que as mudanças ocorrem. 
 Para permanecerem competitivas as empresas necessitam: 
 
 
Estabelecer como prioridade o maior retorno do capital investido. 
 
Buscar continuamente o aprimoramento de seus produtos e processos. 
 
Buscar a melhoria na qualidade sem focar a eficiência. 
 
Buscar continuamente o aprimoramento de seus produtos. 
 
Buscar continuamente o aprimoramento de seus processos. 
 
2. 
 
 
O cientista Alexander Fleming estava em seu laboratório checando algumas 
culturas de bactérias estafilococos. Uma dessas culturas ficou desprotegida por 
alguns dias e acabou contaminada por um fungo. Fleming percebeu algo muito 
incomum: na região ao redor do fungo, as bactérias estafilococos, super 
perigosas, haviam desaparecido por completo. Nas outras partes do recipiente, 
que não tinham sido contaminadas pelo fungo, tais bactérias continuavam 
crescendo. Depois de inúmeros testes, ele concluiu que o fungo continha uma 
substância poderosa, a qual deu o nome de "penicilina", devido ao fungo 
Penicillium Chrysogenum Notatum. Considerando o texto apresentado, que 
relata uma experiência real realizada por Alexander Fleming,é possível afirmar 
que: 
 
 trata-se de uma invenção. 
 trata-se de uma inovação. 
 trata-se de uma descoberta. 
 
nada demais, pois qualquer um poderia casualmente observar e tirar 
conclusões. 
 trata-se apenas de uma experiência, que garantiu importantes invenções. 
5. 
 
 
A capacidade tecnológica é construída através de um processo que envolve 
obtenção de capacidades tecnológicas: materiais e imateriais. 
Analise as sentenças e assinale a alternativa CORRETA. 
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I) Materiais referem-se a espaço físico e inventário. 
II) Materiais referem-se a processos, procedimentos e produtos da organização, 
bem como sobre o mercado. 
III) Para que uma empresa seja produtora de inovação tecnológica, é necessário 
que sejam criados um ambiente e uma cultura de inovação tecnológica. 
 
 Apenas I, II. 
 Todas erradas. 
 Apenas I, III. 
 Apenas II, III. 
 Todas corretas. 
7. 
 
 
No processo de inovação tecnológica existe um modelo cujo "o desenvolvimento, a 
produção e a comercialização de novas tecnologias são vistos como uma sequência 
bem definida no tempo, que se origina nas atividades de pesquisa, envolvidas na fase 
de desenvolvimento do produto e leva à produção e, eventualmente, à 
comercialização." [OCDE, 1992]. 
 Este modelo é conhecida por: 
 
 
 
Modelo linear. 
 
Modelo simples. 
 
Modelo concreto. 
 
Modelo interativo. 
 
Modelo complexo. 
4. 
 
 
A Estratégica Ofensiva tem como características: 
 
 
Aproveitar a abertura de um novo mercado para oferecer soluções mais 
seguras e consistentes 
 Aprender com os erros dos outros e lançar produtos melhores 
 Usar vantagens para superar os concorrentes 
 
Ser o primeiro inovador, liderar tecnologias em segmentos da empresa e 
desenvolver o processo apresentado 
 Explorar janelas de oportunidades 
5. 
 
 
Assinale a alternativa que completa a frase: 
O significado do termo empreendedor está... 
 
 
diretamente relacionado a um conjunto de comportamentos que possibilitam 
ao ser humano atuar e agir em suas interações como um catalisador de 
mudanças na sociedade. 
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obrigatóriamente relacionado a um conjunto de comportamentos que 
possibilitam ao ser humano atuar e agir em suas interações como um 
catalisador de mudanças na sociedade. 
 
diretamente relacionado a um comportamento que possibilita ao ser humano 
atuar e agir em suas interações como um catalisador de mudanças na 
sociedade. 
 
diretamente relacionado a um conjunto de instruções que possibilitam ao ser 
humano atuar e agir em suas interações como um catalisador de mudanças 
na sociedade. 
 
indiretamente relacionado a um conjunto de comportamentos que 
possibilitam ao ser humano atuar e agir em suas interações como um 
catalisador de mudanças na sociedade. 
3. 
 
 
Qual das alternativas abaixo não é uma característica do comportamento do 
empreendedor? 
 
 Busca por oportunidade e iniciativa. 
 Persistência 
 Perfeccionismo 
 Correr riscos controlados 
 Comprometimento 
 
2. 
 
 
Para ser um empreendedor, não é necessário criar uma empresa e se tornar um 
milionário famoso. Podemos agir de forma empreendedora em nosso dia a dia, 
por exemplo, profissionalmente da seguinte forma: 
 
 
O funcionário de uma empresa se antecipa aos problemas, é proativo e 
demonstra os comportamentos de um empreendedor corporativo, atuando 
para alavancar os negócios de sua empresa. 
 
O funcionário de uma empresa se antecipa aos problemas, mas sem 
proatividade, atuando para que os negócios de sua empresa não evoluam. 
 
O funcionário de uma empresa espera que os problemas aconteçam, é 
cauteloso e demonstra os comportamentos de um empreendedor inventivo. 
 
O funcionário não participa do dia-a-dia da empresa, demonstrando 
desinteresse pelos problemas. Ele atua para alavancar os negócios de sua 
empresa. 
 
O funcionário de uma empresa participa dos problemas da empresa, sem no 
entanto demonstrar proatividade. Ele não demonstra os comportamentos de 
um empreendedor corporativo. 
1. 
 
 
Todo empreendedor possui um conjunto de atributos e, não necessariamente, 
necessita ter um negócio próprio ou ser um empresário para atuar usando o 
empreendedorismo. Assinale qual das alternativas abaixo está incompatível com 
os atributos de um Empreendedor: 
 
 Adaptabilidade 
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Comprometimento 
 Intolerância ao risco 
 Criatividade 
 Motivação 
 
4. 
 
 
O empreendedor possui um conjunto de características próprias e, não 
necessariamente, necessita ter um negócio próprio ou ser um empresário para 
atuar usando o empreendedorismo. Qual as características do empreendedor ? 
 
 procurar ser bem reconhecido 
 iniciativa de participar de grandes projetos 
 eficiência e reconhecimento 
 independência e autoconfiança 
 busca de competências 
8. 
 
 
Analise as proposições abaixo de acordo com as referências citadas e, em seguida, marque a opção correta: 
I) Revolução Industrial - Diferenciação do papel do investidor e do empreendedor. 
II) Fordismo - Inovação e importância de quem a implementa no mercado. 
III) Revolução Digital - Diferenciação do papel do gerente e do empreendedor. 
 
 
Apenas a proposição I está correta. 
 
As proposições I e II estão corretas. 
 
Nenhuma das proposições está correta. 
 
As proposições II e III estão corretas. 
 
Apenas a proposição II está correta. 
1. 
 
 
De acordo com a literatura, o empreendedorismo possui vários 
desmembramentos, sendo um deles, o empreendedorismo que ocorre dentro das 
organizações. A este tipo de empreendedorismo dá-se o nome de: 
 
 Intraempreendedorismo; 
 Macro empreendedorismo; 
 Mega empreendedorismo; 
 Sócio-empreendedorismo; 
 Metaempreendedorismo; 
 
 
Sobre o comportamento do empreendedor é correto afirmar que o empreendedor 
realiza planejamento e monitoramento sistemáticos porque é capaz de: 
 
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Executar o planejado, cumprindo o horário de trabalho; delegar tarefas, 
quando possível; manter registros financeiros dos principais eventos para si 
próprio, sem se preocupar com auditorias. 
 
Planejar, passando as principais tarefas para os mais dedicados; revisar, 
quando possível, seus planos levando em conta os resultados obtidos e 
mudanças circunstanciais; manter registros financeiros dos principais 
eventos. 
 
Planejar, dividindo apenas as tarefas que julgar mais apropriadas; revisar, 
eventualmente, seus planos levando em conta os resultados obtidos e 
mudanças circunstanciais; manter registros financeiros e utilizá-los para 
tomar decisões. 
 
Planejar, dividindo tarefas de grande porte em subtarefas com prazos 
definidos; revisar, quando houver tempo, seus planos levando em conta os 
resultados obtidos; manter registros financeiros para usá-los quando 
necessário. 
 
Planejar, dividindo tarefas de grande porte em subtarefas com prazos 
definidos; revisar, constantemente, seus planos levando em conta os 
resultados obtidos e mudanças circunstanciais; manter registros financeiros 
e utilizá-los para tomar decisões. 
 
7. 
 
 
No que se refere ao papel dos empreendedores no ambiente de negócios, assinale 
a opção correta. 
 
 
a) O empreendedor é o responsável por dar início a novos negócios, sendo 
essa sua principal função. 
 
c) Cabeaos empreendedores gerar novas tecnologias que serão exploradas 
no futuro. 
 
d) O empreendedor deve concentrar sua atenção em problemas atuais, e seu 
papel deve ser o de melhorar o dia a dia dos consumidores. 
 
e) Devido à crise econômica e ao pequeno número de empresas de 
empreendedores, o empreendedorismo está em baixa no Brasil. 
 
b) Empreendedores são capazes de gerar iniciativas modificadoras do 
ambiente social em que se inserem. 
 
8. 
 
 
Sobre as características do empreendedor é correto afirmar que o empreendedor 
tem habilidade de negociação e possui uma rede de contatos porque é capaz de: 
 
 
Utilizar qualquer pessoa com agente para atingir os seus e também os 
objetivos da empresa; agir para desenvolver e manter relações pessoais, 
desde que seja o esse processo seja fácil; não manter redes de 
relacionamento com pessoas de outras empresas e/ou mercados. 
 
Utilizar apenas pessoas muito amigas como agentes para atingir os 
objetivos; agir para desenvolver e manter relações comerciais; utilizar 
estratégias deliberadas para influenciar ou persuadir os outros. 
 
Utilizar pessoas-chave como agentes para atingir seus próprios objetivos; 
agir para desenvolver e manter relações comerciais, desde que não lhe 
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imponham sacrifícios de ordem pessoal; utilizar estratégias deliberadas para 
ganhar a simpatia de outros. 
 
Utilizar pessoas-chave como agentes para atingir seus próprios objetivos; 
agir, apenas com a ajuda de uma equipe especial e competente, em busca de 
novos clientes; utilizar estratégias deliberadas para influenciar ou persuadir 
os outros. 
 
Utilizar pessoas-chave como agentes para atingir seus próprios objetivos; 
agir para desenvolver e manter relações comerciais; utilizar estratégias 
deliberadas para influenciar ou persuadir os outros. 
 
1. 
 
 
Assinale a ÚNICA opção que NÃO representa uma característica de um 
empreendedor. 
 
 Persistência 
 Dependência emocional da equipe 
 Exigência de eficiência e qualidade 
 Aceitação de riscos 
 Comprometimento com o trabalho 
 
2. 
 
 
Na década de 60, o psicólogo americano David C. McClelland realizou uma série de 
pesquisas com o intuito de identificar os elementos psicológicos críticos dos 
empresários de sucesso. Os resultados de sua pesquisa, financiada plea USAID 
(Agência dos Estados Unidos para Desenvolvimento Internacional), destacaram o 
papel dos homens de negócios na sociedade e suas contribuições para o 
desenvolvimento econômico, relacionando o conceito de empreendedorismo à 
necessidade de sucesso, de reconhecimento, poder e controle. 
 Analise as características do comportamento empreendedor, segundo o 
EMPRETEC e, em seguida, marque a opção correta: 
I. Busca de oportunidades e iniciativa; persistência e rejeição aos riscos. 
II. Exigência de eficiência e qualidade; comprometimento com o trabalho 
e estabelecimento de metas. 
III. Busca de informações; planejamento e monitoramento sistemáticos. 
IV. Persuasão e redes de contatos; independência e autoconfiança. 
 
 
Apenas a afirmativa IV está correta. 
 
Apenas as afirmativas I e II estão corretas. 
 
Todas as afirmativas estão corretas. 
 
Apenas a afirmativa I está correta. 
 
Apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas. 
 
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5. 
 
 
A técnica de brainstorming é bastante apropriada e consiste em reunir o grupo 
que está trabalhando sobre o problema para que gere o maior número de ideias 
possíveis para sua solução. 
Podemos afirmar que a técnica acima é: 
 
 como reuniões utilizando sempre uma web conferência. 
 como uma técnica que não deve permitir a fluência total de ideias. 
 como ideias que devem fluir com compromissos da certeza dos projetos. 
 como uma dinâmica de grupo. 
 como obrigações a serem realizadas fora do ambiente de trabalho. 
7. 
 
 
Sobre "Brainstorming" ou "Tempestade de idéias" pode-se afirmar que: 
 
 
é uma técnica que consiste, em um primeiro momento, em deixar as pessoas 
falarem o que querem, focando apenas em problemas de relacionamento 
entre elas; 
 
é uma técnica que consiste, em um primeiro momento, em reunir as pessoas 
que estão trabalhando em torno de um problema e gerar o maior número 
possível de ideias para a solução, sem qualquer tipo de análise crítica; 
 
é uma técnica que consiste em reunir pessoas para discutirem apenas 
problemas que sejam anomalias; 
 
é uma técnica que consiste em reunir pessoas para discutirem suas 
frustações profissionais e com isso, obter maior comprometimento com os 
negócios da empresa; 
 
é uma técnica de entrevista utilizada nas reuniões de entrevista de 
candidatos quando o processo de seleção é institucional. 
 
 
5. 
 
 
Um problema é uma dificuldade que impede que uma vontade seja concretizada. 
Solucionar problemas exige a capacidade de criar adequadas representações da 
realidade (modelos) e, com ajuda delas, encontrar um algoritmo de Solução que 
explique como remover ou superar tal dificuldade. 
Assim, podemos classificar um problema em dois tipos distintos. Quais? 
 
 Anomalias e crônicos. 
 Difíceis e crônicos 
 Anomalias e difíceis 
 Especiais e crônicos 
 Anomalias e especiais 
 
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4. 
 
 
Entendemos que o Desempenho está intimamente ligado a Competência, que 
envolve o conjunto de Conhecimento, Habilidade e Atitude. Neste contexto, 
escolha a sequência correta das Características do Conhecimento, Habilidade e 
Atitude. 
 
 Saber fazer, querer fazer e saber; 
 Saber fazer, saber e querer 
 Saber, saber fazer e querer fazer; 
 Saber, querer fazer e saber fazer; 
 Saber fazer, fazer e querer fazer; 
 
6. 
 
 
Em relação as afirmações abaixo, assinale a opção que contenha apenas as 
corretas: 
I- Um dos conceitos sobre intraempreendedorismo é que se refere mais à ações 
individuais do que a processos. 
II-O intraempreendedor é aquela pessoa que permite assumir as 
responsabilidades pela criação de inovações dentro de uma organização. 
III-O intraempreendedorismo pode ser classificado em duas dimensões, sendo a 
primeira dimensão da inovação e criação de novos negócios. 
 
 
 Somente II 
 Somente I e II 
 Somente II e III 
 I, II e III 
 Somente I 
 
1. 
 
 
A população de baixa renda no Brasil entre os anos 2000 e 2012 experimentou 
um crescimento no nível econômico das camadas mais pobres da população. 
Este fato pode ser evidenciado pelos programas de transferência de renda (Bolsa 
Família) que tornou possível o aumento do consumo das Classes C e D. Outro 
fator considerável deste período foi: 
 
 
O aumento dos gastos da população das Classes C e D com educação 
superior. 
 
O aumento do número de viagens para a Europa da população de baixa 
renda. 
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O aumento da compra de imóveis novos pelos beneficiários do Programa 
Bolsa Família. 
 
O crescimento do número de pessoas das Classes C e D que compraram 
carro zero Km. 
 
O crescimento de acesso ao crédito pela população de baixa renda para 
potencializar o aumento do consumo e o posterior endividamento desta 
mesma população. 
5. 
 
 
Analise as sentenças abaixo sobre empreendedorismo e, em seguida, assinale a 
alternativa correta: 
 
I. O empreendedorismo só pode ser usado pelo empresário, dono do negócio, 
nunca pelo funcionário; 
II. O empreendedorismo é importante para criar novas formas de atender as 
necessidades do mercado;III. O empreendedorismo é a capacidade de transformar uma ideia em realidade, 
trata-se de uma ferramenta de aprimoramento para uma organização. 
 
 Somente a sentença II está correta 
 Somente as sentenças II e III são corretas 
 Somente as sentenças I e III são corretas 
 Todas as sentenças estão corretas 
 Somente as sentenças I e II são corretas 
 
4. 
 
 
O Intraempreendedorismo "define aqueles que transformam ideias em realidade 
dentro de uma empresa". A partir desta definição, o intraempreendedorismo 
significa que: 
 
 
O profissional tenha iniciativa, sem medo de tentar e que aprende com os 
erros, criativo, ousado e é capaz de mobilizar recursos e implementar novos 
negócios dentro do ambiente corporativo 
 O profissional será aquele que apresenta a ideia criativa 
 
O papel central do profissional é "arregaçar as mangas" e dar forma e 
materialidade à esta ideia 
 
O profissional pode agir de forma empreendedora em uma organização, 
agindo com inovação e pro atividade em busca dos objetivos desta 
organização 
 
O profissional tenha a possibilidade de trabalhar com uma ideia própria ou 
criar a partir da ideia de outra pessoa 
 
6. 
 
 
Dentro do contexto da cultura organizacional contemporânea, é correto afirmar 
que: 
 
 
Uma empresa deve visar lucro, mesmo que tenha que reduzir os gastos com 
seus funcionários 
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Uma empresa deve focar mais em lucro do que em qualidade 
 Uma empresa bem sucedida no mercado não necessita de inovação 
 Uma empresa deve estar atenta aos seus concorrentes e copiá-los 
 
Uma empresa deve incentivar seus funcionários para buscar inovações e 
mais qualidade 
 
7. 
 
 
Analise as proposições abaixo marcando cada uma como (V)erdadeira ou (F)alsa: 
( ) A cultura da inovação floresce naturalmente dentro da organização. 
( ) O intraempreendedorismo requer a criação de ambiente diferenciado para equipes 
que trabalhem com a inovação e com pesquisa. 
( ) O intraempreendedor precisa ter tolerância aos riscos e erros que podem vir de 
inovações e ideias. 
( ) O intraempreendedor necessariamente é aquele que tem as ideias. 
 Da opções abaixo, a alternativa correta é: 
 
 
V, V, V, F. 
 
F, F, V, V. 
 
F, V, F, F. 
 
F, V, V, V. 
 
F, V, V, F. 
 
4. 
 
 
Em relação as afirmações abaixo, assinale a opção que contenha apenas as corretas: 
I- O intraempreendedorismo é a expressão empreendedora dentro das organizações, mais precisamente é a 
concepção e implementação da inovação nas organizações. 
II-A atitude intraempreendedora pode ser definida como a determinação em buscar uma solução criativa a 
fim de renovar e confrontar as práticas e processos antigos dentro da organização. 
III-As características principais de um profissional intraempreendedor é ser proativo, dinâmico, competitivo 
e possui ampla rede de contatos. 
Em relação as afirmações abaixo, assinale a opção que contenha apenas as corretas: 
 
 Somente I e II 
 Somente I 
 I, II e III 
 Somente II e III 
 Somente II 
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