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Logística de Produção e Serviços (LOD10) - Avaliação I 1. Vários autores defendem que o objetivo principal da filosofia Just-In-Time (JIT) é capacitar a empresa a responder rapidamente às flutuações do mercado, usando recursos com um alto padrão de qualidade, com grande redução nos custos do produto e com grandes elevações da produtividade. Isto faz com que a compra, o transporte e a produção devam acontecer no momento correto. Com relação ao JIT, assinale a alternativa CORRETA: a) Voltado a aumentar os custos de armazenagem. b) É baseado na qualidade e flexibilidade do processo de compras. c) O ERP é um exemplo de ferramenta relacionada ao JIT. d) A qualificação dos fornecedores é algo sem importância. 2. Sabemos que dentro das etapas do Planejamento e Controle da Capacidade ? PCC ? existem três formas que as empresas podem optar a fim de atender às variações da demanda. Uma delas é o gerenciamento da demanda. Sobre essa política, assinale a alternativa CORRETA: a) Baixa produtividade dos processos. b) Ajuste da capacidade conforme variação da demanda. c) Formação de estoques em antecipação à demanda futura. d) Atuação sobre as variações de demanda, a fim de ajustá-la à capacidade. 3. As organizações buscam planejar sua produção da melhor forma possível. Para tanto utilizam diversas ferramentas que direcionam as várias operações da cadeia produtiva, uma dessas ferramentas é o MRP. Sobre o MRP, assinale a alternativa CORRETA: a) O Plano Mestre de Produção é um plano importante na gestão de relacionamento com fornecedores que define a necessidade de produção e o volume de estoque gerado. b) O Plano Mestre de Produção, em inglês Master Production Schedule (MPS), é uma filosofia de melhoramento das entregas internas baseado na necessidade de produção e o volume de estoque gerado. c) O Plano Mestre de Produção, em inglês Master Production Schedule (MPS), é um plano detalhado que mostra quais itens serão produzidos e em que quantidades, durante um período de tempo. d) O Plano Mestre de Produção é um sistema de informação que busca a otimização da cadeia de valor, nele é possível ver quais itens serão produzidos e em que quantidades, durante um período de tempo. 4. Os ERPs (Planejamento de Recursos Empresariais) são sistemas de informações transacionais cuja função é armazenar, processar e organizar as informações geradas nos processos organizacionais, agregando e estabelecendo relações entre as informações. Sobre o ERP, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O ERP integra as áreas, criando maior visibilidade dos processos e seus impactos nos processos seguintes. ( ) O ERP é uma evolução do MRP II (Manufacturing Resource Planning). ( ) O ERP integra exclusivamente o setor de Suprimentos com o setor de expedição da organização. ( ) O ERP é o sistema administrativo financeiro responsável pelo planejamento das despesas da organização. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: GIANESI, I. G. N.; CAON, M.; CORRÊA H. L. Planejamento, programação e controle da produção MRP II/ERP: conceitos, uso e implantação. São Paulo: Atlas, 2007. a) V - V - V - F. b) F - V - V - V. c) V - V - F - F. d) F - F - F - V. 5. O Kanban é utilizado dentro da filosofia Just in Time ? JIT ? e é uma das técnicas utilizadas para implementar o conceito de sistema de produção puxada, que é baseado na movimentação de materiais somente quando o estágio seguinte solicita. Qual a função do cartão Kanban? a) Requisição de material da célula seguinte. b) Autorização de fabricação e montagem. c) Distribuição de material entre as células. d) Solicitação de emissão de novas ações corretivas. 6. Sob a ótica de melhoramento contínuo, é importante estabelecer metas como forma de direcionar o incremento da produtividade. Nesse contexto, a utilização da filosofia Just in Time (JIT) auxilia a organização no processo de melhoria. Quanto à filosofia Just in Time, assinale a alternativa CORRETA: a) Lotes variados. b) Zero de setups. c) Zero de lead time. d) Zero de estoque. 7. O Planejamento e Controle de Produção ? PCP ? é responsável por disponibilizar maquinário, pessoas e materiais para o processo produtivo. Essas tarefas são divididas em três níveis hierárquicos: curto, médio e longo prazo. Agora, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Longo prazo. II- Médio prazo. III- Curto prazo. ( ) Nesse nível as mudanças já não são muitas. O que ocorre são alterações pequenas que levam os gestores a tentar contrabalancear qualidade, agilidade, confiabilidade, flexibilidade e custos; contudo, nem sempre é possível aplicar todas no planejamento. ( ) Nesse nível é possível planejar, levando em conta clientes, produtos, recursos e objetivos, a fim de se evidenciar mais o planejamento do controle da produção. ( ) Nesse nível existe um melhor detalhamento, observa-se o mercado a fim de se avaliar a demanda e escolher qual melhor plano de contingência deve ser desenvolvido, caso haja alterações na demanda. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) II - I - III. b) III - I - II. c) III - II - I. d) I - II - III. 8. ERP é um software que melhora a gestão das empresas, automatizando os processos e integrando as atividades de vendas, finanças, contabilidade, fiscal, estoque, compras, recursos humanos, produção e logística. Criar uma base de dados operacional e gerencial confiável facilita diferentes departamentos a trabalharem sincronizados, evitando perda de informação, eliminando retrabalhos e reduzindo custos. Em sua essência, ERP é um sistema de gestão empresarial. Imagine que você tenha uma empresa que conta com vários sistemas, um para lidar com as contas a pagar, um para gerar folhas de pagamento, um para controlar vendas, um para gerenciar impostos, um para analisar metas e desempenho, entre outros. Em vez de existir um ou mais softwares isolados para cada departamento da companhia, o ERP concatena essas informações, de forma que todas fizessem parte de um sistema unificado. Sobre alguns benefícios do ERP, analise as seguintes opções: I- Visão total dos processos da empresa. II- Elimina redundância. III- Excesso de informações. IV- Inibe a comunicação entre fornecedores, consumidores e parceiros. Assinale a alternativa CORRETA: a) As opções I e II estão corretas. b) As opções II e IV estão corretas. c) As opções III e IV estão corretas. d) As opções I e III estão corretas. 9. O JIT (Just-in-Time), em seu conceito básico, significa produzir bens e serviços exatamente no momento em que são necessários. Como uma filosofia de produção, o JIT busca: I- Práticas básicas de trabalho; Programação puxada; Controle Kanban. II- Sincronização; Máquinas pequenas e simples; Aprimoramento contínuo. III- Eliminar desperdícios; Envolvimento de todos; Aprimoramento contínuo. Agora, assinale a alternativa CORRETA: a) As opções I e III estão corretas. b) As opções I e II estão corretas. c) As opções II e III estão corretas. d) Somente a opção III está correta. 10. Diante desse mercado em que as empresas lutam pela sobrevivência e por lidar com concorrentes ferozes, existem duas característica que fazem com que as empresas superem esses desafios e vivam por décadas e séculos: a eficácia e a eficiência. Com relação à eficiência, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Tem como objetivo atingir as metas e os resultados. ( ) Tem preocupação com procedimento e regulamentos. ( ) Tem foco em utilizar os recursos, evitando desperdícios. ( ) Tem como destaque trazer ganhos à organização. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - V - V - F. b) V - V - F - V. c) F - F - V - V. d) V - F - F - F.
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