Gestão de Pessoas - Atividade 02

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· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	Podemos encontrar nas organizações alguns tipos de comportamento organizacional, alguns positivos e outros bastante negativos. Relacione os tipos e suas definições.
 
I) Comportamento organizacional autocrático
II) Comportamento organizacional baseado na responsabilidade
III) Comportamento organizacional voltado à ética
IV) Comportamento organizacional que fomenta a competitividade
 
( ) É norteado pelo respeito às normas e aos colegas, líderes e clientes.
( ) Depende do modelo de negócios da empresa.
( ) Se baseia nas atitudes que o profissional mostra no ambiente de trabalho.
( ) Caracteriza-se pelo líder centralizador.
 
A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
III, IV, II, I.
	Resposta Correta:
	 
III, IV, II, I.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A relação correta é III, IV, II, I. O comportamento organizacional autocrático se caracteriza pelo líder centralizador, que dá as ordens e os liderados apenas obedecem, pois não há espaço para participarem ativamente das decisões e dos processos. O comportamento organizacional baseado na responsabilidade é caracterizado pelas atitudes e autorresponsabilidade. O comportamento organizacional voltado à ética é norteado pelas normas de conduta desejadas de um indivíduo ou equipe, pelo respeito às normas e aos colegas, líderes e clientes. E o comportamento organizacional, que fomenta a competitividade, depende do modelo de negócios da empresa, pois se é uma empresa muito voltada ao lucro, a competitividade poderá ser estimulada.
 
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	O estudo do comportamento organizacional é de extrema importância para as organizações. Nesse estudo é possível detectar os fatores que impactam diretamente na cultura organizacional e que devem ser avaliados sempre levando em consideração o aspecto individual e grupal.
Considerando o que foi estudado, quais fatores a seguir impactam diretamente a cultura organizacional?
I) Objetivos profissionais.
II) Absenteísmo.
III) Foco na resolução de problemas.
IV) Inteligência emocional.
 
Está correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I, II, III e IV.
	Resposta Correta:
	 
I, II, III e IV.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A relação correta é I, II, III e IV. Todos os fatores citados impactam a cultura organizacional. Os objetivos profissionais, ou o que o colaborador deseja para sua carreira, assim como seus comportamentos (se falta com frequência), se tem foco na resolução dos problemas e se possui inteligência emocional vão ter um impacto na cultura empresarial, pois, além da cultura impactar os funcionários, também é impactada por eles.
 
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o trecho a seguir:
 
Stoner e Freeman (1999, p. 230) definem estrutura como a "forma pela qual as atividades de uma organização são divididas, organizadas e coordenadas", e Mintzberg (2003, p. 10) afirma que a estrutura organizacional pode ser entendida como “a soma total das maneiras pelas quais o trabalho é dividido em tarefas distintas e como é feita a coordenação entre essas tarefas".
 
STONER, J. A.; FREEMAN, R. E. Administração . Rio de Janeiro: Prentice-Hall, 1999.
 
MINTZBERG, H. Criando organizações eficazes . São Paulo: Atlas, 2003.
 
Considere a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Mintzberg e Stoner consideram a estrutura organizacional como resultado da forma como a divisão de trabalho é coordenada.
	Resposta Correta:
	 
Mintzberg e Stoner consideram a estrutura organizacional como resultado da forma como a divisão de trabalho é coordenada.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Segundo os dois autores, a estrutura organizacional é o resultado da forma como é feita a divisão do trabalho e como é coordenado.
	
	
	
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o trecho a seguir:
 
A lista das empresas mais admiradas da revista Fortune , revela algumas verdades sobre as organizações que prosperam e fracassam atualmente. As organizações precisam se adaptar com rapidez, ser inovadoras, ter líderes com visão e empregar pessoas capazes de colaborar, coordenar e aprender continuamente (MCSHANE; VON GLINOW, 2013, p. 3).
 
MCSHANE, S. L.; VON GLINOW, M. A. Comportamento Organizacional . Porto Alegre: AMGH, 2013.
 
Empresas bem-sucedidas possuem atitudes que revelam um comportamento organizacional orientado para o sucesso. Assinale a alternativa que contém apenas essas atitudes.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Colaboração e empatia.
	Resposta Correta:
	 
Colaboração e empatia.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. As atitudes orientadas para o sucesso são empatia, colaboração, respeito, ética, camaradagem e flexibilidade.
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	A estrutura organizacional é o modo como as atividades de uma empresa são divididas, organizadas e hierarquizadas. Há vários tipos de estruturas, algumas tradicionais ou formais e outras mais informais. Considere os tipos a seguir:
 
I) estrutura linear
II) estrutura matriarcal
III) estrutura funcional
IV) estrutura linha-staff
 
(  ) Essa estrutura depende da função de cada departamento.
( ) É a estrutura mais tradicional e antiga, comum em pequenas empresas.
( ) Pode haver dois departamentos coordenando o trabalho de um funcionário.
( ) É a combinação dos modelos linear e funcional.
 
Está correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
III, I, II, IV.
	Resposta Correta:
	 
III, I, II, IV.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A relação correta é III, I, II, IV. A estrutura linear (1) é a mais antiga e tradicional, e está presente em muitas empresas. Na estrutura matriarcal (2) pode haver dois departamentos coordenando o trabalho de um funcionário, ou seja, ele pode responder para o líder do projeto, e também para o líder do departamento onde está lotado. A estrutura funcional (3) depende da função de cada departamento da empresa, por exemplo, ela pode ser dividida em departamento de marketing , financeiro, RH, operações etc. A estrutura linha-staff (4) é uma combinação da linear e funcional, mas com o predomínio da hierarquização da linear. Nela, as atividades de linha estão diretamente ligadas aos objetivos básicos da organização, enquanto as atividades de staff têm uma ligação indireta. Quem responde pelas atividades-fim da organização são consideradas de linha e as outras atividades são consideradas staff.
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o trecho a seguir:
 
Segundo Vasconcellos (1989, p. 3), “a estrutura de uma organização pode ser definida como resultado de um processo através do qual a autoridade é distribuída, as atividades desde os níveis mais baixos até a Alta Administração são especificadas e um sistema de comunicação é delineado”.
 
VASCONCELLOS, E. Estrutura das Organizações . 2. ed. São Paulo: Pioneira, 1989.
 
Considerando essa afirmação e o que foi estudado, quais os benefícios de uma boa estrutura organizacional?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Gestão do tempo mais eficaz; melhor identificação e organização das tarefas.
	Resposta Correta:
	 
Gestão do tempo mais eficaz; melhor identificação e organização das tarefas.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A estrutura organizacional visa dar mais fluidez e organização aos processos e tarefas, portanto, há uma melhor gestão do tempo e melhor identificação das tarefas, pois a partir do organograma, a divisão do trabalho fica mais clara.
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	A cultura organizacional inclui as atitudes, hábitos, crenças, políticas e valores de uma empresa. Uma boa cultura pode motivar os funcionários e ajudá-los a crescer junto com a organização, assim como uma cultura tóxica pode levar a empresa a situações nada saudáveis e, inclusive, comprometer a saúde dos colaboradores.
De acordo com o que foi estudado, quais os benefícios de ter uma cultura organizacional forte?
	
	
	
	
		RespostaSelecionada:
	 
Aumento de produtividade; retenção de talentos.
	Resposta Correta:
	 
Aumento de produtividade; retenção de talentos.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Há vários benefícios de uma cultura organizacional forte: aumento de produtividade; retenção de talentos, vínculos interpessoais fortalecidos; fortalecimento da marca; melhor desempenho individual e coletivo.
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	Uma cultura organizacional depende do comportamento organizacional individual e coletivo. Ela envolve tudo o que é feito dentro de uma empresa, e que pode ser composta por atitudes saudáveis, que resultam em um clima agradável ou ser totalmente o oposto e alimentar a desmotivação.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s).
 
1. ( ) A cultura organizacional guia o comportamento e mentalidade dos membros de uma organização e é moldada por cada membro também.
2. ( ) A cultura organizacional envolve as práticas, hábitos, comportamentos, crenças, políticas, valores, jargões das pessoas que trabalham em uma empresa.
3. ( )  Cultura organizacional e liderança não estão conectados.
4. (  ) Os sócios e fundadores são sempre os criadores da cultura organizacional.
 
A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, V, F, F.
	Resposta Correta:
	 
V, V, F, F.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A relação correta é V, V, F, F. A afirmativa I é verdadeira, pois a cultura organizacional é moldada por cada membro que entra na organização, mas acaba sendo uma diretriz que guia a mentalidade e as atitudes das pessoas de uma empresa. A afirmativa II é verdadeira, visto que a cultura organizacional envolve tudo o que acontece dentro da empresa, como as pessoas falam, o que pensam, como agem, seus valores etc. A afirmativa III é falsa, pois a cultura organizacional depende da liderança, elas andam de mãos dadas, pois os líderes acabam inspirando e influenciando as atitudes de seus liderados. A afirmativa IV é falsa, devido ao fato de que apesar de sócios e fundadores terem uma grande influência na cultura organizacional, afinal são a liderança maior da organização, eles nem sempre são os responsáveis pela criação dessa cultura.
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	A cultura organizacional é composta por 3 níveis distintos: um mais superficial e perceptível; outro que fica em um nível intermediário, e apesar de estar menos perceptível, ainda é possível observá-lo; e o terceiro, que é mais profundo e inconsciente.
 
Relacione os níveis com suas características.
 
1. Artefatos
2. Valores compartilhados
3. Pressupostos
 
(  ) É o nível mais profundo e inconsciente, onde estão as crenças e sentimentos.
(  ) É o nível mais superficial e perceptível, onde estão a hierarquia, os produtos, os símbolos.
(  ) É o nível intermediário, mais escondido, mas não imperceptível, onde se encontram as normas e filosofia da organização.
 
Está correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
III, I, II.
	Resposta Correta:
	 
III, I, II.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A relação correta é III, I, II. Os artefatos estão mais explícitos e fáceis de perceber. Temos como exemplo o organograma, os produtos, os símbolos que ilustram a cultura da organização. Os valores compartilhados não são tão fáceis de perceber quanto os artefatos, mas não estão totalmente imperceptíveis, por exemplo, as normas e a filosofia da empresa. Os pressupostos são difíceis de serem vistos, pois estão imperceptíveis. São as crenças e sentimentos inconscientes, e onde está o propósito da organização.
 
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	Os valores, crenças e atitudes da organização definem e são definidos pelos colaboradores. Barbosa (1996, p. 8) diz que “o funcionário de uma empresa, qualquer que seja sua função ou posição na hierarquia, é alguém com memória, sentimentos e valores que vinculam a um contexto social mais amplo, do qual a empresa faz parte”.
 
BARBOSA, L. N. H. Cultura administrativa: uma nova perspectiva das relações entre antropologia e administração. Revista de Administração de Empresas , v. 36, n. 4, pp. 6-19, 1996.
 
Diante do exposto, a que o autor se refere?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Cultura organizacional.
	Resposta Correta:
	 
Cultura organizacional.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. O autor menciona o que está contido na cultura organizacional: a força de trabalho de cada pessoa, seus comportamentos, valores, sentimentos.