Disciplina WEB Marketing (MKT03)

Prévia do material em texto

Disciplina:
	WEB Marketing (MKT03)
	Avaliação:
	Avaliação I - Individual FLEX ( Cod.:650486) ( peso.:1,50)
	Prova:
	24788661
	Nota da Prova:
	10,00
	
	
Legenda:  Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
Parte superior do formulário
	1.
	Maria é Analista de Marketing e está buscando Agências de Marketing Digital para uma campanha de lançamento de um produto que está planejando. Após indicação de uma colega, Maria acessou o site da Agência "Mais Digital" e preencheu um formulário online, buscando receber mais informações sobre a empresa por e-mail. Considerando que esta Agência utiliza Inbound Marketing em sua estratégia, analise as sentenças a seguir:
I- Maria está na etapa de conversão do Inbound Marketing.
II- A agência considerou uma ação de Call-to-Action em sua estratégia.
III- Maria foi impactada pela agência, a colocando na etapa de Encantamento, no Inbound Marketing.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I e II estão corretas.
	 b)
	As sentenças II e III estão corretas.
	 c)
	Somente a sentença II está correta.
	 d)
	As sentenças I e III estão corretas.
Parabéns! Você acertou a questão: Parabéns, você acertou!
	2.
	O estágio atual de envolvimento do consumidor com as marcas pode ser resultado de mudanças econômicas e comportamentais ocorridas nos últimos anos. Podemos citar teorias que dialogam ao abordar a crescente valorização da segmentação, e que explicam esse estágio atual, como: Marketing 1.0, 2.0, 3.0 e 4.0, Cauda Longa e  Web 3.0. Sobre esses conceitos, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	A Cauda Longa, de Chris Anderson, expõe a valorização dos mercados de massa, exaltando grandes monopólios de organizações de prestígio histórico.
	 b)
	Ao evidenciar o Marketing 1.0 ao Marketing 4.0, Kotler expõe a mudança de comportamento do consumidor, que passa a se envolver cada vez menos com marcas e produtos cada vez mais padronizados.
	 c)
	A Web 3.0 dialoga com as teorias de Kotler e Cauda Longa pois evidencia a utilização de inteligência de dados no oferecimento de informações personalizadas ao usuário no contexto digital. Neste contexto, temos, novamente, a personalização ganhando espaço e dialogando de forma específica e adequada às necessidades do usuário.
	 d)
	Estas três teorias discutem a ascensão de mercados de massa, contribuindo para a valorização de grandes organizações, como Google e Facebook.
Parabéns! Você acertou a questão: Parabéns, você acertou!
	3.
	A Netflix é um modelo de negócio baseado em assinatura, em que os clientes pagam valores mensais e têm acesso a filmes e séries para assistir via Streaming. Considerando que Júlio foi assinante por 20 meses e pagou R$ 19,90 por mês, podemos dizer que o valor deste cliente foi de R$ 398 para a Netflix. Ao analisar este cenário, podemos afirmar que esta métrica apresentada diz respeito a:
	 a)
	CAC.
	 b)
	CLV.
	 c)
	Retorno sobre Investimentos.
	 d)
	Taxa de conversão do funil.
Parabéns! Você acertou a questão: Parabéns, você acertou!
	4.
	Fernanda acorda todos os dias às 6h30. Logo após acordar, acessa seu celular para verificar se chegaram novas mensagens durante a noite. Durante o café da manhã, acessa algumas redes sociais e sites de notícias para se atualizar sobre as informações do mundo. No caminho do trabalho, ouve suas músicas favoritas em sua plataforma de Streaming de música. No trabalho, checa algumas vezes o Google para ter informações que lhe auxiliam no trabalho e, no fim do dia, escolhe sua série favorita para assistir, em sua assinatura digital de um canal de televisão. Sobre esse comportamento de Fernanda, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) As tecnologias proporcionaram maior poder de escolha ao consumidor.
(    ) As grandes corporações de mídia têm crescido constantemente e mantido seu monopólio.
(    ) Meios tradicionais como televisão e rádio ainda detém grande parte da audiência jovem.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - V - F.
	 b)
	V - F - V.
	 c)
	V - V - F.
	 d)
	V - F - F.
Parabéns! Você acertou a questão: Parabéns, você acertou!
	5.
	O planejamento de conteúdo de Marketing Digital deve considerar diversos fatores essenciais, para além do desenvolvimento de textos e publicações. As marcas que atuam no contexto digital devem ter em mente que cada conteúdo deve ser pensado de maneira estratégica para canais específicos e acompanhados constantemente. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) No planejamento de conteúdo, a criação de conteúdo representa a definição do formato do conteúdo, como será publicado e por quê.
(    ) Outro ponto fundamental diz respeito à entrega do conteúdo, definindo questões sobre como, onde e quando o conteúdo será apresentado ao usuário.
(    ) A gestão do conteúdo aborda o acompanhamento do conteúdo depois de publicado, podendo ser atualizado, relançado e alterado.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - V - V.
	 b)
	F - F - F.
	 c)
	V - F - V.
	 d)
	F - V - V.
Parabéns! Você acertou a questão: Parabéns, você acertou!
	6.
	Criar conteúdos relevantes ao consumidor e futuros consumidores é uma tarefa complexa que considera, além da inspiração criativa, aspectos que envolvem o conhecimento do público e a assertividade de oferecer informação relevante considerando tempo e formato. Sobre a criação de conteúdo no Marketing Digital, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Conhecer o público contribui para a construção de um conteúdo pertinente e de acordo com as necessidades do consumidor, possibilitando, assim, o disparo da informação de forma massiva.
(    ) O conteúdo pode ser explorado considerando diversos formatos, como Newsletters, Infográficos, Storytellings, Estudos de Caso, Artigos, Vídeos etc.
(    ) Conteúdos que objetivem a geração de Leads podem ser representados por E-books ou Webinários.
(    ) As chamadas "Call to Actions" são recursos de "saiba mais" utilizados nos conteúdos. São explorados com o intuito de trazer mais informações necessárias ao usuário, como download de e-books.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - V - F.
	 b)
	F - V - V - V.
	 c)
	F - V - V - F.
	 d)
	V - V - F - F.
Parabéns! Você acertou a questão: Parabéns, você acertou!
	7.
	Há dois anos Mário comprou um celular da marca X e não teve uma boa experiência com o produto. Agora, está procurando informações de celulares das marcas já conhecidas Y e Z, considerando suas necessidades e preço. Para conseguir informações, Mário buscou avaliações de smartphones em sites especializados e canais no Youtube. Como você pode ver, Mário está em um dos estágios da Jornada do Consumidor, representada pelas etapas assimilação > atração > arguição > ação > apologia. Sobre o estágio em que Mário está, analise as sentenças a seguir:
I- Mário está em fase de assimilação, em que está assimilando informações a respeito de marcas desconhecidas, que contribuem para a lembrança e reconhecimento.
II- Mário está em fase de arguição, em que busca informações sobre o produto com amigos, família, mídia ou com as marcas de interesse.
III- Mário está na fase da ação, em que toma iniciativas de pesquisa que contribuirão para a sua compra, na etapa posterior.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Somente a sentença I está correta.
	 b)
	Somente a sentença III está correta.
	 c)
	As sentenças I e II estão corretas.
	 d)
	Somente a sentença II está correta.
Parabéns! Você acertou a questão: Parabéns, você acertou!
	8.
	Definir as estratégias de Marketing corretas é uma tarefa que deve ser executada de maneira integrada, considerando diversas questões. Dentre todos os fatores que devem ser considerados, estão a definição clara de objetivos, definição das táticas operacionais e tecnologias utilizadas. Sobre as estratégias de Marketing Digital, analise as sentenças a seguir:
I- As estratégias devem ser pensadas de acordo com o comportamentodas grandes audiências, considerando ações que alcancem a massa de maneira homogênea.
II- Considerando que a amplitude do acesso à internet dos consumidores, os profissionais de Marketing devem, sempre, considerar anúncios em Redes Sociais em suas estratégias.
III- No Marketing, as ações digitais dependem umas das outras, podendo ser exemplificada como uma Teia de Aranha.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I e II estão corretas.
	 b)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 c)
	As sentenças II e III estão corretas.
	 d)
	Somente a sentença III está correta.
Parabéns! Você acertou a questão: Parabéns, você acertou!
	9.
	A análise do negócio é uma das etapas fundamentais para um bom planejamento de marketing digital. Neste contexto, ferramentas como Análise SWOT, Ciclo de Vida do Produto e Proposta de Valor possibilitam conhecer particularidades do negócio que podem influenciar na definição das estratégias. Sobre essas ferramentas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) A Análise SWOT possibilita a organização de informações já coletadas, envolvendo classificações específicas.
(    ) O Ciclo de Vida do Produto tem como objetivo coletar informações sobre o negócio, dividindo as informações em oportunidades, ameaças, forças e fraquezas.
(    ) A Proposta de Valor representa o benefício que o produto oferece ao consumidor.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - F - V.
	 b)
	V - F - F.
	 c)
	V - F - V.
	 d)
	F - V - V.
Parabéns! Você acertou a questão: Parabéns, você acertou!
	10.
	Os Canais de Marketing são canais ou plataformas usadas pelas marcas com o intuito de se aproximar dos potenciais consumidores, e podem ser divididos em: Canais de Venda e Canais de Comunicação. Estes canais apresentam objetivos diferentes. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta um Canal de Venda:
	 a)
	Código QR em anúncio impresso.
	 b)
	Mídia Social.
	 c)
	Vendedores no Showroom.
	 d)
	Anúncio impresso.
Parabéns! Você acertou a questão: Parabéns, você acertou!
Parte inferior do formulário