criatividade e inovação

Prévia do material em texto

10/11/2020 Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/5642177/7c857180-89d0-11e7-aa25-0242ac110017/ 1/6
Local: Sala 1 - TJ - Prova On-line / Andar / Polo Tijuca / TIJUCA 
Acadêmico: VIRCEI-005
Aluno: LUANA GALVAO GONÇALVES 
Avaliação: A2-
Matrícula: 20172103949 
Data: 1 de Junho de 2020 - 08:00 Finalizado
Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 8,50/10,00
1  Código: 22473 - Enunciado: Benoît Godin (2008) faz um contraponto aos conceitos de inovação e
sucesso, enfatizando a inovação como uma grande contribuição para o desenvolvimento e a
evolução da sociedade ao longo da história. A partir do que foi proposto por Benoît, examine as
afirmativas a seguir: I- Vamos considerar a inovação como o desenvolvimento de uma ideia nova ou
significativamente melhorada. 
II- Vamos considerar que a inovação também pode promover a solução de um problema. 
III- Vamos considerar que a inovação pode ser efetivamente implementada, independentemente de
um sucesso estritamente comercial. 
IV- Vamos considerar a inovação como o desenvolvimento de uma ideia usada sem haver melhorias
significativas. 
V- Vamos considerar que a inovação tem a característica inicial de buscar soluções a problemas já
resolvidos. Demonstre a resposta correta.
 a) Apenas as afirmativas I, II e V estão corretas.<
 b) Apenas as afirmativas III, IV e V estão corretas.<
 c) Apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas.<
 d) Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas.<
 e) Apenas as afirmativas I, IV e V estão corretas.<
Alternativa marcada:
d) Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas.<
Justificativa: Resposta correta: Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas. Para Benoît, a inovação
é considerada como o desenvolvimento de uma ideia nova ou significativamente
melhorada (afirmativa I) que solucione um problema (afirmativa II) e que possa ser efetivamente
implementada, independentemente de um sucesso estritamente comercial (afirmativa III).
Distratores: Vamos considerar a inovação como o desenvolvimento de uma ideia usada sem haver
melhorias significativas (IV); Vamos considerar que a inovação tem a característica inicial de buscar
soluções a problemas já resolvidos (V). Erradas. Inicialmente, não consideram uma melhoria
significativa de uma ideia já usada e estabelece como sendo inicial a característica de solução de
problemas, respectivamente.
1,00/ 1,00
2  Código: 20236 - Enunciado: Todo produto tem um ciclo de vida e, nesse ciclo, há o momento do
declínio. Diversos autores explicam que, infelizmente, a maioria das empresas ainda não
desenvolveu uma estratégia concreta para lidar com esse estágio do ciclo de vida (Monterio Jr., 2011,
p. 72). De acordo com as  possibilidades de enfrentamento desse ciclo da inovação de produto,
avalie as afirmativas a seguir: I- Aumentar o investimento para dominar o mercado e fortalecer o
posicionamento do produto. 
II- Manter o investimento e esperar que as incertezas desapareçam para dar possibilidades ao
produto. 
III- Reduzir seletivamente o investimento, diminuindo-o em nichos menos lucrativos e aumentando-
o nos mais lucrativos. 
IV- Espremer os frutos de investimento para recuperar caixa. Isso significa reduzir custos, mas sem
0,00/ 1,00
10/11/2020 Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/5642177/7c857180-89d0-11e7-aa25-0242ac110017/ 2/6
perder vendas. 
V- Abandonar o negócio logo, dispondo dos ativos da melhor maneira possível. Demonstre a
alternativa que aponta somente as afirmativas certas.
 a) Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas.<
 b) Apenas a afirmativa I está correta.<
 c) Apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas.<
 d) Apenas as afirmativas I e II estão corretas.<
 e) As afirmativas I, II, III, IV e V estão corretas.<
Alternativa marcada:
b) Apenas a afirmativa I está correta.<
Justificativa: Resposta correta: As afirmativas I, II, III, IV e V estão corretas,  Para Monterio Jr. (2011,
p. 76), as possibilidades listadas aqui são as que as empresas devem pensar e planejar quando o
ciclo de declínio do produto chegar, mantendo a inovação do produto ativa.  
3  Código: 16501 - Enunciado: “Em entrevista à BBC Brasil, Rui Porto, diretor de comunicação da São
Paulo Alpargatas, explicou assim a façanha mercadológica da empresa: ‘Conseguimos transformar
as sandálias no calçado mais democrático do Brasil, usado tanto pela faxineira que limpa a piscina
quanto pela grã-fina que toma sol na mesma piscina.’” (MONTEIRO JÚNIOR, 2011, p. 126). De acordo
com o conceito de inovacao de marketing, descreva corretamente o motivo do sucesso da marca.
 a) A inovação de marketing reposicionou a marca e fez com que pessoas mais simples e mais
requintadas usassem os mesmos modelos, com preços altos.<
 b) A inovação de marketing reposicionou a marca, mudando totalmente o produto para atingir
as classes sociais mais altas, com aumento de preços para valorizar o produto.<
 c) A inovação de marketing reposicionou a marca com a ideia de que as Havaianas não
deformam, não têm cheiro e não soltam as tiras, em qualquer classe social.<
 d) A inovação de marketing reposicionou a marca e fez permanecer a ideia de que o que vale
mesmo é a durabilidade do produto, a custos mais altos.<
 e) A inovação de marketing reposicionou a marca, atingindo a elite social com modelos mais
caros, mas manteve a venda dos modelos tradicionais, com custos mais baixos.<
Alternativa marcada:
a) A inovação de marketing reposicionou a marca e fez com que pessoas mais simples e mais
requintadas usassem os mesmos modelos, com preços altos.<
Justificativa: Resposta correta: A inovação de marketing reposicionou a marca, atingindo a elite
social com modelos mais caros, mas manteve a venda dos modelos tradicionais, com custos
mais baixos. Segundo Monteiro Júnior (2011, p. 126), é demonstrado que a democratização e o
sucesso da marca se deram pelo reposicionamento no mercado, na oferta de modelos mais
sofisticados e joviais, mas não abriu mão de continuar a vender os modelos mais antigos, com custos
menores. Dessa forma, universalizou o uso do produto nas mais diversas faixas econômicas.
Distratores:  As demais alternativas estão incorretas porque a marca de sandálias de borracha não
aumentou o preço de todos os produtos, segmentando-os por estilos e cores diferentes,
não trazendo apenas a ideia de durabilidade do produto.
0,00/ 0,50
4  Código: 20237 - Enunciado: A cultura de inovação "é um conjunto de práticas e valores
compartilhados que favorecem atitudes inovadoras por parte de pessoas e organizações. Ela tem
duas dimensões: interna, que diz respeito à própria organização, e externa, que se refere ao setor e à
0,50/ 0,50
10/11/2020 Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/5642177/7c857180-89d0-11e7-aa25-0242ac110017/ 3/6
sociedade como um todo" (MONTERIO JR.,  2011, p. 88). Considerando esse contexto, assinale a
alternativa correta:
 a) A inovação deve fazer sentido para você e depender daquilo que você faz melhor. Pergunte-
se sempre: “Qual oportunidade é melhor para mim ou para a empresa?”; “Qual oportunidade me
(nos) coloca a trabalhar naquilo em que sou (somos) melhor(es)?”.<
 b) É importante estarmos sempre atualizados com as novas tecnologias, ferramentas e
processos da nossa área.<
 c) Inovação requer timing, por isso sempre devemos estar atentos ao que acontece na nossa
área de atuação e, principalmente, onde pretendemos implementar nossas ideias.<
 d) Inovação vem da criatividade e requer muito empenho. Segundo Mike Baxter, a cada (ótimas)
10 ideias sobre novos produtos, três serão desenvolvidas, 1,3 será comercializada e apenas uma será
lucrativa.<
 e) Também é importante buscar aprimorar o que complementa o nosso perfil, como
desenvolver habilidades para liderança ou aprender uma nova língua.<
Alternativa marcada:
d) Inovação vem da criatividade e requer muito empenho. Segundo Mike Baxter, acada (ótimas) 10
ideias sobre novos produtos, três serão desenvolvidas, 1,3 será comercializada e apenas uma será
lucrativa.<
Justificativa: Resposta correta: Inovação vem da criatividade e requer muito empenho. Segundo
Mike Baxter, a cada (ótimas) 10 ideias sobre novos produtos, três serão desenvolvidas, 1,3 será
comercializada e apenas uma será lucrativa. É a única opção que apresenta as características do
perfil do profissional inovador no quesito inovação, baseado em Monterio Jr. (2011, p. 88), que
propõe uma reflexão sobre o que vem a ser a pessoa inovadora e oferece algumas orientações
básicas sobre o perfil de um profissional inovador, levando o aluno a passear por quatro
pontos: inovação é trabalho, pontos fortes, atenção ao mercado e educação continuada. Distratores:
A inovação deve fazer sentido para você e depender daquilo que você faz melhor. Pergunte-se
sempre: “Qual oportunidade é melhor para mim ou para a empresa?”; “Qual oportunidade me (nos)
coloca a trabalhar naquilo em que sou (somos) melhor(es)?”. Errada. Essa afirmativa aborda as
características do quesito “pontos fortes”.  Inovação requer timing, por isso sempre devemos estar
atentos ao que acontece na nossa área de atuação e, principalmente, onde pretendemos
implementar nossas ideias. Errada. Essa afirmativa contempla o quesito “atenção ao mercado”.  É
importante estarmos sempre atualizados com as novas tecnologias, ferramentas e processos da
nossa área / Também é importante buscar aprimorar o que complementa o nosso perfil, como
desenvolver habilidades para liderança ou aprender uma nova língua. Erradas. Essas
afirmativas abordam o quesito “educação continuada” (MONTEIRO JR., 2011, p. 88).
5  Código: 16519 - Enunciado: "Uma série de mitos se consolida em tempos de crise propagados por
'especialistas' que generalizam os problemas e também as soluções, esquecendo que a gestão é uma
ciência contextual na qual cada situação apresenta diferentes desafios e enseja diferentes soluções."
CARLOMAGNO, M.; SCHERER, F. O. Os sete mitos da inovação na crise. Época Negócios, São Paulo, 13
abr. 2009. Sabendo que essa etapa também é denominada risco, avalie a alternativa que
corresponde à etapa de implantação de produto.
 a) Inovar em tempos de dificuldade econômica é uma oportunidade, mas a empresa ou o
profissional deve avaliar se o mercado tem condições de absorver um novo produto ou serviço
naquele momento.<
 b) Inovar em tempos de dificuldade econômica é uma estratégia para sobreviver, mas a
empresa ou o profissional deve evitar lançar no mercado um novo produto ou serviço naquele
momento.<
1,50/ 1,50
10/11/2020 Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/5642177/7c857180-89d0-11e7-aa25-0242ac110017/ 4/6
 c) Inovar em tempos de dificuldade econômica é uma estratégia para sobreviver, mas a
empresa ou o profissional deve avaliar se o mercado tem condições de absorver um novo produto
ou serviço naquele momento.<
 d) Inovar em tempos de dificuldade econômica é a melhor estratégia para sobreviver, e a
empresa ou o profissional deve arriscar suas fichas em um novo produto ou serviço naquele
momento.<
 e) Inovar em tempos de dificuldade econômica é uma estratégia oportuna para sobreviver, e a
empresa ou o profissional deve lançar a qualquer custo um novo produto ou serviço naquele
momento.<
Alternativa marcada:
c) Inovar em tempos de dificuldade econômica é uma estratégia para sobreviver, mas a empresa ou
o profissional deve avaliar se o mercado tem condições de absorver um novo produto ou serviço
naquele momento.<
Justificativa: Resposta correta: Inovar em tempos de dificuldade econômica é uma estratégia para
sobreviver, mas a empresa ou o profissional deve avaliar se o mercado tem condições de absorver
um novo produto ou serviço naquele momento. O risco é considerado um alerta, ainda mais em
tempos de crise econômica. Há oportunidades nesses tempos difíceis, mas a cautela e a análise de
mercado são fundamentais para a tomada de decisão de um lançamento de produto novo.
Distratores: As demais alternativas não levam em consideração o que o risco de fato representa,
fugindo parcialmente do proposto no scroll. Em caso de dúvidas, será necessário consultar a
ferramenta novamente, no conteúdo digital da disciplina.
6  Código: 16542 - Enunciado: “A criação de algo novo é consumado pelo intelecto, mas despertado
pelo instinto de uma necessidade pessoal. A mente criativa age sobre algo que ela ama." Carl Gustav
Jung   Considerando o ponto de vista global sobre o pensamento criativo, articulado ao modelo de
Wallas sobre o processo criativo, avalie a alternativa que sintetiza a proposta de Wallas.
 a) A construção de novas ideias é um processo integrativo que parte de uma situação social
para ser elaborada e testada por um grupo multidisciplinar.<
 b) A incubação pode ser entendida como um momento em que o sujeito criativo está buscando
ativamente novos temas que estejam relacionados à problemática central.<
 c) O modelo Wallas para o pensamento criativo pode ser amplamente utilizado em trabalhos de
treinamento e desenvolvimento de equipes de trabalho em empresas, por ser uma visão complexa
do processo grupal de criação.<
 d) Segundo Wallas, o sujeito criativo precisa experimentar e testar muitas vezes suas ideias para
chegar a um bom resultado de trabalho.<
 e) O modelo Wallas de pensamento criativo é centrado no indivíduo e suas habilidades
específicas, considerando secundariamente os fatores ambientais externos que influenciam a
criatividade.<
Alternativa marcada:
e) O modelo Wallas de pensamento criativo é centrado no indivíduo e suas habilidades específicas,
considerando secundariamente os fatores ambientais externos que influenciam a criatividade.<
Justificativa: Resposta correta: O modelo Wallas de pensamento criativo é centrado no indivíduo e
suas habilidades específicas, considerando secundariamente os fatores ambientais externos que
influenciam a criatividade. Essa alternativa melhor sintetiza a proposta de Wallas, de maneira global.
O modelo Wallas de pensamento criativo é centrado no indivíduo e suas habilidades específicas,
considerando secundariamente os fatores ambientais externos que influenciam a criatividade.
Distratores: A incubação pode ser entendida como um momento em que o sujeito criativo está
1,50/ 1,50
10/11/2020 Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/5642177/7c857180-89d0-11e7-aa25-0242ac110017/ 5/6
buscando ativamente novos temas que estejam relacionados à problemática central. Errada.
A incubação é um momento de descanso, não de busca. A construção de novas ideias é um processo
integrativo que parte de uma situação social para ser elaborada e testada por um grupo
multidisciplinar. Errada. Segundo Wallas, é um processo individual. Segundo Wallas, o sujeito
criativo precisa experimentar e testar muitas vezes suas ideias para chegar a um bom resultado de
trabalho. Errada. Wallas não enfatiza a importância das testagens das ideias. O modelo Wallas para o
pensamento criativo pode ser amplamente utilizado em trabalhos de treinamento e
desenvolvimento de equipes de trabalho em empresas, por ser uma visão complexa do processo
grupal de criação. Errada. O modelo Wallas é difícil para trabalho em equipe, devido à sua ênfase no
aspecto introspectivo da formação de novas ideias.
7  Código: 16502 - Enunciado: "A inovação é importante porque é o grande diferencial no mercado
ultracompetitivo de nossos tempos. Persegui-la tornou-se, por esse motivo, um fator de
sobrevivência pora as empresas." (MONTEIRO JÚNIOR, 2011). As atividades de inovação são etapas
científicas, tecnológicas, organizacionais, financeiras e comerciais que conduzem ou visam
conduzir a implementações de inovações. Baseado nessa afirmação, justifique se todas as atividades
de inovação são, em si, inovadoras.
Resposta:
Nem todas as atividades de inovação são inovadoras. Os processos de inovação podem seguir alguns
padrões de comportamento eatividades, como análises internas e externas, pesquisas e
desenvolvimentos de ideias. A inovação é importante em todo tipo de negócio, ela é necessaria para
a sobrevivencia da empresa, para se destacar entre as outras e etc.
Justificativa: Expectativa de resposta: Não, nem todas as atividades em si são inovadoras, porque
temos algumas que não novas, mas necessárias para a implementação das inovadoras. A inovação é
um fator necessário à sobrevivência das empresas, para que elas possam atravessar os ciclos
econômicos. As inovações podem ser classificadas de diversas maneiras e em categorias: 1) segundo
a área do negócio sobre a qual incidem (produto, processo, marketing ou organizacional);
2) segundo o grau de impacto que provocam (incremental ou radical); 3) segundo sua relação com as
necessidades do mercado (radicais, mistas, incrementais); 4) segundo o grau de controle que a
empresa detém sobre as próprias inovações (abertas ou fechadas). Uma inovação de marketing, por
exemplo, pode ter sido elaborada segundo parâmetros que, em si, não são inovadores e ainda assim
incrementam o produto.
2,50/ 2,50
8  Código: 16532 - Enunciado: Dentre os métodos e ferramentas para a expansão da capacidade
criativa, o método da leitura recriadora de imagens é muito rico. Ele é fácil de ser utilizado por
qualquer pessoa e em diversos contextos profissionais: direito, administração, engenharias,
marketing, psicologia, enfermagem, pedagogia, etc. Explique o método da leitura recriadora de
imagens, citando um exemplo de como ele pode ser utilizado em sua área específica de formação
profissional (indique sua área de formação profissional na resposta).
Resposta:
O método da leitura recriadora de imagens é um modo de exercicio para a memória, tornando-a
bastante útil em várias áreas de atuação. Em RI, por exemplo, há diversas negociações que
necessitam de um grande conjunto de informações , portando essa utilização para um negociador
em questão pode ser bastante interessante e útil em seu trabalho.
Justificativa: Expectativa de resposta:  Na leitura recriadora de imagens, a pessoa deve observar a
imagem por alguns segundos e depois descrever tudo o que viu, sentiu e associou à imagem vista.
Dessa forma, a pessoa deve, no exemplo, mostrar qual a sua área formação e detalhar como o
1,50/ 1,50
10/11/2020 Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/5642177/7c857180-89d0-11e7-aa25-0242ac110017/ 6/6
recurso ou a imagem pode contribuir para sua vivência na profissão, em diferentes contextos, de
acordo com cada área de atuação já citada, como direito, administração, engenharias, marketing,
psicologia, enfermagem, pedagogia, etc.