PROVA TÓP ESP EM CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO A2

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29/11/2020 Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/5960802/646be934-158b-11e8-9026-0242ac11002b/ 1/5
Local: Sala 1 - TJ - Prova On-line / Andar / Polo Tijuca / TIJUCA 
Acadêmico: VIRCEI-003
Aluno: LUCAS BEZERRA AVILA 
Avaliação: A2-
Matrícula: 20181101633 
Data: 10 de Novembro de 2020 - 08:00 Finalizado
Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 8,50/10,00
1  Código: 22473 - Enunciado: Benoît Godin (2008) faz um contraponto aos conceitos de inovação e
sucesso, enfatizando a inovação como uma grande contribuição para o desenvolvimento e a
evolução da sociedade ao longo da história. A partir do que foi proposto por Benoît, examine as
afirmativas a seguir: I- Vamos considerar a inovação como o desenvolvimento de uma ideia nova
ou significativamente melhorada. 
II- Vamos considerar que a inovação também pode promover a solução de um problema. 
III- Vamos considerar que a inovação pode ser efetivamente implementada, independentemente
de um sucesso estritamente comercial. 
IV- Vamos considerar a inovação como o desenvolvimento de uma ideia usada sem haver
melhorias significativas. 
V- Vamos considerar que a inovação tem a característica inicial de buscar soluções a problemas já
resolvidos. Demonstre a resposta correta.
 a) Apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas.<
 b) Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas.<
 c) Apenas as afirmativas I, IV e V estão corretas.<
 d) Apenas as afirmativas III, IV e V estão corretas.<
 e) Apenas as afirmativas I, II e V estão corretas.<
Alternativa marcada:
b) Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas.<
Justificativa: Resposta correta: Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas. Para Benoît, a
inovação é considerada como o desenvolvimento de uma ideia nova ou significativamente
melhorada (afirmativa I) que solucione um problema (afirmativa II) e que possa ser efetivamente
implementada, independentemente de um sucesso estritamente comercial (afirmativa III).
Distratores: Vamos considerar a inovação como o desenvolvimento de uma ideia usada sem
haver melhorias significativas (IV); Vamos considerar que a inovação tem a característica inicial
de buscar soluções a problemas já resolvidos (V). Erradas. Inicialmente, não consideram uma
melhoria significativa de uma ideia já usada e estabelece como sendo inicial a característica de
solução de problemas, respectivamente.
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2  Código: 16506 - Enunciado: "Podemos depreender dos estudos feitos durante a disciplina que o
profissional inovador, além de possuir as características de uma pessoa criativa, precisa ter um
senso prático apurado." (MONTEIRO JÚNIOR, 2011, p. 90). Identifique a alternativa que
complementa a seguinte frase: "O profissional inovador deve estar disposto a...".
 a) Arriscar, sim, mas com cautela e deve ter a humildade em perceber no outro a capacidade
de comunicar suas ideias para persuadir os demais a dispensá-las.<
 b) Arriscar, sim, mas com cautela e, acima de tudo, deve ter uma ótima capacidade de
comunicar suas ideias e persuadir os demais a abraçá-las.<
 c) Arriscar, sim, mas despretensiosamente e deve ter uma ótima capacidade de comunicar
suas ideias e persuadir os demais a não abraçá-las totalmente.<
 d) Arriscar, sim, de forma audaciosa e, acima de tudo, deve ter uma ótima capacidade de
comunicar suas ideias e persuadir os demais a abraçá-las.<
 e) Arriscar, sim, mas com cautela e, acima de tudo, deve ter uma ótima capacidade de
comunicar suas ideias por meio de gráficos e tabelas numéricas.<
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Alternativa marcada:
b) Arriscar, sim, mas com cautela e, acima de tudo, deve ter uma ótima capacidade de comunicar
suas ideias e persuadir os demais a abraçá-las.<
Justificativa: Resposta correta: Arriscar, sim, mas com cautela e, acima de tudo, deve ter uma
ótima capacidade de comunicar suas ideias e persuadir os demais a abraçá-las. Em Monteiro
Júnior (2011, p. 90), estudamos essa máxima, que vem a ser uma conclusão lógica do conteúdo
estudado no scroll, pois os fatores associados, como disposição para arriscar com cautela e
também capacidade de comunicação e persuasão, que vão caracterizar esse
profissional inovador. Distratores: Por se tratar de uma complementação de associação lógica
baseada no experimentado nas leituras e no scroll visto, as demais alternativas trazem
comportamentos variáveis e improváveis, que invalidam o conteúdo do scroll, descrito pelo
autor Monteiro Júnior (2011, p. 90).
3  Código: 20237 - Enunciado: A cultura de inovação "é um conjunto de práticas e valores
compartilhados que favorecem atitudes inovadoras por parte de pessoas e organizações. Ela tem
duas dimensões: interna, que diz respeito à própria organização, e externa, que se refere ao setor
e à sociedade como um todo" (MONTERIO JR.,  2011, p. 88). Considerando esse contexto,
assinale a alternativa correta:
 a) É importante estarmos sempre atualizados com as novas tecnologias, ferramentas e
processos da nossa área.<
 b) Inovação requer timing, por isso sempre devemos estar atentos ao que acontece na nossa
área de atuação e, principalmente, onde pretendemos implementar nossas ideias.<
 c) Inovação vem da criatividade e requer muito empenho. Segundo Mike Baxter, a cada
(ótimas) 10 ideias sobre novos produtos, três serão desenvolvidas, 1,3 será comercializada e
apenas uma será lucrativa.<
 d) A inovação deve fazer sentido para você e depender daquilo que você faz melhor.
Pergunte-se sempre: “Qual oportunidade é melhor para mim ou para a empresa?”; “Qual
oportunidade me (nos) coloca a trabalhar naquilo em que sou (somos) melhor(es)?”.<
 e) Também é importante buscar aprimorar o que complementa o nosso perfil, como
desenvolver habilidades para liderança ou aprender uma nova língua.<
Alternativa marcada:
c) Inovação vem da criatividade e requer muito empenho. Segundo Mike Baxter, a cada (ótimas)
10 ideias sobre novos produtos, três serão desenvolvidas, 1,3 será comercializada e apenas
uma será lucrativa.<
Justificativa: Resposta correta: Inovação vem da criatividade e requer muito empenho. Segundo
Mike Baxter, a cada (ótimas) 10 ideias sobre novos produtos, três serão desenvolvidas, 1,3 será
comercializada e apenas uma será lucrativa. É a única opção que apresenta as características do
perfil do profissional inovador no quesito inovação, baseado em Monterio Jr. (2011, p. 88), que
propõe uma reflexão sobre o que vem a ser a pessoa inovadora e oferece algumas orientações
básicas sobre o perfil de um profissional inovador, levando o aluno a passear por quatro
pontos: inovação é trabalho, pontos fortes, atenção ao mercado e educação continuada.
Distratores: A inovação deve fazer sentido para você e depender daquilo que você faz melhor.
Pergunte-se sempre: “Qual oportunidade é melhor para mim ou para a empresa?”; “Qual
oportunidade me (nos) coloca a trabalhar naquilo em que sou (somos) melhor(es)?”. Errada. Essa
afirmativa aborda as características do quesito “pontos fortes”.  Inovação requer timing, por isso
sempre devemos estar atentos ao que acontece na nossa área de atuação e, principalmente,
onde pretendemos implementar nossas ideias. Errada. Essa afirmativa contempla o quesito
“atenção ao mercado”.  É importante estarmos sempre atualizados com as novas tecnologias,
ferramentas e processos da nossa área / Também é importante buscar aprimorar o que
complementa o nosso perfil, como desenvolver habilidades para liderança ou aprender uma
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nova língua. Erradas. Essas afirmativas abordam o quesito “educação continuada”
(MONTEIRO JR., 2011, p. 88).
4  Código: 16542 - Enunciado: “A criação de algo novo é consumado pelo intelecto, mas
despertado pelo instinto de uma necessidadepessoal. A mente criativa age sobre algo que ela
ama." Carl Gustav Jung   Considerando o ponto de vista global sobre o pensamento criativo,
articulado ao modelo de Wallas sobre o processo criativo, avalie a alternativa que sintetiza a
proposta de Wallas.
 a) Segundo Wallas, o sujeito criativo precisa experimentar e testar muitas vezes suas ideias
para chegar a um bom resultado de trabalho.<
 b) O modelo Wallas para o pensamento criativo pode ser amplamente utilizado em
trabalhos de treinamento e desenvolvimento de equipes de trabalho em empresas, por ser uma
visão complexa do processo grupal de criação.<
 c) O modelo Wallas de pensamento criativo é centrado no indivíduo e suas habilidades
específicas, considerando secundariamente os fatores ambientais externos que influenciam a
criatividade.<
 d) A construção de novas ideias é um processo integrativo que parte de uma situação social
para ser elaborada e testada por um grupo multidisciplinar.<
 e) A incubação pode ser entendida como um momento em que o sujeito criativo está
buscando ativamente novos temas que estejam relacionados à problemática central.<
Alternativa marcada:
b) O modelo Wallas para o pensamento criativo pode ser amplamente utilizado em trabalhos de
treinamento e desenvolvimento de equipes de trabalho em empresas, por ser uma visão
complexa do processo grupal de criação.<
Justificativa: Resposta correta: O modelo Wallas de pensamento criativo é centrado no
indivíduo e suas habilidades específicas, considerando secundariamente os fatores ambientais
externos que influenciam a criatividade. Essa alternativa melhor sintetiza a proposta de Wallas,
de maneira global. O modelo Wallas de pensamento criativo é centrado no indivíduo e suas
habilidades específicas, considerando secundariamente os fatores ambientais externos que
influenciam a criatividade. Distratores: A incubação pode ser entendida como um momento em
que o sujeito criativo está buscando ativamente novos temas que estejam relacionados à
problemática central. Errada. A incubação é um momento de descanso, não de busca. A
construção de novas ideias é um processo integrativo que parte de uma situação social para ser
elaborada e testada por um grupo multidisciplinar. Errada. Segundo Wallas, é um processo
individual. Segundo Wallas, o sujeito criativo precisa experimentar e testar muitas vezes suas
ideias para chegar a um bom resultado de trabalho. Errada. Wallas não enfatiza a importância
das testagens das ideias. O modelo Wallas para o pensamento criativo pode ser amplamente
utilizado em trabalhos de treinamento e desenvolvimento de equipes de trabalho em empresas,
por ser uma visão complexa do processo grupal de criação. Errada. O modelo Wallas é difícil para
trabalho em equipe, devido à sua ênfase no aspecto introspectivo da formação de novas ideias.
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5  Código: 16545 - Enunciado: O tema “modelos mentais” é bastante importante para o
entendimento de tudo o que se relaciona à criatividade e seus processos. Acreditamos que você
tenha refletido sobre os seus modelos mentais, pois cada indivíduo irá desenvolver alguns, e
estes serão modificados no decorrer de sua vida, como, por exemplo, após um ciclo de formação
universitária. A seguir, elencamos algumas afirmativas sobre características de modelos mentais:
São completos. Estão em constante evolução. Oferecem uma representação complexa de um
fenômeno simples. São uma representação acurada da realidade. Podem ser representados por
um conjunto de regras do tipo “se... então... senão”. Analise a alternativa que aponta somente as
afirmativas corretas.
 a) III e IV.<
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 b) II e III.<
 c) I e IV.<
 d) IV e V.<
 e) II e V.<
Alternativa marcada:
e) II e V.<
Justificativa: Resposta correta: II e V. A característica básica do conceito de modelo mental se dá
pelo fato de estar em constante evolução e de poder ser representado por um conjunto de
possibilidades que questionam outras possibilidades, como a regra apresentada em que o
sujeito pensa “se... então.... senão”. Distratores: As opções I, III e IV estão incorretas porque,
respectivamente, os modelos mentais são incompletos, oferecem uma representação simples
para um fenômeno complexo e são uma representação não detalhada da realidade.
6  Código: 16519 - Enunciado: "Uma série de mitos se consolida em tempos de crise propagados
por 'especialistas' que generalizam os problemas e também as soluções, esquecendo que a
gestão é uma ciência contextual na qual cada situação apresenta diferentes desafios e enseja
diferentes soluções." CARLOMAGNO, M.; SCHERER, F. O. Os sete mitos da inovação na crise. Época
Negócios, São Paulo, 13 abr. 2009. Sabendo que essa etapa também é denominada risco, avalie a
alternativa que corresponde à etapa de implantação de produto.
 a) Inovar em tempos de dificuldade econômica é a melhor estratégia para sobreviver, e a
empresa ou o profissional deve arriscar suas fichas em um novo produto ou serviço naquele
momento.<
 b) Inovar em tempos de dificuldade econômica é uma oportunidade, mas a empresa ou o
profissional deve avaliar se o mercado tem condições de absorver um novo produto ou serviço
naquele momento.<
 c) Inovar em tempos de dificuldade econômica é uma estratégia para sobreviver, mas a
empresa ou o profissional deve evitar lançar no mercado um novo produto ou serviço naquele
momento.<
 d) Inovar em tempos de dificuldade econômica é uma estratégia para sobreviver, mas a
empresa ou o profissional deve avaliar se o mercado tem condições de absorver um novo
produto ou serviço naquele momento.<
 e) Inovar em tempos de dificuldade econômica é uma estratégia oportuna para sobreviver, e
a empresa ou o profissional deve lançar a qualquer custo um novo produto ou serviço naquele
momento.<
Alternativa marcada:
d) Inovar em tempos de dificuldade econômica é uma estratégia para sobreviver, mas a empresa
ou o profissional deve avaliar se o mercado tem condições de absorver um novo produto ou
serviço naquele momento.<
Justificativa: Resposta correta: Inovar em tempos de dificuldade econômica é uma estratégia
para sobreviver, mas a empresa ou o profissional deve avaliar se o mercado tem condições de
absorver um novo produto ou serviço naquele momento. O risco é considerado um alerta, ainda
mais em tempos de crise econômica. Há oportunidades nesses tempos difíceis, mas a cautela e a
análise de mercado são fundamentais para a tomada de decisão de um lançamento de produto
novo. Distratores: As demais alternativas não levam em consideração o que o risco de fato
representa, fugindo parcialmente do proposto no scroll. Em caso de dúvidas, será necessário
consultar a ferramenta novamente, no conteúdo digital da disciplina.
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Código: 16502 - Enunciado: "A inovação é importante porque é o grande diferencial no mercado
ultracompetitivo de nossos tempos. Persegui-la tornou-se, por esse motivo, um fator de
sobrevivência pora as empresas." (MONTEIRO JÚNIOR, 2011). As atividades de inovação são
etapas científicas, tecnológicas, organizacionais, financeiras e comerciais que conduzem ou
visam conduzir a implementações de inovações. Baseado nessa afirmação, justifique se todas as
atividades de inovação são, em si, inovadoras.
Resposta:
A inovação se faz muito necessária para sobrevivência das empresas, mas nem todas as
atividades são, em si, inovadoras, pois existem algumas que não chegam a ser novas, mas sim
necessárias para implementar/complementar as inovadoras. Por exemplo, uma inovação de
marketing de uma empresa pode ter sido feito sob parâmetros que não são inovadores, mas
mesmo assim incrementam o produto. 
Justificativa: Expectativa de resposta: Não, nem todas as atividades em si são inovadoras,
porque temosalgumas que não novas, mas necessárias para a implementação das inovadoras. A
inovação é um fator necessário à sobrevivência das empresas, para que elas possam atravessar
os ciclos econômicos. As inovações podem ser classificadas de diversas maneiras e em
categorias: 1) segundo a área do negócio sobre a qual incidem (produto, processo, marketing ou
organizacional); 2) segundo o grau de impacto que provocam (incremental ou radical);
3) segundo sua relação com as necessidades do mercado (radicais, mistas, incrementais);
4) segundo o grau de controle que a empresa detém sobre as próprias inovações (abertas ou
fechadas). Uma inovação de marketing, por exemplo, pode ter sido elaborada segundo
parâmetros que, em si, não são inovadores e ainda assim incrementam o produto.
8  Código: 16523 - Enunciado: Ao estudarmos o desenvolvimento das pesquisas sobre criatividade,
vimos que, apesar de algumas pessoas associarem a criatividade a um dom especial, o termo
está muito longe de ser utilizado dessa maneira. Todos somos criativos. A diferença é que as
pessoas que se mostram mais criativas desenvolveram mais algumas habilidades do que outras.
Cite duas habilidades desenvolvidas pelas pessoas consideradas mais criativas e explique por
que elas contribuem para o desenvolvimento criativo.
Resposta:
A habilidade de comunicação é uma das habilidades mais importante e marcante nas pessoas
consideradas mais criativas, pois é necessário ter "lábia" para saber como persuadir as pessoas a
abraçar suas ideias. A outra habilidade é a pró atividade e a capacidade de assumir riscos,
necessários para passar por períodos de crises e encontrar soluções sobre outras óticas.
Justificativa: Expectativa de resposta: As pessoas consideradas mais criativas desenvolvem
habilidades e características que podem ser desenvolvidas por qualquer ser humano, desde que
ele tenha conhecimento da importância do seu desenvolvimento. Por exemplo: capacidade de
relacionar um tema a outros de áreas diferentes e a capacidade de experimentar modos
diferentes de fazer uma mesma coisa.
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