A alternativa correta é a letra "b) I. Inovação, II. Criatividade, III. Criatividade, IV. Inovação." Segundo Rosenfeld e Servo (1984), a criatividade refere-se a gerar novas ideias, enquanto a inovação refere-se à adaptação ou colocação em prática de uma ideia. A criatividade é um atributo que pode pertencer a um único indivíduo, enquanto a inovação requer a colaboração de muitas pessoas.
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