ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS QUESTIONÁRIO UNIDADE II - UNIP EAD 2020

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Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II
ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS 5374-60_59101_R_20202 CONTEÚDO
Usuário debora.isikawa @aluno.unip.br
Curso ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE II
Iniciado 11/11/20 11:13
Enviado 11/11/20 11:20
Status Completada
Resultado da
tentativa
3 em 3 pontos  
Tempo decorrido 6 minutos
Resultados
exibidos
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
A estrutura com base em funções caracteriza-se por reunir sob um único órgão, geralmente
chamado de departamento, todas as atividades análogas e interdependentes. Dentre as
vantagens da estrutura por funções, pode-se citar: 
I - Excelente para as empresas que desenvolvem projetos especializados. 
II - Especialização na função e melhor perspectiva de carreira. 
III - Uniformidade de normas e de procedimentos. 
IV - Apresenta boa �exibilidade, o que é exigido pela dinâmica de seu funcionamento. 
V - Pode favorecer a qualidade do produto. 
Com base nas alternativas, assinale a alternativa correta:
II, III e V estão corretas.
II, III e V estão corretas.
I, IV e V estão corretas.
II e III estão corretas.
II e IV estão corretas.
Todas as alternativas estão corretas.
Alternativa: A 
Comentário: dentre as vantagens da estrutura por funções encontram-se: a
especialização na função, a melhor perspectiva de carreira dos colaboradores,
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,3 em 0,3 pontos
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a uniformidade de normas e de procedimento, além do fato de poder favorecer
a qualidade do produto.
Pergunta 2
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
A gestão baseada na estrutura por processos, voltada para resultados, exige acentuada
integração de todos os sistemas organizacionais em torno de especi�cações de resultados
relativos a cada organização no seu todo: diretoria, gerência e operacional. Dentre as
principais características desse tipo de gestão, pode-se citar: 
I - De�ne os resultados esperados conforme suas metas e objetivos. 
II - Existe uma clara compreensão, por parte de todos os gestores, do signi�cado dos
conceitos de autoridade, concorrência e ambiente físico. 
III - Ocorre uma articulação entre os resultados em seus diferentes níveis organizacionais. 
IV - De�ne um modo próprio de lidar com os resultados, pois cada negócio tem suas
características próprias. 
V - Após o fazer (execução), estabelece objetivos e metas mediante planejamento
sistemático. 
Com base nas alternativas, assinale a alternativa correta:
I, III e IV estão corretas.
II e III estão corretas.
II, IV e V estão corretas.
I e V estão corretas.
I, III e IV estão corretas.
Todas as alternativas estão corretas.
Alternativa: D 
Comentário: dentre as principais características desse tipo de gestão, cita-se:
antecipadamente ao fazer, estabelece objetivos e metas mediante
planejamento sistemático, de�ne os resultados esperados conforme suas
metas e objetivos, dispõe de uma estrutura organizacional que permite atingir
os resultados especi�cados; existe uma clara compreensão, por parte de todos
os gestores, do signi�cado dos conceitos de e�ciência, e�cácia e �exibilidade;
há uma integração dos sistemas-chave com os resultados esperados, ocorre
uma articulação entre os resultados em seus diferentes níveis organizacionais,
de�ne um modo próprio de lidar com os resultados, pois cada negócio tem
suas características próprias.
Pergunta 3
0,3 em 0,3 pontos
0,3 em 0,3 pontos
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Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
A representação da organização de forma horizontal, como um conjunto de processos, é
uma maneira mais lógica de compreendê-la, pois, ao se orientar pelos processos, a
organização trabalha com todas as dimensões do seu negócio. As principais vantagens
potenciais associadas à visão processual em uma organização são: 
I - A organização passa a ter seu foco direcionado aos clientes. 
II - Permite à organização antecipar e controlar mudanças. 
III - Máximo desenvolvimento e utilização de habilidades especializadas. 
IV - Controle e coordenação centralizados. 
V - Auxilia a organização a entender melhor a sua cadeia de valor. 
Com base nas alternativas, assinale a alternativa correta:
I, II e V estão corretas.
II e III estão corretas.
III, IV e V estão corretas.
II, III e V estão corretas.
I, II e V estão corretas.
I e II estão corretas.
Alternativa: D 
Comentário: a organização passa a ter seu foco direcionado aos clientes, uma
melhor coordenação e integração do trabalho, tempos de respostas mais
rápidos, possibilidade da organização antecipar e controlar mudanças, auxílio
para a organização entender melhor a sua cadeia de valor, dentre outras
potencialidades.
Pergunta 4
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
A visão tradicional ou vertical de uma organização apresenta uma estrutura departamental,
em que as atividades pertencentes a uma mesma área técnica ou de conhecimento são
agrupadas em uma mesma unidade administrativa. Dentre as vantagens desse tipo de
estrutura, encontra-se: 
I - Controle e coordenação centralizados. 
II - Carreira bem de�nida para os especialistas funcionais. 
III - Máximo desenvolvimento e utilização de habilidades especializadas. 
IV - Divisão efetiva do trabalho em termos de custos. 
V - Economia de escala em instalações e equipamentos. 
Com base nas alternativas, assinale a alternativa correta:
Todas as alternativas estão corretas.
I e III estão corretas.
II, IV e V estão corretas.
I e V estão corretas.
0,3 em 0,3 pontos
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d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
II, III e V estão corretas.
Todas as alternativas estão corretas.
Alternativa: E 
Comentário: a visão tradicional ou vertical de uma organização apresenta uma
estrutura departamental e se caracteriza pelo controle e pela coordenação
centralizados, mantendo carreiras bem de�nidas para os especialistas
funcionais e proporcionando o máximo desenvolvimento e utilização de
habilidades especializadas, além de uma divisão efetiva do trabalho em termos
de custos e a economia de escala em instalações e equipamentos.
Pergunta 5
Resposta
Selecionada:
c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d.
e.
Feedback
da
resposta:
Analise as a�rmativas: 
O �nal do século passado viu o nascimento de um novo tipo de empresa.São as
organizações em rede ou virtuais. Apoiadas em redes de computadores interligadas,
operam sem fronteiras, com um mínimo de funcionários e sem os custos das funções de
suporte. 
Porque 
Como não há pessoal treinado o su�ciente, centralizam-se as decisões e distribuem-se as
instruções pela rede mundial de computadores.
A primeira a�rmativa é verdadeira.
A primeira a�rmativa é falsa.
As duas a�rmativas são falsas.
A primeira a�rmativa é verdadeira.
As duas a�rmativas são verdadeiras e a segunda justi�ca a primeira.
As duas a�rmativas são verdadeiras e a segunda não justi�ca a
primeira.
Alternativa: C 
Comentário: a primeira a�rmativa é verdadeira e a segunda é falsa, pois as
organizações em rede ou virtuais são apoiadas em redes de computadores
interligadas, operam sem fronteiras, com um mínimo de funcionários e sem os
custos das funções de suporte. Estão �rmemente apoiadas na internet e na
informática, porém não se pode a�rmar que não existe pessoal especializado
su�ciente, até porque a demanda por pessoal é bem menor e também a
centralização não consiste numa prática evidente nessas empresas, muito pelo
contrário.
0,3 em 0,3 pontos
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Pergunta 6
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Como pode-se observar na �gura, a estrutura funcional baseia-se na supervisão funcional,
prevendo especialização de funções com base nas ideias de divisão de funções do início da
Revolução Industrial. As principais características desse tipo de estrutura são: 
 
Fonte: Santos (2014) 
I - A responsabilidade pelas decisões é do grupo. 
II - Separação entre as funções de preparação e execução. 
III - Um mesmo colaborador recebe ordens de mais de um encarregado. 
IV - Existe um colegiado situado no nível hierárquico da diretoria. 
V - Valoriza a especialização. 
Com base nas alternativas, assinale a alternativa correta:
II, III e V estão corretas.
II, III e V estão corretas.
I, IV e V estão corretas.
II e III estão corretas.
II e IV estão corretas.
Todas as alternativas estão corretas.
Alternativa: A 
Comentário: as principais características da estrutura funcional são a separação
entre as funções de preparação e de execução, o fato do mesmo colaborador
receber ordens de mais de um encarregado, a valorização da especialização, a
multiplicidade de contatos entre supervisores e executores e a aplicação da
divisão do trabalho às tarefas de supervisão e de execução.
Pergunta 7
Fayol tentou de�nir os “princípios gerais” da Administração, sem muita originalidade,
baseado em diversos autores da época. Foi adotada a denominação princípio, afastando
dela qualquer ideia de rigidez, pois nada existe de rígido ou de absoluto em matéria
administrativa. Tudo em Administração é questão de medida, ponderação e bom senso. Os
princípios são maleáveis e se adaptam a qualquer circunstância, tempo ou lugar. De acordo
com os princípios sugeridos por Henri Fayol, dentro da Teoria Administrativa Clássica, pode-
se citar: 
0,3 em 0,3 pontos
0,3 em 0,3 pontos
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Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
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da
resposta:
I - Deve haver unidade de comando, cadeia escalar hierárquica (hierarquia) e espírito de
união. 
II - Aspecto proativo determinado pelas relações funcionais. 
III - Relação funcional (do tipo se-então), em vez de causa-e-efeito. 
IV - Não há nada de absoluto nas organizações ou na teoria administrativa. 
V - A existência da amplitude de controle, unidade de comando. 
Diante das a�rmativas, assinale a alternativa correta:
I e V estão corretas.
I, II e III estão corretas.
II, III e V estão corretas.
II, III e IV estão corretas.
I e III estão corretas.
I e V estão corretas.
Alternativa: E 
Comentário: na Teoria Clássica da Administração, Henri Fayol estabeleceu as
atividades do processo administrativo (planejamento, organização, comando,
coordenação e controle). De�niu o papel do dirigente, consolidou a divisão do
trabalho entre as áreas das empresas, estabeleceu os primórdios da
autoridade e da responsabilidade, consolidou as unidades de comando e de
direção, analisou a questão da centralização e da descentralização, e
estruturou a cadeia de comando e incentivou o espírito de equipe.
Pergunta 8
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
Na visão da empresa sob a ótica de processos, enquanto a maioria das empresas organiza-
se departamentalmente em grupos funcionais verticais, com setores agrupados por
semelhança de atividades (produção, administração, �nanças, marketing, recursos
humanos), os processos, as informações e os subprodutos �uem no sentido horizontal.
Como características da visão departamental tradicional da organização, temos: 
I - Os executivos tendem a gerenciar a organização de maneira vertical. 
II - Solução de problemas interdepartamentais, independentemente, da presença dos
chefes funcionais. 
III - Con�itos hierárquicos entre os donos dos processos e os chefes de departamentos. 
IV - Os executivos tendem a gerenciar a organização de maneira funcional. 
V - Criação dos chamados “feudos” na organização. 
Com base nas alternativas, assinale a alternativa correta:
I, IV e V estão corretas.
I, II e III estão corretas.
I, IV e V estão corretas.
II e V estão corretas.
0,3 em 0,3 pontos
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d. 
e. 
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da
resposta:
III e IV estão corretas.
Todas as alternativas estão corretas.
Alternativa: B 
Comentário: como características da visão departamental da organização,
veri�camos que os executivos tendem a gerenciar a organização de maneira
vertical e funcional, ocorre a criação dos chamados “feudos” departamentais na
organização. Esses feudos, geralmente, impedem que assuntos
interdepartamentais sejam solucionados entre os colaboradores de níveis
inferiores. Isso exige a presença dos responsáveis dos feudos envolvidos para
resolver a questão.
Pergunta 9
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Os novos fatores, próprios de uma sociedade em transformação, levam a formas novas de
organização. Os sistemas organizacionais apresentam-se híbridos, sem um padrão rígido,
com situações temporárias, com �exibilidade. A estrutura que melhor atende a uma
determinada organização pode ser temporária e, portanto, vir a se alterar dentro de algum
tempo. A nova concepção de estruturas organizacionais modernas resulta dos seguintes
fatores: 
I - Evolução das organizações tradicionais, procurando evitar as desvantagens apresentadas.
II - Desenvolvimento da mentalidade orgânica e sistêmica. 
III - O dinamismo da sociedade de hoje. 
IV - A alta competitividade do ambiente empresarial. 
V - A feroz e veloz evolução tecnológica. 
Com base nas alternativas, assinale a alternativa correta:
Todas as alternativas estão corretas.
II, III e V estão corretas.
I, IV e V estão corretas.
II e III estão corretas.
II e IV estão corretas.
Todas as alternativas estão corretas.
Alternativa: E 
Comentário: a nova concepção de estruturas organizacionais modernas resulta
dos fatores relacionados à evolução das organizações tradicionais, procurando
evitar as desvantagens por elas apresentadas, o desenvolvimento da
mentalidade orgânica e sistêmica, o dinamismo da sociedade de hoje, a alta
competitividade do ambiente empresarial e a veloz evolução tecnológica da
modernidade.
0,3 em 0,3 pontos
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Quarta-feira, 11 de Novembro de 2020 11h20min36s GMT-03:00
Pergunta 10
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Os sistemas organizacionais formam estruturas, isto é, maneiras de apresentar o
relacionamento entre os diversos órgãos, o andamento das decisões e das informações, as
subordinações, as linhas de autoridade e de poder etc. Tais estruturas são as mais diversas,
muitas delas rígidas e já ultrapassadas, outras de caráter moderno e �exível. De acordo com
os estudos da disciplina, sobre a organização denominada formal, pode-se a�rmar que: 
I - Cada um tem o seu papel bem de�nido. 
II - Caracterizada por colaboradores polivalentes. 
III - Trabalhos realizados sem rigidez burocrática. 
IV - Existe a consideração às normas e aos regulamentos. 
V - As informações �uem pelos canais de comunicação previstos. 
Com base nas alternativas, assinale a alternativa correta:
I, IV e V estão corretas.
II e III estão corretas.
III, IV e V estão corretas.
I, III e V estão corretas.
I, II e IV estão corretas.
I, IV e V estão corretas.
Alternativa: E 
Comentário: a organização formal caracteriza-se pelo fato de cada um na
organização ter o seu papel bem de�nido e, claro, existe a consideração às
normas e aos regulamentos, a estrutura administrativa rígida é sempre
obedecida e nunca violada, sendo que as informações �uem pelos canais
previstos de comunicação.
← OK
0,3 em 0,3 pontos
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