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CONCURSO UFPE 2019 – SERVIÇO SOCIAL 
REVISÃO – AULA 01 (02/02/2019 – MANHÃ) 
FACILITADORA: FLÁVIA FLORÊNCIO 
 
O debate contemporâneo sobre o Serviço Social: 
reflexões sobre a questão social e as demandas à profissão 
 
01. (UFPE 2015 / COVEST) O serviço social tem como objeto de intervenção as múltiplas 
expressões da questão social. Entender a questão social em uma perspectiva marxista é: 
A) compreender que a exploração capitalista é um mal necessário, minimizado pela 
distribuição da riqueza. 
B) apreender que os problemas sociais são decorrentes do descaso governamental e da 
falta de políticas públicas redistributivas. 
C) considerar que não há exploração do trabalho pelo capital, uma vez que o trabalhador 
recebe salário e benefícios pelos serviços prestados. 
D) apreender que, a partir das lutas sociais, a classe trabalhadora conseguiu acesso à 
riqueza socialmente produzida, sobretudo, com a ampliação do papel do Estado 
através das políticas sociais. 
E) considerar a exploração do trabalho pelo capital, e as lutas sociais protagonizadas pelos 
trabalhadores organizados. 
 
 
 
02. (UFPE 2015 / COVEST) Com base na teoria social crítica, a questão social na cena 
contemporânea: 
A) tem suas expressões minimizadas pelas políticas de distribuição de renda, como o 
Bolsa Família e o seguro desemprego, assim como a ampliação do papel do Estado. 
B) diz respeito às desigualdades provocadas pela falta de oportunidades, que impedem o 
acesso ao mercado de trabalho e a garantia de renda, dificultando, consequentemente, 
o atendimento das necessidades sociais. 
C) tem se expressado nas lutas da classe trabalhadora para a distribuição da riqueza 
socialmente produzida e superação da exploração pelo trabalho. 
D) é expressa pelas desigualdades sociais engendradas na sociedade capitalista 
concorrencial, com a disputa de poder das grandes empresas capitalistas e a 
concentração de riqueza. 
E) diz respeito ao conjunto multifacetado das expressões das desigualdades sociais 
engendradas na sociedade capitalista madura, impensáveis sem a intermediação do 
Estado. 
 
 
 
 
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03. (UFPE-UFRPE 2010 / COVEST) O Serviço Social tem na questão social a base de sua 
fundação como especialização do trabalho. Na perspectiva do projeto ético-político da 
profissão, a questão social é apreendida como: 
A) uma questão que demanda normas enérgicas de controle pela sociedade e pelo 
governo. 
B) uma questão inerente ao processo de acumulação capitalista e seus rebatimentos 
sobre os trabalhadores, demarcada pela implementação de reformas sociais 
conduzidas pelas classes subalternizadas. 
C) expressões cotidianas caracterizadas como falta de políticas e serviços sociais. 
D) manifestações objetivas de pauperização, resultante da terceira revolução industrial. 
E) reveladora das desigualdades econômicas, sociais, políticas e culturais em que vivem as 
classes trabalhadoras na sociedade capitalista e de suas lutas por transformações 
sociais. 
 
 
04. (CMS BA 2018 / FGV) O surgimento das políticas sociais, generalizando-se no capitalismo 
monopolista, vincula-se medularmente, à requisição, por parte dos trabalhadores, de 
respostas do Estado e da burguesia: 
A) à pobreza. 
B) ao desemprego. 
C) aos baixos salários. 
D) à questão social. 
E) ao comunismo. 
 
 
05. (PREF MACAPÁ EDUCAÇÃO 2018 / FCC) Netto (2002) explicita, em sua reflexão sobre o 
capitalismo e barbárie contemporânea, que a análise marxiana da lei da acumulação 
capitalista revela a anatomia da questão social. Nesta perspectiva teórico-analítica, 
compreende-se que a questão social 
A) tem estreita relação com os desdobramentos dos problemas sociais que a ordem 
burguesa herdou e com os traços invariáveis da sociedade em que a natureza humana 
já está conclusa. 
B) se expressa na desigualdade socioeconômica, desemprego, fome, doenças, frente a 
conjunturas econômicas adversas como características naturais e inelimináveis de toda 
e qualquer ordem social. 
C) está totalmente desvinculada da estrutura econômico-social estabelecida, podendo ser 
enfrentada com um programa de reformas que preserve a propriedade privada dos 
 
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meios de produção. 
D) está elementarmente determinada pelo traço próprio e peculiar da relação 
capital/trabalho 
E) é uma sequela adjetiva ou transitória do regime do capital em que sua existência e 
manifestação são sazonais dependendo da dinâmica do capital. 
 
 
06. (ALESE 2018 / FCC) As múltiplas expressões da questão social tecem o cotidiano do 
Assistente Social. Desse modo, pode-se dizer que a questão social se configura como 
A) desigualdade submissa, sem resistência de quem vive a pobreza por ela produzida. Essa 
leitura se fundamenta na impossibilidade de superar o capitalismo, que produz toda a 
desigualdade social. 
B) terreno que conjuga um único interesse e, por isso, não pode ser fonte de 
compreensão sobre a desigualdade na sociedade moderna. 
C) expressão do processo de formação e desenvolvimento da classe operária e de seu 
ingresso no cenário político da sociedade. 
D) determinada por aspectos econômicos e políticos; no entanto, não se manifesta no 
cotidiano da vida social em função da camuflagem ideológica. 
E) fonte de inspiração para a leitura da sociedade liberal, que vem sofrendo profunda 
decadência nos últimos anos. 
 
 
07. (MPPE 2018 / FCC) O Serviço Social, uma profissão inserida na divisão sócio técnica do 
trabalho, tem como elemento identificador e significante da atuação profissional a 
Questão Social que, na atualidade, apresenta a radicalização de suas expressões, 
marcadas pela financeirização do capital. Essa dinâmica contemporânea traz impactos 
para a profissão. Desse modo, pode-se definir a Questão Social a partir 
A) das contradições entre capital/trabalho, adensadas no final do século XIX, sobretudo 
com a industrialização e com o capitalismo monopolista que impactou na dinâmica da 
ordem econômica e na estrutura social e política. 
B) da diminuição dos lucros capitalistas com intervenção profunda do Estado no controle 
do mercado e, com isso, interrompeu um ciclo de supercapitalização coincidindo com o 
advento do capitalismo monopolista. 
C) do aprofundamento dos ideários liberais que defendem a intervenção estatal no 
mercado e nas políticas sociais para favorecer a pacífica convivência entre democracia 
e igualdade social. Desse modo, a Questão Social representa a capacidade de o Estado 
controlar totalmente o modelo econômico para produzir igualdade social. 
D) de uma repulsa da classe burguesa em naturalizar o pauperismo, considerando que 
 
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nesse momento se abandona a ideia liberal sobre a pobreza como fruto do insuficiente 
esforço dos indivíduos no aproveitamento das oportunidades que o mercado lhes 
oferece. 
E) da emergência da Revolução Francesa em 1789 quando os ideários de igualdade, 
fraternidade e liberdade ganham força, não apenas na sociedade burguesa, mas 
também na classe trabalhadora e, nesse sentido, o Serviço Social como profissão passa 
a gravitar com esses mesmos ideários. 
 
 
08. (MPAL 2018 / FGV) A diferença entre pauperismo e questão social caracteriza-se pelo fato 
de que 
A) as sociedades conhecidas possuem pobres e, portanto, o pauperismo não é eliminável. 
B) a pobreza aparecia pela primeira vez na História, com o capitalismo. 
C) o restrito desenvolvimento das bases técnicas, antes do capitalismo, impedia a 
eliminação da miséria material. 
D) o pauperismo é a manifestação mais aguda da questão social, masnão a resume. 
E) a pobreza é o resultado da falta de disposição para o trabalho dos subalternos. 
 
 
09. (MPAL 2018 / FGV) Segundo autores conceituados, não há uma “nova” questão social, 
porque 
A) seu fundamento – a contradição capital/trabalho – não foi eliminado. 
B) as novas expressões da questão social, não resultaram na exclusão social. 
C) até agora só foram realizadas reformas sociais no trato dos problemas. 
D) o que se observa, de fato, é a expressiva mudança no mundo do trabalho. 
E) o desemprego estrutural ainda não atingiu níveis alarmantes. 
 
 
10. (UFRPE 2018 / SUGEP) Na atual conjuntura brasileira, as respostas à questão social tem 
sido: 
A) de médio prazo, minimizando os conflitos entre capital/trabalho através da 
implementação de políticas públicas executadas pelo Estado. 
B) imediatas, fortalecendo o consenso entre capital/trabalho/Estado com o reforço das 
políticas sociais. 
C) imediatas, articulando assistência focalizada/repressão com o reforço do braço 
 
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coercitivo do Estado. 
D) de médio prazo, vinculando a questão social com a redução das desigualdades sociais e 
redistribuição de renda através dos programas sociais. 
E) de longo prazo, fortalecendo à relação Estado/sociedade civil no enfrentamento das 
mazelas sociais. 
 
 
11. (UFRPE 2018 / SUGEP) A questão social como específica da ordem burguesa e das 
relações sociais que a sustentam é apreendida como expressão ampliada da exploração e 
das desigualdades e lutas dela decorrentes. Enfrentar a questão social nessa perspectiva 
requer: 
1) supremacia das relações sociais capitalistas. 
2) prevalência das necessidades da coletividade dos trabalhadores. 
3) chamamento à responsabilidade do Estado. 
4) afirmação de políticas sociais universais. 
5) flexibilização das leis trabalhistas para garantia de acesso ao mercado. 
Estão corretas, apenas: 
A) 1, 2 e 5. 
B) 2, 3 e 4. 
C) 1, 3 e 5. 
D) 1 e 2. 
E) 3 e 4. 
 
 
12. (UFPE 2012 / COVEST) As inovações tecnológicas ocorridas sobretudo nas últimas décadas 
têm provocado mudanças profundas na esfera produtiva. Ao vincular os objetivos de sua 
prática profissional ao enfrentamento das manifestações da questão social, o assistente 
social considera as repercussões dessas mudanças no mundo do trabalho. Essas 
repercussões consistem em: 
A) aumento da produtividade, produção de novas e mais sofisticadas mercadorias e, 
consequentemente, aumento da oferta da mão-de-obra. 
B) adoção de novos processos de trabalho, diminuição do esforço do homem na produção 
e aumento da oferta de emprego estrutural. 
C) concentração da riqueza nas mãos dos setores monopolizados, redução de postos de 
trabalho e acirramento do desemprego estrutural. 
 
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D) aumento do emprego estrutural e dos postos de trabalho, melhoria da qualidade dos 
serviços e superação das desigualdades sociais. 
E) diminuição da pobreza e redistribuição da renda em nome da justiça social. 
 
 
13. (ALESE 2018 / FCC) No Brasil, a proposta neoliberal, em relação ao papel do Estado 
quanto ao enfrentamento da questão social, apresenta como característica 
A) o desenvolvimento de propostas ampliadas e universais, mas que descaracterizam os 
mecanismos institucionalizados de proteção social. 
B) a redução de suas intervenções no campo social, com o desenvolvimento de programas 
focalistas e seletivos de forma tímida, errática e incapaz de alterar o imenso abismo 
existente entre as necessidades e as possibilidades efetivas de acesso a bens, serviços e 
recursos sociais. 
C) o reconhecimento da questão social brasileira como expressão das relações de classe, 
assumindo-a como questão de responsabilidade pública, política e nacional. 
D) a responsabilidade moral do Estado em prestar socorro aos pobres, que, por 
reconhecer seus direitos sociais, investe fortemente nas políticas públicas alinhadas 
pelos princípios da justiça e igualdade. 
E) o respeito aos ditames constitucionais no que se refere ao alargamento dos direitos de 
cidadania em espaços públicos e privados, adotando mecanismos de participação que 
possam ser regidos pelo debate, pelo conflito e pela negociação. 
 
 
14. (UFRPE 2013 / COVEST) Ao considerar as particularidades históricas na análise da questão 
social, o assistente social procura: 
1) determinar concretamente a relação entre suas expressões emergentes e as 
modalidades vigentes de exploração do trabalho. 
2) a desigualdade entre o desenvolvimento econômico e o desenvolvimento social, 
entre a expansão das forças produtivas e as relações sociais na formação capitalista. 
3) a leitura dos fatos e acontecimentos orientados pela necessidade de distinguir no 
passado a presença viva e ativa de estruturas sociais que se reafirmam na 
contemporaneidade. 
4) a apreensão dos conflitos e das formas de inclusão social ditadas pela normalização 
da sociedade salarial. 
5) a sociabilidade do capital e as manifestações da pobreza, compreendida como 
responsabilidade dos indivíduos. 
Está(ão) correta(s), apenas: 
 
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A) 1 e 2. 
B) 3 e 4. 
C) 1, 2 e 3. 
D) 2, 4 e 5. 
E) 1. 
 
 
15. (UFPE 2015 / COVEST) As mudanças no mundo do trabalho trouxeram rebatimentos ao 
exercício profissional do/da assistente social, com o surgimento de novas demandas à 
profissão. Entre as novas demandas, é correto afirmar que os/as assistentes sociais são 
requisitados a: 
A) atuar na formulação e avaliação de políticas, no planejamento e na gestão de 
programas e projetos sociais, e nas atividades voltadas ao funcionamento e 
implantação de conselhos. 
B) executar políticas sociais, em uma perspectiva positivista, com ações de repasses dos 
benefícios sociais, cadastramento de famílias, vigilância e promoção social. 
C) atuar na formulação, avaliação, fiscalização dos recursos sociais, bem como na 
execução dos programas, na implantação de conselhos e monitoramento de conselhos. 
D) executar políticas sociais, com análise da realidade em uma perspectiva pós-moderna, 
capaz de compreender os desajustes sociais como falta de oportunidades dos atores 
sociais. 
E) executar avaliação e monitoramento dos programas sociais para garantir aos usuários 
igualdade de oportunidades e acesso às políticas setoriais garantindo a promoção 
social. 
 
 
16. (UFPE-UFRPE 2010 / COVEST) O Serviço Social contemporâneo reconhece: 
1) a centralidade do trabalho na conformação da questão social e dos direitos 
consubstanciados em políticas sociais universais. 
2) as políticas sociais focalizadas de combate à pobreza em oposição à universalização 
dos serviços sociais. 
3) o empirismo e o pragmatismo no exercício profissional, de forma a dar respostas às 
expressões da questão social que se apresentam cotidianamente nos serviços. 
4) o posicionamento da profissão no processo de reprodução das relações sociais 
favorece o controle social do Estado sobre a força de trabalho. 
5) a necessidade de articulação das condições macrossocietárias da realidade, seus 
limites e possibilidades, às respostas de caráter éticopolítico e técnico-operativo da 
 
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profissão. 
Estão corretas, apenas: 
A) 1 e 5. 
B) 2, 3 e 4. 
C) 2, 3, 4 e 5. 
D) 1, 4 e 5. 
E) 1, 2, 3 e 4. 
 
 
17. (UFPE-UFRPE 2010 / COVEST) Em relação ao Serviço Social Contemporâneo, é correto 
afirmar que: 
A) a compreensão dos problemas sociais como decorrentes de opções desujeitos no 
enfrentamento das necessidades de sobrevivência e trabalho. 
B) a priorização da ação profissional na direção do controle social dos usuários dos 
serviços sociais. 
C) o trabalho do assistente social é orientado para a intervenção nas diferentes 
manifestações da questão social com o objetivo de enfrentar as desigualdades e 
injustiças sociais, fortalecer o processo de resistência dos sujeitos coletivos e seu 
acesso a direitos. 
D) a centralidade da atuação do assistente social na singularidade das situações 
vivenciadas pelos usuários dos serviços. 
E) o plano de intervenção profissional é norteado por um modo particular de articulação 
dos procedimentos técnico-operativos, independentemente de opções teóricas e 
político ideológicas do profissional. 
 
 
18. (ALESE 2018 / FCC) Iamamoto (2013), ao abordar a questão do “novo” no espaço 
profissional do Assistente Social, refere-se a uma mudança de rota na trajetória do 
Serviço Social, a ruptura com o conservadorismo nos rumos da renovação profissional. 
Essa mudança implica 
A) a compreensão técnica atribuída a essa prática inscrita no contexto do mercado de 
trabalho, de modo a menosprezar as tarefas profissionais que são socialmente 
atribuídas ao Serviço Social na divisão sociotécnica do trabalho, considerando que é na 
mera recusa do Assistente Social que novos paradigmas paulatinamente vão sendo 
construídos. 
B) atuação nas brechas e nas concessões de um poder hegemônico e monolítico que está 
instalado, considerando estas como as possibilidades reais e efetivas apresentadas em 
 
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conjunturas nacionais particulares. 
C) ater-se especificamente às determinações político-econômicas microscópicas para a 
implementação de estratégias de ação que deem nova direção social à execução de 
suas tarefas. 
D) ultrapassar a mera demanda institucional, redirecionando-a prioritariamente, ainda 
que não exclusivamente, pelos seus limites sociais no sentido de torná-la um reforço ao 
atendimento das reais necessidades sociais e estratégias de sobrevivência - materiais e 
sociopolíticas - dos grupos atendidos pelo profissional. 
E) estimular a participação controlada, dentro dos parâmetros da legalidade e da ordem, 
como uma das tecnologias postas a serviço da reprodução da força de trabalho e da 
difusão da ideologia dominante. 
 
 
GABARITO 
01 E 04 D 07 A 10 C 13 B 16 A 
02 E 05 D 08 D 11 B 14 A 17 C 
03 E 06 C 09 A 12 C 15 A 18 D 
 
INDICAÇÕES DE LEITURA: 
BEHRING, E.; SANTOS, S. M. M. Questão social e direitos. In: Serviço Social: direitos sociais e 
competências profissionais. Brasília: CFESS/ABEPSS, 2009. 
IAMAMOTO, Marilda Villela. O Serviço Social na Contemporaneidade: trabalho e formação 
profissional. 9ª edição, São Paulo: Cortez Editora, 2005. (1ª Parte: O Trabalho Profissional na 
Contemporaneidade) 
_____. O Serviço Social na cena contemporânea. In: Serviço Social: direitos sociais e 
competências profissionais. Brasília: CFESS/ABEPSS, 2009. 
MOTA, A. E. Questão social e Serviço Social: um debate necessário. In: MOTA, A. E. (org.). O 
Mito da Assistência Social: ensaios sobre Estado, Política e Sociedade. 4ª edição, São Paulo: 
Cortez Editora, 2010. 
MOTA, A. E.; AMARAL, A. Serviço Social brasileiro: cenários e perspectivas nos anos 2000. In: 
MOTA, A. E.; AMARAL, A. Serviço Social brasileiro nos anos 2000: cenários, pelejas e desafios. 
Recife: Editora UFPE, 2014. 
NETTO, J. P. Cinco notas a propósito da “questão social”. In: Revista Temporalis Ano II, nº 3, 
jan./jun. 2001. Brasília: ABEPSS, Grafline, 2001. 
_____. Crise do capital e consequências societárias. In: Revista Serviço Social & Sociedade, nº 
111, jul./set. 2012. São Paulo: Cortez Editora, 2012.