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Pergunta 1 1 em 1 pontos O processo de planejamento das aquisições de um projeto é a etapa inicial e que fornecerá informações relevantes para a tomada de decisões sobre a escolha de fornecedores e contratos que garantirão a realização do projeto. Para isso, o gerente pode fazer uso de algumas ferramentas, entre elas a análise para seleção de fontes, etapa na qual serão desenvolvidos critérios relacionados aos fornecedores. Assinale a alternativa que se relaciona com o critério qualidade e custo. Resposta Selecionada: a. Permite que o custo seja incluído como um fator, no processo de seleção de vendedores. Resposta Correta: a. Permite que o custo seja incluído como um fator, no processo de seleção de vendedores. Feedback da resposta: Resposta correta. O planejamento das aquisições é a etapa inicial e fornecerá informações importantes para o gerente decidir sobre quais produtos e fornecedores serão selecionados. Para isso, ele pode fazer uso de algumas ferramentas, sendo que na etapa de seleção de fontes serão definidos os critérios sobre os fornecedores a serem escolhidos. Ao optar por qualidade e custo, pode-se incluir o custo como um fator na seleção do fornecedor. Pergunta 2 1 em 1 pontos Após a elaboração do termo de abertura do projeto, que liga o projeto ao planejamento estratégico da empresa, inicia-se o desenvolvimento do plano de gerenciamento do projeto. Segundo o Guia PMBOK (2017), é a etapa na qual se planeja toda a coordenação do projeto e se direcionam todas as atividades a serem realizadas. PMBOK. Guia do conhecimento em gerenciamento de projetos. 6. ed. Pensilvânia: PMI, 2017. Por meio desse planejamento, são consolidadas as outras áreas apresentadas pelo Guia PMBOK, a saber: Resposta Selecionada: c. Gerenciamento do escopo, cronograma, custos, qualidade, recursos humanos, comunicações, riscos, aquisições e partes interessadas. Resposta Correta: c. Gerenciamento do escopo, cronograma, custos, qualidade, recursos humanos, comunicações, riscos, aquisições e partes interessadas. Feedback da resposta: Resposta correta. Ao gerenciar o planejamento do gerenciamento do projeto, o gerente define as estratégias e coordena como será o andamento do projeto. Assim, com o planejamento, define-se como será executado, monitorado, controlado e encerrado o projeto, dando prosseguimento às demais áreas, que são nove: gerenciamento do escopo, cronograma, custos, qualidade, recursos humanos, comunicações, riscos, aquisições e partes interessadas. Pergunta 3 1 em 1 pontos O gerenciamento da integração do projeto é uma área de total responsabilidade do gerente, não podendo ser delegada ou repassada para outras áreas, pois é nessa etapa que serão combinadas as áreas afins conforme sua natureza e especificidades. Dessa forma, assinale o processo que é considerado o mais importante no gerenciamento da integração: Resposta Selecionada: e. Desenvolvimento do termo de abertura do projeto. Resposta Correta: e. Desenvolvimento do termo de abertura do projeto. Feedback da resposta: Resposta correta. O gerenciamento da integração é uma área de estrita responsabilidade do gerente, pois, nessa etapa, serão trabalhadas as áreas conforme sua natureza e especificidades. Assim, o primeiro grupo de processos é considerado o principal, pois nele se realiza o termo de abertura do projeto, que é o momento da formalização do projeto e definição dos objetivos a serem alcançados. Pergunta 4 1 em 1 pontos Para que um projeto aconteça, o gerente precisa garantir os suprimentos necessários. Assim, ele deve realizar a gestão das aquisições. Os insumos que devem ser adquiridos, a fim de garantir a realização do projeto, estão relacionados a duas categorias: produtos e serviços. Assinale a alternativa que apresenta exemplos de produtos. Resposta Selecionada: e. Máquinas e matéria-prima. Resposta Correta: e. Máquinas e matéria-prima. Feedback da resposta: Resposta correta. A gestão das aquisições é uma área muito importante e que deve ser gerenciada com todo cuidado, pois ela é responsável por garantir os suprimentos necessários para a realização do projeto, sendo que tais insumos podem ser produtos ou serviços. Como exemplo de produtos, podemos citar máquinas e matéria-prima; já como exemplo de serviços, podemos citar mão de obra e prestadores de serviços terceirizados. Pergunta 5 1 em 1 pontos Por ser uma atividade bastante desafiadora e complexa, muitas organizações questionam a necessidade real de implementar um setor de PMO, pois sua implementação exige o envolvimento de profissionais especializados e, muitas vezes, até mesmo de consultores. Alguns benefícios gerados pelo setor de PMO para uma organização são: Resposta Selecionada: b. Maior alinhamento dos projetos com os objetivos da organização; maior profissionalismo da gerência de projetos e; criação, desenvolvimento e aperfeiçoamento de métodos e padrões de gerenciamento. Resposta Correta: b. Maior alinhamento dos projetos com os objetivos da organização; maior profissionalismo da gerência de projetos e; criação, desenvolvimento e aperfeiçoamento de métodos e padrões de gerenciamento. Feedback da resposta: Resposta correta. A decisão de implantar um setor de PMO pode não ser fácil para a organização, por ser complexa e demandar várias decisões e envolvimento de profissionais especializados. Porém, ao optar por ter esse setor em sua estrutura, a organização desfruta de vários benefícios, entre eles: maior alinhamento dos projetos com os objetivos da organização; maior profissionalismo da gerência de projetos e; criação, desenvolvimento e aperfeiçoamento de métodos e padrões de gerenciamento. Pergunta 6 1 em 1 pontos O gerenciamento da integração é considerado uma das principais áreas do conhecimento a ser conduzida pelo gerente do projeto, pois, segundo o Guia PMBOK (2017, p. 69), “inclui processos e atividades para identificar, definir, combinar, unificar e coordenar os vários processos e atividades de gerenciamento e gerenciamento de projeto dentro do grupo de processos do projeto”. PMBOK. Guia do conhecimento em gerenciamento de projetos. 6. ed. Pensilvânia: PMI, 2017. Essa área apresenta diversos objetivos importantes de como dirigir e gerenciar o projeto e pode ser definida como: Resposta Selecionada: b. O método de dirigir e gerenciar o projeto que dependerá de cada organização; no entanto, é fundamental que estejam descritas as ações necessárias. Resposta Correta: b. O método de dirigir e gerenciar o projeto que dependerá de cada organização; no entanto, é fundamental que estejam descritas as ações necessárias. Feedback da resposta: Resposta correta. O gerenciamento da integração consiste em gerenciar de forma integrada todas as áreas do conhecimento referentes ao projeto; por isso, é considerada a mais importante para o gerente. Nela, vários objetivos importantes e que requerem a atenção do gerente são destacados: no caso de dirigir e gerenciar o projeto, ele irá seguir o direcionamento da organização, porém as ações necessárias precisam estar descritas; assim, ele terá o direcionamento a ser seguido. Pergunta 7 1 em 1 pontos Visando padronizar processos e metodologias, gerenciar recursos, pessoal e informações relativas aos projetos desenvolvidos na organização, ela pode contar com uma estrutura conhecida como Escritório de Projetos ou PMO ( Project Management Office). O EGP pode ser bastante útil para as organizações, sendo que, entre suas principais funções, pode-se destacar o (a): Resposta Selecionada: b. Auxílio na implementação das melhores práticas de metodologias, técnicas e ferramentas de gerenciamento de projetos. Resposta Correta: b. Auxílio na implementação das melhores práticas demetodologias, técnicas e ferramentas de gerenciamento de projetos. Feedback da resposta: Resposta correta. O Escritório de Projetos (EGP) ou PMO é a área da organização responsável por desenvolver os projetos visando atingir os objetivos estratégicos desta. Portanto, uma de suas principais funções é auxiliar na implementação das melhores práticas e metodologias, técnicas e ferramentas a serem utilizadas para essa finalidade, padronizando, assim, as atividades e trabalhando com prioridades e recursos, conforme a necessidade. Pergunta 8 1 em 1 pontos O Escritório de Gestão de Projetos desenvolve papel fundamental na organização, pois contribui para que ela alcance seus objetivos estratégicos, bem como para a padronização de ferramentas, metodologias e práticas da área de GP. MENEZES, L. C. M. Gestão de projetos: com abordagem dos métodos ágeis e híbridos. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2018. Menezes (2018) apresenta cinco tipos de EGP, sendo que o Centro de Excelência pode ser definido como: Resposta Selecionada: e. Tem a função de atuar como mediador entre a empresa e o mercado em que atua, pretendendo, assim, encontrar soluções para os problemas organizacionais, buscando, no mercado, as melhores oportunidades. Resposta Correta: e. Tem a função de atuar como mediador entre a empresa e o mercado em que atua, pretendendo, assim, encontrar soluções para os problemas organizacionais, buscando, no mercado, as melhores oportunidades. Feedback da resposta: Resposta correta. O Guia PMBOK (2017) apresenta três tipos de EGP: de controle, diretivo e de suporte. Porém, Menezes (2018) apresenta outros cinco, sendo que, dentre eles, o tipo centro de excelência atua como mediador entre a empresa e o mercado em que atua, pretendendo, assim, encontrar soluções para os problemas organizacionais, buscando, no mercado, as melhores oportunidades. Pergunta 9 1 em 1 pontos Gerenciar as aquisições de um projeto exige do gerente, além de um bom planejamento e controle de custos e gastos, um bom conhecimento em contratos, pois qualquer problema pode gerar penalidades com colaboradores ou mesmo fornecedores. Dessa forma, segundo o Guia PMBOK (2017), existem três grupos de processos que podem auxiliar o gerente. PMBOK. Guia do conhecimento em gerenciamento de projetos. 6. ed. Pensilvânia: PMI, 2017. Sobre o processo “conduzir as aquisições”, é correto afirmar que: Resposta Selecionada: b. é compreendido como o processo de selecionar um vendedor e efetuar a compra. Resposta Correta: b. é compreendido como o processo de selecionar um vendedor e efetuar a compra. Feedback da resposta: Resposta correta. Ao gerenciar as aquisições de um projeto, é importante que o gerente tenha todas as informações referentes aos produtos e serviços que serão necessários; assim, ele conseguirá garantir a realização do projeto. Para isso, pode fazer uso de três grupos de processos, que são: planejar o gerenciamento das aquisições, conduzir as aquisições e controlar as aquisições, sendo que o segundo compreende a seleção do vendedor e o fechamento da compra. Pergunta 10 1 em 1 pontos O planejamento estratégico é desenvolvido visando traçar objetivos que a organização pretende atingir e, para isso, surgem os projetos estratégicos, a fim de atingir as estratégias traçadas para alcançar tais objetivos. Para isso, é importante que a empresa levante alguns indicadores, não apenas financeiros, que contribuirão para a realização dos projetos. Uma ferramenta bastante utilizada para isso é: Resposta Selecionada: a. Balanced Scorecard. Resposta Correta: a. Balanced Scorecard. Feedback da resposta: Resposta correta. Os indicadores são importantes para fornecer dados e informações relevantes para o andamento dos projetos estratégicos, não apenas os financeiros. Uma importante ferramenta utilizada pelas organizações, e que surgiu devido às necessidades que elas tinham de alcançar sua missão, conhecendo tais indicadores, é o Balanced Scorecard.
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