Planejamento e AVALIAÇÃO 1

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Planejamento e Administração em Serviço Social (SES35) 
Avaliação: 
Avaliação I - Individual FLEX ( 
Cod.:650494) ( peso.:1,50) 
Prova: 23716254 
Nota da Prova: 8,00 
 
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. A participação é um dos princípios da democracia, pois sem ela não é possível 
transformar em realidade nenhum dos outros princípios: igualdade, liberdade, 
diversidade e solidariedade. Trata-se de um direito de todos, sem restrições de cor, 
raça, etnia, religião, partido político etc. Associe os itens, utilizando o código a 
seguir: 
 
I- Ir muito além de estar presente. 
II- Tomar parte no processo; emitir opinião; concordar/discordar. 
III- Respeitar as ideias de todos. 
IV- Participar é um processo. 
 
( ) Inserir-se nos processos de tomada de decisão é expor suas ideias e opiniões, 
ativa ou passivamente. Ou seja, participar nada mais é do que concordar ou 
discordar do processo em parte ou como um todo. 
( ) A ?não participação? também é considerada uma forma de participar. A 
omissão é participar, no sentido de protesto ou ir contra o que se está querendo fazer. 
( ) Requer treino e, fundamentalmente, mudança de comportamento e de atitude. 
( ) Todas as contribuições devem ser valorizadas e voluntárias. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
a) III - II - I - IV. 
b) IV - III - II - I. 
c) I - IV - III - II. 
d) II - I - IV - III. 
 
2. Diante de tantas mudanças e transformações nas organizações públicas ou privadas, 
é necessário compreender como funciona a participação de todos os integrantes de 
um empreendimento e do que trata a gestão participativa. Sobre a participação, 
analise as seguintes sentenças: 
 
I- A participação melhora os processos de tomada de decisão e das ações coletivas, 
possibilitando uma melhoria significativa, fazendo com que surjam os saberes, as 
experiências e as necessidades. Elementos estes que passam a integrar de forma 
interdisciplinar uma visão ampliada sobre o problema ou a oportunidade em que se 
está trabalhando dentro da organização. 
II- A participação eleva a corresponsabilidade dos atores sociais. O sujeito passa a 
compreender a sua responsabilidade com o processo e, a partir daí, a sua 
participação poderá ter aspectos positivos ou negativos. 
III- A participação promove o aprendizado, uma vez que é um processo que eleva o 
sujeito subjetivo ao sujeito social. As pessoas passam a ter a possibilidade de chegar 
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à sua emancipação cidadã e à democracia. 
IV- A participação dificulta a articulação e representação de interesses, pois deixa de 
propiciar ao sujeito a exposição de seus interesses e contribuições sobre as questões 
do coletivo social. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
a) Somente a sentença II está correta. 
b) As sentenças I e III estão corretas. 
c) Somente a sentença IV está correta. 
d) As sentenças I, II e III estão corretas. 
 
3. Para sobrevivermos no âmbito organizacional, é necessário que nos adaptemos à 
nova realidade e aos novos métodos da gestão. Dentre as fases da mudança 
administrativa, observamos que a economia também se modifica e modifica os 
ambientes internos das organizações. Assinale a alternativa que se refere à nova 
organização: 
a) Os gerentes tomam decisões sozinhos. 
b) Os funcionários participam das decisões. 
c) Os empregos são estáveis. 
d) A hierarquia proporciona eficiência e controle. 
 
4. Em se tratando de planos, programas e projetos, cada um tem suas próprias 
especificidades, com particularidades próprias. De maneira geral, um plano 
apresenta apontamentos sobre decisões adotadas por um grupo que delineou 
determinado projeto ou o programa a ser implantado. Sobre demais características de 
um plano, assinale a alternativa CORRETA: 
a) O plano deve ser composto por diversos elementos, com o objetivo de que o 
programa ou projeto tenha eficiência e eficácia. 
b) Os planos habitualmente apresentam resultados positivos, sem que tenha 
necessidade de serem avaliados. 
c) As ações de um plano devem ser todas executadas no primeiro ano de 
implantação de um programa ou projeto. 
d) As ações programadas para acontecer no primeiro ano fazem parte de um plano 
de longo prazo. 
 
5. Na contemporaneidade, destacam-se as empresas com capacidade de responder e se 
antecipar às mudanças rápidas e constantes, pois os piores oponentes da gestão 
moderna são a complacência e a presunção, sendo que ações modestas podem ser 
fatais para as empresas. Considerando as regras básicas da gestão inovadora, analise 
as sentenças a seguir: 
 
I- Para se obter um diagnóstico realista, devemos pautar em informações sobre o que 
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acontece cotidianamente dentro e fora da organização. 
II- O espírito empreendedor deve ser despertado na equipe de trabalho através de 
desafios diários. 
III- A criatividade de todos os componentes da equipe deve ser valorizada, pois 
assim ambos se sentirão contemplados. 
IV- A mudança precisa ser um fator barrado pelo processo de gestão para que as 
transformações inerentes à vida não sejam prejudicadas. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
a) Somente a sentença I está correta. 
b) As sentenças I e IV estão corretas. 
c) As sentenças I, II e III estão corretas. 
d) As sentenças II, III e IV estão corretas. 
 
6. As forças externas de mudança são aquelas em que o ambiente externo está fora do 
alcance do controle das organizações, porém exerce influência direta nos vários 
setores da empresa e influenciam diretamente as decisões dos gestores 
organizacionais. Isto gera, muitas vezes, mudanças significativas nos processos 
administrativos e nas decisões da corporação (MEGGINSON;MOSLEY; PIETRI 
JR., 1998). Sobre o conceito de forças externas de mudança, analise as sentenças a 
seguir: 
 
I- As mudanças educacionais fazem com que as relações organizacionais sejam 
alteradas, com transformação da concepção das coisas e os valores atribuídos a elas 
também serão diferentes pois a concepção das coisas pode vir a ser diferente. 
II- As mudanças sociais correspondem às relações do homem em sociedade e 
incidem indiretamente no comportamento dentro da organização. 
III- Conforme surgem as mudanças culturais na organização, seus métodos de gestão 
tendem a mudar também. Entratanto, a cultura econômica e financeira de uma 
instituição só mudará caso os níveis de planejamento tático assim quiserem. 
IV- As mudanças tecnológicas são imprescindíveis para que as empresas possam 
lidar com as inovações e adequarem seus processos produtivos para continuarem 
competitivas no mercado. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: MEGGINSON, Leon C. , MOSLEY, Donald C. , PIETRI JR. Paul H. 
Administração: conceitos e aplicações. 4. ed. Tradução Maria Isabel Hopp. São 
Paulo: Harbra, 1998. p. 433. 
a) I, III e IV. 
b) II e IV. 
c) I e IV. 
d) I, II e III. 
 
7. ?Só com a ampla participação podemos lutar pelos princípios da democracia, 
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neutralizando as formas de autoritarismo frequentes em nossa sociedade. [...] E é 
também através dela que superamos a resignação e o medo. Só assim são geradas as 
condições para o exercício pleno da liberdade e da cidadania, só possíveis em uma 
sociedade democrática?. (SOUZA, 1960, p. 1 apud PIERITZ, 2011, p. 38). Sobre as 
finalidades da participação, analise as seguintes sentenças: 
 
I- Um processo participativo é fundamental para o aumento da autoestima das 
pessoas, maior cumplicidade e responsabilidade das pessoas para com o processo. 
II- Com a participação, procuramos melhorar a capacitação dos envolvidos e o 
fortalecimento das organizações. 
III- Com a participação, busca-se somar esforços, mobilizar potenciais, além de 
estabelecer um processo de mudança e de cidadania. 
IV- A participação estabelece um processo de mudança apenas à organização, sem a 
necessidade de mudança dos atores. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: PIERTIZ, Vera Lúcia Hoffmann. Planejamento e Administração em 
Serviço Social. Indaial: Uniasselvi, 2011. 
a) Somente a sentença I está correta. 
b) Somente a sentença III está correta. 
c) As sentenças I, II e III estão corretas. 
d) As sentenças I, II e IV estão corretas. 
 
8. As organizações vêm gerindo seus empreendimentos de forma inovadora, analisando 
constantemente seu ambiente interno e externo para promover melhoras nos pontos 
fracos e potencializar os pontos fortes, criando, assim, estratégias para a ampliação 
dos seus negócios. Diante da afirmativa, classifique V para as sentenças verdadeiras 
e F para as falsas: 
 
( ) As empresas devem criar desafios constantemente. 
( ) Os gestores não têm obrigação de informar as metas e os resultados aos 
colaboradores. 
( ) A satisfação dos colaboradores não é necessária, somente a dos clientes. 
( ) As empresas devem desenvolver um espírito empreendedor nas equipes de 
trabalho. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
a) F - V - V - F. 
b) V - V - F - V. 
c) V - V - F - F. 
d) V - F - F - V. 
 
9
. 
"Participação é um dos cinco princípios da democracia, sem ela, não é possível 
transformar em realidade e em parte da história humana, nenhum dos outros 
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princípios: igualdade, liberdade, diversidade e solidariedade. Falamos aqui de 
participação em todos os níveis, sem exclusão prévia de nenhum grupo social, sem 
limitações que restrinjam o direito e o dever de cada pessoa tomar parte e se 
responsabilizar pelo que acontece no planeta. Em resumo, cada um de nós é 
responsável pelo que acontece nas questões locais, nacionais e internacionais. 
SOMOS cidadãos do mundo e, portanto, corresponsáveis por tudo o que ocorre. A 
única forma de transformar este direito em realidade é através da participação" 
(SOUZA, 2004, p. 1). Sobre o exposto, avalie as asserções a seguir: 
 
I- Participar significa fazer de um determinado grupo, independente de sua natureza, 
de forma ativa ou passiva nos processos de tomada de decisões, no planejamento de 
ações, na concepção de instrumentos e ferramentas de gestão, na elaboração e 
produção de bens e serviços e no consumo. 
 
PORQUE 
 
II- A omissão frente às atividades ou a apatia com relação a determinados 
movimentos sociais excluem os direitos dos indivíduos que tem sua participação 
renegada. A abstenção no agir corresponde à inibição de pertencimento do grupo e 
aos resultados gerados por ele. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: SOUZA, Herbert (Betinho). Participação. 2004. Endereço Eletrônico: 
Disponível em: 
<http://www.tecsi.fea.usp.br/eventos/Contecsi2004/BrasilEmFoco/port/polsoc/partic/
apresent/apresent.htm>. Acesso em: 18 jan. 2010. 
a) A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. 
b) As asserções I e II são proposições verdadeiras e a I é resultado da II. 
c) A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. 
d) As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é resultado da I. 
 
10. A participação é o princípio fundamental para a sobrevivência do homem, pois é ela 
que nos propicia vivermos em sociedade. Sendo assim, existem alguns pressupostos 
básicos da participação. Associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Melhorar as condições dos processos de tomada de decisão e das ações coletivas. 
II- Elevar a corresponsabilidade dos atores sociais. 
III- Promover o aprendizado social. 
IV- Aprimorar a articulação e representação de interesses. 
 
( ) No processo de participação da elaboração de um plano, programa ou projeto, o 
sujeito deve compreender a sua responsabilidade. 
( ) A participação possibilita uma melhoria significativa nos processos de tomada 
de decisão. 
( ) A participação propicia ao sujeito a exposição de seus interesses e 
contribuições. 
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( ) A participação eleva o sujeito subjetivo ao sujeito social. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
a) II - I - IV - III. 
b) I - III - II - IV. 
c) III - II - IV - I. 
d) I - IV - III - II.