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Conceitos iniciais de Gestão de Projetos 1.3 - Gerenciamento de projeto 1.4 - Partes interessadas 1.5 - Perfil do gerente de projeto UniAnchieta Tecnologia em Logística Profa. Elaine Cristina Marques Esper 2º sem/2020 Relembrando... Projeto é qualquer empreendimento que tenha objetivos claros e definidos para satisfazer alguma necessidade ou desejo. Tem começo, meio e fim. Processos ou operações são operações rotineiras. Programas são maiores do que projetos e portfólio é maior do que programa. Gerenciamento de Projetos Um projeto, para ser bem sucedido, necessita ser gerenciado. As partes de um projeto são: Escopo Qualidade Programação Orçamento Recursos Riscos Satisfação do cliente Apoio das partes interessadas GIDO, J.; CLEMENTS, J.; BAKER, R. Gestão de Projetos. 7ª ed. São Paulo: Cengage, 2018. Gerenciamento de Projetos O PMI (Project Management Institute) define o gerenciamento de projetos como sendo o uso do conhecimento, das habilidades, ferramentas e técnicas com a finalidade de suprir as necessidades e expectativas do empreendedor com relação a um projeto. Qualquer atividade, mesmo uma ida ao supermercado, pode ser tratada como um projeto. A lista de compras é o objetivo do projeto, o tempo disponível para as compras é o prazo, e o custo do projeto é o preço das compras. Se você planejar bem, comprará o que precisa, poupará tempo no supermercado e, comprando só o que precisa, economizará dinheiro. Escopo Projeto de trabalho Finalidade de produzir todas as entregas de forma a satisfazer o cliente e entregar o projeto com os requisitos e critérios solicitados pelo cliente. Ex: o projeto de construção de uma casa deve incluir desde o trabalho de limpeza do terreno até o de paisagismo da obra. GIDO, J.; CLEMENTS, J.; BAKER, R. Gestão de Projetos. 7ª ed. São Paulo: Cengage, 2018. Qualidade São as expectativas do trabalho que devem ser definidas logo no início do trabalho. Ex: mão de obra de qualidade para construir a casa. GIDO, J.; CLEMENTS, J.; BAKER, R. Gestão de Projetos. 7ª ed. São Paulo: Cengage, 2018. Programação É o cronograma de atividades que especifica quando tarefa será executada. GIDO, J.; CLEMENTS, J.; BAKER, R. Gestão de Projetos. 7ª ed. São Paulo: Cengage, 2018. Orçamento Quantidade de patrocinadores ou clientes que pagarão pelo projeto. Baseados nos custos estimados para a sua realização. GIDO, J.; CLEMENTS, J.; BAKER, R. Gestão de Projetos. 7ª ed. São Paulo: Cengage, 2018. Recursos Pessoas, materiais, equipamentos, instalações, etc. GIDO, J.; CLEMENTS, J.; BAKER, R. Gestão de Projetos. 7ª ed. São Paulo: Cengage, 2018. Riscos Riscos que afetam de forma adversa a realização do objetivo do projeto. GIDO, J.; CLEMENTS, J.; BAKER, R. Gestão de Projetos. 7ª ed. São Paulo: Cengage, 2018. Satisfação dos clientes É de responsabilidade do gestor de projetos manter o cliente satisfeito, mantendo uma relação de trabalho excelente. Reuniões, discussões, informações por e-mail, etc. são importantes. O gestor deve demonstrar preocupação com a satisfação do cliente. GIDO, J.; CLEMENTS, J.; BAKER, R. Gestão de Projetos. 7ª ed. São Paulo: Cengage, 2018. Apoio das partes interessadas Gerente, equipe do projeto, patrocinadores, clientes, etc. devem estar alinhados no planejamento e execução do projeto. GIDO, J.; CLEMENTS, J.; BAKER, R. Gestão de Projetos. 7ª ed. São Paulo: Cengage, 2018. Gerenciamento de projetos É importante que se desenvolva um plano antes de iniciar o trabalho do projeto. Problemas podem ocorrer durante o gerenciamento de projetos, tais como: Custo maior do que o estimado Atrasos por problemas climáticos Reestruturações Entrega de um componente em atraso Contaminantes ambientais não descobertos anteriormente Um problema de saúde com um dos membros do projeto O desafio para o gestor de projetos é equilibrar os fatores, prevenir ou minimizar os problemas GIDO, J.; CLEMENTS, J.; BAKER, R. Gestão de Projetos. 7ª ed. São Paulo: Cengage, 2018. Gerenciamento de projetos LARSON, E.W.; GRAY, C.F. Gerenciamento de Projetos. O projeto gerencial. 6ed. Porto Alegre: AMGH, 2016 Partes Interessadas São as pessoas envolvidas no projeto e com interesses afetados Grandes projetos dedicação integral Projetos menores dedicação parcial Sociedade, clientes, usuários Patrocinador Equipe do projeto Equipe de gerenciamento de projetos Líder de projetos Fornecedores Organização executora Perfil do gerente/líder de projetos Responsabilidades cumprimento dos objetivos do projeto e na condução das atividades de: Planejamento Organização Monitoramento e controle GIDO, J.; CLEMENTS, J.; BAKER, R. Gestão de Projetos. 7ª ed. São Paulo: Cengage, 2018. Perfil do gerente/líder de projetos Habilidades: Liderança Desenvolvimento de pessoas Interpessoais comunicação Lidar com o estresse Resolução de problemas Negociação Gestão do tempo Aptidão de planejamento, organização e controle Visão/conhecimento de negócio Resolução de conflitos Saber delegar Aceitar e conduzir mudanças GIDO, J.; CLEMENTS, J.; BAKER, R. Gestão de Projetos. 7ª ed. São Paulo: Cengage, 2018.
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