Estácio_ Alunos 22

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15/11/2020 Estácio: Alunos
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A seguir existe uma listagem em algarismos romanos (I, II, III, IV e V) e outra listagem com números cardinais (1, 2, 3, 4 e 5),
a primeira com os 5 princípios básicos segundo Schuartz (1994), do formato de franchising e a segunda com a correspondente
correlação. Sendo assim, relacione uma com a outra e assinale a opção correta: I - Experimentação Comprovada; II -
Padronização Técnica; III - Difusão Assegurada; IV - Formalização Expressa; V - Rentabilidade Verificada 1 - Manuais; 2 -
Lucro; 3 - Contrato; 4 - Treinamento; 5 - Unidade Piloto
Julgue os itens a seguir e assinale a opção correta: I - Custos da matéria prima e Ações em desacordo com as determinações da
franquia, podem ser apontados como fatores determinantes para o fracasso de uma franquia; II - Pode ser entendido como
Falta de profissionalização do franqueador: Margem inicial de lucro inaceitável e Falta de capital de giro inicial; III - A não
renovação implica no cancelamento do contrato no final de sua vigência, tanto por iniciativa do franqueado, quanto do
franqueador; IV - São pontos-chaves para o sucesso de uma franquia: Formalização expressa e Dedicação ao Negócio; V - São
princípios básicos do formato de franchising: Padronização técnica e Difusão assegurada;
FRANQUIAS E PARCERIAS COMERCIAIS 
Lupa Calc.
 
 
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Aluno: ROGERIO D OLIVEIRA ALMEIDA Matr.: 201903554675
Disc.: FRAN. PARC. COMERC. 2020.2 (G) / EX
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua
avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se
familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
 
1.
I - 5; II - 1; III - 4; IV - 3; V - 2;
I - 1; II - 2; III - 3; IV - 4; V - 5;
I - 5; II - 4; III - 3; IV - 2; V - 1;
I - 4; II - 5; III - 2; IV - 1; V - 3;
I - 3; II - 1; III - 5; IV - 2; V - 4;
 
2.
Apenas a afirmativa II está incorreta;
Apenas a afirmativa III está incorreta;
Apenas a afirmativa I está incorreta;
Apenas a afirmativa V está incorreta;
Apenas a afirmativa IV está incorreta;
 
 
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15/11/2020 Estácio: Alunos
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Para aqueles que desejam aderir ao sistema de negócio de franquia em detrimento de lançar-se em um negócio independente,
é de fundamental importância o conhecimento acerca dos pontos-chave para o sucesso de uma franquia, mas, também, aqueles
que podem levar ao fracasso da mesma. Sendo assim, analise as alternativas abaixo e assinale a opção incorreta:
Dada a representatividade do segmento de franquia, seu potencial de geração de empregos, o crescimento que este tipo de
negócio vem apresentando na última década, dentre outros, assinale a opção incorreta:
Os fatores determinantes ou contributivos para o fracasso percebidos pelos ex-franqueados foram exclusivamente fatores
internos relacionados ao franqueador ou a eles, franqueados. Entre eles:
Explicação:
Entre os principais pontos que merecem sua atenção, é possível citar, de acordo com Maillet:
¿ Taxa inicial de franquia; valor a ser pago para administrar o negócio
¿ Taxas em curso, como direitos autorais e fundo de propaganda
¿ Duração ou prazo do contrato
¿ Obrigações a respeito do sistema operacional da franquia
¿ Obrigações de marketing e publicidade
¿ Requisitos de seguro
¿ Obrigações do franqueador
¿ Direitos de renovar ou vender o contrato de franquia
¿ Direitos do franqueador de rescindir o contrato
Gabarito
Comentado
 
3.
A não renovação implica no cancelamento do contrato no final de sua vigência, tanto por iniciativa do franqueado, quanto
do franqueador;
Com relação ao fracasso, segundo Holberg e Morgan (2003), compreende as franquias que foram canceladas, transferidas
de propriedade, não renovadas, readquiridas pelo franqueador e encerradas legalmente;
O encerramento legal refere-se ao encerramento das atividades no sistema de franchising, não implicando
necessariamente no final do negócio (fechamento das portas ao público);
O cancelamento refere-se ao rompimento do contrato de franchising durante sua vigência, tanto por iniciativa do
franqueador quanto pelo franqueado;
A transferência de propriedade e a não renovação referem-se ao encerramento das atividades no sistema de franchising,
não implicando necessariamente no final do negócio (fechamento das portas ao público);
Gabarito
Comentado
 
4.
Não se pode considerar, em nenhuma hipótese, que o sistema de franquias é mais "seguro" do que os demais;
É um negócio testado e aprovado disponível para quem esteja disposto a tocá-lo dentro das condições estabelecidas pelo
franqueador;
Podemos encontrar no fracasso das franquias: as franquias que foram canceladas, transferidas de propriedade e não
renovadas;
Podemos encontrar no fracasso das franquias: as readquiridas pelo franqueador, e encerradas legalmente;
O sistema de franchising é uma alternativa empresarial de crescimento com menores riscos;
Gabarito
Comentado
 
5.
Ações em desacordo com as determinações da franquia;
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Segundo Pedro Guena Espinha, e outros, são pontos-chave para o sucesso de uma franquia, exceto:
Com relação aos pontos-chave para o sucesso de uma franquia, segundo Pedro Guena Espinha, podemos asseverar: "Entre as
vantagens do sistema de franquias está o ganho de escala, tanto na compra de produtos, quanto na força de comunicação da
marca". Tal afirmativa refere-se à:
Com relação aos pontos-chave para o sucesso de uma franquia, segundo Pedro Guena Espinha, podemos asseverar: "Através da
força do franqueador, o franqueado tem acesso á produtos com custos mais baixos". Tal afirmativa refere-se a:
Não renovação;
Transferência de propriedade;
Cancelamento;
Encerramento legal;
 
6.
Sofisticação Profissional;
Apoio Franqueador em Relação a Marketing;
Relacionamento Franqueado-Franqueador;
Apoio do Franqueador em Relação a Abastecimento;
Dedicação ao Negócio;
 
7.
Apoio Franqueador em Relação a Treinamento;
Dedicação ao Negócio;
Apoio Franqueador em Relação a Marketing;
Apoio do Franqueador em Relação a Abastecimento;
Relacionamento Franqueado-Franqueador;
 
 
Explicação:
No contrato de franquia deve costar:
Informações claras e detalhadas quanto à obrigação do franqueado de adquirir quaisquer bens, serviços ou insumos necessários à
implantação, operação ou administração de sua franquia, apenas de fornecedores indicados e aprovados pelo franqueador,
oferecendo ao franqueado relação completa desses fornecedores;
Esse ponto estabelece que a franqueada seja informada sobre o abastecimento da unidade franqueada. Isso é importante para
que o candidato esteja ciente do processo de compras e fornecedores da franquia. Os fornecedores homologados da rede devem
estar listados na COF.
Gabarito
Comentado
 
8.
Apoio do Franqueador em Relação a Abastecimento;
Dedicação ao Negócio;
Apoio Franqueador em Relação a Treinamento;
Relacionamento Franqueado-Franqueador;
Apoio Franqueador em Relação a Marketing;
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 Não Respondida Não Gravada Gravada
Exercício inciado em 15/11/2020 19:45:05. 
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