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CASES DE MARKETING - TIPOS DE DEMANDAS

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CASES DE MARKETING – TIPOS DE DEMANDAS 
PROFA. DRA. LUCIANA ANTONIOSI 
VAREJO É FONTE INSPIRADORA DO BRADESCO SEGUROS 
De acordo com o Bradesco, fazer as pessoas contratarem seguros no Brasil é um grande desafio porque, 
mesmo sabendo que é importante, a população posterga essa aquisição. Para reverter esse mindset, a 
instituição se inspirou no varejo para ofertar um “cardápio de produtos”. Dessa forma, a campanha Quinzena 
do Seguro Bradesco Seguro passou a ser veiculada a partir de 14 de maio, Dia Nacional do Seguro, ofertando 
condições especiais de todo o portfólio da área. O plano incluiu peças, com linguagem bem-humorada, para 
divulgação em TV aberta, TV fechada, rádios, jornais, revistas, plataformas digitais, material de apoio de 
ponto de venda e divulgação a clientes, corretores e parceiros, além de ativações em canais internos e ações 
de merchandising. 
 
CONSUMO FORA DO LAR TEM RETOMADA NO BRASIL 
A flexibilização da quarentena e a reabertura do comércio no Brasil incentivaram uma leve retomada do 
consumo fora do lar. Os dados são do levantamento Consumer Insights da Kantar. Apesar de o consumo 
nesse segmento ainda estar no vermelho e ter perdido 17% em valor gasto em relação ao trimestre anterior, 
alguns canais estão aquecidos. 
O Nordeste, por exemplo, é o grande responsável por impulsionar variação positiva de 19% em valores de 
vendas referentes a mercadinhos de bairro e mercearias. Já os hipermercados e supermercados também 
tiveram índice positivo de 19%, puxados em grande parte pelo Rio de Janeiro e, especialmente, em compras 
de salgadinho, chocolate e cerveja. Os estados do RJ e de SP também ajudaram a alavancar o aumento de 
7% nas vendas das padarias, principalmente em compras de pão de queijo, doces e pizzas. 
Ainda que o movimento seja relevante, o aumento de consumo dentro do lar ainda é insuficiente para 
reequilibrar a queda geral dos números. Nos meses de maio e junho, as compras para In Home tiveram alta 
de 13,9% em relação aos mesmos meses do ano passado, para mídia exterior caíram 14,7% e, no 
comparativo, o consumo como um todo, dentro e fora do lar, retraiu 0,8% no País. 
 
CATEGORIAS DE HIGIENE PESSOAL E LIMPEZA DA CASA GANHAM CADA VEZ MAIS ESPAÇO NO CARRINHO. 
Como tendências de consumo, o atacarejo voltou a ser procurado pelos shoppers para missões maiores – de 
reposição e abastecimento, e o hipermercado avançou neste quesito. Categorias de higiene pessoal e 
limpeza da casa ganham cada vez mais espaço no carrinho. Entre os produtos, destaque para papel higiênico 
(+2,8 pontos de penetração), sabonete (+1,2), cloro (+12,5%) e desinfetante (+5,7%). 
Ao ficar mais tempo em casa, além de aumentar os ciclos de limpeza, os brasileiros também passaram a fazer 
mais uma ocasião de consumo ao longo do dia. E, diferentemente da tendência do início da pandemia, em 
que a conveniência e praticidade estavam no topo da lista de necessidades dos consumidores, agora eles 
têm demorado mais para preparar suas refeições e o hábito e o prazer têm assumido a liderança. 
Ao todo, 8,7% a mais de pratos têm sido preparados e consumidos em casa, com destaque para o pão caseiro, 
que ganhou mais de 400 milhões de ocasiões. Além dele, entram também lanches com frios, salada de frutas, 
caldos e sopas, por exemplo 
De acordo com levantamento do Compre&Confie, empresa de inteligência de mercado focada em e-
commerce, o varejo digital brasileiro faturou R$14,1 bilhões entre 15 de novembro e 24 de dezembro. 
O volume de negócios em 2019 representa uma variação positiva de 29,9% no comparativo com o ano 
passado.

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