Características e Fases do Processo de Desenvolvimento de Produto

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	TIAGO 
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	DESENVOLVIMENTO INTEGRADO DE PRODUT - (EAD_20) - 202020.FMU-80077.06
	Teste
	ATIVIDADE 2 (A2)
	Iniciado
	18/11/20 21:32
	Enviado
	18/11/20 21:49
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	10 em 10 pontos  
	Tempo decorrido
	17 minutos
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· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto a seguir:
“Por que as startups fracassam tanto? O primeiro problema é a fascinação associada a um bom plano, a uma estratégia sólida e a uma pesquisa de mercado completa [...]. As startups ainda não sabem quem são seus clientes ou como devem ser seus produtos. À medida que o mundo fica mais incerto, é cada vez mais difícil prever o futuro. Os métodos antigos de administração não estão à altura da tarefa [...]”.
RIES, E. The lean startup: how today’s entrepreneurs use continuous innovation to create radically successful businesses. New York: Crown Business, 2011. p. 14.
 
Sobre as características do ambiente e da gestão de startups, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e
F para a(s) Falsa(s).
I. (    ) Trabalham em ambientes de incerteza e preferem modelos ágeis de gestão.
II. (   ) Usam ferramentas enxutas para testar suas soluções.
III. (   ) Vêm ganhando mercado frente a empresas tradicionais pelos produtos inovadores.
IV. (   ) Usam o PMBOK preferencialmente para gerir seus projetos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, V, V, F.
	Resposta Correta:
	 
V, V, V, F.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, já que apresenta a sequência adequada, pois, por estarem formatadas para criar produtos e serviços inovadores, ou seja, muitas vezes atendendo a uma necessidade nova em um mercado inexistente, as startups
equivalem a um ambiente incerto de sucesso e aceitação do público. As ferramentas enxutas ou leans se adaptam melhor em termos de adaptabilidade ao incerto.
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	Todas as fases do PDP são formatadas para que criem uma saída que abastecerá o desenvolvimento da fase seguinte. Nessa perspectiva, o grande objetivo da fase de Projeto Conceitual é o desenvolvimento do conceito ou concepção do serviço ou produto a ser construído. A concepção é um desdobramento das especificações-meta advindas do projeto informacional. Referente ao exposto, assinale a alternativa correta sobre a concepção que emergirá do projeto conceitual.
 
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Há o atendimento às especificações-meta a partir de detalhamentos, de técnicas coerentes e de custos viáveis.
	Resposta Correta:
	 
Há o atendimento às especificações-meta a partir de detalhamentos, de técnicas coerentes e de custos viáveis.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois, segundo o modelo unificado de PDP, no projeto conceitual, a concepção significa a descrição aproximada das tecnologias, princípios de funcionamento e formas de um produto. É um marco que será a diretriz para fases posteriores, mas ainda sem aspectos construtivos e detalhados tecnicamente.
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto a seguir:
“Nos próximos anos, o principal campo competitivo de qualquer negócio será a experiência do consumidor. Não é preço, não é produto, não é processo: é a percepção do consumidor sobre suas experiências. [...] 50% dos investimentos das empresas, nos próximos anos, serão dedicados à experiência do consumidor”.
MAPA das dores do atendimento ao cliente: como ser próximo e eficiente. Administradores.com, fev. 2017. Disponível em:       https://administradores.com.br/artigos/mapa-das-dores-do-atendimento-ao-cliente-como-ser-proximo-e-eficiente. Acesso em: 10 nov. 2019.
 
A partir do exposto, assinale a alternativa que apresenta a fase do PDP que tem o importante papel de ouvir os clientes.
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Projeto informacional.
	Resposta Correta:
	 
Projeto informacional.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois é no projeto informacional que o cliente será observado, para que a empresa possa extrair as necessidades dele, além da observação dos concorrentes que culminará nas primeiras descrições de funções ou soluções que o produto deve oferecer.
	
	
	
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	O Processo de Desenvolvimento de Produto (PDP) engloba diversos profissionais, muito além da engenharia e áreas correlatas das ciências exatas. Como um processo de negócios, comunica-se com algumas áreas do conhecimento, por exemplo, marketing, logística, manufatura, design e outras. Nesse sentido, assinale a alternativa que apresenta a macrofase em que os profissionais de engenharia são mais atuantes.
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Desenvolvimento.
	Resposta Correta:
	 
Desenvolvimento.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta.  A alternativa está correta, pois a macrofase, na qual os profissionais de engenharia são mais atuantes, é a de Desenvolvimento. Nela, as atividades relacionadas à manufatura são mais presentes, principalmente, nas fases de Projeto Informacional, Projeto Conceitual, Projeto Detalhado e Preparação da Produção.
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto a seguir:
“O modelo de Cadeia de Valor da Inovação ressalta questões-chave e indicadores-chave de desempenho, contribuindo para a identificação de possíveis elos fracos nessa cadeia e que, consequentemente, tornam-se gargalos do processo; isso facilita a implementação de ações de melhorias nesses pontos. Os autores defendem a adoção de ações para a melhoria dos pontos fracos ao invés de reforçar os pontos fortes na cadeia [...]”.
ADES, C. et al. O modelo de cadeia de valor da inovação aplicado a uma empresa startup: estudo de caso de empresa brasileira de telemedicina. In: SIMPÓSIO DE GESTÃO DA INOVAÇÃO TECNOLÓGICA, 26., 2010. Rio de Janeiro: ANPAD, 2010. Anais […]. Rio de Janeiro, 2010.. Acesso em: 15 jan. 2020.p. 3.
 
Nesse contexto, assinale a alternativa que apresenta as fases da cadeia de valor da inovação.
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Geração, conversão e difusão de ideias.
	Resposta Correta:
	 
Geração, conversão e difusão de ideias.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois um processo linear de três fases: geração, conversão e difusão de ideias se subdivide em seis procedimentos ou atividades encadeadas, que são: interna na empresa, polinização cruzada, externa, seleção, desenvolvimento e propagação e colaboração com parceiros externos.
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	O Processo de Desenvolvimento de Produtos (PDP) engloba muitas atividades que, mesmo alterando os contextos produtivos, têm suas fases, hierarquias de fases e macrofases preestabelecidas. Isso demonstra uma complexidade em sua gestão e interdependência dos elementos.
 
Sobre o projeto conceitual, analise as afirmativas a seguir:
 
I. Após finalizada a fase, o mercado potencial, bem como os princípios operacionais do produto, serão conhecidos.
II. Deve ser estimulada a geração do maior número de alternativas viáveis que, posteriormente, serão lapidadas na concepção.
III. O projeto informacional entrega dados objetivos e mensuráveis à fase de projeto conceitual.
IV. O engenheiro, nessa fase, deve ser criativo e usar diversas ferramentas que ajudem a pensar de forma inovadora.
Está correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I, II e IV, apenas.
	Resposta Correta:
	 
I, II e IV, apenas.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois os profissionais envolvidos no PDP devem ser estimulados a usar ferramentas e metodologias para o desenvolvimento criativo, devido ao contexto subjetivo vindo do projeto informacional, de modo a gerar uma maior quantidade de alternativas de soluções, as quais, posteriormente, serão analisadas como viabilidade técnica e econômica de construção. Ao final da fase de projeto conceitual,a empresa será capaz de entender o mercado potencial, os princípios operacionais e os aspectos técnicos mais essenciais do produto enquanto foco do PDP.
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto a seguir:
“[...] Se hoje, ao ler ou ouvir a palavra ‘startup’, você tem uma boa ideia do que se trata, um dos culpados é o americano Steve Blank. Ele é considerado uma das maiores lendas do Vale do Silício [...]. As principais lições compartilhadas por Blank são: para inovar, é preciso ousar, adote um novo jeito de pensar, aprenda a lidar com o cenário adverso, desafie seu plano de negócios, entenda a demanda do seu cliente [...]”.
5 LIÇÕES
de Steve Blank, o mentor da geração Lean Startup. StartSe, out. 2018. Disponível em:  https://www.startse.com/noticia/empreendedores/55980/o-vale-do-silicio-e-uma-colecao-de-pessoas-loucas-diz-steve-blank. Acesso em: 10 nov. 2019.
 
A partir do exposto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. Trabalhar com o cenário de incertezas e com clientes exigentes é um diferencial das lean startups.
Pois:
II. Usam da flexibilidade lean para gerenciar o ciclo de feedback
construir-avaliar-aprender.
A seguir, assinale a alternativa correta.
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois
a asserção I é uma proposição verdadeira, na medida em que descreve o ambiente de trabalho das startups. Por trabalharem, primordialmente, com inovação, elas equivalem a uma aposta incerta de sucesso e satisfazer e fidelizar os clientes são ações imprescindíveis. Ademais, essas ações podem ser feitas usando o pensamento lean e suas ferramentas, entre elas se destaca o ciclo de feedback construir-avaliar-aprender.
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto a seguir:
“O plano do projeto agrupará informações relevantes para a execução do projeto [...]. A elaboração desse plano precisa considerar o escopo e as características de cada uma das cinco fases do desenvolvimento do produto: projeto informacional (gera especificações-meta),  projeto  conceitual (as concepções do produto), projeto detalhado (especificações finais), preparação da produção (liberação da produção) e lançamento do produto) [...]”.
ROZENFELD, H. et al. Gestão de desenvolvimento de produtos: uma referência para a melhoria do processo. São Paulo: Editora Saraiva, 2006. p. 151.
 
A partir do exposto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. O plano de projeto determina o panorama do PDP até a macrofase de pós-desenvolvimento.
Pois:
II. O plano de projeto é o documento fixo que não deve ser alterado pela empresa.
A seguir, assinale a alternativa correta.
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa.
	Resposta Correta:
	 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois a asserção I concorda com o fato de que o plano do projeto é um documento que irá agrupar informações relevantes para a execução do projeto, levando em consideração as três macrofases que compõem o PDP.
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto a seguir:
“Muitos empreendedores concentram energia nos substantivos: ter a melhor ideia de produto, ter o produto inicial mais bem projetado ou ter obsessão por dados e métricas. A verdade é que nenhuma dessas atividades em si é de grande importância. Em vez disso, precisamos concentrar nossa energia na minimização do tempo total gasto nesse ciclo de feedback. Essa é a essência da direção de uma startup [...]”.
RIES, E. The lean startup: how today’s entrepreneurs use continuous innovation to create radically successful businesses. New York: Crown Business, 2011. p 57-58.
 
 
Com base no seu conhecimento sobre lean startups, assinale a alternativa que apresenta corretamente informações quanto ao pensamento lean.
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
O pensamento lean, originado no Toyotismo, foca a eliminação dos desperdícios.
	Resposta Correta:
	 
O pensamento lean, originado no Toyotismo, foca a eliminação dos desperdícios.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois o Toyotismo enxergou que a chave do sucesso frente aos concorrentes estaria em diagnosticar e eliminar qualquer desperdício e gerar o máximo de valor aos seus clientes. Isso ocorre de forma ágil ao escutar os clientes em ciclos curtos de feedback, gerando melhorias nos projetos de produto.
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	Dentre as diversas fases do PDP, aquela relacionada ao planejamento macro da empresa, ou seja, que extrapola a área de produtos, é a fase mais teórica e hipotética de todas. O Planejamento Estratégico é, normalmente, liderado por cargos de alta gestão e com comunicação com o mercado. Assim, qual ferramenta auxilia os gestores de PDP na definição do seu principal output?
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
BCG.
	Resposta Correta:
	 
BCG.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois, partindo do princípio de que o principal output/saída do planejamento estratégico que influencia no PDP é o portfólio, a matriz BCG é a ferramenta que, pela verificação do posicionamento do produto em relação à participação no mercado e a tendência de crescimento desse mesmo mercado, traça estratégias que serão desdobradas no PDP.
	
	
	
Quarta-feira, 18 de Novembro de 2020 21h49min23s BRT