DESENVOLVIMENTO INTEGRADO DE PRODUTOS1

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DESENVOLVIMENTO INTEGRADO DE PRODUTOS 
 
 
Pergunta 1 
1 em 1 pontos 
 
O desdobramento da função qualidade é capaz de converter as 
necessidades subjetivas do consumidor em requisitos de projeto (cliente e 
produto), usando a matriz de conversão ou também conhecida como "casa 
da qualidade". 
BAXTER, M. Projeto de Produto: 
guia prático para o projeto de novos produtos. São Paulo: Edgard Blucher, 
2000. 
 
Com base no exposto, assinale a alternativa que apresenta uma das etapas 
da casa da qualidade. 
 
 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Requisitos dos clientes, que descrevem “o quê” os 
clientes esperam do produto. 
Resposta Correta: 
Requisitos dos clientes, que descrevem “o quê” os 
clientes esperam do produto. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois o bloco 
requisitos dos clientes, o primeiro a ser preenchido, seria “o 
quê” os clientes têm de necessidade não atendida em 
relação a algum produto/serviço, desdobrando o subjetivo 
em aspectos qualitativos mais os objetivos que, 
posteriormente, serão relacionados com os requisitos do 
produto. 
 
 
 
 
Pergunta 2 
1 em 1 pontos 
 
O Processo de Desenvolvimento de Produto (PDP) engloba diversos 
profissionais, muito além da engenharia e áreas correlatas das ciências 
exatas. Como um processo de negócios, comunica-se com algumas áreas 
do conhecimento, por exemplo, marketing, logística, manufatura, design e 
outras. Nesse sentido, assinale a alternativa que apresenta a macrofase em 
que os profissionais de engenharia são mais atuantes. 
 
 
Resposta Selecionada: 
Desenvolvimento. 
Resposta Correta: 
Desenvolvimento. 
 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a 
macrofase, na qual os profissionais de engenharia são mais 
atuantes, é a de Desenvolvimento. Nela, as atividades 
relacionadas à manufatura são mais presentes, 
principalmente, nas fases de Projeto Informacional, Projeto 
Conceitual, Projeto Detalhado e Preparação da Produção. 
 
 
 
 
Pergunta 3 
1 em 1 pontos 
 
O Processo de Desenvolvimento de Produtos (PDP) engloba muitas 
atividades que, mesmo alterando os contextos produtivos, têm suas fases, 
hierarquias de fases e macrofases preestabelecidas. Isso demonstra uma 
complexidade em sua gestão e interdependência dos elementos. 
 
Sobre o projeto conceitual, analise as afirmativas a seguir: 
 
I. Após finalizada a fase, o mercado potencial, bem como os princípios 
operacionais do produto, serão conhecidos. 
II. Deve ser estimulada a geração do maior número de alternativas viáveis 
que, posteriormente, serão lapidadas na concepção. 
III. O projeto informacional entrega dados objetivos e mensuráveis à fase de 
projeto conceitual. 
IV. O engenheiro, nessa fase, deve ser criativo e usar diversas ferramentas 
que ajudem a pensar de forma inovadora. 
Está correto o que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada: 
I, II e IV, apenas. 
Resposta Correta: 
I, II e IV, apenas. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois os 
profissionais envolvidos no PDP devem ser estimulados a 
usar ferramentas e metodologias para o desenvolvimento 
criativo, devido ao contexto subjetivo vindo do projeto 
informacional, de modo a gerar uma maior quantidade de 
alternativas de soluções, as quais, posteriormente, serão 
analisadas como viabilidade técnica e econômica de 
construção. Ao final da fase de projeto conceitual, a empresa 
será capaz de entender o mercado potencial, os princípios 
operacionais e os aspectos técnicos mais essenciais do 
produto enquanto foco do PDP. 
 
 
 
 
 
Pergunta 4 
1 em 1 pontos 
 
No pré-desenvolvimento, estão as fases de Planejamento Estratégico dos 
Produtos e Planejamento do Projeto. O Planejamento Estratégico é 
tradicionalmente feito pelos gestores de alto nível hierárquico da 
organização, criando a missão, a visão e os valores com base em análises 
internas e de mercado. A partir do exposto, assinale a alternativa que 
apresenta um dos objetivos e marcos principais do planejamento estratégico 
que impactam o PDP. 
 
Resposta Selecionada: 
Definição do portfólio de produtos. 
Resposta Correta: 
Definição do portfólio de produtos. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois, com base 
na definição de valores, missão e objetivo da empresa, 
segue-se para o desdobramento dos objetivos e como cada 
setor pretende alcançá-lo. Para os gestores de produto, uma 
forma de tangibilizar o alcance da estratégia geral da 
empresa é pela criação do portfólio de produtos. 
 
 
 
 
 
Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 
O pensamento enxuto disseminado no mundo a partir da década de 1960, 
com as franquias de empresas japonesas, conseguiu capitalizar o olhar 
focado na diminuição dos desperdícios e na satisfação do cliente entre 
vários nichos produtivos. Assim, muitas startups, atualmente, fazem uso 
dessa mentalidade no PDP. 
Diante do exposto, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) 
Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). 
I. ( ) O Toyotismo foi uma resposta japonesa ao modelo Fordista. 
II. ( ) A colaboração entre os funcionários é um objetivo incentivado no 
pensamento lean. 
III. ( ) Pivotar é o ato de adaptar o projeto após um feedback. 
IV. ( ) O centro do modelo de lean startups está no ciclo de feedback. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
 
 
Resposta Selecionada: 
V, V, V, V. 
Resposta Correta: 
V, V, V, V. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, já que apresenta 
a sequência adequada, pois o Toyotismo foi uma forma 
dentro do contexto japonês pós-guerra de se manter 
competitivo no momento em que o modelo de produção 
 
preponderante era o Fordismo Americano. A colaboração 
entre funcionários era vista como algo que incentiva o 
empoderamento e liderança, características que ajudam na 
produtividade com qualidade e agilidade. Pivotar é 
exatamente a adaptação ao longo do projeto. Por fim, o 
centro do modelo de lean startups equivale ao ciclo de 
feedback construir-avaliar-aprender. 
 
 
 
 
Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
 
Leia o excerto a seguir: 
“O plano do projeto agrupará informações relevantes para a execução do 
projeto [...]. A elaboração desse plano precisa considerar o escopo e as 
características de cada uma das cinco fases do desenvolvimento do 
produto: projeto informacional (gera especificações-
meta), projeto conceitual (as concepções do produto), projeto detalhado 
(especificações finais), preparação da produção (liberação da produção) e 
lançamento do produto) [...]”. 
ROZENFELD, H. et al. Gestão de desenvolvimento de produtos: uma 
referência para a melhoria do processo. São Paulo: Editora Saraiva, 2006. 
p. 151. 
 
A partir do exposto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre 
elas. 
 
I. O plano de projeto determina o panorama do PDP até a macrofase de 
pós-desenvolvimento. 
Pois: 
II. O plano de projeto é o documento fixo que não deve ser alterado pela 
empresa. 
A seguir, assinale a alternativa correta. 
 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção 
II é uma proposição falsa. 
Resposta Correta: 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção 
II é uma proposição falsa. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a asserção 
I concorda com o fato de que o plano do projeto é um 
documento que irá agrupar informações relevantes para a 
execução do projeto, levando em consideração as três 
macrofases que compõem o PDP. 
 
 
 
 
 
Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
 
Leia o excerto a seguir: 
“[...] Se hoje, ao ler ou ouvir a palavra ‘startup’, você tem uma boa ideia do 
que se trata, um dos culpados é o americano Steve Blank. Ele é 
considerado uma das maiores lendas do Vale do Silício [...]. As principais 
lições compartilhadas por Blank são: para inovar, é preciso ousar, adote um 
novo jeitode pensar, aprenda a lidar com o cenário adverso, desafie seu 
plano de negócios, entenda a demanda do seu cliente [...]”. 
5 LIÇÕES 
de Steve Blank, o mentor da geração Lean Startup. StartSe, out. 2018. 
Disponível em: https://www.startse.com/noticia/empreendedores/55980/o-vale-do-silicio-
e-uma-colecao-de-pessoas-loucas-diz-steve-blank. Acesso em: 10 nov. 2019. 
 
A partir do exposto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre 
elas. 
 
I. Trabalhar com o cenário de incertezas e com clientes exigentes é um 
diferencial das lean startups. 
Pois: 
II. Usam da flexibilidade lean para gerenciar o ciclo de feedback 
construir-avaliar-aprender. 
A seguir, assinale a alternativa correta. 
 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é 
uma justificativa correta da I. 
Resposta Correta: 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é 
uma justificativa correta da I. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois 
a asserção I é uma proposição verdadeira, na medida em 
que descreve o ambiente de trabalho das startups. Por 
trabalharem, primordialmente, com inovação, elas equivalem 
a uma aposta incerta de sucesso e satisfazer e fidelizar os 
clientes são ações imprescindíveis. Ademais, essas ações 
podem ser feitas usando o pensamento lean e suas 
ferramentas, entre elas se destaca o ciclo 
de feedback construir-avaliar-aprender. 
 
 
 
 
 
 
Pergunta 8 
1 em 1 pontos 
https://www.startse.com/noticia/empreendedores/55980/o-vale-do-silicio-e-uma-colecao-de-pessoas-loucas-diz-steve-blank
https://www.startse.com/noticia/empreendedores/55980/o-vale-do-silicio-e-uma-colecao-de-pessoas-loucas-diz-steve-blank
 
Leia o excerto a seguir: 
“O modelo de Cadeia de Valor da Inovação ressalta questões-chave e 
indicadores-chave de desempenho, contribuindo para a identificação de 
possíveis elos fracos nessa cadeia e que, consequentemente, tornam-se 
gargalos do processo; isso facilita a implementação de ações de melhorias 
nesses pontos. Os autores defendem a adoção de ações para a melhoria 
dos pontos fracos ao invés de reforçar os pontos fortes na cadeia [...]”. 
ADES, C. et al. O modelo de cadeia de valor da inovação aplicado a uma 
empresa startup: estudo de caso de empresa brasileira de telemedicina. In: 
SIMPÓSIO DE GESTÃO DA INOVAÇÃO TECNOLÓGICA, 26., 2010. Rio de 
Janeiro: ANPAD, 2010. Anais […]. Rio de Janeiro, 2010.. Acesso em: 15 
jan. 2020.p. 3. 
 
Nesse contexto, assinale a alternativa que apresenta as fases da cadeia de 
valor da inovação. 
 
 
Resposta Selecionada: 
Geração, conversão e difusão de ideias. 
Resposta Correta: 
Geração, conversão e difusão de ideias. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois um 
processo linear de três fases: geração, conversão e difusão 
de ideias se subdivide em seis procedimentos ou atividades 
encadeadas, que são: interna na empresa, polinização 
cruzada, externa, seleção, desenvolvimento e propagação e 
colaboração com parceiros externos. 
 
 
 
 
 
 
Pergunta 9 
1 em 1 pontos 
 
Dentre as diversas fases do PDP, aquela relacionada ao planejamento 
macro da empresa, ou seja, que extrapola a área de produtos, é a fase mais 
teórica e hipotética de todas. O Planejamento Estratégico é, normalmente, 
liderado por cargos de alta gestão e com comunicação com o mercado. 
Assim, qual ferramenta auxilia os gestores de PDP na definição do seu 
principal output? 
 
 
Resposta Selecionada: 
BCG. 
Resposta Correta: 
BCG. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois, partindo do 
princípio de que o principal output/saída do planejamento 
 
estratégico que influencia no PDP é o portfólio, a matriz BCG 
é a ferramenta que, pela verificação do posicionamento do 
produto em relação à participação no mercado e a tendência 
de crescimento desse mesmo mercado, traça estratégias 
que serão desdobradas no PDP. 
 
 
 
 
 
Pergunta 10 
1 em 1 pontos 
 
A criatividade é uma das soft skills mais valorizadas no mercado atual, 
inclusive para os profissionais de engenharia. Dentro do contexto do 
engenheiro de produto, na fase conceitual, conhecer as ferramentas e 
técnicas de desenvolvimento dos métodos criativos é algo essencial para a 
eficiência do trabalho. 
Diante do exposto, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) 
Verdadeira(s) e 
F para a(s) Falsa(s). 
 
I. ( ) Brainstorming é um método criativo que deve ser realizado 
individualmente. 
II. ( ) A matriz morfológica é realizada por diferentes combinações de 
elementos e para encontrar uma nova solução. 
III. ( ) A ergonomia e a estética não são incluídas nas decisões criativas do 
projeto conceitual. 
IV. ( ) A análise de valor é indicada para produtos já existentes. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
 
 
 
Resposta Selecionada: 
F, V, F, V. 
Resposta Correta: 
F, V, F, V. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, já que apresenta 
a sequência adequada, pois a matriz morfológica se baseia 
na combinação do conjunto de funções e possíveis variações 
de elementos (componentes, subcomponentes e tecnologias) 
que podem resolver a especificação-meta estabelecida. Já a 
análise de valor é usada em produtos já existentes, com a 
proposta de analisar alternativas mais econômicas para as 
soluções já usadas por esse produto. 
 
 
 
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