Avaliação II - Individual FLEX - Organização de Unidade de Informação (BIB10)

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Acadêmico: Daniel Magalhães Alves (1456025)
Disciplina: Organização de Unidade de Informação (BIB10)
Avaliação: Avaliação II - Individual FLEX ( Cod.:650536) ( peso.:1,50)
Prova: 25017432
Nota da Prova: 7,00
Legenda: Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
1. A gestão de pessoas é algo primordial quando pensamos a dinâmica da organização de unidades de
informação. Mas muitos confundem as funções e definições de gestão de pessoas e as funções do RH.
Como podemos diferenciar a definição de gestão de pessoas e a de administração de RH?
 a) A administração de pessoas tem a preocupação com os objetivos de remuneração e direitos dos
funcionários, já o setor de gestão de RH preocupa-se com o planejamento e a participação de todos.
 b) A gestão de pessoas faz as contratações, avaliações e treinamentos, diferenciando-se da
administração dos recursos humanos, que faz as tratativas de permanência e atividade dos
funcionários.
 c) A diferença entre a gerência de pessoas para a administração de RH é a preocupação do desempenho
dos funcionários para a primeira, enquanto a segunda se ocupa dos produtos e serviços.
 d) A gestão de pessoas estabelece políticas e práticas do trabalhos de pessoas, enquanto a
administração de RH é mais prática, se referindo à questão de direitos e deveres dos funcionários.
2. O profissional bibliotecário está habilitado a auxiliar na estrutura institucional, no que diz respeito ao
planejamento administrativo e físico das bibliotecas. Sua formação acadêmica o capacita para calcular
espaço com a quantidade adequada de material para o ambiente; organizar o acervo; normalizar
documentos em geral; participar do desenvolvimento de bases de dados; associar-se ao trabalho de
gestor da informação e do conhecimento; e desempenhar serviços técnicos e administrativos nas
unidades de informação. Os autores Gonzales e Pinto (2010) concordam que a gestão de pessoas  tem
que se ocupar com o partilhamento de responsabilidades e soluções. Nas unidades de informação, os
autores sugerem levar em conta quais processos?
FONTE: PINTO, A. L.; M; GONZÁLEZ, J. A. O profissional bibliotecário como gestor de pessoas. Encontos
Bibli: Revista Eletrônica de Biblioteconomia e Ciência da Informação, Florianópolis, v. 15, n. 29, p. 52-65,
2010. Disponível em: https://periodicos.ufsc.br/index.php/eb/article/view/15182924.2010v15n29p52.
Acesso em: 26 mar. 2019.
 a) Desenvolver, investir e  incentivar pessoas.
 b) Motivar, agregar e reconhecer pessoas.
 c) Agregar, aplicar e desenvolver pessoas.
 d) Valorizar, organizar e reunir pessoas.
3. O desenvolvimento tecnológico na atualidade aumenta as possibilidades de serviços e modifica o
comportamento do usuário. Sobre o "estudo de usuário", associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Conhecimento da comunidade e dos usuários.
II- Administração eficiente dos recursos financeiros.
III- Utilização de técnicas de marketing.
(    ) A comunidade precisa ter conhecimento dos produtos e serviços oferecidos.
(    ) Pode-se fazer com pesquisa de mercado, qualidade dos produtos e balanço financeiro dos recursos
existentes. 
(    ) Usuários são não só aqueles que já utilizam a biblioteca, mas também aqueles usuários em
potencial.
Assinale a alternativa que apresenta a ordem CORRETA:
 a) I - III - II.
 b) III - II - I.
 c) III - I - II.
 d) I - II - III.
4. Nos aspectos gerais sobre gestão de unidades de informação, o sucesso está diretamente ligado ao
grupo de funcionários, cabendo ao bibliotecário gestor proporcionar um ambiente de trabalho agradável
à equipe sob sua coordenação. Acerca do exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para
as falsas:
(    ) O compartilhamento das responsabilidades e soluções, investindo de diversas formas no
aprimoramento profissional de seus funcionários não é função gerencial do gestor de pessoas.
(    ) A Gestão de Pessoas se refere às práticas e às políticas necessárias relacionadas às pessoas no
trabalho de gerenciamento. Já a gestão do RH aborda as ações de contratações, treinamento, avaliação
e remuneração.
(    ) Na gestão de unidades de informação, entre as habilidades e competências necessárias ao
profissional bibliotecário da atualidade, estão: seleção de perfis profissionais para cada setor; equilíbrio
na qualidade de vida no trabalho; desenvolvimento de uma cultura gerencial voltada para a excelência. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - V.
 b) F - V - V.
 c) F - V - F.
 d) V - V - F.
5. A oferta de produtos e serviços em bibliotecas tem como objetivo atender às necessidades
informacionais de sua comunidade de usuários e seu desenvolvimento envolvem pessoas com os mais
variados papéis e esses atores necessitam de orientação para que o resultado dos produtos e serviços
sejam atendidos de forma satisfatória (SOUSA MELO; SCARVADO; ALMEIDA, 2015). Sobre o
desenvolvimento de produtos e serviços em bibliotecas, avalie as asserções a seguir e a relação
proposta entre elas:
I- O desenvolvimento de produtos e serviços em bibliotecas envolve profissionais da biblioteconomia e
usuários. 
PORQUE
II- No caso de bibliotecas, os serviços são avaliados por cada usuário que solicita informação.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: SOUSA MELO, E. de; SCARVADA, A. J.; ALMEIDA, M. Gestão de serviços em bibliotecas e
unidades de informação da literatura - 2010 a 2015. POLÊM!CA, [S.l.], v. 15, p. 39-51, abr. 2015. Disponível
em: http://bit.ly/2pxVSxB. Acesso em: 8 ago. 2019.
 a) As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da
primeira.
 b) A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição verdadeira.
 c) A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição falsa.
 d) As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
6. Gerir pessoas é a preocupação de muitas organizações para que seus objetivos sejam atingidos, de
preferência com a participação de um grupo eficaz e motivado. Pestana (2003) recomenda algumas
capacidades requeridas para um gestor de equipe. A respeito delas, analise as sentenças a seguir:
I- Gerir competências e conhecimentos.
II- Atender às necessidades da instituição e adequar as pessoas a essa realidade.
III- Manter o clima organizacional elevado, motivado e saudável.
IV- Afirmar os interesses dos funcionários gerando compromisso e abnegação de todos.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: PESTANA, M. C. et al. Desafios da sociedade do conhecimento e gestão de pessoas em
sistemas de informação. Ciência da Informação, Brasília, v. 32, n. 2, p. 77-84, maio/ago., 2003. Disponível
em: http://www.scielo.br/pdf/ci/v32n2/17036.pdf. Acesso em: 29 maio. 2019.
 a) As sentenças I, II e III estão corretas.
 b) As sentenças II e IV estão corretas.
 c) Somente a sentença I está correta.
 d) As sentenças I e III estão corretas.
7. O acervo de uma unidade de informação é composto de diferentes suportes de informação. Nas
bibliotecas, predominam os materiais escritos e os digitais. Tendo em vista os materiais de acervos de
bibliotecas públicas, analise as opções a seguir:
I- Impressos, revistas em quadrinhos, mapas.
II- Impressos, bases de dados, revistas e monografias.
III- Impressos, periódicos e dissertações e teses.
IV- Livros, audiovisuais e mapas.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As opções I e IV estão corretas.
 b) As opções I e II estão corretas.
 c) As opções II e III estão corretas.
 d) As opções III e IV estão corretas.
8. Nos aspectos gerais sobre gestão de unidades de informação, o sucesso está diretamente ligado ao
grupo de funcionários, cabendo ao bibliotecário gestor proporcionar um ambiente de trabalho agradável
à equipe sob sua coordenação. Acerca do exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para
as falsas:
(    ) O compartilhamento das responsabilidades e soluções, investindo de diversas formas no
aprimoramento profissional de seus funcionários não é função gerencial do gestor de pessoas.(    ) A Gestão de Pessoas se refere às práticas e as políticas necessárias relacionadas às pessoas no
trabalho de gerenciamento. Já a gestão do RH aborda as ações de contratações, treinamento, avaliação
e remuneração.
(    ) Na gestão de unidades de informação, entre as habilidades e competências necessárias ao
profissional bibliotecário da atualidade, estão: seleção de perfis profissionais para cada setor; equilíbrio
na qualidade de vida no trabalho; desenvolvimento de uma cultura gerencial voltada para a excelência. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - V.
 b) F - V - V.
 c) V - V - F.
 d) F - V - F.
9. Muitas organizações preocupam-se com a gestão de pessoas que trabalhem para alcançar os objetivos
estipulados no planejamento, com visão para a missão da biblioteca. Sobre os dois principais tipos de
capital nas organizações citados por Marques Júnior e Albino (2011), assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: MARQUES JÚNIOR, E.; ALBINO, J. P. Gestão do conhecimento e recursos humanos em
bibliotecas universitárias brasileiras e portuguesas. Revista Brasileira de Biblioteconomia e
Documentação, São Paulo, v. 7, n. 1, p. 74-89, jan./jun. 2011.
 a) Capital Industrial e Capital Financeiro.
 b) Capital Agrário e Capital Financeiro.
 c) Capital Humano e Capital Estrutural.
 d) Capital Agrário e Capital Inicial.
10.Gestão e administração não são considerados sinônimos. Podemos estabelecer os respectivos
conceitos a partir de quais diferenças?
 a) A gestão é prática. Por sua vez, a administração é dada ao controle e à organização.
 b) A administração busca resultados após o planejamento, enquanto a gestão tem visão nos recurso
materiais e humanos.
 c) A gestão se traduz por atividades delegadas, enquanto a administração representa a realização de
objetivos através de recursos.
 d) A administração e a gestão têm o mesmo conceito apesar de não serem sinônimos.
Prova finalizada com 7 acertos e 3 questões erradas.