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Disciplina: Organização de Unidade de Informação (BIB10) Avaliação: Avaliação II - Individual FLEX Nota da Prova: 8,00 Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada Parte superior do formulário 1. Nos aspectos gerais sobre gestão de unidades de informação, o sucesso está diretamente ligado ao grupo de funcionários, cabendo ao bibliotecário gestor proporcionar um ambiente de trabalho agradável à equipe sob sua coordenação. Acerca do exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O compartilhamento das responsabilidades e soluções, investindo de diversas formas no aprimoramento profissional de seus funcionários não é função gerencial do gestor de pessoas. ( ) A Gestão de Pessoas se refere às práticas e as políticas necessárias relacionadas às pessoas no trabalho de gerenciamento. Já a gestão do RH aborda as ações de contratações, treinamento, avaliação e remuneração. ( ) Na gestão de unidades de informação, entre as habilidades e competências necessárias ao profissional bibliotecário da atualidade, estão: seleção de perfis profissionais para cada setor; equilíbrio na qualidade de vida no trabalho; desenvolvimento de uma cultura gerencial voltada para a excelência. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - F - V. b) F - V - F. c) V - V - F. d) F - V - V. 2. A gestão de pessoas é algo primordial quando pensamos a dinâmica da organização de unidades de informação. Mas muitos confundem as funções e definições de gestão de pessoas e as funções do RH. Como podemos diferenciar a definição de gestão de pessoas e a de administração de RH? a) A administração de pessoas tem a preocupação com os objetivos de remuneração e direitos dos funcionários, já o setor de gestão de RH preocupa-se com o planejamento e a participação de todos. b) A gestão de pessoas estabelece políticas e práticas do trabalhos de pessoas, enquanto a administração de RH é mais prática, se referindo à questão de direitos e deveres dos funcionários. c) A diferença entre a gerência de pessoas para a administração de RH é a preocupação do desempenho dos funcionários para a primeira, enquanto a segunda se ocupa dos produtos e serviços. d) A gestão de pessoas faz as contratações, avaliações e treinamentos, diferenciando-se da administração dos recursos humanos, que faz as tratativas de permanência e atividade dos funcionários. 3. Gestão e administração não são considerados sinônimos. Podemos estabelecer os respectivos conceitos a partir de quais diferenças? a) A gestão se traduz por atividades delegadas, enquanto a administração representa a realização de objetivos através de recursos. b) A administração busca resultados após o planejamento, enquanto a gestão tem visão nos recurso materiais e humanos. c) A gestão é prática. Por sua vez, a administração é dada ao controle e à organização. d) A administração e a gestão têm o mesmo conceito apesar de não serem sinônimos. 4. O acervo de uma unidade de informação é composto de diferentes suportes de informação. Nas bibliotecas, predominam os materiais escritos e os digitais. Tendo em vista os materiais de acervos de bibliotecas públicas, analise as opções a seguir: I- Impressos, revistas em quadrinhos, mapas. II- Impressos, bases de dados, revistas e monografias. III- Impressos, periódicos e dissertações e teses. IV- Livros, audiovisuais e mapas. Assinale a alternativa CORRETA: a) As opções II e III estão corretas. b) As opções III e IV estão corretas. c) As opções I e II estão corretas. d) As opções I e IV estão corretas. 5. Na gestão estratégica em bibliotecas existem diferenças entre gestão da informação, gestão do conhecimento e inteligência competitiva que são fundamentais, por exemplo, para a análise e armazenamento da informação, o desenvolvimento da cultura organizacional, a seleção e a filtragem de informações. Sobre o exposto, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Gestão da informação. II- Inteligência competitiva. III- Gestão do conhecimento. ( ) Tem relação com prospecção, seleção e obtenção da informação, tratamento, análise e armazenamento da informação, dentre outros. ( ) Tem relação com desenvolvimento da cultura organizacional voltada ao conhecimento. ( ) Tem relação com o desenvolvimento da capacidade criativa do capital intelectual da organização, prospecção e estratégias. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) II - I - III. b) III - I - II. c) I - III - II. d) I - II - III. 6. O desenvolvimento tecnológico na atualidade aumenta as possibilidades de serviços e modifica o comportamento do usuário. Sobre o "estudo de usuário", associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Conhecimento da comunidade e dos usuários. II- Administração eficiente dos recursos financeiros. III- Utilização de técnicas de marketing. ( ) A comunidade precisa ter conhecimento dos produtos e serviços oferecidos. ( ) Pode-se fazer com pesquisa de mercado, qualidade dos produtos e balanço financeiro dos recursos existentes. ( ) Usuários são não só aqueles que já utilizam a biblioteca, mas também aqueles usuários em potencial. Assinale a alternativa que apresenta a ordem CORRETA: a) III - II - I. b) I - III - II. c) I - II - III. d) III - I - II. 7. O sucesso na gestão de unidades de informação está diretamente ligado ao grupo de funcionários, cabendo ao bibliotecário gestor proporcionar um ambiente de trabalho agradável à equipe sob sua coordenação. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A gestão de pessoas se refere às práticas e às políticas necessárias relacionadas às pessoas no trabalho de gerenciamento. Já a gestão do RH aborda as ações de contratações, treinamento, avaliação e remuneração. ( ) Na gestão de unidades de informação, entre as habilidades e competências necessárias ao profissional bibliotecário da atualidade, estão: seleção de perfis profissionais para cada setor; equilíbrio na qualidade de vida no trabalho; desenvolvimento de uma cultura gerencial voltada para a excelência. ( ) O compartilhamento das responsabilidades e soluções, investindo de diversas formas no aprimoramento profissional de seus funcionários não é função gerencial do gestor de pessoas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - V - F. b) V - F - V. c) V - V - F. d) F - V - V. 8. Muitas organizações preocupam-se com a gestão de pessoas que trabalhem para alcançar os objetivos estipulados no planejamento, com visão para a missão da biblioteca. Sobre os dois principais tipos de capital nas organizações citados por Marques Júnior e Albino (2011), assinale a alternativa CORRETA: FONTE: MARQUES JÚNIOR, E.; ALBINO, J. P. Gestão do conhecimento e recursos humanos em bibliotecas universitárias brasileiras e portuguesas. Revista Brasileira de Biblioteconomia e Documentação, São Paulo, v. 7, n. 1, p. 74-89, jan./jun. 2011. a) Capital Industrial e Capital Financeiro. b) Capital Agrário e Capital Financeiro. c) Capital Humano e Capital Estrutural. d) Capital Agrário e Capital Inicial. 9. Gerir pessoas é a preocupação de muitas organizações para que seus objetivos sejam atingidos, de preferência com a participação de um grupo eficaz e motivado. Pestana (2003) recomenda algumas capacidades requeridas para um gestor de equipe. A respeito delas, analise as sentenças a seguir: I- Gerir competências e conhecimentos. II- Atender às necessidades da instituição e adequar as pessoas a essa realidade. III- Manter o clima organizacional elevado, motivado e saudável. IV- Afirmar os interesses dos funcionários gerando compromisso e abnegação de todos. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: PESTANA, M. C. et al. Desafios da sociedade do conhecimento e gestão de pessoas em sistemas de informação. Ciência da Informação, Brasília, v. 32, n. 2, p. 77-84,maio/ago., 2003. Disponível em: http://www.scielo.br/pdf/ci/v32n2/17036.pdf. Acesso em: 29 maio. 2019. a) As sentenças I e III estão corretas. b) As sentenças II e IV estão corretas. c) As sentenças I, II e III estão corretas. d) Somente a sentença I está correta. 10. O profissional bibliotecário está habilitado a auxiliar na estrutura institucional, no que diz respeito ao planejamento administrativo e físico das bibliotecas. Sua formação acadêmica o capacita para calcular espaço com a quantidade adequada de material para o ambiente; organizar o acervo; normalizar documentos em geral; participar do desenvolvimento de bases de dados; associar-se ao trabalho de gestor da informação e do conhecimento; e desempenhar serviços técnicos e administrativos nas unidades de informação. Os autores Gonzales e Pinto (2010) concordam que a gestão de pessoas tem que se ocupar com o partilhamento de responsabilidades e soluções. Nas unidades de informação, os autores sugerem levar em conta quais processos? FONTE: PINTO, A. L.; M; GONZÁLEZ, J. A. O profissional bibliotecário como gestor de pessoas. Encontos Bibli: Revista Eletrônica de Biblioteconomia e Ciência da Informação, Florianópolis, v. 15, n. 29, p. 52-65, 2010. Disponível em: https://periodicos.ufsc.br/index.php/eb/article/view/15182924.2010v15n29p52. Acesso em: 26 mar. 2019. a) Desenvolver, investir e incentivar pessoas. b) Agregar, aplicar e desenvolver pessoas. c) Valorizar, organizar e reunir pessoas. d) Motivar, agregar e reconhecer pessoas. Prova finalizada com 8 acertos e 2 questões erradas. Parte inferior do formulário