Pesquisa de Mercado (ADM22) aval II

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10/11/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Acadêmico: Edemar Carlos Hoppe (1986200)
Disciplina: Pesquisa de Mercado (ADM22)
Avaliação: Avaliação II - Individual FLEX ( Cod.:648998) ( peso.:1,50)
Prova: 25312499
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. As pessoas, de um modo geral, têm necessidades e desejos no decorrer da sua vida. Sendo
assim, para que as empresas possam identificar os desejos e as necessidades dos
consumidores, elas podem utilizar a pesquisa de mercado, que, utilizando os meios
adequados para a obtenção dos dados, podem transformá-lo em informações precisas e
confiáveis. A pesquisa qualitativa é um dos tipos mais utilizados. Sobre as características da
pesquisa qualitativa, analise as sentenças a seguir:
I- A pesquisa qualitativa se destaca pelo detalhamento do questionário e pela formulação das
perguntas, dando margem para que o entrevistado possa opinar.
II- É a pesquisa que pode ser realizada através das discussões em grupos, em que o
mediador pode ser o próprio entrevistador. 
III- Utiliza procedimentos rígidos. Todos os respondentes devem ser entrevistados
exatamente da mesma forma.
IV- A pesquisa qualitativa tem a vantagem de ser conduzida sem a presença do entrevistado
e do entrevistador.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I, II e IV estão corretas.
 b) As sentenças I e III estão corretas.
 c) As sentenças I e II estão corretas.
 d) Somente a sentença IV está correta.
2. Leia o texto a seguir:
Estudo indica que escutar música alegre alimenta à criatividade
Washington - Escutar música alegre alimenta à criatividade e pode ajudar a gerar mais
soluções e mais inovadoras em comparação com não ouvir nada, segundo um estudo
publicado nesta quarta-feira na revista científica "PLOS ONE". Uma equipe liderada por
Simone Ritter, da Universidade Radboud, dos Países Baixos, e Sam Ferguson, da
Universidade de Tecnologia de Sydney, na Austrália, examinou o efeito da música na
cognição e na criatividade, uma qualidade que permite encontrar soluções inovadoras para
uma ampla gama de problemas e chegar a novas ideias. Os cientistas contaram para sua
pesquisa com 155 participantes que foram divididos em quatro grupos experimentais, cada
um dos quais escutava um tipo de música (tranquila, alegre, triste ou ansiosa), dependendo
da sua valência emocional (positiva ou negativa) e excitação (alta ou baixa), enquanto um
grupo de controle escutava o silêncio.
Sobre os grupos experimentais, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE:<https://exame.abril.com.br/ciencia/estudo-indica-que-escutar-musica-alegre-
alimenta-a-criatividade/>. Acesso em: 9 mar. 2018.
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 a) Os grupos experimentais podem ser selecionados para participar de pesquisas de baixo
custo.
 b) As pesquisas de mercado utilizam-se de outros modos que desconsideram a formação de
grupos experimentais.
 c) Os grupos experimentais podem ser considerados como grupos de controle em uma
determinada situação e exigem investimento de alto custo para realização da pesquisa.
 d) Os grupos experimentais são destinados a participar de outros tipos de pesquisa que não
as pesquisas de mercado.
Parabéns! Você acertou a questão: Parabéns! Você acertou.
3. O sistema de pesquisa apresenta duas naturezas de dados: a primária e a secundária.
Dados secundários são aqueles que já foram coletados, tabulados, ordenados e, às vezes,
até analisados e que estão catalogados à disposição dos interessados, já os dados primários
são aqueles que não foram antes coletados, estando ainda em posse dos pesquisados e que
são coletados com o propósito de atender às necessidades específicas da pesquisa em
andamento. Sobre a natureza dos dados, sabemos que eles podem ser dados primários ou
secundários. Acerca do exposto, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Dado estatístico.
II- Amostra.
III- Dados primários.
IV- Dados secundários.
( ) Integra uma parte de um todo ou parte de um conjunto de pessoas ou de coisas no qual
há um interesse em pesquisar. 
( ) Tem como principais fontes básicas as empresas, publicações, governos, instituições
não governamentais e serviços padronizados de informações.
( ) Trata de uma quantidade de elementos disponíveis e que ao serem analisados, servirão
de base para a elaboração da análise do que antes era apenas uma hipótese.
( ) Tem como principais fontes básicas as pessoas que tenham informações sobre aquilo ou
aquele que se pretende pesquisar.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) II - III - IV - I.
 b) I - IV - II - III.
 c) IV - II - III - I.
 d) I - III - IV - II.
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4. Leia o texto a seguir: 
A profissão mais "sexy" do século 21 segue em alta no Brasil
São Paulo - Chamada de a mais sexy deste século pela Harvard Business Review, a
profissão cientista de dados segue tão quente quanto rara no Brasil. Quente porque a
demanda continua em expansão mesmo com o mercado de trabalho brasileiro em retração.
"Crise? Que crise" dirá, provavelmente, um cientista de dados qualificado. Raro porque não é
tão fácil assim encontrar profissionais que atendam à tríade exigida pela profissão:
conhecimentos de programação, estatística/matemática e visão de negócios. "É uma carreira
nova no Brasil, e estamos percebendo um aumento exponencial na demanda por
profissionais. Em contrapartida, ainda não temos muitas pessoas sendo formadas nessa
área", diz Henrique Gamba, diretor geral da Yoctoo, recrutamento especializado em TI.
Segundo ele, a crise não fez cair os salários para estes profissionais: a partir de 9 mil reais
para quem tem entre 3 e 4 anos de experiência e até 22 mil para um especialista na área. "É
que a geração, captação e armazenamento de dados, em volume cada vez maior (big data),
é a chave para o direcionamento e estratégia de qualquer negócio", diz Gamba. As empresas
que mais contratam cientistas de dados são as fornecedoras de soluções de tecnologia (de
big bata) e aquelas que trabalham intensivamente com dados como instituições financeiras,
institutos de pesquisa, internet, e-commerce, bureaus de crédito etc.
Sobre as fontes de dados primários e secundários, classifique V para as sentenças
verdadeiras e F para as falsas:
( ) As publicações do governo federal servem como fonte de dados primários.
( ) As publicações das instituições não governamentais servem como fonte de dados
secundários.
( ) As publicações de jornais e revistas servem como fonte de dados primários.
( ) As publicações de instituições como o IBGE e o Banco Central (BACEN) servem como
fonte de dados primários.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: <https://exame.abril.com.br/carreira/profissao-mais-sexy-do-seculo-21-segue-em-
alta-no-brasil/> Acesso em: 9 mar. 2018.
 a) F - V - F - V.
 b) V - F - F - F.
 c) F - V - F - F.
 d) V - F - V - F.
Parabéns! Você acertou a questão: Parabéns! Você acertou.
5. Esse tipo de pesquisa procura levantar, averiguar e explicar determinados aspectos do
mercado consumidor, influenciando o comportamento na hora de optar e adquirir um serviço
ou uma mercadoria. Nesse tipo de pesquisa, obtém-se um conhecimento profundo do
problema a ser estudado. O indivíduo, em sua pesquisa, quanto ao tema, objetiva saber
onde, quando, como e por quê. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta esse
conceito:
 a) Pesquisa quantitativa.
 b) Pesquisa causal.
 c) Pesquisa descritiva.
 d) Pesquisa qualitativa.
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6. A pesquisa exploratória objetiva ajudar o pesquisador a obter um maior contato com o fato
pesquisado. Nessas pesquisas, os dados são obtidos de fontes secundárias e são
classificados em quatro partes diferentes. Sobre essa classificação, classifique V para as
sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) No levantamento bibliográfico, estuda-se o conteúdo de trabalhos de revistas, teses,
dissertações e outras publicações.
( ) No levantamento documental, são estudados os arquivos da própria empresa, não
ocorre alto custo, pois o trabalho é realizado com os dados da empresa.
( ) No levantamento estatístico, os dados são pegos pelo pesquisador que vai a campo, os
quais não são confiáveis.
( ) O levantamento em pesquisas efetuadas é feito por instituições do governo, gerando
dados estatísticos, que são chamados de dados secundários.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - F - F.
 b) V - F - V - F.
 c) F - F - V - F.
 d) F - V - F - V.
7. A internet expandiu dramaticamente o kit de ferramentas do profissional de marketing
moderno em virtude de algo simples, mas transformador: os dados digitais. Graças ao
compartilhamento regular de dados pessoais on-line entre usuários e ao rastreamento de
cookies da web a cada clique, os profissionais de marketing conseguiram obter insights sem
precedentes dos consumidores e oferecer soluções customizadas para suas necessidades
individuais. O resultado é impressionante. A pesquisa mostra que a segmentação digital
melhora significativamente a resposta aos anúncios e que o desempenho do anúncio diminui
quando o acesso dos profissionais de marketing aos dados do consumidor é reduzido. Sobre
a internet e o marketing digital, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as
falsas:
( ) Web marketing ou marketing digital são todas as ações feitas através da internet.
( ) Web marketing ou marketing digital pode gerar negócios on-line e off-line.
( ) Web marketing ou marketing digital eficiente busca associar mobilidade e interatividade.
( ) Web marketing ou marketing digital apresenta restrições para ampliar os negócios das
empresas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: JOHN, L. K.; KIM, T.; BARASZ, K. Anúncios abusivos. Harvard Business Review,
São Paulo, 1º fev. 2018. Disponível em: <http://hbrbr.uol.com.br/anuncios-abusivos/>. Acesso
em: 15 mar. 2018.
 a) V - V - V - F.
 b) F - F - V - V.
 c) V - V - F - F.
 d) V - F - V - F.
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8. Um projeto de pesquisa deve seguir certa estrutura lógica para que atinja sua finalidade.
Após o cumprimento da etapa inicial, passa-se para a seguinte, na qual a pesquisa é
executada. Sobre os procedimentos a serem seguidos nessa etapa, classifique V para as
opções verdadeiras e F para as falsas: 
( ) Seleção e treinamento dos pesquisadores.
( ) Escolha do tema a ser abordado.
( ) Seleção do material a ser utilizado na pesquisa.
( ) Escolha da linguagem a ser adotada, priorizando o uso de adjetivos e metáforas.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - V - F.
 b) V - V - F - V.
 c) F - F - F - V.
 d) F - V - V - F.
9. A pesquisa de mercado é um mecanismo muito utilizado pelas empresas, quando elas
querem saber sobre o que os consumidores desejam em termos de produtos e serviços, ou o
que poderia ser melhorado nos produtos já existentes. Entretanto, pode estar relacionado a
alguns tipos de problemas que necessitam ser esclarecidos, para que sejam dadas as
devidas explicações sobre a natureza do fato. Exemplo: por que as vendas de um
determinado produto estão caindo? Sobre as possíveis explicações para esse problema
específico, analise as sentenças a seguir:
I- Os produtos estão com excesso de qualidade.
II- Promoção de vendas mal planejada. 
III- Preço mais alto do que os praticados pelos concorrentes.
IV- Falta de assistência técnica pós-vendas.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças II, III e IV estão corretas.
 b) As sentenças I e II estão corretas.
 c) Somente a sentença IV está correta.
 d) As sentenças I, II e III estão corretas.
10.A internet pode oferecer vantagens para os usuários, facilitando o consumo de produtos em
função de facilidades, tais como: a conveniência, a obtenção de informação sem a
necessidade de se deslocar e maior comodidade. Com base no exposto, associe os itens,
utilizando o código a seguir:
I- Internet.
II- Conveniência.
III- Informação.
IV- Maior comodidade.
( ) A web pode ser considerada instrumento de marketing porque permite a interatividade
entre muitas pessoas.
( ) Pode permitir que o consumidor tenha liberdade de adquirir produtos sem a interferência
de vendedores e sem a necessidade de esperar em filas.
( ) Pode ser representada pelo fato de permitir que o consumidor efetue compras 24 horas
por dia.
( ) Pode ser encontrada facilmente e faz referência às empresas, produtos, concorrentes e
preços.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) IV - I - II - III.
 b) III - IV - II - I.
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 c) I - IV - II - III.
 d) II - IV - III - I.
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