Avaliação final Objetiva Projeto de Produto e Processo

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Acadêmico:
	Maykoll Joel Tasso (1275244)
	
	Disciplina:
	Projeto de Produto e Processo (EPR08)
	Avaliação:
	Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX ( Cod.:649473) ( peso.:3,00)
	Prova:
	26281182
	Nota da Prova:
	10,00
	
	
Legenda:  Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
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	1.
	O desdobramento da função qualidade (QFD) é uma das ferramentas da qualidade que foi criada na década de 1960 e que tem como principal finalidade proporcionar à equipe de desenvolvimento do produto a integração entre as reais necessidades do cliente em seus projetos de melhoria. Quando aplicado ao planejamento do produto, o trabalho é composto por estágios. Sendo assim, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Primeiramente, desenvolve-se uma matriz para converter as características desejadas pelos consumidores em atributos técnicos do produto.
(    ) Os produtos existentes no mercado são analisados e ordenados quanto à satisfação dos consumidores e desempenho técnico.
(    ) Fixam-se metas quantitativas para cada atributo técnico do produto.
(    ) As metas qualitativas do produto são priorizadas, conforme os valores referentes ao investimento no projeto.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - V - V - F.
	 b)
	V - F - F - V.
	 c)
	F - V - V - V.
	 d)
	V - F - V - F.
	2.
	Assinale a opção que indica corretamente a sequência tradicional das fases do ciclo de vida de um produto:
	 a)
	Maturidade, introdução, crescimento e declínio.
	 b)
	Crescimento, introdução, maturidade e declínio.
	 c)
	Introdução, crescimento, maturidade e declínio.
	 d)
	Introdução, maturidade, crescimento e declínio.
	3.
	Em relação a novos produtos para empresa podemos dizer:
I- Ampliação de linha: São produtos desenvolvidos para gerar  extensões de linha, complementando o mix de produtos atuais da empresa.
II- Melhoria: são produtos que são aperfeiçoados pela empresa da linha de produtos já existente; produtos novos que são desenvolvidos melhorando o desempenho  dos produtos já existentes gerando maior valor percebido aos clientes e substituem os produtos atuais da empresa.
III- Redução de custos: produtos novos que são desenvolvidos semelhantemente  aos atuais e a um custo mais alto que os produtos atuais; o projeto trabalha esforços para aumentar os custos dos produtos.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As afirmativas II  e III  estão corretas.
	 b)
	As afirmativas I  e III  estão corretas.
	 c)
	Somente a frase I está correta.
	 d)
	As afirmativas I  e II  estão corretas.
	4.
	O gerenciamento de projetos influencia em diversos aspectos no sucesso ou não em atingir os objetos desejados. Esse sucesso depende de uma boa gestão do pessoal, dos prazos e dos recursos de um projeto determinado. Assim, pode-se minorar alguns dos problemas mais comuns dessa gestão. Sobre o gerenciamento de projetos, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Um correto gerenciamento diminui os problemas gerados pela falta de cumprimento de prazos, alterações no escopo e falta de recurso humano competente, entre outros.
	 b)
	Uma correta gestão dos objetivos ajuda nas atividades específicas operativas dos recursos gerenciais gerais a serem aplicadas no percurso do desenvolvimento do projeto.
	 c)
	Um correto gerenciamento das atividades define os objetivos e as necessidades a serem atingidas pelo projeto.
	 d)
	O processo de definição do gerenciamento do projeto é feito pelo responsável do projeto, ou seja, pelo líder que tem o conhecimento das necessidades operativas.
	5.
	O posicionamento do produto deve seguir quatro ideias básicas, a saber:
1- O mercado é que posiciona o produto e não a empresa.
2- O posicionamento deve basear-se em fatores intangíveis, como liderança tecnológica ou qualidade.
3- Deve-se fixar como alvo um público específico.
4- A empresa deve estar disposta a experimentar, corrigir rapidamente os erros a partir das respostas do mercado.
Assinale a alternativa que apresenta o item das ideias corretas em relação a definição do POSICIONAMENTO DO PRODUTO:
	 a)
	As afirmativas 2 e 3 estão corretas.
	 b)
	Todas as afirmativas estão corretas.
	 c)
	As afirmativas 1, 3 e 4 estão corretas.
	 d)
	As afirmativas 1, 2 e 3 estão corretas.
	6.
	Analise as afirmativas a seguir e assinale a alternativa CORRETA:
I- Precisamos todos nos envolver em projetos ecologicamente corretos, minimizando o consumo de produtos escassos, e minimizando o consumo de materiais como a água e outros recursos importantes da nossa natureza.
II- A reciclagem de produtos e matérias-primas também tem sido um foco muito importante no desenvolvimento de projetos. Atualmente os principais ramos das indústrias, acabam aproveitando materiais reciclados em sua linha de produção.
	 a)
	As afirmativas I e II estão incorretas.
	 b)
	Somente a afirmativa II está correta.
	 c)
	As afirmativas I  e II estão corretas.
	 d)
	Somente a afirmativa I está correta.
	7.
	O desenvolvimento de um novo produto requer pesquisa e gestão em algumas funções e variáveis que interferem diretamente no processo vinculado ao novo produto. Algumas áreas da empresa sempre estão presentes na pesquisa de desenvolvimento de um novo produto. Com base nestes conceitos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O setor de ferramentaria é responsável pelo treinamento com a equipe de vendas técnicas.
(    ) O setor de projetos é responsável por todas as versões dos desenhos do novo produto e de seus componentes.
(    ) O setor de produção é responsável pelo estudo e análise do mercado, vinculada à demanda e oferta do novo produto.
(    ) O setor de marketing é responsável por analisar todas as estratégias de propaganda e exposição do novo produto aos consumidores.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - F - V.
	 b)
	F - V - V - F.
	 c)
	V - F - V - F.
	 d)
	F - V - F - V.
	8.
	Na década de 1960, com os avanços no desenvolvimento de novos produtos, surgiu um método de pesquisa e análise chamado QFD (Quality Function Deployment), em português Desdobramento da Função Qualidade. Este método elenca as necessidades dos consumidores com relação a um determinado produto e características inerentes. Uma matriz de correlação das informações deste método auxilia no desenvolvimento de um novo produto. Classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O início do método se dá com a construção de uma matriz chamada Casa da Qualidade, que é a diagramação e tradução de características mensuráveis dos desejos e necessidades dos clientes com relação ao produto.
(    ) Uma das desvantagens do método QFD é não considerar a rápida e constante mudança dos anseios do cliente com relação aos produtos. Os requisitos de qualidade do produto definidos pelo cliente são mutáveis.
(    ) Sem uma adequada política de gerenciamento do projeto e da pesquisa, a matriz QFD pode atingir proporções enormes quanto ao nível de informações transcritas.  
(    ) O método QFD não permite o acoplamento de outros modelos ou métricas de estudo das características do novo produto.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - F - V - V.
	 b)
	V - F - F - F.
	 c)
	V - V - V - F.
	 d)
	F - V - F - V.
	9.
	Analise as duas assertivas a seguir e assinale a alternativa CORRETA:
I- Hoje vivenciamos crescimento de consumo, principalmente devido a possibilidade de novos consumidores surgindo com a entrada no mercado de países como a China e a Índia, permitindo que milhões de consumidores surjam para o mercado mundial.
II- A empresa que trabalha o desenvolvimento de novos produtos com o foco no cliente e não simplesmente no produto e na tecnologia, vê suas ações mais dirigidas e enfocadas, pois focará os seus desenvolvimentos nas necessidades dos seus clientes e não simplesmente em produtos.
	 a)
	As duas afirmativas não têm nexo.
	 b)
	As duas afirmativas estão corretas, mas não correlacionam entresi.
	 c)
	A afirmativa II está correta e a afirmativa I a complementa.
	 d)
	As duas afirmativas têm relação, pois a afirmativa II complementa a I.
	10.
	Correlacione a coluna A com a coluna B, e escolha a alternativa que possui a sequência CORRETA:
Coluna A
Elemento analisado após o lançamento do produto.
(A) Volume de vendas.
(B) Reclamação dos clientes.
(C) Análise da campanha de comunicação.
Coluna B
Possibilidade de ajustes no PDP.
(   ) Verificar acertos e erros no processo de lançamento de produto e comunicação.
(   ) Melhoria e ajustes do produto/projeto identificado nas reclamações feitas pelos clientes.
(   ) Sistema de Garantia de Qualidade.
(   ) Melhoria no processo de previsão de vendas.
	 a)
	Sequência correta é: C - B - B - A.
	 b)
	Sequência correta é: A - B - C - C.
	 c)
	Sequência correta é: B - A - A - C.
	 d)
	Sequência correta é: A - C - C - B.
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