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1. Parte superior do formulário Pergunta 1 1 ponto Além de analisar os resultados diretos do trabalho da consultoria, é importante recolher um feedback do cliente de forma mais abrangente, sobre a qualidade do trabalho e a satisfação com o consultor. Sobre isso é correto afirmar que: 1. a avaliação deve ser feita enquanto o trabalho está sendo realizado, não adianta realizar uma avaliação depois das tarefas encerradas, já que nada mais pode ser alterado. 2. momentos de feedback melhoram a comunicação entre cliente e consultor, portanto as avaliações devem ser apenas ao vivo. 3. a única avaliação possível é a avaliação ao final do trabalho do consultor. 4. é possível aplicar avaliações em diversos momentos, cada qual com seu objetivo. 5. todo feedback colhido deve ser por escrito. Parte inferior do formulário 2. Parte superior do formulário Pergunta 2 1 ponto Sobre coaching, é incorreto afirmar: 1. focado no desenvolvimento individual. 2. coaching pode ser feito junto com a consultoria, desde que os contratos sejam separados. 3.
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