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64016509-Psicologia-Organizacional-EAD-MO01AU02

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Curso de Psicologia Organizacional
Módulo 1: 
 Aula 2 – Como elaborar anúncios Análise de curriculum vitae / Escolha dos candidatos para a seleção 
Prof. Beatriz Acampora
 
O material publicitário de recrutamento de pessoal não pode conter menção discriminatória para a seleção de candidatos, com base em sexo, origem, raça, situação familiar ou idade (Lei Federal n º 9.029, de 13 de abril de 1995 e artigo 7º, inc. XXX, da Constituição da República).
Anúncio de Recrutamento de Pessoal
Os Anúncios são um dos meios mais utilizados para recrutamento mas nem por isso deixa de ser menos complexo ou difícil. Um anúncio que não tenha sido elaborado corretamente poderá trazer candidatos não adequados para o cargo. 
Como fazer o anúncio para trazer os melhores candidatos? 
Esse meio requer alguns cuidados especiais, como: 
Como elaborar um anúncio de recrutamento
A) Onde fazer o anúncio? 
A determinação do veículo correto.
B) Quando fazer o anúncio? 
A determinação do dia ou época é também fator a ser considerado, pois certos dias da semana são praticamente nulos para recrutamento. 
Como elaborar um anúncio de recrutamento
C) Qual a linguagem a ser utilizada?
A redação de um anúncio será também muito importante no sucesso do recrutamento. Ela poderá aproximar ou afastar os possíveis candidatos. O anúncio de recrutamento é de fundamental importância no contato inicial entre o candidato e a empresa, por isso, requer uma atenção especial em sua elaboração. O anúncio mal elaborado ocasiona a aparição de candidatos não qualificados e gera perda de tempo. 
Como elaborar um anúncio de recrutamento
D) Quais veículos utilizar? 
Este tipo de recrutamento pode utilizar diversos tipos de veículos: 
• Cartazes; 
• Jornais; 
• Revistas; 
• Rádio; 
• TV 
Como elaborar um anúncio de recrutamento
O anúncio precisa obedecer às técnicas de propaganda:
 
Seleção de veículo: o selecionador precisa conhecer a penetração do veículo para se certificar se ele atinge ou não o indivíduo a ser recrutado, em função de sua classe social, sua qualificação e dos seus hábitos. Cada veículo atinge uma categoria diferente de público. 
Como elaborar um anúncio de recrutamento
 
 Escolha de data: como o veículo mais empregado é o jornal, é preciso verificar os dias em que existe maior índice de leitura e maior solicitação de empregados. Insistir nos dias de menor índice, mas em que os custos são também menores, é tolice, pois o resultado tende a ser nulo.
Como elaborar um anúncio de recrutamento
 Escolha do formato: o tamanho do anúncio define a importância da empresa e do cargo. Ele precisa ser bem definido para evitar que se perca na infinidade de classificados ou que se torne espalhafatoso demais.
Como elaborar um anúncio de recrutamento
 Escolha da linguagem: a redação deve ser objetiva e não rebuscada, com uma linguagem direta e que não dê margem a duas ou mais interpretações. Ela não pode gerar dúvidas.
Como elaborar um anúncio de recrutamento
 Escolha da mensagem: o anúncio reflete a empresa, por isso, não pode promover engodos. A mensagem precisa ser honesta e completa. 
Como elaborar um anúncio de recrutamento
Sugestões para elaborar um anúncio de recrutamento 
Um bom anúncio para recrutamento obedece a alguns princípios fundamentais: 
a) Linguagem clara e objetiva, que expresse exclusivamente o necessário de forma compreensível; 
b) Não acene com possibilidades inexistentes ou que possam dar a impressão de fantasia. O anúncio precisa demonstrar segurança; 
Como elaborar um anúncio de recrutamento
c) Assine o anúncio. Esconder o nome da empresa não é uma boa táctica. Muita gente de bom nível não responde quando o recrutante se oculta. Isso pode causar a impressão de que a empresa não tem boa reputação e se esconde no anonimato. Use o logótipo da empresa e personalize o anúncio.
Como elaborar um anúncio de recrutamento
Gerente Comercial
	Empresa do mercado automotivo. Necessário nível superior e experiência na área. R$ 3.000,00 + comissão +benefícios. Mais informações em www.isec.psc.br
 CV para isec@isec.psc.br 
Anúncio adequado
Exemplo de um anúncio de recrutamento com muita informação
 
 ENTRE PARA UMA EMPRESA LÍDER NO MERCADO 
 
 Produtos superiores, programas inovativos de marketing e um invejável serviço ao cliente permitiram fazer da Flama, uma das mais prestigiosas organizações de topo na área de serviços de financiamentos de todo o mundo. Como retaguarda de nosso sucesso estão funcionários altamente habilitados e comprometidos, cujo talento e espírito empreendedor estão conduzindo a Flama a um crescimento sem precedentes nos últimos anos. Se você quer compartilhar nossa visão e nossa conduta ética, considere os seguintes aspectos:
 
 CONSULTOR DE 	A Flama busca um profissional de elite no mercado capaz de assumir
 PROVISÃO DE 	responsabilidades desafiantes que incluem forte interação com
 PESSOAS	 	generalistas de RH para identificar futuras necessidades de pessoal,
 			desenvolver fontes inovadoras de recrutamento e estratégias criativas
 			para agregar pessoas empreendedoras e introduzir novos talentos
 			humanos na organização. 
 
 O candidato à posição acima deverá ter pelo menos 5 anos em funções de 
 responsabilidade por negócios e/ou experiência em ARH com um foco em 
 resultados, experiência em recrutamento de alto nível, visão estratégica e
 forte habilidade em lidar com pessoas e equipes. 
 
 A Flama oferece excepcionais benefícios para pessoas excepcionais, incluindo
 seguro médico e odontológico, reembolso de despesas escolares, participação
 nos resultados e um plano de complementação de aposentadoria. 
 Envie seu currículo para o e-mail: 
 	FLAMA FINANCEIRA / DIVISÃO DE RECURSOS HUMANOS
 				 Flama@flama-rh.com.br
PRÉ-SELEÇÃO
			 Carta de Candidatura
Análise 
			 Curriculum Vitae
A carta de apresentação é uma prévia do candidato, em termos pessoais e profissionais.
Ela pode ter as seguintes funções:
1. como APRESENTAÇÃO FORMAL junto a entrega do curriculum vitae.
2. uma FERRAMENTA DE MARKETING, visando despertar o interesse pela seleção e leitura do seu curriculum vitae, extremamente necessário hoje em dia, diante da grande quantidade dos mesmos recebidos por uma empresa, através do meio eletrônico (e-mail).
Carta de candidatura ou apresentação
Com a carta de apresentação você pretende:
Chamar a atenção do representante da empresa 
Despertar o seu interesse para o que você expõe 
Despertar o interesse do empregador por você 
Conseguir uma entrevista pessoal 
Carta de candidatura ou apresentação
Exmº Sr. Diretor, 
Tenho conhecimento de que a vossa empresa se encontra em franca expansão.
A minha experiência profissional é diversificada, tendo trabalhado durante dois anos por conta própria, como canalizador. Trabalho como serralheiro de tubos, desde há 15 anos, numa grande empresa de construção naval. Avizinha-se agora a reestruturação desta empresa, com a extinção de vários postos de trabalho.
Como penso que a minha experiência poderá ser enriquecedora para a vossa empresa, espero ter a oportunidade de, numa próxima entrevista, poder fornecer informações mais pormenorizadas.
Subscrevo-me com a maior consideração.
Modelo de Carta de candidatura ou apresentação
	Prezados Senhores,
Em busca de nova proposta de trabalho na área Administrativo-Financeira, apresento-lhes meu currículo anexo.Entre minhas características básicas encontram-se: adaptabilidade, bom humor, dinamismo, responsabilidades, perfeccionismo, auto-exigência, dedicação ao trabalho e bom relacionamento em geral.
Informo ainda que estou disponível para viagens, de acordo com a necessidade da organização.
No aguardo de contato de sua parte, coloco-me à disposição para prestar-lhes mais esclarecimentos.
Atenciosamente,
Modelo 2
A carta de apresentação deve retratar
o seu perfil pessoal e
profissional. Nunca pode ser impessoal, como mostra o contra
exemplo abaixo: 
" Prezado Sr. segue em anexo para apreciação e avaliação o meu curriculum vitae, uma vez que estou buscando uma nova colocação no mercado de trabalho. Acredito que a minha experiência possa vir a ser útil para uma das oportunidades de seu conhecimento. Caso considere interessante, poderemos ter um contato pessoal, durante o qual poderei detalhar melhor o meu perfil profissional, e o nível de desafio que estou buscando. Desde já, agradeço a atenção e aguardo um pronunciamento. " 
Esse é um modelo impessoal que não revela nada!!!
Carta de candidatura ou apresentação
ANÁLISE DOS CURRICULOS
Os currículos são instrumentos úteis para a obtenção de informações. Porém, na maioria dos casos, são insuficientes para proporcionar uma visão real do candidato. Por isso, convém combinar seu uso com o de outras técnicas, como a entrevista, por exemplo.
ANÁLISE DOS CURRICULOS
Para tirar o máximo de proveito de um currículo, convém que este seja lido também nas entrelinhas. 
Porém, é recomendável que na análise de currículos possa ser retirado o máximo de informações possíveis, que venham de encontro com as exigências do cargo a ser selecionado, fazendo com que o selecionador ganhe tempo no processo de busca dos candidatos.
Exemplo de Curriculum Vitae
 Ademar de Souza Ricardo
 
 27 anos
 Área Pretendida: Gerência Financeira
 Brasileiro , Solteiro, Nascido em 18/10/1973 – Ribeirão Preto - SP
 Rua Prudente de Moraes, 213 - Apto. 35 - São Paulo - SP - 04565-010 - Fone: (011) 6185-6363
 
 A. Objetivos Pretendidos:
 
 Gerência Financeira ou posição correlata
 
 B. Escolaridade:
 
 * Universidade Geral de São Paulo - Faculdade de Administração - 1997
 * Universidade Geral de São Paulo – Pós Graduação em Análise Financeira – 1998
 
 C. Qualificação Profissional:
 
 Experiência em investimento, crédito e financiamento para pessoas físicas/jurídicas.
 Sólidos conhecimentos do sistema bancário, hipotecário e mercado de capitais.	
 Perfeita fluência em inglês e espanhol. Bons conhecimentos de francês e alemão.
 Excelente relacionamento bancário e com entidades de financiamento. 
 Habilidade em computação (Word, Excel, PowerPoint, etc.).
 
 D. Experiência Profissional:
 
 * Companhia Interamericana de Crédito: Gerente de Processos de Crédito - Agosto/1998 a Agosto/1999
 * KLG Metais: Analista Financeiro – Fevereiro/1993 a Julho/1998
 - Supervisor de Orçamento Financeiro - Março/1987 a Fevereiro/1993
 * Refrigeração Ártico S/A: Supervisor de Crédito - Agosto/1986 a Fevereiro/1987
 
 E. Outros Cursos e Atividades:
 
 * Convenção da ABF (Associação Brasileira da Finanças) de 5 a 12/08/1998 - SP
 * Curso Avançado de inglês - Centro de Cultura Inglesa, São Paulo - 1995
 * Curso Avançado de Internet – Internetcom, São Paulo - 1997
 * Curso de Dinâmica de Grupo – Interface, São Paulo - 1998
O CV deve conter informações básicas de:
Dados de contato
Cargo pretendido
Escolaridade 
Qualificação profissional (quais as contribuições e resultados obtidos junto às organizações em que atuou, qualificações necessárias ao cargo pretendido)
Experiência profissional (com datas contendo mês e ano de entrada e saída de cada organização)
Cursos e atividades desenvolvidas (tais como palestras, congressos e outras atividades em que participou ou atuou como preletor)
Análise de CV
Importante analisar:
Se o candidato faz um movimento lógico na carreira;
Se o candidato “salta” de emprego em emprego em um curto espaço de tempo (por ex: a cada três meses está em uma empresa diferente). Ele tenderá a repetir esse comportamento;
Se o candidato tem alguma lacuna de tempo na experiência profissional (se ficou algum tempo sem trabalhar – na entrevista perguntar para esclarecer);
Análise de CV
Se o candidato associa estudo com trabalho, isto é, se ele investe no seu desenvolvimento;
Se os cursos e atividades desenvolvidas tem relação com a área pretendida e podem ser úteis ao cargo;
Qual o investimento que a empresa terá que fazer no candidato (se reside longe do trabalho, se precisa de treinamento específico, idade etc).
Análise de CV
4.14. A pirâmide seletiva do recrutamento.
Ter uma boa descrição do cargo, fazer uma ficha das condições, exigências e competências necessárias ao cargo – ficha profissiográfica
Escolher o meio de divulgação mais adequado ao cargo;
Analisar os CV nas entrelinhas e anotar possíveis dúvidas;
Escolher para a seleção de pessoal pelo menos de 15 a 20 candidatos para cada vaga.
IMPORTANTE
É importante ter um bom banco de dados de CV separados por áreas de atuação.
Analisar os CV (curriculum vitae), comparando-os os candidatos para um mesmo cargo. 
Enviar email para cada candidato convidando para participar do processo seletivo solicitando confirmação. 
Ligar para o candidato que confirma presença.
Escolha dos candidatos para a seleção
Exemplo:
Prezado(a) Sr(a). XXXX,
	O ISEC – Instituto de Psicologia Ser e Crescer está realizando processo seletivo para o cargo de professor de inglês de uma escola de idiomas. Seu curriculum vitae foi selecionado para a primeira etapa do processo seletivo, que se dará em etapas:
Escolha dos candidatos para a seleção
1) Dia 05/10/11 - Prova de conhecimentos específicos – inglês (escrita - tradução de texto - e oral)
2) Dia 06/10/11 – 09h - Testes Psicológicos (personalidade, atenção e capacidade cognitiva)
3) Dia 06/10/11 – 14h - Dinâmica de grupo
4) Dia 08/10/11 - Entrevista
Escolha dos candidatos para a seleção
	Solicitamos confirmação do seu interesse em participar do processo seletivo.		 RJ, 20/09/11
		Atenciosamente,
		Beatriz Acampora
		Consultora – ISEC
		beatriz.acampora@yahoo.com 
Escolha dos candidatos para a seleção
Candidatos 
influenciados
Candidatos que se 
apresentam
Candidatos 
triados
Candidatos entrevistados
Candidatos encaminhados
para o processo seletivo
200 
30
20
5
10
 Candidatos 
influenciados
 
 Candidatos que se 
 apresentam 
 
 Candidatos triados
 
Candidatos entrevistados
 
Candidatos encaminhados
 para o processo seletivo
 
200 
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 20
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