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Instituição de Saude

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20/11/2020 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=2438182&matr_integracao=201907264809 1/4
 
 
Disc.: INSTITUIÇÃO DE SAÚDE 
Aluno(a): LEONARDO RODRIGUES PAIS 201907264809
Acertos: 10,0 de 10,0 20/11/2020
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Identifique, dentre as opções abaixo, aquela que representa um conjunto de habilidades cognitivas
importantes para o gestor hospitalar:
Solução de problemas, capacidade de lidar com dinheiro e comportamento agressivo.
Tomada de decisões, comportamento passivo e evitação.
Rotina regular de estudos, comportamento de evitação e solução de problemas.
 Gerenciamento de conflitos, tomada de decisões e solução de problemas.
Capacidade para lidar com dinheiro, solução de problemas e gerenciamento de conflitos.
Respondido em 20/11/2020 19:38:32
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Nem sempre as instituições de saúde tiveram a mesma configuração que apresentam na atualidade, assim
como nem sempre a relação que o homem manteve com a doença e a morte é a que temos hoje em dia.
Identifique, entre as opções abaixo aquela que NÃO representa a relação que o homem mantinha com a
própria morte na idade média:
Nesta época a doença e a morte estava dentro da casa das pessoas, sendo falada e entendida
naturalmente por qualquer um.
Nesta época as mortes eram de causas naturais, em função de determinadas doenças que acometiam
o sujeito e por conta da idade.
A morte era acolhida nos próprios lares das pessoas que cuidavam de seus enfermos e velavam os
seus mortos, sendo isto nada mais do que uma etapa da própria vida.
 A morte causava horror sendo um tema evitado ao máximo como se não fizesse parte da própria vida,
devendo ser excluído da mesma.
O homem apresentava uma consciência aguda de sua própria finitude, visto que a doença e a morte
eram entendidas como sendo a conseqüência natural da vida.
Respondido em 20/11/2020 19:37:45
 
 
Gabarito
Comentado
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Pesquisas no campo das habilidades sociais afirmam que pessoas socialmente competentes tendem a:
 Questão1
a
 Questão2
a
 Questão3
a
https://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp
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20/11/2020 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=2438182&matr_integracao=201907264809 2/4
Apresentar dificuldades interpessoais em geral, comprometendo a qualidade de vida ou qualidade de
trabalho do indivíduo e estando presentes também em uma série de transtornos psicológicos.
Abandonar os postos de trabalho em busca de melhores oportunidades, trazendo assim prejuízos para
a instituição que investe no funcionário.
 Apresentar relações sociais e profissionais mais produtivas, além de melhor saúde física e bem estar
psicológico.
Apresentar expectativas irracionais, autoverbalizações negativas, auto-instruções inadequadas ou
baixa auto-estima; pode apresentar falta de motivação para a interação social; pode não saber
discriminar adequadamente as situações em função de uma deficiência na percepção social, ou pode
não estar seguro de seus direitos.
Condicionar uma forte ansiedade às situações sociais, o que o impede de responder de forma
socialmente adequada; pode apresentar uma inibição social cognitivamente mediada através da ação
de crenças distorcidas.
Respondido em 20/11/2020 19:39:02
 
 
Gabarito
Comentado
 
Acerto: 1,0 / 1,0
A comunicação é composta necessariamente por um emissor, por uma mensagem e por um receptor.A pessoa
ou grupo a quem se destina a mensagem é denominada de
emissor
fonte
 receptor
origem
canal
Respondido em 20/11/2020 19:41:22
 
 
Gabarito
Comentado
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Qual é a necessidade básica da gestão orientada para a qualidade do serviço oferecido nas instituições de
saúde?
Produzir o maior lucro possível a fim de atender à demanda capitalista na qual as instituições de saúde
estão inseridas na atualidade.
 Produzir um ambiente de cooperação e participação de todos os profissionais envolvidos no processo.
Posicionar geograficamente a instituição de saúde em um local acessível à população.
Inserir a instituição em questão no modelo capitalista vigente.
Conseguir o melhor contato político a fim de subsidiar as atividades na instituição de saúde.
Respondido em 20/11/2020 19:45:07
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Assinale dentre as opções abaixo, as características da escuta ativa:
Envolve a opinião direta do interlocutor.
É realizada durante as atividades laborais.
Envolve a opinião direta do emissor.
 Envolve sinais verbais e não verbais de atenção.
É realizada sem a interação das partes envolvidas.
Respondido em 20/11/2020 19:45:39
 Questão4
a
 Questão5
a
 Questão6
a
20/11/2020 Estácio: Alunos
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Gabarito
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Acerto: 1,0 / 1,0
Identifique a que tipo de comportamento refere-se a descrição abaixo: Emocionalmente honesto na expressão
de sentimentos negativos; expressa sentimentos negativos, a forma é inapropriada; atinge os objetivos na
maioria das vezes prejudicando a relação; persevera sem avaliar as conseqüências; consegue discordar do
grupo; defende os próprios direitos, geralmente desrespeitando os direitos alheios; valoriza-se ferindo o outro;
faz escolhas para si e para os outros; gera, em relação a si, sentimentos de raiva e vingança; pode sentir-se
bem ou mal consigo mesmo; produz uma imagem negativa de si mesmo.
Empático
Fuga
Assertivo
Passivo
 Agressivo
Respondido em 20/11/2020 19:46:13
 
 
Gabarito
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Acerto: 1,0 / 1,0
De acordo com o conteúdo, a(o) __________ é um item de extrema relevância quando se coloca em pauta
estratégias de solução de problemas.
saúde
auto-estima
conhecimento
articulação política
 criatividade
Respondido em 20/11/2020 19:46:38
 
 
Explicação:
tendo em vista que muitas vezes as soluções já existentes não atendem adequadamente às necessidades da
instituição exigindo do gestor um novo olhar sobre uma rotina já solidamente estabelecida. Daí a importância da
criatividade.
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
A construção da subjetividade no indivíduo acontece ao longo da história da nossa vida. A forma como
reagimos hoje e como nos posicionamos frente às demandas ambientais tem, em última instância, um forte
reflexo das situações pelas quais já passamos, fazem parte de um processo construído. Podemos então dizer
que a subjetividade é:
é formada pela interação das relações no trabalho;
 é construída pela interação sociocultural durante o nosso processo de socialização.
é construída pela criação familiar;
é construída pela relação estabelecida com nossos pares ao longo da infância;
é desenvolvida pela relação com os outros a partir da vida adulta;
Respondido em 20/11/2020 19:47:35
 Questão7
a
 Questão8
a
 Questão9
a
20/11/2020 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=2438182&matr_integracao=201907264809 4/4
 
 
Gabarito
Comentado
Gabarito
Comentado
 
Acerto: 1,0 / 1,0
A natureza das instituições de saúde que foram tradicionalmente organizadas à luz das teorias administrativas
clássicas, o que pode ser constatado através de suas estruturas rígidas, com vários níveis hierárquicos,
centralização de poder e limitada autonomia e responsabilidade dos níveis intermediários e operacionais, pode
ser um obstáculo ao processo de solução de problemas. Identifique, dentre as opções abaixo, os motivos pelos
quais o processo de solução de problemas se torna mais difícil nessas estruturas.
Os profissionais de saúde desconsideram, em suas tentativas de solução dos problemas enfrentados
em seu cotidiano, as particularidades das instituições de saúde.
O trabalho desenvolvido nas instituições de saúde, de cunho eminentemente assistencial, impede que
os problemas cotidianos sejam resolvidos adequadamente.
O modelo capitalista, imposto às instituições de saúde, prejudica o funcionamento das mesmas tendo
em vista que impõe objetivos e metas muito diferentes das exigidas pela prestação doserviço nesta
área.
 A lógica das instituições de saúde privilegia o trabalho mecanizado, repetitivo e cerceia a iniciativa e
criatividade dos profissionais, tão necessárias ao processo de solução de problemas.
As instituições de saúde ainda funcionam sob uma ótica assistencialista imposta pelo modelo
capitalista que desconsidera o capital humano nelas envolvido
Respondido em 20/11/2020 19:52:47
 
 
Gabarito
Comentado
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 Questão10
a
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