ATIVIDADE 4 EDUCAÇÃO E COMUNICAÇÃO EM SAÚDE

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• Pergunta 1 
0 em 1 pontos 
 
Existem diversos instrumentos de comunicação educativa, como a internet, jornais, eventos e 
panfletos. 
Em relação ao tipo de comunicação educativa "evento", analise as afirmações abaixo e a relação 
entre elas: 
I. Eventos voltados para a saúde incluem encontros como palestras, seminários, congressos e 
simpósios, com exposições, conversas e debates sobre assuntos relevantes para a área de saúde, 
estabelecendo comunicação face a face. 
PORQUE 
II. Esses encontros ocorrem apenas entre profissionais da saúde, pois o objetivo é disseminar a 
informação primeiramente entre os profissionais, para somente em outro momento as 
informações adquiridas serem transmitidas para a população. 
 Em relação às alternativas apresentadas, podemos afirmar que: 
 
 
Resposta 
Selecionada: 
c. 
As afirmações I e II são verdadeiras, e a II é justificativa 
da I. 
 
Resposta Correta: a. 
A afirmação II é falsa e a afirmação I é verdadeira. 
 
 
• Pergunta 2 
1 em 1 pontos 
 
A instituição norte-americana Wellness Councils of America elaborou um modelo de 
prevenção de doenças baseado nos 7 “Cs”, em que o último item consiste em “Avaliar de 
maneira consistente”. Em relação a este item, podemos afirmar que: 
 
 
Resposta 
Selecionada: 
a. 
Cada ação tomada deve ser examinada cuidadosamente, utilizando 
diferentes tipos de indicadores para verificar se os resultados do 
planejamento foram atingidos. 
Resposta 
Correta: 
a. 
Cada ação tomada deve ser examinada cuidadosamente, utilizando 
diferentes tipos de indicadores para verificar se os resultados do 
planejamento foram atingidos. 
 
 
 
• Pergunta 3 
1 em 1 pontos 
 
Os cuidados com a saúde dependem de diversos fatores. O autocuidado é parte da prevenção 
das doenças. O papel da mídia nas ações de autocuidado é fundamental, mas devem ser levados 
em conta os seguintes aspectos: 
I. contexto social. 
II. localização do público. 
III. idade do público. 
 
IV. meio de comunicação mais acessado. 
Para definir a melhor forma de comunicação são importantes os itens: 
 
Resposta Selecionada: b. 
I, II, III e IV. 
Resposta Correta: b. 
I, II, III e IV. 
 
 
 
• Pergunta 4 
1 em 1 pontos 
 
Dentre os instrumentos de comunicação para a educação na área da saúde, podemos citar: 
 
 
Resposta Selecionada: e. 
Internet, eventos e jornais. 
Resposta Correta: e. 
Internet, eventos e jornais. 
 
 
 
• Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 
 
 
Observe a tirinha abaixo: 
 
Podemos notar que há uma grande falha na comunicação, ou seja, o emissor quer passar uma 
mensagem e o receptor não a compreende de forma adequada. Assinale a alternativa que indica 
o principal responsável pelo erro da comunicação e o que faltou para que ela fosse eficaz: 
 
 
Resposta Selecionada: a. 
Emissor e clareza. 
 
Resposta Correta: a. 
Emissor e clareza. 
 
 
• Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
 
A clareza é um dos aspectos mais essenciais para que a comunicação seja efetiva e alcance o 
sucesso esperado. O que significa uma comunicação clara? 
 
 
Resposta 
Selecionada: 
a. 
Uma comunicação clara ocorre quando o emissor consegue transmitir uma 
mensagem ao receptor sem ruídos, havendo harmonia entre o que foi 
anunciado e o que foi compreendido. 
 
Resposta 
Correta: 
a. 
Uma comunicação clara ocorre quando o emissor consegue transmitir uma 
mensagem ao receptor sem ruídos, havendo harmonia entre o que foi 
anunciado e o que foi compreendido. 
 
 
 
 
• Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
 
Em relação ao modelo dos 7 “Cs”, elaborado pela instituição norte-americana Wellness 
Councils of America, analise as seguintes sentenças: 
I. Os comitês de saúde são grupos que permitem divisão de tarefas e 
responsabilidades, além de integração com outras áreas. Deste modo, os resultados 
na promoção de saúde e prevenção de riscos e doenças pode ser maximizado. 
II. A construção do plano de ações é o primeiro passo que deve ser tomado, pois sem 
ele não é possível organizar um grupo coeso nem ir atrás das informações 
necessárias para a realização do projeto. 
III. A criação de um ambiente de suporte garante um ambiente de trabalho saudável, 
permitindo a manutenção de hábitos saudáveis do grupo, demonstrando o 
comprometimento da empresa. 
IV. Para que sejam escolhidas as melhores intervenções, devem ser realizadas 
pesquisas de necessidades e interesses, perfil de risco da população, melhores 
meios de comunicação, considerando sempre público-alvo e orçamento à 
disposição. 
Estão corretas as afirmações: 
 
 
Resposta Selecionada: a. 
I, III e IV apenas. 
Resposta Correta: a. 
I, III e IV apenas. 
 
 
 
• Pergunta 8 
1 em 1 pontos 
 
Quando falamos sobre autocuidado, é essencial que seja priorizada uma comunicação interativa 
e humanizada entre profissional da saúde e paciente, sendo o contato face a face um dos 
cuidados fundamentais para estimular o paciente. Em relação ao autocuidado, avalie as 
seguintes afirmativas e a relação entre elas: 
 
I. O contato face a face constitui um processo educativo e de atenção constante, sendo que 
visitas à casa do paciente são um exemplo muito importante desta prática, quando o 
profissional de saúde pode identificar diversos tipos de necessidades do paciente. 
PORQUE 
II. O profissional da saúde deve estar muito atento a alguns aspectos do paciente como contexto 
social, nível de escolaridade e idade do paciente para que consiga se comunicar de forma mais 
acessível, sempre demonstrando atenção e empatia para que o paciente se sinta seguro e bem 
atendido. 
Em relação às alternativas apresentadas, podemos afirmar que: 
 
Resposta Selecionada: a. 
As afirmações I e II são verdadeiras, porém a II não é justificativa da I. 
Resposta Correta: a. 
As afirmações I e II são verdadeiras, porém a II não é justificativa da I. 
 
 
• Pergunta 9 
1 em 1 pontos 
 
Para que o processo de comunicação seja efetivo é preciso que a mensagem seja transmitida de 
forma clara, conforme visto ao longo da disciplina. Também foi visto que a comunicação pode 
acontecer de forma não verbal, ou seja, através de nossa postura corporal, por exemplo. 
Quando nossa fala diz algo e o nosso corpo diz outro, estamos comentendo: 
 
 
Resposta Selecionada: e. 
Incoerência. 
Resposta Correta: e. 
Incoerência. 
 
 
 
• Pergunta 10 
1 em 1 pontos 
 
Os aspectos a serem levados em conta para contribuir à promoção da saúde e prevenção de 
doenças segundo a Agência Nacional de Saúde Suplementar são: 
I. Capacitação profissional e qualificação das equipes de saúde. 
II. Aplicação das metodologias designadas pelos órgãos de saúde pública. 
III. Definição dos projetos terapêuticos de acordo com a população do programa. 
IV. Definição dos profissionais que avaliarão as ações do programa. 
Os itens que correspondem corretamente aos aspectos que irão contribuir para a prevenção 
são: 
 
 
Resposta Selecionada: 
I e III, apenas. 
Resposta Correta: 
I e III, apenas.