PIM II - GESTÃO DA SEGURANÇA PRIVADA (UNIP)

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UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP EAD
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM SEGURANÇA PRIVADA
RELATÓRIO PIM II
SÃO PAULO / 2020
	Nº.
	NOME
	RA
	01
	RODOLFO SOARES DA SILVA
	2046342
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O trabalho apresentado neste PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR II – PIM II, tem como propósito a análise da teoria e prática estudadas no segundo bimestre, ou seja, economia e mercado, matemática aplicada e recursos materiais e patrimoniais.
A empresa escolhida foi a Telhanorte, uma rede varejista atuante no ramo de materiais de construção e que pertence ao grupo francês Saint Gobain, com 46 lojas e presença sólida no cenário de homecenter nacional, levando em consideração os principais processos gerenciais referentes a economia e mercado, matemática aplicada e recursos materiais e patrimoniais utilizados na companhia.
O relatório foi desenvolvido após análise e reflexão do conteúdo para agregar o conhecimento técnico e teórico das disciplinas associadas à prática empresarial.
INTRODUÇÃO
Esse trabalho tem como finalidade a abordagem de temas econômicos e gerenciais da empresa objeto do estudo, bem como do segmento ao qual está inserida, o varejista. Analisando as disciplinas estudadas no bimestre em curso, aproveitando a obtenção do conhecimento adquirido durante a pesquisa. 
Foi analisada a Telhanorte que pertence ao grupo francês Saint Gobain e integra a divisão de distribuição da marca no Brasil. 
Discorrendo sobre assuntos como economia e mercado, onde percebe-se a saúde financeira da empresa e os fatores que podem influenciar no lucro ou prejuízo, sendo estes internos ou externos. Os fundamentos da matemática aplicada permitem a mensuração de ganhos, controle de perdas e definição de metas a serem atingidas também foi abordado. 
Na matéria de recursos patrimoniais e materiais abordamos, planejamento e controle de estoque para alcançar a economia de recursos diminuindo o desperdício e proporcionando uma produção compatível com a demanda.
1. ECONOMIA E MERCADO
De acordo com Manzalli e Ditticio apud Wessels (2018), a economia é o estudo que os indivíduos utilizam na falta de recurso, auxiliando nas decisões por meio dos preços. A economia de mercado é a movimentação das produções de uma ou mais empresas, onde produtos são fabricados ou serviços prestados são trocados livremente entre pessoas da mesma região ou país, utilizando para tal transação a moeda.
É importante que ao construir uma empresa o empreendedor, tenha conhecimento nos fundamentos básicos da economia e suas interações com o mercado, bem como uma visão ajustada para a oferta de seus produtos ou serviços, de sua demanda, inflação, processo de precificação, custos, receitas, tributação, entre outros. 
A economia de modo geral é influenciada pela política praticada no momento, nos fatores culturais e a forma de produção de bens e serviços para a obtenção de resultados positivos ao final do processo empreendedor.
A Telhanorte, assim como todo o restante do país, passa por um momento delicado em meio à crise do corona vírus, enfrentada atualmente e teve que inovar seus canais de vendas para se manter forte no segmento.
Para apoiar as recomendações de distanciamento social, a empresa reviu suas políticas de entrega em domicílio, reduzindo o tempo e o custo do frete. A tecnologia, foi essencial para que a empresa pudesse oferecer os novos serviços. A empresa também tem trabalhado com vendas no modelo drive-thru e lojas itinerantes, que oferecem itens de reparo e urgência. O cliente pode agendar para que a loja vá até seu bairro ou condomínio e pode, inclusive, pegar ferramentas emprestadas para fazer os reparos que necessita em casa. Os produtos considerados essencialmente emergenciais são vendidos a preço de custo, sem qualquer margem de lucro.
2. MATEMÁTICA APLICADA
 A matemática existe a milhares de anos e foi evoluindo de acordo com a necessidade do homem, no passado não se usava o dinheiro, mas no início das primeiras formas de compra e venda, era trocando produto por produto ou serviço. Contudo a necessidade do homem criou as fórmulas matemáticas.
Com a matemática é possível administrar recebimento e expedição, apuração de valores de todas as ordens, calcular percentuais, sejam esses de margem de lucro, descontos, etc. Atualmente a matemática está presente em todos os sistemas ERP’s ou CRM’s da organização. 
Um exemplo de utilização da matemática no grupo Saint Gobain, percebemos quando uma venda é realizada no PDV de alguma loja, após sua conclusão, o sistema do caixa que é integrado ao gerenciamento do estoque do centro de distribuição, subtrai automaticamente o determinado produto do estoque disponível contribuindo assim para a acuracidade do estoque e para evitar futuras rupturas. Esse mesmo sistema permite a contabilização da soma de todas as vendas realizadas, contemplando uma posição do movimento de caixa do período que o gestor quiser visualizar. Através da matemática o gestor tomará as decisões para implementar melhorias seja nas vendas, gerenciamento de estoque, definição de metas ou projeções.
3. RECURSOS MATERIAIS E PATRIMONIAIS
De acordo com Espuny (2019), a área de administração necessita que o gestor tenha uma visão sistêmica, ou seja, que visualiza a organização como um todo, com o objetivo de minimizar erros que gerem gastos excessivos e desnecessários. Onde ressalta pontos a serem observados, como administrar materiais e patrimônio deve ser uma tarefa continua, com conhecimento especifico; utilizar o planejamento com o objetivo de minimizar problemas nos pilares da organização. 
Onde temos definição de recurso a área humana da organização, pois por meio destes são adquiridos e transportados os conhecimentos, habilidades, capacidades, agregando nas tomadas de decisões através das ferramentas administrativas, como planejamento, execução, e controle. O grupo investe no capital humano oferecendo oportunidade de plano de carreira dos seus colaboradores avaliando o desempenho, através da meritocracia e recompensas por resultados. Na administração do capital humano, investe na capacitação de seus colaboradores, praticando a inclusão social com a contratação de PNE’s e apoiando a diversidade.
Os recursos tecnológicos têm como objetivo auxiliar no desenvolvimento das atividades da organização do início ao fim, de maneira eficaz e eficiente. A tecnologia está interligando tanto a área administrativa quanto a operação ou serviço, através de sistemas informatizados é possível de maneira assertiva e ágil a tomada de decisão como, por exemplo, a quantidade necessária de matéria prima para fabricação de determinado produto, através do sistema é possível localizar a quantidade disponível em estoque, onde é possível ter controle se será possível cumprir a entrega dos pedidos demandados.
Existem diversos recursos, mas consideramos como principais dentro de uma organização empresarial os: materiais, patrimoniais, capital ou financeiro, humanos e tecnológicos. 
Em toda empresa é fundamental se ter um bom controle de estoque, e na Saint-Gobain Distribuição Brasil não é diferente, o estoque pode ser considerado uma ferramenta essencial na empresa, e podemos citar vários exemplos de estoque 
Armazenagem: relacionado a quantidade de produtos que você precisa para suportar a sua demanda. 
Manuseio: relacionado a quantidade de colaboradores necessários para processar os produtos de seu estoque. 
Perdas: relacionado a quebras (avarias ou desvios) dentro de sua organização. 
Obsolescência: relacionado a falha na previsão de demanda onde a compra de determinado produto não atingiu o resultado de vendas esperado e ficou parado no estoque. 
Processo de compras: Pode ser dividido em duas grandes áreas: 
 Aquisição: são atividades de seleção de fornecedores e compras (cadastro, colocação de pedidos, negociação e auditoria de fornecedores). Na Saint-Gobain o processo é feito através de uma lista de contatos de fornecedores, aonde é feita toda a negociação
tanto de valores como de data de entrega, e dependendo do valor que é comprado se existe uma bonificação de produtos. 
 Administração de materiais: os materiais são definidos através de um controle de estoque, é feito uma consulta através do sistema que indica o quanto se tem de material no seu estoque ou depósito, depois disso é feito um planejamento para saber o quanto será recebido de cada material em seu galpão.
CONSIDERAÇÕES FINAIS
Após análise das disciplinas estudadas e a pesquisa sobre o grupo Saint Gobain, nota-se que a para a correta administração dos recursos, desde o material até o fator humano, é imprescindível o planejamento, controle e execução de planos de ações para manter-se competitivo no mercado. 
A alocação de recursos de forma estratégica é fundamental para alcançar resultados positivos, definindo métodos para obtenção do maior rendimento com o menor custo, seja de mão de obra, ou de matéria. A economia possibilita que o faturamento e a ascensão no mercado, aliada a economia do país, impulsionem a companhia, porém quando em declínio podem refletir em resultados ruins, através dela aprende-se a gerir com recursos escassos, tanto capital quanto patrimonial. 
O propósito de todo empreendimento é otimizar os ganhos e a matemática contribui para tal, estando presente em todos os setores da empresa, mediante a mensuração dos indicadores financeiros, resultado de um balanço, da contabilização de carga horária executada, entre inúmeras outras possibilidades. Cabe ao administrador a atenção e envolvimento na gestão dos processos gerenciais, destinando os recursos tecnológicos auxiliando nas decisões a serem tomadas.
REFERÊNCIAS
MANZALLI, M. F.; DITTICIO, C. Economia e mercado. São Paulo: Editora Sol, 2018.
ESPUNY, H. G. Recursos materiais e patrimoniais. São Paulo: Editora Sol, 2019.
BATISTA, A. E. Matemática aplicada. Editora Sol. 116 p. Il.
http://sbvc.com.br/pandemia-tracionou-inovacao-telhanorte/ > Acesso em 01 de junho de 2020.