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Grupo: • Diene Rosa Cardoso de Oliveira • Isabella Cota Leite • Nara Goulart • Sara Mendes do Nascimento Turma: Técnico em Química – 360 Professora: Maria do Rosário Martins Trabalho de Empreendedorismo . iFood iFood Sede localizada na cidade de São Paulo, mas tem abrangência nacional e internacional. Ramo de Atividade: Alimentício. IFood é uma empresa brasileira fundada em 2011, atuante no ramo de entrega de comida pela internet, sendo líder no setor na América Latina, com presença na Argentina, no México e na Colômbia. Atualmente, a empresa conta com mais de 2 milhões de usuários ativos e é responsável por cerca de 3 milhões de pedidos ao mês. Para isso, a companhia emprega 700 colaboradores no Brasil e, aproximadamente, 150 entre México, Colômbia e Argentina. ANÁLISE SWOT Força Líder do mercado no Brasil; Crescimento exponencial nos últimos meses; Abrangência nacional; Presença de marca; O iFood não fornece o contato dos clientes aos restaurantes, portanto, o consumidor é do serviço de entrega, não do restaurante; Faz parte do seleto grupo de "unicórnios" do país (time das empresas que valem mais de 1 bilhão de dólares). ANÁLISE SWOT Fraquezas Crescimento muito rápido pode implicar em crescimento desorganizado, onde fluxos e processos internos são impactados gerando desperdícios de recursos; Pouca força em regiões com baixo acesso a internet; Pouca força no mercado informal de alimentação; Muitas empresas parceiras, com seus lucros esmagados, têm deixado a plataforma; Quando falta entregadores, o iFood tira o restaurante da área ou reduz a sua atuação; ANÁLISE SWOT Oportunidades Expansão regional e global; Melhoria nos fluxos e processos internos para a redução de custos e otimização das atividades da operação; Expansão para novos mercados no setor alimentício (além dos tradicionais restaurantes), usando a competência do ifood delivery; Possível parceria com aplicativos de transporte; Aumento da procura por serviços de entrega de alimentos, com o fechamento de muitos restaurantes durante a quarentena, devido ao Covid-19. ANÁLISE SWOT Ameaça Aplicativo de transporte e logística como o UBER; Pedidos JÁ; Um de seus concorrentes, Uber Eats, tem maior presença em outros países, o que pode dificultar a expansão; Uber Eats oferece apoio maior à restaurantes parceiros. A partir de dados coletados recomenda o incremento ou a variação dos cardápios, por exemplo; Substituição da plataforma, pelo serviço de motoboys próprio do restaurante. Entregadores (motoboy, bike boys); Adquirentes de cartão de crédito (responsável da maquininha de cartão); Restaurantes e lanchonetes; Seleção de restaurantes; Gerenciamento de reclamações; Alavancar os processos de negócios de seus clientes Marca e plataforma; Cadastro de restaurante e base de usuário; Marketing; Equipe comercial/financeiro. Preço Conveniência Design Comodidade Segurança Renda extra (restaurantes) Acessibilidade Marca / Status Atendimento ao consumidor; Site E-mail Aplicativo Televisão; Mídias sociais; Aplicativo; Outdoor. Consumidores; Restaurantes; Todas as Classes sociais. Plataforma tecnológica; Marketing; Atendimento; Desenvolvimento de serviços Aluguel / Contas Equipamentos Funcionários (Comercial, TI, atendimento, jurídico, financeiro e marketing) Parcerias Anúncios Clientes Comissões dos pedidos do app (Porcentagem) Ifood plus; Taxas sob pedidos taxas sob pagamento online taxa fixa mensal Considerações Finais Tendo em vista os aspectos observados, podemos concluir que Análise de Swot é utilizada como uma ferramenta que auxilia a traçar metas e planos, por meio da análise dos pontos internos e externos, com o objetivo de compreender quais são as mudanças necessárias para melhorar o desempenho profissional e individual e assim, alavancar a carreira. O Canvas por sua vez, possui uma abordagem mais completa, focando nos setores da empresa com uma ótica mais específica em cada setor. Logo, podemos afirmar que ambos são de suma importância para a criação, e desenvolvimento de uma organização, pois operam de maneira a complementar um ao outro. Saber quais pontos precisam de atenção e melhorias e quais têm sido aliados no processo para alcançar seus sonhos é fundamental para desenvolver-se não só nos negócios, mas na vida. Bibliografia https://analistamodelosdenegocios.com.br/modelo-de-negocio-do-ifood/ https://institucional.ifood.com.br/#:~:text=O%20iFood%20%C3%A9%20uma%20empresa,tudo%2C%20estamos%20Abrindo%20a%20Cozinha! https://prezi.com/p/j0hlxeojzddu/ifood-swot/ https://canvas.sebraecanvas.com/fe97f1acf3124ba58eeaf8dd91a512c4/115056/
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