Gestão de Pessoas - Atividade 2

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Pergunta 1 
1 em 1 pontos 
 
Os valores, crenças e atitudes da organização definem e são definidos pelos colaboradores. Barbosa 
(1996, p. 8) diz que “o funcionário de uma empresa, qualquer que seja sua função ou posição na 
hierarquia, é alguém com memória, sentimentos e valores que vinculam a um contexto social mais 
amplo, do qual a empresa faz parte”. 
 
BARBOSA, L. N. H. Cultura administrativa: uma nova perspectiva das relações entre antropologia e 
administração. Revista de Administração de Empresas , v. 36, n. 4, pp. 6-19, 1996. 
 
Diante do exposto, a que o autor se refere? 
Resposta Selecionada: 
Correta Cultura organizacional. 
Resposta Correta: 
Correta Cultura organizacional. 
Feedback da resposta: Resposta correta. O autor menciona o que está contido na cultura 
organizacional: a força de trabalho de cada pessoa, seus comportamentos, valores, sentimentos. 
Pergunta 2 
1 em 1 pontos 
 
Todas as empresas possuem três níveis organizacionais: estratégico, tático e operacional. O nível 
estratégico é formado por diretores, sócios e presidente. O nível tático é formado por gerentes, 
supervisores e coordenadores. Já o nível operacional é formado por profissionais com formações 
técnicas que fazem parte da estrutura da organização. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado, analise as afirmativas a seguir e assinale 
(V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s). 
 
( ) O nível estratégico é responsável por gerenciar a implantação das estratégias e táticas. 
( ) O nível operacional é encarregado de pôr tudo o que foi planejado pelo nível estratégico em 
ação. 
( ) O nível tático tem a responsabilidade de definir as estratégias da empresa. 
( ) Os níveis operacional, tático e estratégico trabalham de forma independente, sem interferência 
nas responsabilidades e atribuições dos outros. 
 
 
A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência 
correta. 
Resposta Selecionada: 
Correta F, V, F, F. 
Resposta Correta: 
Correta F, V, F, F. 
Feedback da resposta: Resposta correta. A relação correta é F, V, F, F. O nível operacional é 
encarregado de pôr tudo o que foi planejado em ação. O nível tático é responsável por gerenciar a 
implantação das estratégias e táticas. O nível estratégico tem a função de definir as estratégias da 
empresa. E todos os níveis precisam trabalhar juntos, em sintonia, para obter os melhores 
resultados. 
Pergunta 3 
0 em 1 pontos 
 
Toda empresa precisa ter uma missão, visão e valores bem definidos, pois um trata da razão pela 
qual a empresa foi criada; o outro trata da direção para qual a empresa está seguindo; e o terceiro 
diz respeito às crenças e princípios que a empresa utiliza como base para tomar suas decisões. 
Usando essas informações e o que foi estudado, assinale a alternativa correta. 
Resposta Selecionada: 
Incorreta A missão da empresa é onde queremos chegar. 
Resposta Correta: 
Correta A missão da empresa é o nosso compromisso hoje. 
Feedback da resposta: Sua resposta está incorreta. A visão da empresa é onde queremos chegar. Os 
valores da empresa dizem respeito aos princípios norteadores; aquilo que nos norteia. 
Pergunta 4 
1 em 1 pontos 
 
Segundo os autores Garret e Tachizawa (2006, p. 103), “o clima organizacional, no contexto das 
organizações, influencia o estado motivacional das pessoas que, por sua vez, são influenciadas por 
ele”. Um dos maiores desafios da gestão de pessoas é motivar seus colaboradores. Isso acontece 
porque a motivação não depende apenas de fatores externos. 
 
GARRET, A.; TACHIZAWA, T. Crenças e Valores em nossas Organizações . São Paulo: Editora de 
Cultura, 2006. 
 
 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado, analise as afirmativas a seguir e assinale 
(V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s). 
 
( ) A vontade de satisfazer uma necessidade é o que direciona a motivação. 
( ) O clima organizacional é responsável por definir a motivação dos colaboradores. 
( ) Motivar os colaboradores não é tarefa da gestão de pessoas. 
( ) A motivação apenas por fatores externos não é sustentável. 
 
 
A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência 
correta. 
Resposta Selecionada: 
Correta V, F, F, V. 
Resposta Correta: 
Correta V, F, F, V. 
Feedback da resposta: Resposta correta. A relação correta é V, F, F, V. A motivação é direcionada 
pela vontade de satisfazer uma necessidade. O clima organizacional não é responsável por definir a 
motivação dos colaboradores, mas ele acaba contribuindo. Motivar os colaboradores é tarefa da 
gestão de pessoas. A motivação, apenas por fatores externos, não é sustentável, pois não depende 
apenas desses fatores. 
 
Pergunta 5 
0 em 1 pontos 
 
O estudo do comportamento organizacional é de extrema importância para as organizações. Nesse 
estudo é possível detectar os fatores que impactam diretamente na cultura organizacional e que 
devem ser avaliados sempre levando em consideração o aspecto individual e grupal. 
Considerando o que foi estudado, quais fatores a seguir impactam diretamente a cultura 
organizacional? 
I) Objetivos profissionais. 
II) Absenteísmo. 
III) Foco na resolução de problemas. 
IV) Inteligência emocional. 
 
Está correto o que se afirma em: 
Resposta Selecionada: 
Incorreta II, III e IV, apenas. 
Resposta Correta: 
Correta I, II, III e IV. 
Feedback da resposta: Sua resposta está incorreta. As alternativas restantes não apresentam a 
ordem correta das afirmativas. Todos os fatores citados impactam a cultura organizacional. Os 
objetivos profissionais, ou o que o colaborador deseja para sua carreira, assim como seus 
comportamentos (se falta com frequência), se tem foco na resolução dos problemas e se possui 
inteligência emocional vão ter um impacto na cultura empresarial, pois, além da cultura impactar os 
funcionários, também é impactada por eles. 
Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
 
Leia o trecho a seguir: 
 
Segundo Vasconcellos (1989, p. 3), “a estrutura de uma organização pode ser definida como 
resultado de um processo através do qual a autoridade é distribuída, as atividades desde os níveis 
mais baixos até a Alta Administração são especificadas e um sistema de comunicação é delineado”. 
 
VASCONCELLOS, E. Estrutura das Organizações . 2. ed. São Paulo: Pioneira, 1989. 
 
Considerando essa afirmação e o que foi estudado, quais os benefícios de uma boa estrutura 
organizacional? 
Resposta Selecionada: 
Correta Gestão do tempo mais eficaz; melhor identificação e organização das tarefas. 
Resposta Correta: 
Correta Gestão do tempo mais eficaz; melhor identificação e organização das tarefas. 
Feedback da resposta: Resposta correta. A estrutura organizacional visa dar mais fluidez e 
organização aos processos e tarefas, portanto, há uma melhor gestão do tempo e melhor 
identificação das tarefas, pois a partir do organograma, a divisão do trabalho fica mais clara. 
Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
 
Podemos encontrar nas organizações alguns tipos de comportamento organizacional, alguns 
positivos e outros bastante negativos. Relacione os tipos e suas definições. 
 
I) Comportamento organizacional autocrático 
II) Comportamento organizacional baseado na responsabilidade 
III) Comportamento organizacional voltado à ética 
IV) Comportamento organizacional que fomenta a competitividade 
 
( ) É norteado pelo respeito às normas e aos colegas, líderes e clientes. 
( ) Depende do modelo de negócios da empresa. 
( ) Se baseia nas atitudes que o profissional mostra no ambiente de trabalho. 
( ) Caracteriza-se pelo líder centralizador. 
 
A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
Resposta Selecionada: 
Correta III, IV, II, I. 
Resposta Correta: 
Correta III, IV, II, I. 
Feedback da resposta: Respostacorreta. A relação correta é III, IV, II, I. O comportamento 
organizacional autocrático se caracteriza pelo líder centralizador, que dá as ordens e os liderados 
apenas obedecem, pois não há espaço para participarem ativamente das decisões e dos processos. 
O comportamento organizacional baseado na responsabilidade é caracterizado pelas atitudes e 
autorresponsabilidade. O comportamento organizacional voltado à ética é norteado pelas normas 
de conduta desejadas de um indivíduo ou equipe, pelo respeito às normas e aos colegas, líderes e 
clientes. E o comportamento organizacional, que fomenta a competitividade, depende do modelo de 
negócios da empresa, pois se é uma empresa muito voltada ao lucro, a competitividade poderá ser 
estimulada. 
 
Pergunta 8 
1 em 1 pontos 
 
Os três níveis organizacionais definem o tipo de planejamento das organizações. O nível estratégico 
discute o planejamento estratégico, tomando decisões que nortearão o crescimento da organização. 
O nível tático gerencia o nível operacional, levando as decisões do nível estratégico aos 
colaboradores. E o nível operacional tem como objetivo cumprir as tarefas para que se alcancem os 
melhores resultados. 
 
Considerando o nível a qual cada responsabilidade pertence, assinale a alternativa correta. 
Resposta Selecionada: 
Correta Criar condições necessárias para o desenvolvimento de competências é responsabilidade do 
nível estratégico. 
Resposta Correta: 
Correta Criar condições necessárias para o desenvolvimento de competências é responsabilidade do 
nível estratégico. 
Feedback da resposta: Resposta correta. Criar condições necessárias para o desenvolvimento de 
competências é função do nível estratégico, pois os gestores são responsáveis por criar um ambiente 
onde os colaboradores possam se desenvolver. 
Pergunta 9 
1 em 1 pontos 
 
Uma cultura organizacional depende do comportamento organizacional individual e coletivo. Ela 
envolve tudo o que é feito dentro de uma empresa, e que pode ser composta por atitudes 
saudáveis, que resultam em um clima agradável ou ser totalmente o oposto e alimentar a 
desmotivação. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado, analise as afirmativas a seguir e assinale 
(V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s). 
 
( ) A cultura organizacional guia o comportamento e mentalidade dos membros de uma organização 
e é moldada por cada membro também. 
( ) A cultura organizacional envolve as práticas, hábitos, comportamentos, crenças, políticas, valores, 
jargões das pessoas que trabalham em uma empresa. 
( ) Cultura organizacional e liderança não estão conectados. 
( ) Os sócios e fundadores são sempre os criadores da cultura organizacional. 
 
 
A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência 
correta. 
Resposta Selecionada: 
Correta V, V, F, F. 
Resposta Correta: 
Correta V, V, F, F. 
Feedback da resposta: Resposta correta. A relação correta é V, V, F, F. A afirmativa I é verdadeira, 
pois a cultura organizacional é moldada por cada membro que entra na organização, mas acaba 
sendo uma diretriz que guia a mentalidade e as atitudes das pessoas de uma empresa. A afirmativa II 
é verdadeira, visto que a cultura organizacional envolve tudo o que acontece dentro da empresa, 
como as pessoas falam, o que pensam, como agem, seus valores etc. A afirmativa III é falsa, pois a 
cultura organizacional depende da liderança, elas andam de mãos dadas, pois os líderes acabam 
inspirando e influenciando as atitudes de seus liderados. A afirmativa IV é falsa, devido ao fato de 
que apesar de sócios e fundadores terem uma grande influência na cultura organizacional, afinal são 
a liderança maior da organização, eles nem sempre são os responsáveis pela criação dessa cultura. 
Pergunta 10 
1 em 1 pontos 
 
As organizações são feitas de pessoas, e a organização que valorizar o capital humano certamente 
terá resultados ainda melhores. Quando a cultura organizacional é positiva, promove a colaboração, 
respeito e camaradagem. É importante que os colaboradores conheçam e se identifiquem com a 
cultura organizacional de onde trabalham. Senão, o resultado costuma ser a desmotivação e 
insatisfação. 
Considerando o que foi exposto e estudado, assinale a alternativa que ilustra a importância da 
disseminação da cultura organizacional para os colaboradores. 
Resposta Selecionada: 
Correta Produz clareza de objetivos. 
Resposta Correta: 
Correta Produz clareza de objetivos. 
Feedback da resposta: Resposta correta. Quando o profissional conhece melhor a cultura da 
empresa onde trabalha e compreende a finalidade das regras que regem essa cultura, ele costuma 
ficar mais disposto a colocá-las em prática. Dessa maneira, os objetivos ficam mais claros.