Desenvolvimento Gerencial e Liderança Avaliação II

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Acadêmico: Márcia Gislaine de Oliveira da Silva (1652936)
Disciplina: Desenvolvimento Gerencial e Liderança (REC13)
Avaliação: Avaliação II - Individual Semipresencial ( Cod.:637307) ( peso.:1,50)
Prova: 20069251
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. A teoria dos fatores higiênicos e motivacionais de Herzberg (apud GIL, 2011) contribuiu com o estudo da motivação e considera
que existem dois fatores para a satisfação ou não do ser humano: motivacionais e higiênicos. Assinale a alternativa CORRETA
que apresenta um dos fatores higiênicos da teoria de Herzberg, que representa a insatisfação da pessoa com relação à sua
organização (contexto do cargo):
FONTE: GIL, Antônio Carlos. Gestão de pessoas: enfoque nos papéis profissionais. São Paulo: Atlas, 2011.
 a) Reconhecimento.
 b) Responsabilidade.
 c) Realização.
 d) As condições de trabalho.
2. Reunião é quando duas ou mais pessoas se juntam para compartilhar ideias, trocar experiências e tomar decisões. Alguns pontos
devem ser tratados para que uma reunião seja eficaz e não perca o foco. Sobre o exposto, analise as afirmativas a seguir:
I- A reunião deve ter um tempo adequado para não se tornar cansativa. 
II- O melhor é fazer reuniões mais longas e com menos frequência. 
III- Deve ser sempre levada em consideração a opinião de quem está participando. 
IV- Não há necessidade de planejar uma reunião. 
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) Somente a afirmativa III está correta.
 b) As afirmativas I e III estão corretas.
 c) As afirmativas II e IV estão corretas.
 d) Somente a afirmativa IV está correta.
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3. Na administração, o estudo da motivação ganhou mais espaço e notoriedade a partir da escola das relações humanas, porém, se
intensificou nos últimos anos. Com o passar do tempo, surgiram algumas teorias que buscaram explicar a motivação humana.
Qual teoria está associada à motivação?
 a) Hierarquia das necessidades de Maslow.
 b) Taylorismo.
 c) Teoria Burocrática.
 d) Teoria clássica.
4. Victor Vroom desenvolveu a teoria da motivação das expectativas, que, segundo Gil (2011), diferentemente de Maslow e
Herzberg, Vroom leva em consideração as diferenças de cada pessoa. Sobre a teoria da motivação das expectativas, assinale a
alternativa CORRETA:
FONTE: GIL, Antônio Carlos. Gestão de pessoas: enfoque nos papéis profissionais. 1. ed. 11. reimpr. São Paulo: Atlas, 2011.
 a) As pessoas se motivam por uma relação direta entre o equilíbrio do que desempenham em uma organização e o salário e
recompensa que recebem.
 b) Explica o comportamento das pessoas a partir das metas que o indivíduo tem.
 c) Tem como foco a igualdade dos salários e outras recompensas oferecidas pela empresa.
 d) O comportamento que é reforçado se torna repetitivo.
5. As teorias motivacionais buscam explicar a motivação humana, dentre elas as mais conhecidas são: a hierarquia das
necessidades de Maslow; teoria X e Y de McGregor; teoria dos fatores higiênicos e motivacionais de Herzberg. Sobre essas
teorias, classifique V para a sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) Na hierarquia das necessidades de Maslow, as necessidades são divididas em cinco grupos: fisiologia, segurança,
relacionamento, estima e realização pessoal. 
( ) A teoria dos fatores higiênicos e motivacionais de Herzberg preocupa-se com os fatores gerais de motivação. 
( ) A teoria X e Y defende que a autorrealização pode ser um novo representante dos fatores motivacionais no trabalho. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - V.
 b) V - F - V.
 c) V - F - F.
 d) F - F - F.
6. Existem grandes diferenças entre os líderes de todos os tempos. A cada tempo histórico e diante das novas demandas, as
lideranças e as decisões são exercidas de diversas maneiras e motivadas por diferentes motivos. Entretanto, os estudos sobre
liderança indicam que algumas habilidades são necessárias para o desempenho de um bom líder. Sobre as competências de um
líder, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Acuidade - resiliência - repartição de decisão - comunicação - oralidade - generosidade.
 b) Habilidade - inteligência - tomada de decisão - comprometimento - comunicação - humildade.
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 c) Habilidade - descentralização de decisão - envolvimento - persuasão - obtusidade austeridade.
 d) Agilidade - sapiência - democratização da decisão - omissão - interlocução - austeridade.
7. As reuniões distinguem-se conforme sua natureza do tema, podendo ser difícil, delicado ou até mesmo desagradável. Gil (2011)
apresenta cinco temas nos quais as reuniões podem ser divididas. Sobre o exposto, classifique V para a sentenças verdadeiras e
F para as falsas:
( ) Nas reuniões informativas, geralmente não têm muitas regras e a participação do grupo se restringe a tirar alguma dúvida do
que foi exposto. 
( ) Nas reuniões para tomada de decisão, geralmente o tema não foi debatido anteriormente e o problema comporta apenas uma
solução. 
( ) Nas reuniões para solução de problemas, é necessário que os participantes conheçam o problema e tenham capacidade de
solucioná-lo. 
( ) Nas reuniões de planejamento são traçadas metas para o futuro da organização. 
( ) As reuniões de avaliação são desenvolvidas para avaliar o que foi implementado e a solução proposta. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: GIL, Antônio Carlos. Gestão de pessoas: enfoque nos papéis profissionais. 1. ed. 11. reimpr. São Paulo: Atlas, 2011.
 a) V - V - F - F - V.
 b) F - V - V - V - F.
 c) V - F - V - V - V.
 d) F - F - F - V - F.
8. A administração do tempo é um tema muito importante para a administração, não só por uma questão de produtividade, mas
também de engajamento da organização. As tarefas em atraso comprometem o planejamento de todos e atrapalham o
crescimento e o desenvolvimento da organização. Para Montana e Charnov (2003), existem três formas de melhor utilizar o
tempo. Sobre essas formas, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Produção.
II- Delegação.
III- Administração.
( ) Ter conhecimento da equipe para que possam desenvolver a criatividade e comprometer-se em colaborar.
( ) Refere-se à implementação do trabalho, elaborar tarefas, procedimentos e tempo.
( ) Separar o primordial do não primordial e ter a capacidade de iniciar e terminar um projeto.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: MONTANA, Petrick J.; CHARNOV, Bruce H. Administração. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2003.
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 a) I - III - II.
 b) III - II - I.
 c) II - I - III.
 d) II - III - I.
9. A teoria do reforço do psicólogo Skinner parte do princípio que o condicionamento é resultado de um comportamento reforçado
por algum estímulo e se torna repetitivo por isso. Gil (2011) acredita que o trabalho de Skinner tornou-se referência para
administração em função da teoria comportamental em que é possível verificar quatro condições de reforço. Associe os itens,
utilizando o código a seguir:
I- Reforço positivo.
II- Reforço negativo.
III- Punição.
IV- Extinção.
( ) Diminuição da frequência de comportamento, consequência positiva é retirada.
( ) Aumento da frequência de comportamento, com consequência negativa.
( ) Aumento da frequência de comportamento, com consequência positiva.( ) Diminuição da frequência de comportamento, consequência negativa.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: GIL, Antônio Carlos. Gestão de pessoas: enfoque nos papéis profissionais. 11. reimpr. São Paulo: Atlas, 2011.
 a) IV - II - I - III.
 b) II - III - IV - I.
 c) I - III - IV - II.
 d) III - I - II - IV.
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10.Os gestores desenvolvem muitas atividades nas organizações e, dependendo do seu nível de atuação, algumas habilidades se
sobressaem. Assim, relacionamos os níveis estratégicos, táticos e operacionais com as habilidades conceituais, técnicas e
humanas, respectivamente. Sobre as habilidades, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Conceituais.
II- Técnicas.
III- Operacionais.
( ) Relacionam-se ao esforço que o gestor dispende em conseguir que as metas sejam alcançadas por meio das pessoas.
( ) Relacionam-se com a especificidade da tarefa que é desenvolvida. É preciso conhecimento na função.
( ) Relacionam-se com a capacidade mental para tomar uma decisão que envolve análise e interpretação dos dados, pois
envolvem decisões complexas.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) I - II - III.
 b) II - III - I.
 c) III - I - II.
 d) III - II - I.
Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas.