Desenvolvimento Gerencial e Liderança Avaliação II

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Desenvolvimento Gerencial e Liderança - Avaliação II.docx
1.	A motivação é um fator que impulsiona as pessoas à ação. Pessoas motivadas têm mais disposição, são mais criativas, comprometidas e colaboram mais. A motivação busca satisfazer uma necessidade, que ao ser alcançada, outras necessidades surgirão, num constante movimento. Manter o nível de motivação e satisfação evita frustrações e comportamentos irracionais na organização. Sobre esses comportamentos irracionais, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Agressão.
II- Deslocamento.
III- Racionalização.
IV- Fixação.
( ) Quando uma pessoa torna-se hostil.
( ) Quando uma pessoa mantém comportamento improdutivo, mesmo não tendo alcançado sucesso.
( ) Quando uma pessoa não consegue lidar diretamente com a sua frustração e direciona sua agressividade para outros focos.
( ) Quando uma pessoa não consegue atingir seu objetivo e busca explicações para a sua falta de sucesso.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
Xa)	I - IV - II - III.
b)	IV - I - III - II.
c)	II - III - I - IV.
d)	I - II - III - IV.
 
2.	A carreira em Y apresenta um formato não linear em que a organização pode se dividir em profissionais especialistas e profissionais generalistas. No formato linear, a movimentação do profissional se dá através de três possibilidades: crescimento vertical, estagnação ou demissão. Sobre as possibilidades, os ganhos individuais e organizacionais no formato de carreira em Y, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) A carreira em Y apresenta mais possibilidades de evoluções hierárquicas.
( ) A carreira em linha apresenta um formato mais adequado às organizações modernas.
( ) A carreira em Y apresenta um formato rígido de ascensão profissional.
( ) A carreira em linha não possibilita linhas paralelas de gestão, é uma única linha.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
Xa)	V - F - F - V.
b)	F - F - V - F.
c)	V - V - V - F.
d)	F - V - V - F.
 
3.	Existem grandes diferenças entre os líderes de todos os tempos. A cada tempo histórico e diante das novas demandas, as lideranças e as decisões são exercidas de diversas maneiras e motivadas por diferentes motivos. Entretanto, os estudos sobre liderança indicam que algumas habilidades são necessárias para o desempenho de um bom líder. Sobre as competências de um líder, assinale a alternativa CORRETA:
Xa)	Habilidade - inteligência - tomada de decisão - comprometimento - comunicação - humildade.
b)	Agilidade - sapiência - democratização da decisão - omissão - interlocução - austeridade.
c)	Habilidade - descentralização de decisão - envolvimento - persuasão - obtusidade austeridade.
d)	Acuidade - resiliência - repartição de decisão - comunicação - oralidade - generosidade.
 
4.	A habilidade é uma das exigências que deve compor o perfil de um gestor, gerente ou líder. Existe um rol de habilidades indicado por diversos autores para a composição desse perfil. Entretanto, a personalidade individual, o modelo e a proposta de uma organização, as demandas temporais, entre tantas outras contingências, determinam as principais habilidades exigidas e desenvolvidas pelo gestor. Com relação às habilidades de um gestor, analise as sentenças a seguir:
I- Capacidade de atuar em situações de incerteza e risco.
II- Capacidade de avaliar a si mesmo e não tolerar situações difíceis e ambíguas.
III- Capacidade de inspirar confiança.
IV- Capacidade de ter sempre melhor desempenho na comunicação oral do que na comunicação escrita.
Assinale a alternativa CORRETA:
a)	As sentenças I e IV estão corretas.
Xb)	As sentenças I e III estão corretas.
c)	As sentenças II, III e IV estão corretas.
d)	As sentenças I, II e IV estão corretas.
 
5.	Bergamini (2008) apresenta o estudo de McGregor em que existem duas teorias vinculadas à motivação do indivíduo ao trabalho, às suas relações e ao seu comportamento, embora, muitas vezes, os indivíduos não percebam que possuam tal perfil de personalidade. Uma delas é a teoria X, e a outra é a teoria Y. Diante das afirmações de McGregor quanto à teoria X, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: BERGAMINI, Cecília Witaker. Motivação nas organizações. 5. ed. 2 reimpressão. São Paulo: Atlas, 2008.
a)	O trabalho é fonte de motivação.
b)	As pessoas podem ser automotivadas.
Xc)	Os seres humanos não gostam de trabalhar.
d)	As pessoas aprendem a aceitar e assumem desafios.
 
6.	De acordo com Gil (2011), quando o resultado para a satisfação não for positivo, as pessoas podem desenvolver comportamentos irracionais. Entretanto, existem diferentes formas de desenvolvimento desse tipo de comportamento. Associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Resignação.
II- Fixação.
III- Regressão.
IV- Fuga.
( ) A pessoa ignora o problema mesmo quando a solução está próxima.
( ) Mesmo após alcançar resultados, a pessoa continua a apresentar comportamento improdutivo.
( ) A pessoa desiste de alcançar o seu objetivo, ou porque não deseja mais, ou porque o ambiente não está permitindo chance para melhorar.
( ) A pessoa não consegue atingir algo, foge das tentativas construtivas de solução de problemas e apresenta um comportamento infantil.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: GIL, Antônio Carlos. Gestão de pessoas: enfoque nos papéis profissionais. São Paulo: Atlas, 2011.
a)	I - III - II - IV.
b)	IV - II - III - I.
Xc)	IV - II - I - III.
d)	II - I - IV - III.
 
7.	As organizações, ao longo dos anos, sofreram diversas mudanças e transformaram o comportamento organizacional. Essas mudanças provocaram uma transformação no comportamento do gerente. Assim, podemos considerar que o gerente moderno tem características diferenciadas do gerente tradicional. Sobre as características do gerente moderno, analise as sentenças a seguir:
I- O gerente moderno procura tomar as decisões em conjunto com seus subordinados.
II- O gerente moderno faz adaptações da estrutura organizacional conforme as mudanças.
III- O gerente moderno trabalha numa estrutura organizacional rígida.
IV- O gerente moderno procura a especialização em uma única função.
Assinale a alternativa CORRETA:
a)	Somente a sentença I está correta.
Xb)	As sentenças I e II estão corretas.
c)	As sentenças I e III estão corretas.
d)	As sentenças II e IV estão corretas.
 
8.	Existem diversas habilidades e qualidades exigidas e inerentes ao cargo de gerência. Até mesmo outras funções, conforme a necessidade da organização, exigem determinadas habilidades e competências. Entretanto, de uma maneira geral, podemos conceituar habilidade como:
Xa)	Capacidade de colocar em prática o conhecimento, analisar situações e buscar as melhores soluções.
b)	Capacidade de chegar ao final de um processo, independente se o resultado foi positivo ou negativo.
c)	Capacidade física para assumir o cargo de gestor.
d)	Capacidade mental de controlar seu grupo de trabalho.
 
9.	A teoria do reforço do psicólogo Skinner parte do princípio que o condicionamento é resultado de um comportamento reforçado por algum estímulo e se torna repetitivo por isso. Gil (2011) acredita que o trabalho de Skinner tornou-se referência para administração em função da teoria comportamental em que é possível verificar quatro condições de reforço. Associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Reforço positivo.
II- Reforço negativo.
III- Punição.
IV- Extinção.
( ) Diminuição da frequência de comportamento, consequência positiva é retirada.
( ) Aumento da frequência de comportamento, com consequência negativa.
( ) Aumento da frequência de comportamento, com consequência positiva.
( ) Diminuição da frequência de comportamento, consequência negativa.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: GIL, Antônio Carlos. Gestão de pessoas: enfoque nos papéis profissionais. 11. reimpr. São Paulo: Atlas, 2011.
a)	I - III - IV - II.
b)	III - I- II - IV.
c)	II - III - IV - I.
Xd)	IV - II - I - III.
 
10.	Reuniões são procedimentos de gestão de muita importância para todos os tipos de organização. Não existem organizações que não façam reuniões, entretanto, o modelo de reunião e a periodicidade, são escolhas da própria organização e de seus representantes. De acordo com Gil (2011), a natureza das reuniões pode ser classificada em cinco categorias. Sobre o exposto, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Reuniões de avaliações.
II- Reuniões informativas.
III- Reuniões de tomadas de decisão.
IV- Reunião de planejamento.
V- Reuniões para soluções de problemas.
( ) O futuro da organização deve ser concebido.
( ) É pertinente que as notícias sejam repassadas.
( ) O problema deve ser levado a conhecimento de todos, para que se sintam capazes de solucioná-los.
( ) Analisar a implementação e as soluções encontradas para novas sugestões e/ou críticas.
( ) Várias soluções podem ser sugeridas para a resolução de um problema, entretanto, muitas vezes poucas ou apenas uma solução deve ser escolhida como a mais adequada.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: GIL, Antônio Carlos. Gestão de pessoas: enfoque nos papéis profissionais. São Paulo: Atlas, 2011.
a)	IV - I - III - II - V.
Xb)	IV - II - V - I - III.
c)	IV - II - III - I - V.
d)	II - I - IV - V - III.