Recrutamento e Seleção 2

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	1.
	As competências sociais estão relacionadas a habilidades reguladoras do relacionamento e do comportamento das pessoas, constituem-se por atitudes e comportamentos necessários para transferir os conhecimentos da vida cotidiana para o ambiente de trabalho e vice-versa, para se relacionar com o outro, para trabalhar em equipe, apresentar equilíbrio emocional, desenvolver maturidade profissional e companheirismo. Sobre essas competências, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Relacionamento social, gerenciando poderes e ações coletivas.
	 b)
	Relacionamento interpessoal e trabalho em equipe, gerenciando poderes.
	 c)
	Relacionamento interpessoal e trabalho em equipe, gerenciando conflitos e interesses.
	 d)
	Relacionamento focal, gerenciando problemas de interesse.
	2.
	O objetivo do processo de selecionar pessoas é munir as organizações de pessoas talentosas e habilidosas. Para que esse processo seja eficaz, o gestor busca diversas informações sobre o mercado de trabalho e suas demandas. Com base no exposto, analise as sentenças a seguir:
I- O emprego é uma força de trabalho que dispõe de pessoas versus organização, em que juntas buscam o resultado esperado.
II- A organização requer pessoas dispostas a fazer um trabalho com eficácia para o aumento do capital intelectual.
III- Em todo o processo de previsão feito pelo gestor de pessoas são analisadas as competências necessárias para o cargo.
IV- O gestor de pessoas interfere negativamente no mercado de trabalho perante a capacitação das pessoas.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	 b)
	Somente a sentença I está correta.
	 c)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	 d)
	Somente a sentença IV está correta.
	3.
	A análise de currículos corresponde a uma das primeiras fases do processo de seleção. O nome "processo" se dá porque essa seleção acontece em etapas. No entanto, nem todos são iguais, eles dependem muito do que a empresa busca, do cargo, da urgência na contratação e até do estilo da instituição. Sobre a análise de currículos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Visa fazer uma pré-seleção dos candidatos, no sentido de eliminar aqueles que não tenham os pré-requisitos desejados pela organização.
(    ) Nessa etapa, faz-se uma análise cuidadosa para que as próximas fases sejam direcionadas sobre os conhecimentos, habilidades e atitudes de cada candidato.
(    ) A análise de currículo é o momento de comparação que antecede a tomada de decisão de quais candidatos participarão do processo de seleção, seria um filtro prévio.
(    ) Utilizar somente a análise curricular é suficiente para proporcionar uma visão real do candidato.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - F - F - V.
	 b)
	V - V - V - V.
	 c)
	V - V - V - F.
	 d)
	V - F - V - V.
	4.
	A pessoa que melhor se enquadra na cultura da empresa é o candidato que possui maior probabilidade de ser aprovado em um processo seletivo. Para descobrir se o candidato deve ser aprovado, utilizamos entrevistas. Referente à condução da entrevista eficaz, analise as sentenças a seguir:
I- Formular perguntas que somente confirmam os dados apesentados nos currículos ou que permitam uma conversa agradável é a melhor forma de conduzir uma entrevista eficaz.
II- A contratação de colaboradores competentes e produtivos será o grande diferencial competitivo da organização. Por isso, é tão importante saber selecionar os melhores candidatos para fazer parte do quadro de colaboradores da empresa.
III- Para uma boa seleção, o importante é que o entrevistador formule perguntas adequadas que, quando respondidas, forneçam uma prova robusta de que o candidato possui as qualidades exigidas (ou não).
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Somente a sentença I está correta.
	 b)
	As sentenças I e II estão corretas.
	 c)
	As sentenças II e III estão corretas.
	 d)
	Somente a sentença III está correta.
	5.
	Após o processo de recrutamento, ocorre o processo de seleção. O nome "processo" se dá porque essa seleção acontece em etapas. No entanto, nem todos são iguais, eles dependem muito do que a empresa busca, do cargo, da urgência na contratação e até do estilo da instituição. Sobre a seleção de pessoas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) A seleção é o processo pelo qual uma organização escolhe, de um contingente de candidatos prováveis, a pessoa que melhor se adéqua aos critérios de seleção para a vaga disponível.
(    ) É importante o selecionador estar atento às exigências referentes aos cargos e funções, mas também que a seleção deve considerar a cultura da empresa e os valores e crenças do candidato, para que haja adaptação mútua.
(    )  Uma boa seleção costuma considerar não só a vaga em aberto, mas o potencial do candidato.
(    ) A seleção vem antes da triagem.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - V - V - F.
	 b)
	V - F - F - V.
	 c)
	F - V - V - V.
	 d)
	V - V - F - V.
	6.
	A realização de uma entrevista é fundamental no processo de seleção de novos colaboradores. Segundo Hanashiro et al. (2008), devemos ficar atentos a como agendar uma entrevista, pois existem alguns pontos importantes de como ela deve ser feita. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir:
I- Por telefone, e-mail ou pessoalmente, o que for mais conveniente, deixando claro quando, onde e a quem o candidato deve se reportar, anexar um mapa e detalhes sobre local, se necessário.
II- Destacar quanto tempo o processo todo provavelmente vai levar, quem são os envolvidos e especificar que comprovações de trabalho, certificados ou outros documentos ele deve levar.
III- Explicar a política de reembolso de despesas e deixar claro com quem o candidato deve entrar em contato para esclarecer dúvidas, pedir a confirmação da presença do candidato e quaisquer informações consideradas relevantes.
IV- É obrigatório por Lei Federal que as empresas reembolsem todo gasto do candidato no processo seletivo, como transporte, xerox e lanches.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: HANASHIRO, Darcy Mitiko Mori et al. Gestão do fator humano: uma visão baseada em stakeholders. São Paulo: Saraiva, 2008.
	 a)
	As sentenças I, II e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	 c)
	As sentenças II, III e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças I, III e IV estão corretas.
	7.
	A vantagem competitiva nas empresas se torna, cada vez mais, um fator de sobrevivência. Nesse cenário, a seleção por competências tem como objetivo mapear as competências de cada cargo com o intuito de evidenciar as suas necessidades. A noção de competência está atrelada ao desempenho dos indivíduos nas organizações. Referente ao conceito de competência, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	É o estoque de atitudes, comportamentos ou padrões de uso de habilidades corporais.
	 b)
	Engloba habilidades e conhecimentos exceto atitudes, comportamentos, desempenho ou padrões de uso de habilidades e conhecimento.
	 c)
	Engloba habilidades e conhecimentos. Não corresponde à entrega (atitudes, comportamentos e desempenho).
	 d)
	É o estoque de habilidades e conhecimentos somado à entrega (atitudes, comportamentos, desempenho ou padrões de uso de habilidades e conhecimento).
	8.
	A internet faz com que esse novo método de atração torne o processo mais fácil tanto para os candidatos quanto para as organizações. Sobre a utilização da tecnologia em processos de recrutamento, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Não se sabe se o recrutamento on-line continuará a crescer em importância quando esta geração, que cresceu com a internet, estiver apta a entrar para o mercado de trabalho.
	 b)
	Os serviços on-line de emprego fornecem acesso livre a informações e, por isso, as empresas que possuem uma boa reputação diante da sociedade têm nas mãos uma ótimaestratégia de recrutamento.
	 c)
	O twitter das empresas é a principal via de acesso para esse fim, por meio dele é possível fornecer informações sobre vagas e condições de trabalho.
	 d)
	Os serviços virtuais de recrutamento poderão abrir as portas de muitas empresas e permitirão eliminar etapas da seleção, como a entrevista.
	9.
	Uma das práticas do gestor é selecionar pessoas suprindo a demanda de uma função ou cargo na empresa. Para isso, é necessário que haja um processo de seleção de pessoas. Com relação ao processo de seleção de pessoas, analise as sentenças a seguir:
I- Um fator importante é que o gestor isenta-se de qualquer preconceito.
II- É importante que o gestor tenha preferência por raça, cor ou etnia.
III- O gestor deve dar o devido valor à experiência anterior.
IV- É fundamental as opiniões de pessoas não envolvidas na área ou cargo.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Somente a sentença III está correta.
	 b)
	Somente a sentença IV está correta.
	 c)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 d)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	10.
	A avaliação do currículo é papel importante do gestor de pessoas, pois as informações citadas são importantes para que o candidato seja chamado para o processo de seleção. Com relação à descrição do currículo, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Todo e qualquer currículo deve compor o máximo de folhas, demonstrando o quanto o candidato tem de experiência pessoal e profissional.
	 b)
	As informações devem ser transmitidas com convicção, pois ao longo da entrevista percebe-se que foram omitidas informações necessárias, com isso o candidato corre o risco de não ser contratado.
	 c)
	O currículo deve ser preenchido por pessoas qualificadas, não é necessário que disponha de muitas informações, como, por exemplo, escolaridade.
	 d)
	A análise do currículo é feita por diversas pessoas da organização, inclusive por pessoas que não estão influenciadas ao cargo que o candidato ocupará.
Prova finalizada com 9 acertos e 1 questões erradas.
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