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Recrutamento e Seleção (RHU03)

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Avaliação:
	Avaliação II - Individual Semipresencial ( Cod.:639344) ( peso.:1,50)
	Prova:
	20068567
	Nota da Prova:
	9,00
	
	
Legenda:  Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
Parte superior do formulário
	1.
	Para ser um entrevistador atento, você deve desenvolver um formato estruturado para suas entrevistas. Isso envolve planejamento para determinar qual foco será dado na entrevista. Acerca da estratégia de entrevista de seleção mais eficaz, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Candidato falar 80% do tempo, e o entrevistador, os outros 20%.
(    ) Candidato deve falar todo o tempo. Entrevistador está ali apenas para ouvir.
(    ) Não mensurar nenhum tempo específico. Cada um deve falar quanto for conveniente. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - F - V.
	 b)
	V - F - F.
	 c)
	F - F - F.
	 d)
	F - V - F.
	2.
	As competências sociais estão relacionadas a habilidades reguladoras do relacionamento e do comportamento das pessoas, constituem-se por atitudes e comportamentos necessários para transferir os conhecimentos da vida cotidiana para o ambiente de trabalho e vice-versa,
para se relacionar com o outro, para trabalhar em equipe, apresentar equilíbrio emocional, desenvolver maturidade profissional e companheirismo. Sobre essas competências, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Relacionamento interpessoal e trabalho em equipe.
(    ) Gerenciando conflitos e interesses.
(    ) Gerenciando poderes e ações individuais.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - V.
	 b)
	F - V - F.
	 c)
	V - V - F.
	 d)
	V - F - F.
	3.
	A entrevista de seleção é uma das principais atividades para a contratação de novos colaboradores. Por conta disso, é importante formular as perguntas para maximizar as chances de conseguir exatamente o que precisa saber do candidato e de maneira eficiente. No que se refere aos tipos de perguntas, analise as sentenças a seguir:
I- Perguntas abertas: esse tipo de pergunta exige uma resposta com mais de uma palavra. Se usadas uma após outra, essas perguntas são por vezes descritas como exploratórias. 
II- Perguntas fechadas ou diretas: essas perguntas exigem uma resposta muito breve ou com apenas uma palavra. O uso ponderado de perguntas fechadas ajuda a esclarecer ou confirmar dados factuais. 
III- Perguntas indutivas: quando se tenta entender as coisas com mais detalhes.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Somente a sentença III está correta.
	 b)
	As sentenças I e II estão corretas.
	 c)
	Somente a sentença I está correta.
	 d)
	As sentenças II e III estão corretas.
	4.
	A realização de uma entrevista é fundamental no processo de seleção de novos colaboradores. Segundo Hanashiro et al. (2008), devemos ficar atentos a como agendar uma entrevista, pois existem alguns pontos importantes de como deve ser feito. Sobre esses pontos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Por telefone, e-mail ou pessoalmente, o que for mais conveniente, deixando claro quando, onde e a quem o candidato deve se reportar, anexar um mapa e detalhes sobre local, se necessário.
(    ) Destacar quanto tempo o processo todo provavelmente vai levar e quem serão os envolvidos e especificar que comprovações de trabalho, certificados ou outros documentos ele deve levar.
(    ) Explicar a política de reembolso de despesas e deixar claro com quem o candidato deve entrar em contato para esclarecer dúvidas.
(    ) Pedir a confirmação da presença do candidato e quaisquer informações consideradas relevantes.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: HANASHIRO, Darcy Mitiko Mori et al. Gestão do fator humano: uma visão baseada em stakeholders. São Paulo: Saraiva, 2008.
	 a)
	V - V - V - V.
	 b)
	V - V - V - F.
	 c)
	F - V - V - V.
	 d)
	V - F - F - V.
	5.
	Muitas empresas ainda não possuem um RH treinado e bem preparado para conduzir um processo seletivo, o que acaba por prejudicar o processo de seleção. Neste sentido, Hackett (2000) salienta o que o entrevistador não deve fazer. Acerca do exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Falar demais. Se o entrevistador falar por mais de 30% do tempo, estará definitivamente exagerando.
(    ) Tentar completar listas complexas enquanto a entrevista estiver em andamento. 
(    ) Manter-se dentro de um padrão lógico e procurar explorar totalmente um tópico antes de passar para o seguinte.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: HACKETT, Penny. Como fazer entrevistas de seleção. São Paulo: Nobel, 2000.
	 a)
	V - F - V.
	 b)
	V - F - F.
	 c)
	V - V - F.
	 d)
	F - V - F.
	6.
	Hoje em dia, as redes sociais tornam os processos de recrutamento mais ágeis e eficientes. Há empresas que já adotaram o hábito de monitorar os candidatos a partir de seus perfis no Facebook e LinkedIn, por exemplo, para encontrar informações que vão além do currículo. Dessa forma, pode-se avaliar o seu comportamento, conhecendo suas opiniões e valores pessoais e profissionais de acordo com suas postagens, compartilhamentos, tipos de páginas curtidas e comentários feitos. Com relação ao tema abordado no texto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas, na visão de recrutador moderno:
I- A maneira de divulgar vagas de emprego também mudou: é feita principalmente nas redes sociais, a partir de posts sobre os cargos disponíveis, apresentando maior alcance de público, já que os seguidores da página da empresa podem compartilhá-los espontaneamente ou indicá-los para outras pessoas que tenham o perfil adequado.
PORQUE 
II- Para chamar a atenção de candidatos em potencial, é importante que a empresa publique, em suas páginas nas redes sociais, conteúdos que sejam significativos e com os quais os leitores possam se identificar.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: Disponível em: <https://goo.gl/ZbqJnT>. Acesso em: 28 jun. 2018.
	 a)
	As asserções I e II são proposições falsas.
	 b)
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	 c)
	As asserções I e II são proposições falsas, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	 d)
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	7.
	A análise de currículos corresponde a uma das primeiras fases do processo de seleção. O nome "processo" se dá porque essa seleção acontece em etapas. No entanto, nem todos são iguais, eles dependem muito do que a empresa busca, do cargo, da urgência na contratação e até do estilo da instituição. Sobre a análise de currículos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Visa fazer uma pré-seleção dos candidatos, no sentido de eliminar aqueles que não tenham os pré-requisitos desejados pela organização.
(    ) Nessa etapa, faz-se uma análise cuidadosa para que as próximas fases sejam direcionadas sobre os conhecimentos, habilidades e atitudes de cada candidato.
(    ) A análise de currículo é o momento de comparação que antecede a tomada de decisão de quais candidatos participarão do processo de seleção, seria um filtro prévio.
(    ) Utilizar somente a análise curricular é suficiente para proporcionar uma visão real do candidato.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - V - V - F.
	 b)
	F - F - F - V.
	 c)
	V - F - V - V.
	 d)
	V - V - V - V.
	8.
	Para ser um bom entrevistador, deve-se desenvolver um formato estruturado para entrevistas. Isso envolve planejamento para determinar qual foco será dado na entrevista. Referente à condução da entrevista eficaz, analise as sentenças a seguir:
I- A qualidade do diálogo deve ser fornecida pelo candidato. A função do entrevistador é de limitar e manter a conversa fluindo em meio a comentários neutros, que incentivem a continuidade do diálogo. 
II- A finalidade do processo de entrevista consiste em formular as perguntas que elucidem as informaçõesque o entrevistador precisa sobre o candidato.
III- A aptidão mais importante para o entrevistador durante uma entrevista consiste em saber falar bem.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças II e III estão corretas.
	 b)
	Somente a sentença I está correta.
	 c)
	Somente a sentença III está correta.
	 d)
	As sentenças I e II estão corretas.
	9.
	Diante do valor que o capital humano tem no cenário empresarial, as organizações buscam formas de atrair talentos com alto potencial e tem o desafio de manter esses talentos na organização. No que se refere à retenção de talentos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Os programas de trainees e de estágio têm se destacado como duas ferramentas de identificação e atração de jovens com perspectivas de desenvolvimento profissional.
(    ) Atrair talentos é o primeiro passo, mas o segundo pode ser ainda mais desafiador: as organizações devem preocupar em retê-los, evitando a rotatividade. 
(    ) A retenção de talentos é um processo isolado em gestão de pessoas. Não está ligada às políticas de treinamento e desenvolvimento, avaliação de desempenho, remuneração e plano de carreira da empresa.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - F.
	 b)
	F - V - F.
	 c)
	F - V - V.
	 d)
	V - V - F.
	10.
	Após o processo de recrutamento, ocorre o processo de seleção. O nome "processo" se dá porque essa seleção acontece em etapas. No entanto, nem todos são iguais, eles dependem muito do que a empresa busca, do cargo, da urgência na contratação e até do estilo da instituição. Sobre a seleção de pessoas, analise as sentenças a seguir:
I- A seleção é o processo pelo qual uma organização escolhe, de um contingente de candidatos prováveis, a pessoa que melhor se adéqua aos critérios de seleção para a vaga disponível.
II- É importante o selecionador estar atento às exigências referentes aos cargos e funções, mas também que a seleção deva considerar a cultura da empresa e os valores e crenças do candidato, para que haja adaptação mútua.
III- Uma boa seleção costuma considerar não só a vaga em aberto, mas o potencial do candidato.
IV- A seleção vem antes da triagem.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	 c)
	As sentenças I e IV estão corretas.
	 d)
	Somente a sentença III está correta.
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