Comunicação Empresarial

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COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL
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	quinta, 22 Out 2020, 12:52
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Questão 1
Correto
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Texto da questão
O feedback é indispensável na empresa, quanto mais naquelas em que o paradigma interpretativo é uma referência da administração. Como se busca o consenso a partir do diálogo e do confronto de ideias e opiniões, o feedback surge como pressuposto para a continuidade da negociação entre os agentes. Portanto, a retroalimentação se faz presente para aprovar ou reprovar uma mensagem, bem como para dar ciência do entendimento sobre os termos e o sentido geral da mensagem. O feedback pode ser também usado para repreender ou elogiar ou ainda para reforçar o acerto ou uma sucessão de acertos no interior de um processo. Moscovici (1995) defende algumas diretivas para o feedback. Segundo essas diretivas, o feedback deve ser
Escolha uma:
a. descritivo, específico, compatível, dirigido, oportuno, solicitado, esclarecido.
S
b. descritivo, específico, compatível, alternativo, dedutivo, solicitado, transformador.
c. descritivo, indutivo, comparado, alternativo, oportuno, solicitado, esclarecido.
d. interpretativo, específico, compatível, inoportuno, solicitado, transformador.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: descritivo, específico, compatível, dirigido, oportuno, solicitado, esclarecido..
Questão 2
Correto
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Texto da questão
É característica da "propaganda corporativa de defesa"
Escolha uma:
a. defender os interesses da empresa no caso de sabotagem de produtos ou chantagem.
b. defender os princípios da governança baseada em princípios éticos.
c. defender certos pontos de vista, por parte de empresas de setores sujeitos a polêmicas (tabaco, petróleo, mineração...), neutralizando visões em contrário e ao mesmo tempo compensando a "dívida" com a comunidade com a adoção de políticas sustentáveis.
S
d. defender os princípios da sustentabilidade, praticados pela empresa.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: defender certos pontos de vista, por parte de empresas de setores sujeitos a polêmicas (tabaco, petróleo, mineração...), neutralizando visões em contrário e ao mesmo tempo compensando a "dívida" com a comunidade com a adoção de políticas sustentáveis..
Questão 3
Correto
Marcar questão
Texto da questão
"Não se deve cometer o erro da ingerência (intromissão) nas prerrogativas do repórter e seu veículo". Esse é um dos princípios que devem nortear a atitude do porta-voz durante o diálogo com a mídia. Indique a opção que melhor se relaciona ao princípio.
Escolha uma:
a. Ao tentar interferir no processo de publicação da entrevista, o porta-voz, involuntariamente, confunde entrevista com propaganda, como se coubesse a ele estabelecer onde e quando a primeira deverá ser publicada.
S
b. Não se deve cometer o erro referido no enunciado para não se criar inimizades e, consequentemente, dificultar a publicação da entrevista.
c. Repórteres são sempre monitorados pelos seus editores; caso cedam a algum tipo de ingerência por parte do porta-voz, serão duramente criticados por suas chefias.
d. O repórter pode imaginar que o porta-voz mantém relacionamento com pessoas influentes do seu veículo e, em consequência, perder a espontaneidade nas perguntas.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Ao tentar interferir no processo de publicação da entrevista, o porta-voz, involuntariamente, confunde entrevista com propaganda, como se coubesse a ele estabelecer onde e quando a primeira deverá ser publicada..
Questão 4
Incorreto
Marcar questão
Texto da questão
Algumas das virtudes dos antigos oradores podem ser modernamente relacionadas às "inteligências múltiplas", conforme a terminologia de Howard Gardner, famoso psicólogo da Universidade de Harvard. Identifique a opção que reúne, de forma correta, essas inteligências.
Escolha uma:
a. Inteligência persuasiva; inteligência reflexiva; inteligência projetiva.
b. Inteligência linguística; inteligência interpessoal; inteligência sensorial.
N
c. Inteligência linguística; inteligência interpessoal, inteligência intrapessoal.
d. Inteligência persuasiva; inteligência expressiva; inteligência analítica.
Feedback
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Inteligência linguística; inteligência interpessoal, inteligência intrapessoal..
Questão 5
Correto
Marcar questão
Texto da questão
O "IPRA - Charter on Media Transparency" sugere a partilha de compromissos entre os profissionais de comunicação corporativa, de um lado, e jornalistas e órgãos de imprensa, do outro. Aponte a opção que reproduza um desses compromissos.
Escolha uma:
a. Brindes e presentes podem ser ofertados a jornalistas apenas em ocasiões festivas, como Natal e Ano Novo.
b. Respeite-se o direito de o porta-voz da empresa não ter "nada a declarar" sobre assuntos polêmicos em que a organização esteja envolvida.
c. Materiais editoriais podem ser gerados, independentemente de interesses jornalísticos, conquanto que o assessor de imprensa deixe bem clara essa condição antes do envio de material para a redação.
d. Informações publicadas em função de pagamento devem ser claramente identificadas como publicidade ou publieditoriais.
S
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Informações publicadas em função de pagamento devem ser claramente identificadas como publicidade ou publieditoriais..
Questão 6
Incorreto
Marcar questão
Texto da questão
O controle sobre a massa, exercido por uma espécie de "governo invisível", é uma percepção comum a todos os estudiosos da corrente da Escola Americana Positivista. É de Lasswel o modelo da "agulha hipodérmica" ou "teoria da bala mágica" ou ainda da "correia de transmissão". Nesse modelo,
Escolha uma:
a. os indivíduos mantêm uma relação crítica com os meios de comunicação, imunizando-se, daí a metáfora da ?agulha? contra seus efeitos indesejáveis.
b. os indivíduos são diretamente impactados pela mensagem e a recebem de modo uniforme.
c. há uma estratégia de pesquisa de opinião pública na qual se privilegia o método quantitativo.
d. há uma proposta de separação entre os públicos, de acordo com as classes sociais, para melhor investigar suas necessidades diante da mídia.
N
Feedback
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: os indivíduos são diretamente impactados pela mensagem e a recebem de modo uniforme..
Questão 7
Correto
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Texto da questão
No Brasil, a entrada no poder de Juscelino Kubitscheck favoreceu a área de comunicação das empresas porque
Escolha uma:
a. deu curso aos planos, para a área, aprovados pelo governo Vargas.
b. houve um grande aquecimento da economia, sobretudo a partir do investimento de empresas estrangeiras, dinamizando o mercado como um todo.
S
c. o presidente revelava grande preocupação com sua imagem, investindo pesados recursos em propaganda e comunicação como um todo.
d. o presidente criou o DIP, órgão de comunicação governamental, que dinamizou a relação entre as empresas.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: houve um grande aquecimento da economia, sobretudo a partir do investimento de empresas estrangeiras, dinamizando o mercado como um todo..
Questão 8
Correto
Marcar questão
Texto da questão
"Uma crise é uma catástrofe séria que pode ocorrer naturalmente ou como resultado de erro humano, intervenção ou até mesmo intenção criminosa. Pode incluir devastação tangível, como a destruição de vidas ou ativos, ou devastação intangível, como perda de credibilidade da organização ou outros danos de reputação" (Paul A. Argenti). Identifique a opção cujo fenômeno corresponda às características anteriores.
Escolha uma:
a. Atraso no fornecimento de produtos decorrentes do não pagamento dos títulos da empresa.
b. Funcionários mal treinados da expedição erraram o destino de encomendas, causando atraso na entrega das mercadorias para os devidos clientes.
S
c. A empresa atrasa, sistematicamente,
o pagamento de títulos, às vezes por mais de 20 dias.
d. Departamentos "adversários" disputam maior atenção da presidência e, com alguma frequência, faz-se notar o poder moderador desta para ?controlar os ânimos?.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Funcionários mal treinados da expedição erraram o destino de encomendas, causando atraso na entrega das mercadorias para os devidos clientes..
Questão 9
Incorreto
Marcar questão
Texto da questão
Pereira esquematiza a evolução dos modelos de gestão em três níveis conceituais: ondas de transformação, eras empresariais e modelos emergentes. Nesse contexto, no interior de qual modelo se localiza a "Gestão de Conhecimento"?
Escolha uma:
a. Um "novo modelo de gestão", assim como a chamada "Administração Japonesa".
b. É um modelo de gestão tradicional, pois na chamada "Escola das Relações Humanas" já se preconizava que o conhecimento era um dos capitais intangíveis da empresa.
N
c. É um modelo de gestão tradicional, pois desde a "Administração Científica" há uma visível tendência da empresa em adotar estratégias de produção de conhecimento.
d. Um modelo de gestão emergente, assim como o modelo biológico, quântico, da complexidade etc.
Feedback
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Um modelo de gestão emergente, assim como o modelo biológico, quântico, da complexidade etc..
Questão 10
Correto
Marcar questão
Texto da questão
"Atitude de marca" é um modo de analisar a reputação por percepção. Indique a opção que melhor define o conceito.
Escolha uma:
a. Conjunto de ações focadas em duas categorias de stakeholders: investidores e clientes.
b. Toda interação de uma marca com seus públicos, tendo como base estratégias dos programas assistenciais.
c. Toda interação de uma marca com seus públicos por meio de causas e conteúdos sociais, culturais, ambientais, esportivos, de comportamento e entretenimento.
S
d. Ações de responsabilidade social nas quais a marca ganha grande visibilidade na mídia.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Toda interação de uma marca com seus públicos por meio de causas e conteúdos sociais, culturais, ambientais, esportivos, de comportamento e entretenimento..
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Questão 1
Correto
Marcar questão
Texto da questão
No meio acadêmico, costuma-se demarcar as diferenças entre "sociedade da informação" e "sociedade do conhecimento" porque
Escolha uma:
a. o primeiro conceito é genérico e de uso irrestrito, enquanto que o segundo restringe-se à reflexão de cunho acadêmico.
b. se procurou dissociar o segundo conceito do lastro econômico presente no primeiro, dando-se ênfase à produção do conhecimento.
S
c. o primeiro conceito nasceu em um contexto histórico sob o influxo da cibernética, enquanto que o segundo é resultado de uma convenção de órgãos internacionais e, por isso, mais facilmente aceitável.
d. o segundo conceito tem mais rigor científico e, portanto, mostra-se capaz de descrever, com exatidão, o fenômeno a que se refere.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: se procurou dissociar o segundo conceito do lastro econômico presente no primeiro, dando-se ênfase à produção do conhecimento..
Questão 2
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Segundo Argenti (2006), as características mais marcantes de uma crise institucional são:
Escolha uma:
a. elemento surpresa, causas conhecidas, ritmo acelerado dos eventos, prejuízos.
b. imprevisibilidade, prejuízos materiais e imateriais, obrigatoriedade de diálogo com a imprensa.
c. elemento surpresa, informações insuficientes, ritmo acelerado dos eventos, investigação detalhada.
S
d. intervenção do porta-voz, criação de comitê de gestão de crise, investigação detalhada, prejuízos tangíveis e intangíveis.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: elemento surpresa, informações insuficientes, ritmo acelerado dos eventos, investigação detalhada..
Questão 3
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Pereira esquematiza a evolução dos modelos de gestão em três níveis conceituais: ondas de transformação, eras empresariais e modelos emergentes. Nesse contexto, no interior de qual modelo se localiza a "Gestão de Conhecimento"?
Escolha uma:
a. Um modelo de gestão emergente, assim como o modelo biológico, quântico, da complexidade etc.
S
b. É um modelo de gestão tradicional, pois na chamada "Escola das Relações Humanas" já se preconizava que o conhecimento era um dos capitais intangíveis da empresa.
c. Um "novo modelo de gestão", assim como a chamada "Administração Japonesa".
d. É um modelo de gestão tradicional, pois desde a "Administração Científica" há uma visível tendência da empresa em adotar estratégias de produção de conhecimento.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Um modelo de gestão emergente, assim como o modelo biológico, quântico, da complexidade etc..
Questão 4
Correto
Marcar questão
Texto da questão
O que é o midia trainning?
Escolha uma:
a. Um fórum, de periodicidade anual, sobre práticas de lobby.
b. Uma das principais publicações da área de Relações Públicas.
c. Um programa de formação de programadores de mídia para agências de comunicação.
d. Um programa de formação de porta-vozes para as organizações.
S
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Um programa de formação de porta-vozes para as organizações..
Questão 5
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Charolles, integrante de um dos ramos dos estudos linguísticos, a Linguística Textual, propõe quatro metarregras que vão nos ajudar a fazer analogia com o funcionamento da empresa e, no interior dela, do sistema de comunicação. Quais são essas metarregras?
Escolha uma:
a. Progressão, amizade, unicidade, relação.
b. Repetição, progressão, não contradição, relação.
S
c. Repetição, progressão, contradição, comunicação.
d. Repetição, regressão, contexto, relação.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Repetição, progressão, não contradição, relação..
Questão 6
Incorreto
Marcar questão
Texto da questão
É característica da "propaganda corporativa de defesa"
Escolha uma:
a. defender certos pontos de vista, por parte de empresas de setores sujeitos a polêmicas (tabaco, petróleo, mineração...), neutralizando visões em contrário e ao mesmo tempo compensando a "dívida" com a comunidade com a adoção de políticas sustentáveis.
b. defender os interesses da empresa no caso de sabotagem de produtos ou chantagem.
c. defender os princípios da governança baseada em princípios éticos.
d. defender os princípios da sustentabilidade, praticados pela empresa.
N
Feedback
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: defender certos pontos de vista, por parte de empresas de setores sujeitos a polêmicas (tabaco, petróleo, mineração...), neutralizando visões em contrário e ao mesmo tempo compensando a "dívida" com a comunidade com a adoção de políticas sustentáveis..
Questão 7
Incorreto
Marcar questão
Texto da questão
Associe a modalidade da comunicação de marketing, na coluna da esquerda, com o item pertencente a cada modalidade, alinhado na coluna da direita. A) Propaganda ( ) Telemarketing B) Promoção de vendas ( ) Filmes C) Eventos/experiências ( ) Revista corporativa D) Relações públicas ( ) Atividades de rua E) Marketing direto ( ) Concursos e jogo
Escolha uma:
a. E, A, D, C, B.
b. C, A, E, B, D.
N
c. B, C, A, E, D.
d. A, B, C, D, E.
Feedback
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: E, A, D, C, B..
Questão 8
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Neves (2000) afirma que as questões (issues) públicas podem afetar o "funcionamento da organização ou seus interesses futuros", de onde se conclui que elas podem servir como referência no diálogo com a mídia.Indique a opção que reúne somente itens relacionados às questões públicas.
Escolha uma:
a. Questão agrária, reflexos do avanço tecnológico,
direitos humanos, questões religiosas.
S
b. Estratégias de marketing, honorários da presidência, participação em eventos, política salarial.
c. Eleições, novos governos, mudanças de ministério, mensagens de candidatos a vereador na intranet.
d. Blocos de comércio, propriedade intelectual, cumprimento da lei de reserva de vagas para pessoas com necessidades especiais, estratégias de preços, narcotráfico, terrorismo.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Questão agrária, reflexos do avanço tecnológico, direitos humanos, questões religiosas..
Questão 9
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Joseph Luft e Harry Ingham, cientistas sociais, propuseram um modelo conceitual ou perceptivo para uma visão do relacionamento interpessoal. Assinale a opção que reúne, de forma correta, os "estilos interpessoais" de acordo com o modelo:
Escolha uma:
a. eu oculto, eu esclarecido, eu interpretado, eu aberto.
b. eu desconhecido, eu secreto, eu cego, eu aberto.
S
c. eu em confronto, eu em oposição, eu revelado, eu oculto.
d. eu desconhecido, eu esclarecido, eu revelado, eu cego.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: eu desconhecido, eu secreto, eu cego, eu aberto..
Questão 10
Incorreto
Marcar questão
Texto da questão
Qual das opções abaixo justifica a afirmação de que empresas são "máquinas de gerar sentido"?
Escolha uma:
a. O fato de as empresas comunicarem-se umas com as outras o tempo todo.
N
b. A expressão é uma metáfora que designa a comunicação interna da empresa.
c. Porque emitem sinais de sua performance com objetivos específicos.
d. Porque tendem a privilegiar as mídias tradicionais, como o jornal, para se comunicarem com o público.
Feedback
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Porque emitem sinais de sua performance com objetivos específicos..
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Questão 1
Incorreto
Marcar questão
Texto da questão
Do ponto de vista da interação entre os públicos de uma empresa, qual das opções abaixo indica uma dupla condição assumida por um dos seus públicos?
Escolha uma:
a. Clientes ocupam cargos no governo.
b. A comunidade financeira e a comunidade acadêmica são clientes de uma empresa.
c. Fornecedores também são contribuintes do Fisco.
N
d. Funcionários também podem ser acionistas da empresa.
Feedback
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Funcionários também podem ser acionistas da empresa..
Questão 2
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Neves (2000) afirma que as questões (issues) públicas podem afetar o "funcionamento da organização ou seus interesses futuros", de onde se conclui que elas podem servir como referência no diálogo com a mídia.Indique a opção que reúne somente itens relacionados às questões públicas.
Escolha uma:
a. Eleições, novos governos, mudanças de ministério, mensagens de candidatos a vereador na intranet.
b. Estratégias de marketing, honorários da presidência, participação em eventos, política salarial.
c. Questão agrária, reflexos do avanço tecnológico, direitos humanos, questões religiosas.
S
d. Blocos de comércio, propriedade intelectual, cumprimento da lei de reserva de vagas para pessoas com necessidades especiais, estratégias de preços, narcotráfico, terrorismo.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Questão agrária, reflexos do avanço tecnológico, direitos humanos, questões religiosas..
Questão 3
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Assinale a resposta correta. Em termos de aprendizado, o pensamento complexo ensina-nos que
Escolha uma:
a. as pequenas ações são potencialmente nulas na busca de grandes resultados.
b. as soluções óbvias têm um importante legado na tradição e por isso devem ser valorizadas.
c. pequenas ações podem levar a grandes resultados (efeito borboleta).
S
d. o autoconhecimento se dá pela via da reflexão e do estudo.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: pequenas ações podem levar a grandes resultados (efeito borboleta)..
Questão 4
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Assinale V para verdadeiro e F para falso em cada um dos enunciados sobre reputação corporativa e responsabilidade social e, em seguida, marque a alternativa correta. ( ) A reputação corporativa é um processo, basicamente, de comunicação, pois depende em grande parte do marketing e publicidade. ( ) Reputação e imagem são conceitos equivalentes e, de um modo geral, um pode ser utilizado no lugar do outro. ( ) Uma relação que se pode fazer entre responsabilidade social e reputação é que os programas de natureza social, desenvolvidos pela empresa, tendem a produzir efeitos positivos na percepção dos stakeholders. ( ) RepTrack é uma metodologia desenvolvida pelo Global Reporting Initiative (GRI) para aferir o grau de sustentabilidade da empresa.
Escolha uma:
a. F, F, F, F.
b. F, F, V, F.
S
c. V, V, V, V.
d. V, V, F, V.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: F, F, V, F..
Questão 5
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Ries e Trout alinham o papel do observador externo entre as perguntas que a organização deve fazer a si mesma, porque
Escolha uma:
a. o observador, por ser um dos colaboradores da empresa, mantém com ela uma relação de compromisso, comprovado no longo processo de observação.
b. o observador, na condição de consultor, oferece uma análise imparcial sobre a empresa.
c. a visão de fora não é neutra e, assim, deixa-se influenciar, daí a maior possibilidade de acerto na sua análise.
d. a visão de fora da empresa oferece maior objetividade à análise, aproximando-a da posição de uma agência de propaganda ou relações públicas, por exemplo.
S
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: a visão de fora da empresa oferece maior objetividade à análise, aproximando-a da posição de uma agência de propaganda ou relações públicas, por exemplo..
Questão 6
Correto
Marcar questão
Texto da questão
A verdadeira integração, no sentido da complexidade, deve ocorrer pela compreensão e prática de uma série de fatores. Com relação aos princípios do pensamento complexo, é correto afirmar que
Escolha uma:
a. uma parte somente poderá ser definida como tal se considerarmos o todo.
S
b. se sustenta em um modelo lógico baseado na relação de causa e efeito.
c. os fenômenos são estudados, frequentemente, como originários de uma causa única.
d. o feedback, embora importante no processo de construção de conhecimento, pode ser dispensado em situações específicas.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: uma parte somente poderá ser definida como tal se considerarmos o todo..
Questão 7
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Coloque V para verdadeiro e F para falso. A respeito da "gramática do corpo": ( ) os gestos devem ser lidos em grupo, pois somente a relação entre eles poderá indicar, com precisão, o significado de um determinado gesto. ( ) um gesto pode ser lido isoladamente dos demais, pois, por ser um fenômeno cultural, sempre terá um determinado significado, independentemente do gesto anterior ou posterior a ele. ( ) uma pessoa curvada em determinada situação não significa, necessariamente, uma atitude de derrota, mas, talvez, o sinal de que sente frio. Portanto, o contexto é fator decisivo para a leitura do gesto. Assinale a alternativa correta.
Escolha uma:
a. F, V, V.
b. V, F, V.
S
c. V, V, F.
d. F, F, V.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: V, F, V..
Questão 8
Correto
Marcar questão
Texto da questão
A reputação pode ser conceituada como um
Escolha uma:
a. alinhamento entre imagem, identidade e resultados.
S
b. processo construído ao longo do tempo, baseado na imagem da organização.
c. processo construído ao longo do tempo, baseado no compromisso com o cliente e na entrega de serviços que atendam às suas necessidades.
d. processo construído ao longo do tempo, baseado na identidade
da organização.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: alinhamento entre imagem, identidade e resultados..
Questão 9
Correto
Marcar questão
Texto da questão
No Brasil, a entrada no poder de Juscelino Kubitscheck favoreceu a área de comunicação das empresas porque
Escolha uma:
a. o presidente criou o DIP, órgão de comunicação governamental, que dinamizou a relação entre as empresas.
b. deu curso aos planos, para a área, aprovados pelo governo Vargas.
c. houve um grande aquecimento da economia, sobretudo a partir do investimento de empresas estrangeiras, dinamizando o mercado como um todo.
S
d. o presidente revelava grande preocupação com sua imagem, investindo pesados recursos em propaganda e comunicação como um todo.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: houve um grande aquecimento da economia, sobretudo a partir do investimento de empresas estrangeiras, dinamizando o mercado como um todo..
Questão 10
Correto
Marcar questão
Texto da questão
"Não se deve cometer o erro da ingerência (intromissão) nas prerrogativas do repórter e seu veículo". Esse é um dos princípios que devem nortear a atitude do porta-voz durante o diálogo com a mídia. Indique a opção que melhor se relaciona ao princípio.
Escolha uma:
a. Ao tentar interferir no processo de publicação da entrevista, o porta-voz, involuntariamente, confunde entrevista com propaganda, como se coubesse a ele estabelecer onde e quando a primeira deverá ser publicada.
S
b. Repórteres são sempre monitorados pelos seus editores; caso cedam a algum tipo de ingerência por parte do porta-voz, serão duramente criticados por suas chefias.
c. O repórter pode imaginar que o porta-voz mantém relacionamento com pessoas influentes do seu veículo e, em consequência, perder a espontaneidade nas perguntas.
d. Não se deve cometer o erro referido no enunciado para não se criar inimizades e, consequentemente, dificultar a publicação da entrevista.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Ao tentar interferir no processo de publicação da entrevista, o porta-voz, involuntariamente, confunde entrevista com propaganda, como se coubesse a ele estabelecer onde e quando a primeira deverá ser publicada..
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