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ATIVI 2 SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS

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· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	Em uma arquitetura com várias camadas existe um servidor que atua juntamente com o servidor web e o servidor de banco de dados no processamento das requisições. Esse referido servidor trata, por exemplo, as lógicas ou regras de negócio do sistema e pode se integrar com outros sistemas em outros negócios.
 
Com relação ao apresentado, assinale a alternativa que se refere ao servidor tratado no enunciado.
 
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Servidor de Aplicação.
	Resposta Correta:
	 
Servidor de Aplicação.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A resposta está correta. O servidor de aplicação, quando em várias camadas, é responsável por implementar a lógica dos negócios usando dados do servidor de banco de dados e integrando-se com o servidor web. O servidor HTTP é outra forma de nomear os servidores web que funcionam com base nesse protocolo. O servidor de SMTP é responsável por mensagens de e-mail. Web services são tecnologias que permitem a integração entre sistemas e servem para implementar funções, elas não são o servidor em si mas são abrigadas no servidor.
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	Um sistema pode apresentar diversos componentes e visões que o representam. A UML, uma linguagem muito usada na concepção e projeto dos sistemas, contempla um conjunto de modelos, cada um com uma ênfase a representar sobre um software.
 
Assinale a alternativa que corresponde ao modelo usado para mapear as funcionalidades do software, através da forma como o usuário realizará suas tarefas na interação com o sistema.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Modelo de Casos de Uso.
	Resposta Correta:
	 
Modelo de Casos de Uso.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A resposta está correta. Os casos de uso expressam justamente como um usuário utilizará o software, portanto realizará suas tarefas diante do sistema. O modelo de classes é voltado para estruturar as informações ou entidades do projeto. O modelo de componentes versa sobre a forma como o software é decomposto em partes ou módulos e como eles interagem entre si. Modelar estados é representar a dinâmica com que um objeto pode alterar seus estados, uma venda pode estar em andamento ou efetivada, dois estados possíveis. Modelo de implantação fala sobre os elementos de hardware e software necessários para montar o sistema.
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	Os projetos de TI de uma empresa seguem um determinado processo e eles têm apresentado um problema em comum. A maioria dos projetos não consegue cumprir os prazos e os custos, pois quando o software é apresentado ao cliente para a implantação, muitas revisões são necessárias decorrentes de funcionalidades diferentes e de novas funções que não foram previstas no decorrer do projeto.
Diante do cenário, uma equipe resolveu usar o PMBOK para identificar boas práticas para ajudar na melhoria do processo.
 
Assinale a área de conhecimento do PMBOK que melhor oferecerá suporte para a equipe em questão.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Gerenciamento de Escopo.
	Resposta Correta:
	 
Gerenciamento de Escopo.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A resposta está correta. O escopo diz respeito ao que o projeto deve contemplar, aos seus requisitos. Na situação percebe-se que o problema está justamente nessa definição dos requisitos, ainda que apareça ao final por inconsistência no processo e impacte prazos e custos. Gerenciamento de tempo e de custos indicam como os cronogramas e orçamentos serão geridos. Aquisições dizem respeito à gestão de terceiros que fornecerão algo para o projeto e a gestão de recursos humanos diz respeito ao trato com os membros da equipe. Problemas ligados a essas duas últimas áreas não são evidentes no cenário. 
	
	
	
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	O desenvolvimento de um sistema, sobretudo em tarefas de análise e de projeto, podem requerer algumas modelagens, cada uma representando uma visão do software a ser desenvolvido. Por exemplo, um diagrama de implantação representa como elementos de hardware são estruturados em uma solução. 
 
 
 
Observe a lista de diagramas a seguir.
I. Diagrama de Casos de Uso.
II. Diagrama de Atividades.
III. Diagrama de Pacotes.
IV. Modelo Relacional.
 
Agora analise as alternativas e correlacione com os diagramas que melhor tratam as necessidades de representação mencionadas.
 
(   ) Necessidade de representar as tabelas, atributos e ligações entre tabelas em um banco de dados.
(    ) Necessidade de representar o fluxo de trabalho de um determinado setor ou o fluxo de execução de certa rotina.
(      ) Demanda para expressar os diversos módulos, por exemplo as camadas lógicas do sistema, e como elas se integram.
(     ) Demanda por mapear quais os usuários do sistema e como eles interagem com o sistema.
 
Assinale a alternativa que melhor expressa a sequência dos diagramas usados nas situações descritas.
 
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
IV, II, III, I.
	Resposta Correta:
	 
IV, II, III, I.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A resposta está correta. De fato o modelo relacional é usado para tratar tabelas (chamadas de relações), os atributos e relacionamentos. Já o fluxo de processos ou de uma rotina no sistema pode ser expresso pelo diagrama de atividades. O diagrama de pacotes permite indicar como as partes dos sistemas são agrupadas em pacotes, e as camadas são um exemplo dessa organização expressa por esse diagrama. Por fim, os casos de uso são usados para tratar a interação com usuário com o sistema conforme sua finalidade.
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	As empresas ao montar uma infraestrutura para abrigar um sistema de informação gerencial, sobretudo os servidores, realizavam há algum tempo grande investimento em servidores locais. Uma nova tendência na última década tem sido a computação na nuvem em que a computação típica de servidores é fornecida através de servidores na Internet.
 
A respeito dessa tecnologia, analise as sentenças a seguir e marque (V) para verdadeiro e (F) para falso.
 
I.( ) A elasticidade é uma vantagem deste tipo de infraestrutura pois pode alocar ou liberar a capacidade de computação conforme carga sobre um sistema.
II.( ) Por conta de estar na nuvem, os serviços de computação não podem ser mensurados, o que dificulta a forma de cobrança.
III.( ) Estrategicamente as empresas adotam esta abordagem, pois pode permitir focar no “core business”, isto é, no foco principal do negócio.
IV.( ) Amazon, IBM e Microsoft oferecem serviços de computação na nuvem.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, F, V, V.
	Resposta Correta:
	 
V, F, V, V.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A resposta está correta. Os serviços de computação na nuvem possuem elasticidade, pois a alocação dos recursos (servidores e outros) ocorre conforme a demanda (Verdadeiro). Os serviços podem ser medidos sim e por isso existem cobranças conforme o uso, portanto a sentença a este respeito que diz que não há como medir é falsa. Com o uso dessa abordagem, esforços com infraestrutura, montagem e configuração de servidores podem ser diminuídos, o que permite se concentrar no foco do negócio. E por fim, de fato esta é uma tendência que tem movimentado grandes empresas para proverem esse tipo de serviço.
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	O desenvolvimento de um sistema, sobretudo dos maiores e mais complexos, acaba precisando de um processo com etapas para organizar melhor a construção. Usando como base o modelo em cascata, uma das etapas prevê a construção de modelos que representam a forma como o sistema vai funcionar, por exemplo, um modelo de dados expressa como as tabelas, atributos e relacionamentos vão tratar as informações.
 
Assinale a alternativa que corresponde à etapa mencionada.
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Projeto do sistema.
	Resposta Correta:
	 
Projeto do sistema.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A resposta está correta. Na fasede projeto do sistema o projetista ou arquiteto de software cria os diagramas que representam visões de como o sistema vai funcionar. A definição de requisitos é uma das primeiras etapas em que o analista levanta junto aos usuários os requisitos do sistema. A implementação é a codificação do sistema em si, a verificação e validação é a fase de testes, para checar se o sistema está funcionando adequadamente. A implantação é a disponibilização do sistema para o usuário.
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	O mundo VUCA é um termo que destaca as características de volatilidade, incerteza, complexidade e ambiguidade do mundo atual. A complexidade ocorre, por exemplo, na interdependência entre negócios em que um serviço depende do fornecimento de outro serviço e para isso uma integração entre as soluções de TI auxilia a tratar esse cenário. Uma das formas de implementar a integração entre soluções é através dos Web Services.
 
A respeito desse elemento de tecnologia, os Web Services, assinale a alternativa correta.
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Eles operam via estrutura de requisição e resposta com protocolo SOAP.
	Resposta Correta:
	 
Eles operam via estrutura de requisição e resposta com protocolo SOAP.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A resposta está correta. De fato ao integrar duas soluções, um sistema envia uma requisição para um web service de outra empresa que responde através de uma mensagem de resposta e usando o protocolo SOAP. Web services são internos aos sistemas, não focam camada de apresentação que são exploradas por linguagens tratadas na HTML e CSS. Além disso, o web service é um elemento de tecnologia que não estabelece as restrições mostradas na sentenças que falam sobre o limite de 4 soluções e a área de atuação no comércio eletrônico.
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	Uma empresa ao se equipar com um sistema de informação gerencial pode utilizá-lo para suporte às transações providas pelos denominados bancos de dados OLTP ou pode usar bancos de dados mais focados na análise de dados, os bancos OLAP.
 
Analise as situações a seguir e indique qual tipo de banco de dados (OLTP ou OLAP) oferece melhor suporte à atividade.
 
I. OLTP.
II. OLAP.
 
(    ) Para registrar as transações de vendas realizadas aos clientes em uma loja virtual.
(    ) Para cruzar os dados provenientes de diversos setores em uma visão integrada.
(    ) Para registrar as encomendas que foram despachadas em um setor de expedição.
(    ) Para apresentar gráficos sintetizados para alta gerência sobre grande volume de dados históricos. 
 
Assinale a alternativa que melhor representa as respostas.
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I, II, I, II.
	Resposta Correta:
	 
I, II, I, II.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta. De fato, as operações de vendas são transações cotidianas registradas em um banco OLTP. Integração de vários dados de vários setores para potenciais cruzamentos são demandas interessantes de ser tratadas pelos bancos OLAP. O despacho de encomendas também envolve transações no fluxo de trabalho da empresa, portanto é tratado por um banco OLTP. E o trato com gráficos com grande volume de dados históricos remete à análise de dados, portanto banco OLAP.
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	Uma empresa ao adquirir um sistema de informação gerencial, seja pelo desenvolvimento de um novo software, seja pela implantação de uma solução de mercado já existente, deve seguir um processo cuja abordagem depende de fatores como tamanho do projeto, experiência de equipe, volatilidade dos requisitos e outros.
 
A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. Em um projeto para uma empresa em que há riscos consideráveis de mudanças no decorrer do projeto é interessante empregar um processo que seja iterativo e incremental.
Pois
II. O processo iterativo e incremental organiza o projeto em iterações que em cada uma delas gera um incremento e por sua natureza permite acomodar melhor mudanças no decorrer das iterações.
 
A seguir, conforme o apresentado, assinale a alternativa correta:
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois
a asserção I é uma proposição verdadeira, pois processo com iterações e incrementos de fato facilita tratar mudanças no decorrer do processo. A asserção II também é verdadeira e justifica a I, pois com iterações e incrementos, resultados parciais durante o processo permitem gerir o andamento e realizar ajustes de rota para tratar eventuais mudanças.
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	A Internet das Coisas é uma tendência atual em que objetos do cotidiano podem estar conectados à Internet e daí desempenhar funções mais sofisticadas do que as comumente responsáveis. Para citar alguns exemplos, um poste pode ter um sensor de presença e regular sua intensidade conforme pedestres próximos em cidades inteligentes e, na indústria 4.0, robôs podem obter informações de produtos e daí estabelecer como montar o produto.
 
A respeito da Internet das Coisas, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Um smartwatch pode ser um exemplo dos objetos em uma solução destas, ao recuperar pulsação e temperatura do usuário e enviar para outros elementos.
	Resposta Correta:
	 
Um smartwatch pode ser um exemplo dos objetos em uma solução destas, ao recuperar pulsação e temperatura do usuário e enviar para outros elementos.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A resposta está correta. Objetos do cotidiano são os focos da Internet das Coisas (IoT) e o smartwatch
funciona como “a coisa” que pode enviar, como cliente, os dados para o servidor de uma clínica. Em relação ao uso de TCP/IP, os objetos por estarem na Internet utilizam esse protocolo. Servidores Web surgiram muito antes dessa tendência e em relação à comunicação entre os objetos, a comunicação sem fio é mais empregada, cabeamento estruturado é usado em redes mais convencionais. Por fim, a solução de escritórios de comunicação de um browser a um servidor HTTP não é um exemplo típico de IoT, ela é típica das arquiteturas cliente-servidor disseminadas pela década de 1980.

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