Avaliação - Mediação de conflitos

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Iniciado em sábado, 28 Nov 2020, 21:57 
Estado Finalizada 
Concluída em sábado, 28 Nov 2020, 22:05 
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A __________ é pontual e trabalha na superfície do problema. Não objetiva uma 
melhora na qualidade da relação das partes e tem suas próprias características. 
Cuida de um meio de administração pacífica da disputa, por um terceiro que 
tem a prerrogativa técnica de intervir e sugerir um possível acordo, após uma 
criteriosa avaliação das vantagens e desvantagens que sua proposição traria às 
partes. 
O termo que completa, corretamente, o trecho acima é: 
Escolha uma opção: 
a. Conciliação. 
b. Negociação. 
c. Mediação. 
d. Arbitragem. 
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Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Conciliação.. 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 10,00 de 10,00 
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Texto da questão 
Os conflitos podem ser benéficos uma vez que: 
Escolha uma opção: 
a. Estimulam o pensamento crítico e criativo. 
b. Melhoram a capacidade de tomar decisões. 
c. Reforçam a consciência da possibilidade de opção. 
d. Incentivam diferentes formas de encarar problemas e situações. 
e. Todas as alternativas estão corretas. 
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Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Todas as alternativas estão corretas.. 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 10,00 de 10,00 
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Texto da questão 
Os métodos a seguir são considerados “métodos autocompositivos para 
Solução de Conflitos (MASCs)”, EXCETO: 
Escolha uma opção: 
a. Negociação. 
b. Mediação. 
c. Arbitragem. 
d. Conciliação. 
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Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Arbitragem.. 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 10,00 de 10,00 
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Texto da questão 
Mediação na qual os mediadores são membros da própria comunidade e, 
muitas vezes, recebem formação específica para atuarem nos processos. 
Essa descrição refere-se ao seguinte tipo de Mediação: 
Escolha uma opção: 
a. Comunitária. 
b. Penal. 
c. Técnica. 
d. Forense. 
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Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Comunitária.. 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 10,00 de 10,00 
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Texto da questão 
Assinale os itens VERDADEIROS: 
Escolha uma ou mais: 
a. O papel do mediador envolve como competência básica a capacidade de criar 
condições para que as partes possam obter uma solução e, principalmente, 
estabelecer o diálogo. 
b. De acordo com a legislação, na modalidade extrajudicial, poderá ser 
mediador, qualquer pessoa capaz que tenha a confiança das partes e seja 
capacitada para fazer mediação, independentemente de integrar qualquer tipo 
de conselho, entidade de classe ou associação, ou nele inscrever-se. 
c. O mediador auxilia as partes, a identificarem interesses comuns, 
complementares ou divergentes e a construírem em conjunto, alternativas de 
solução visando o consenso e a satisfação mútua. 
d. De acordo com o código de ética dos mediadores, a prática da mediação irá 
requerer do mediador conhecimento e treinamento específico sobre as técnicas 
de persuasão, exigindo qualificação e aperfeiçoamento contínuo para a 
melhoria das suas atitudes e habilidades profissionais. 
e. Todas as alternativas estão corretas. 
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Sua resposta está correta. 
As respostas corretas são: O papel do mediador envolve como competência 
básica a capacidade de criar condições para que as partes possam obter uma 
solução e, principalmente, estabelecer o diálogo., De acordo com a legislação, 
na modalidade extrajudicial, poderá ser mediador, qualquer pessoa capaz que 
tenha a confiança das partes e seja capacitada para fazer mediação, 
independentemente de integrar qualquer tipo de conselho, entidade de classe 
ou associação, ou nele inscrever-se., O mediador auxilia as partes, a 
identificarem interesses comuns, complementares ou divergentes e a 
construírem em conjunto, alternativas de solução visando o consenso e a 
satisfação mútua. 
Questão 6 
Correto 
Atingiu 10,00 de 10,00 
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Texto da questão 
Assinale a alternativa correta: 
Escolha uma opção: 
a. Em se tratando da modalidade extrajudicial, o termo final de mediação, na 
hipótese de celebração de acordo, constitui título executivo judicial. (Redação 
com base no art. 20, parágrafo único). 
b. Toda e qualquer informação relativa ao procedimento de mediação será 
confidencial em relação a terceiros, não podendo ser revelada sequer em 
processo arbitral ou judicial salvo se as partes expressamente decidirem de 
forma diversa ou quando sua divulgação for exigida por lei ou necessária para 
cumprimento de acordo obtido pela mediação. 
c. Não será confidencial a informação prestada por uma parte em sessão 
privada, não podendo o mediador guardar segredo da outra parte. Esta prática 
pode romper laços de confiança e prejudicar a mediação. 
d. O dever de confidencialidade aplica-se aos mediadores e às partes, não 
sendo aplicáveis a seus prepostos, advogados, assessores técnicos e a outras 
pessoas que necessitem das informações para torna-las públicas em âmbito 
judicial ou extrajudicial. 
e. Nos casos de modalidades judicial, o termo final de mediação, na hipótese de 
celebração de acordo, quando homologado judicialmente, constitui título 
executivo extrajudicial. (Redação com base no art. 20, parágrafo único). 
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Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Toda e qualquer informação relativa ao procedimento de 
mediação será confidencial em relação a terceiros, não podendo ser revelada 
sequer em processo arbitral ou judicial salvo se as partes expressamente 
decidirem de forma diversa ou quando sua divulgação for exigida por lei ou 
necessária para cumprimento de acordo obtido pela mediação.. 
Questão 7 
Correto 
Atingiu 10,00 de 10,00 
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Texto da questão 
Correlacione as informações abaixo: 
1.Concessão ( ) Representa a supressão ou negação do conflito. 
2.Colaboração ( ) O indivíduo busca seus interesses à custa dos interesses de 
outras pessoas. 
3.Evitação ( ) Grau em que o indivíduo procura satisfazer o interesse de outras 
pessoas. 
4.Competição ( ) As partes buscam o consenso ou uma solução mútua, que atenda 
parcialmente seus interesses. 
5.Cooperação ( ) Grau em que o indivíduo procura defender seus interesses e 
necessidades com coerência de sentimento, pensamento e ação. 
6.Assertividade ( ) O indivíduo se esforça para trabalhar com o outro na busca de 
uma solução que atenda, plenamente, o interesse de ambos. 
 
O resultado é: 
Escolha uma opção: 
a. 4 – 6 – 3 – 2 – 1 – 5 
b. 1 – 3 – 6 – 2 – 5 – 4 
c. 6 – 5 – 2 – 1 – 4 – 3 
d. 3 – 4 – 5 – 1 – 6 – 2 
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Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 3 – 4 – 5 – 1 – 6 – 2. 
Questão 8 
Correto 
Atingiu 10,00 de 10,00 
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Texto da questão 
A Lei 13.140/2015 apresenta duas modalidades de mediação. São elas: 
Escolha uma opção: 
a. Mediação legal e mediação informal. 
b. Mediação administrativa e mediação técnica. 
c. Mediação judicial e mediação extrajudicial. 
d. Mediação jurídica e mediação extrajurídica. 
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Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Mediação judicial e mediação extrajudicial.. 
Questão 9 
Correto 
Atingiu 10,00 de 10,00 
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Texto da questão 
João é mediador. Qual das alternativas a seguir, apresentam as atitudes 
requeridas a atuação de João? 
Escolha uma opção: 
a. Imparcialidade, sigilo, competência e ética. 
b. Sigilo, confiabilidade, pontualidade e competência. 
c. Imparcialidade, sigilo, paciência e cordialidade. 
d. Comunicabilidade, pontualidade, competência e ética. 
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Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Imparcialidade, sigilo, competência e ética.. 
Questão 10 
Correto 
Atingiu 10,00 de 10,00 
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Texto da questão 
Considerando a Lei nº 13.140/2015, talvez o mais correto fossefalar em 
“mediadores” ao invés de “mediador”, uma vez que as exigências de atuação 
são diferentes para cada modalidade de mediação. Sobre o assunto estudado, 
associe corretamente os conceitos referentes a cada modalidade: 
Qualquer pessoa capaz que tenha a confiança das partes e 
seja capacitada para fazer mediação, independentemente 
de integrar qualquer tipo de conselho, entidade de classe 
ou associação, ou nele inscrever-se. (Art. 9º). 
Resposta 1
Modalidade Extrajudicial
 
O mediador é designado pelo tribunal. 
Resposta 2
Modalidade Judicial
 
O mediador é escolhido pelas partes. 
Resposta 3
Modalidade Extrajudicial
 
Pessoa capaz, graduada há pelo menos dois anos em 
curso de ensino superior de instituição reconhecida pelo 
Ministério da Educação e que tenha obtido capacitação 
em escola ou instituição de formação de mediadores, 
reconhecida pela Escola Nacional de Formação e 
Aperfeiçoamento de Magistrados - ENFAM ou pelos 
tribunais, observados os requisitos mínimos estabelecidos 
pelo Conselho Nacional de Justiça em conjunto com o 
Ministério da Justiça. (Art. 11). 
Resposta 4
Modalidade Judicial
 
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Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Qualquer pessoa capaz que tenha a confiança das partes e 
seja capacitada para fazer mediação, independentemente de integrar qualquer 
tipo de conselho, entidade de classe ou associação, ou nele inscrever-se. (Art. 
9º). → Modalidade Extrajudicial, O mediador é designado pelo tribunal. → 
Modalidade Judicial, O mediador é escolhido pelas partes. → Modalidade 
Extrajudicial, Pessoa capaz, graduada há pelo menos dois anos em curso de 
ensino superior de instituição reconhecida pelo Ministério da Educação e que 
tenha obtido capacitação em escola ou instituição de formação de mediadores, 
reconhecida pela Escola Nacional de Formação e Aperfeiçoamento de 
Magistrados - ENFAM ou pelos tribunais, observados os requisitos mínimos 
estabelecidos pelo Conselho Nacional de Justiça em conjunto com o Ministério 
da Justiça. (Art. 11). → Modalidade Judicial.