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Relatório de Estágio Básico I -
Em Psicologia
Psicologia
Instituto Macapaense de Ensino Superior (IMMES)
19 pag.
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INSTITUTO MACAPAENSE DE ENSINO SUPERIOR
CURSO DE PSICOLOGIA
ANA PAULA PINHEIRO PEREIRA DE BARROS
RELATÓRIO DE ESTÁGIO BÁSICO I
MACAPÁ – AP
2009
INSTITUTO MACAPAENSE DE ENSINO SUPERIOR
CURSO DE PSICOLOGIA
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ANA PAULA PINHEIRO PEREIRA DE BARROS
Relatório apresentado ao curso 
de Psicologia do Instituto 
Macapaense de Ensino Superior 
como processo avaliativo da 
disciplina Estágio Supervisionado 
I, sob orientação da professora 
Carla Sebastiani.
MACAPÁ – AP
2009
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“O lado grandioso de envelhecer está em não 
perder todas as outras idades em que vivemos.” 
Madeleine L’Engle 
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SUMÁRIO
INTRODUÇÃO............................................................................................... 4
DESCRIÇÃO DA INSTITUIÇÃO................................................................... 5
ESTRUTURA ORGANIZACIONAL............................................................... 6
DESCRIÇÃO DO TRABALHO...................................................................... 7
ATIVIDADES DESENVOLVIDAS .................................................................................................. 11
SÍNTESE DIAGNÓSTICA............................................................................. 12
PROPOSTA DE INTERVENÇÃO.................................................................. 15
JUSTIFICATIVA............................................................................................. 15
OBJETIVOS................................................................................................... 15
MÉTODO........................................................................................................ 15
ESTRATÉGIAS E INTERVENÇÕES............................................................. 16
CONSIDERAÇÕES FINAIS........................................................................... 17
REFERÊNCIAS BILIOGRÁFICAS................................................................. 18
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INTRODUÇÃO
O presente relatório tem como proposta descrever as atividades de estágio 
realizadas no Setor de psicologia do “Abrigo São José”, o qual é dirigido pela 
Psicóloga Janaína Maria Pugliesi.
As atividades desenvolvidas neste setor correspondem ao trabalho das 
relações inter-pessoais dos idosos; ao estimulo dos idosos a participarem das 
atividades oferecidas pelo Abrigo; oferecimento de atendimento psicológico individual 
e grupal, visando trabalhar as angústias, depressões e sexualidade dos idosos; 
integração família x idosos; trabalho das relações entre funcionários e funcionários, 
idosos e funcionários e idosos e idosos.
Este relatório traz uma descrição da instituição de estágio, seu histórico, 
estrutura organizacional e serviços; descrição das atividades de estágio 
desenvolvidas no referido local, síntese diagnóstica, bem como uma proposta de 
intervenção explanando os objetivos, os métodos a serem utilizados, as estratégias 
e as intervenções sugeridas.
Essas atividades têm como objetivo proporcionar ao acadêmico de psicologia 
a vivência do trabalho dentro de uma organização pública, bem como a 
familiarização com o trabalho do psicólogo e a oportunidade de por em prática os 
ensinamentos da academia.
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DESCRIÇÃO DA INSTITUIÇÃO
O estágio se realizou no Setor de Psicologia do “Abrigo São José”, localizado 
na Avenida Padre Júlio Maria Lombaerd, nº. 3134, Bairro Santa Rita.
O Abrigo São José, fundado em 18 de março de 1965, é uma Instituição de 
Longa Permanência, vinculada a Secretaria Estadual de Inclusão e Mobilização 
Social, tendo como mantenedor o Governo do Estado do Amapá, conforme disposto 
no Decreto do Executivo nº. 4765, de 20 de outubro de 2005. Tem por finalidade 
abrigar pessoas idosas, com idade igual ou superior a 60 (sessenta) anos, em 
vulnerabilidades sociais, carentes de recursos sócio-econômicos e sem vínculo 
familiar, através das modalidades de Longa Permanência, Centro-Dia e Grupo de 
Convivência.
Inicialmente o Abrigo São José destinava-se a atender idosos em estado de 
abandono, prestando-lhes moradia e cuidados higiênicos e alimentícios. Com o 
advento da Lei 8.842/94, que dispõe sobre a Política Nacional do Idoso, o 
atendimento integral ao idoso ampliou-se. O Abrigo São José implantou novas 
formas de atendimentos: Morada de Longa Permanência, Centro-Dia, Visitas 
Domiciliares e Grupo de Convivência.
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ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
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DESCRIÇÃO DO TRABALHO
São diversas as mudanças que podem ser verificadas no processo de 
envelhecimento do individuo, mudanças estas no aspecto físico, psicológico e social. 
É importante salientar que essas mudanças podem variar de acordo com as 
características genéticas de cada indivíduo, e principalmente, com o modo de vida 
de cada um.
“... a alimentação adequada, a prática de exercícios físicos, a 
exposição moderada ao sol, a estimulação mental, o controle do 
estresse, o apoio psicológico, a atitude positiva perante a vida e 
o envelhecimento são alguns fatores que podem retardar ou 
minimizar os efeitos da passagem do tempo” (ZIMERMAN, 2000 
p.21).
Os serviços que são ofertados nas dependências do Abrigo são: Assistência 
Social, Médica, Enfermagem, Fisioterapia, Nutrição, Psicologia, também contando 
com o apoio de cuidadores de idosos, higienizadores, professora de artes e de 
alfabetização e estagiários.
A Unidade executora Abrigo São José busca prover os meios e atuar de 
modo a viabilizar o alcance do propósito da Política Nacional do Idoso, que é a 
promoção do envelhecimento saudável, a manutenção e a melhoria, ao máximo, 
da capacidade funcional dos idosos, a prevenção de doenças, a recuperação da 
saúde dos que adoecem e a reabilitação daqueles que venham a ter a sua 
capacidade funcional restringida. Realiza também o desenvolvimento de um 
amplo conjunto de ações, entre as aquelas compreendidas no processo de 
promoção da saúde, auto-estima e coordenação motora.
 De acordo com o regulamento interno do abrigo, os serviços oferecidos pela 
instituição são os seguintes:
Serviço Social:
• Fazer atendimento do idoso através da entrevista social, quando 
encaminhado por outras instituições ou espontaneamente;
• Providenciar a documentação civil dos idosos quando não apresentarem a 
mesma; 
7
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https://www.docsity.com/?utm_source=docsity&utm_medium=document&utm_campaign=watermark• Proceder visitas domiciliares, quando necessário, visando admissão de idosos 
na Instituição;
• Encaminhar e orientar os idosos que necessitam de aposentadoria ou 
Benefício de Prestação Continuada – BPC;
• Programar as atividades sociais,em conjunto com a Direção, tais como: 
passeios, filmes educativos, comemoração de datas festivas, ou qualquer 
outra atividade que objetive despertar o interesse e a criatividade do idoso;
• Trabalhar a relação: pessoa idosa e família, a fim de evitar a marginalização;
• Realizar trabalho de sensibilização da família e da sociedade, no sentido de 
prevenir o abandono e o descuido com o idoso;
• Organizar equipes de voluntários (técnicos) que queiram desempenhar 
atividades no Abrigo, ficando sob responsabilidade as atribuições que serão 
desenvolvidas pelos mesmos;
• Manter arquivo de anotações com dados pessoais e atualizados dos idosos;
Setor Médico:
• Fazer visita médica diária aos internos;
• Prescrever medicação diária aos idosos do Abrigo;
• Solicitar pareceres especializados, bem como exames complementares para 
os idosos internos e/ou atendidos pelo Abrigo;
• Assinar o pedido de transferência dos internos para a rede hospitalar quando 
for o caso;
• Atender aos idosos do Grupo de Convivência, terça e quinta-feira, triados pelo 
Serviço Social;
• Participar da elaboração dos mapas de medicação e material de penso;
• Assessorar a Direção do Abrigo São José no que diz respeito a assuntos 
técnicos de Saúde;
Setor de Enfermagem:
• Chefiar o serviço de enfermagem;
• Planejar, organizar, coordenar, executar e avaliar os serviços de enfermagem 
prestados aos idosos;
• Confeccionar a escala de serviço, bem como a distribuição de atividades;
• Execução de cuidados que necessitem de maior complexidade técnica;
• Avaliação da saúde do idoso, após a admissão realizada pelo Serviço Social;
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• Repassar aos cuidadores as orientações e informações referentes a saúde do 
idoso (a);
• Elaborar e apresentar à Secretaria deste Abrigo, o Mapa Mensal de 
Medicamentos que serão solicitados a CAFE;
Setor de Fisioterapia:
• Atender os idosos asilares, Centro-Dia e do Grupo de Convivência com 
tratamento fisioterápico, efetuando mediante solicitação médica, no qual deve 
constar o diagnóstico da patologia do idoso;
• Realizar avaliação fisioterápica traçando os objetivos do tratamento;
• Oferecer serviço de qualidade ao idoso, através do profissional de nível 
superior, que atenderá os mesmos na seguinte área: ortopédicas, 
neurológicas, reumatólogicas, respiratórias e na prevenção de doenças 
comuns na terceira idade;
• Dar prioridade aos idosos Asilares do Abrigo São José, que necessitem do 
referido serviço;
• Participar de ações conjuntas com os demais técnicos do Abrigo São José;
Setor de Terapia Ocupacional:
• Avaliar os idosos, levando-se em conta suas capacidades funcionais, mentais 
e sociais, entendendo-se por avaliação um processo contínuo;
• Fornecer informações a equipe técnica sobre cada idoso, respeitando os 
serviços éticos - profissionais, bem como a intimidade do idosos;
• Intervir, através de atividades humanas analisadas e qualificadas de acordo 
com o que foi proposto no planejamento terapêutico;
• Atender o idoso individualmente ou em grupo, através de oficinas 
caracterizadas por conduta sistematizada, de acordo com a necessidade de 
cada um;
• Orientar quanto as adaptações ao ambiente (espaço físico, mobiliário, 
utensílios) buscando facilitar a autonomia nas atividades de vida diária e de 
vida prática;
Setor de Nutrição:
• Organizar o preparo e distribuição de alimentos para os idosos, observando 
as dietas prescritas pelo setor médico;
• Elaborar cardápio semanal das 06 (seis) refeições diárias oferecidas pelo 
Abrigo.
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• Participar de equipes multidisciplinares destinadas a planejar, 
implementar,controlar e executar políticas, programas, cursos, pesquisas ou 
eventos.
• Elaborar e revisar legislação própria desta área.
• Contribuir no planejamento, execução e análise de inquéritos e estudos 
epidemiológicos.
• Promover e participar de estudos e pesquisas relacionados à sua área de 
atuação.
• Realizar vigilância alimentar e nutricional.
• Integrar os órgãos colegiados de controle social.
• Avaliar o comportamento dos gêneros e produtos alimentícios.
• Desenvolver atividades estabelecidas para a área de nutrição clínica: 
ambulatório (item 7.6 a 7.13)
Setor de Psicologia
• Trabalhar as relações inter-pessoais dos idosos;
• Estimular os idosos a participarem das atividades oferecidas pelo Abrigo;
• Oferecer atendimento psicológico individual e grupal, visando trabalhar as 
angústias, depressões e sexualidade dos idosos;
• Integrar família x idosos;
• Trabalhar as relações entre funcionários e funcionários, idosos e funcionários 
e idosos e idosos;
ATIVIDADES DESENVOLVIDAS
O estágio teve como campo a Psicologia Hospitalar?, que segundo Pinto 
(2005), que apresenta os conceitos de Alfredo Simonetti, onde se trata do campo de 
entendimento e tratamento de aspectos psicológicos atrelados ao adoecimento, 
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definido como aspecto psicológico as manifestações subjetivas da doença, que são 
as crenças, os sonhos, os conflitos, as lembranças e os pensamentos. O supracitado 
autor comenta que o psicólogo não deve diagnosticar a doença, mas sim o que a 
doença faz o paciente sentir, lançando mão de um olhar para além do biológico, sem 
deixar, contudo, de considerar o diagnóstico médico nesse processo.
Trazendo esses conceitos para a prática profissional dentro do Abrigo São 
José, o trabalho com os idosos aconteceria de forma a diminuir o sofrimento que a 
condição de interno causa aos idosos.
As tarefas realizadas durante o estágio consistiram em escuta terapêutica, 
que segundo SOUZA, PEREIRA e KANTORSKI (2003) é a busca da compreensão 
do outro para ajuda-lo conscientemente. Outra atividade também desenvolvida no 
período de estágio foi a entrevista com os funcionários que trabalham diretamente 
com os idosos, com o objetivo de colher informações sobre a dinâmica de integração 
dos idosos entre eles e entre os funcionários. Também o auxílio nas atividades de 
Terapia Ocupacional realizadas por estagiários das demais áreas de graduação que 
lá desenvolvem seus trabalhos. Ocorreram ainda visitas domiciliares para a tentativa 
de resolução de problemas familiares dos idosos. Assistência às atividades rotineiras 
do setor de psicologia, como o acompanhamento de entrevistas com os visitantes e 
atividades simples como observação da rotina dos idosos e suas interações e 
auxilio na elaboração e digitação de relatórios.
SÍNTESE DIAGNÓSTICA
O envelhecimento é um tema constantemente abordado por teóricos de várias 
áreas do conhecimento científico, seja pelo seu caráter biológico, social e, 
principalmente, psicológico. Estudos indicam que até 2025, o número de idosos no 
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mundo todo aumentará, especialmente nos paises em desenvolvimento (WHO, 1998 
citado por FREIRE e TAVARES 2005).
Segundo os autores já citados, o Brasil ocupará o 6º lugar em número de 
idosos com faixa etária acima de 80 anos, onde a maioria necessitará de um sistema 
de saúde mais estruturado para atender suas demandas, sendoque aqueles que 
estão institucionalizados constituirão, em muitos casos, um grupo privado desses 
atendimentos, pois se encontram afastados do seio familiar, de seu lar, dos seus 
amigos, enfim, das relações nas quais sua história de vida se constituiu. 
“Pode-se associar a essa exclusão social as marcas e seqüelas das doenças 
crônicas não transmissíveis, que são os motivos principais de sua internação 
inclusive nas Instituições de Longa Permanência (ILP)” (FREIRE e TAVARES, 2005 
P. 149).
Por se tratarem de instituições voltadas para o cuidado de pessoas, muitas 
vezes bem debilitadas, as ILPs propõem, principalmente, a promoção da saúde dos 
idosos em todos os seus aspectos. 
O abrigo São José é uma instituição cujo objetivo é promover a saúde dos 
idosos de maneira holística, para tanto, conta com uma equipe multiprofissional 
destinada a isso.
“Frente ao crescimento da população idosa e as mudanças ideológicas em 
curso, a atuação do psicólogo com os idosos constitui-se a partir da interação da 
psicologia com outros campos da saúde e do atendimento social” (NÉRI, 2004 P. 1).
 Desta forma, cabe ao setor de psicologia direcionar o idoso para o 
atendimento que lhe é necessário, dependendo de sua condição. Assim, psicologia 
trabalha junto com os setores de fisioterapia, nutrição, medico e terapia ocupacional, 
avaliando o quadro geral do idoso e ajudando na promoção de bem estar.
Cabe também ao setor de psicologia trabalhar as relações inter-pessoais dos 
idosos, a fim de tornar sua permanência no abrigo a mais satisfatória possível. 
Entretanto, no período do Estágio foi percebido que o referido trabalho careceu da 
atenção da Psicóloga, a qual, nos dias específicos do estágio (às terças e quintas-
feiras), não realizava esta atividade. Nos demais dias da semana não é possível 
relatar se este trabalho foi ou não realizado, tendo em vista que a mesma não 
entrava em detalhes, tampouco comentava suas atividades dentro do abrigo. 
Observou-se neste período que os idosos, principalmente os asilares, não 
mantinham uma interação constante entre si, limitando-se a cumprimentos formais – 
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bom dia, boa tarde, com licença – de forma que não havia comunicação fluida, 
demorada. O não estabelecimento dessas relações favorecia atividades solitárias 
como fumar, assistir TV e dormir, bem como se refletia no humor dos mesmos. Nem 
mesmo durante as refeições realizadas em um local comum a todos, pôde-se 
observar o estabelecimento de qualquer tipo de interação/comunicação entre eles.
Acredita-se que um trabalho voltado à melhora do relacionamento entre os 
idosos poderia resultar na diminuição dessas atividades isoladas, aumentando a 
interação entre idoso e idoso, e idoso e funcionário, bem como uma melhora no seu 
humor.
“(...) o apoio social contribui para manutenção da saúde das 
pessoas, aumentando a sobrevida e acelerando os processos de 
cura; além de permitir a superação de certos acontecimentos 
como a morte de alguém da família, a perda da capacidade de 
trabalhar, a perda de papéis sociais, o despejo da casa ou 
mesmo a institucionalização, entre outros. Assim, a rede de 
apoio e o convívio com outras pessoas podem ser entendidos 
como verdadeiras estratégias de sobrevivência” (FREIRE e 
TAVARES, 2005 P. 152).
Durante as atividades de escuta terapêutica com os idosos, muitos 
demonstraram preocupação com suas doenças e até mesmo em relação à morte. 
Trabalhar esses temas poderia diminuir o isolamento e aliviar a carga de sofrimento 
trazidas pelo envelhecer.
“A velhice é a fase do desenvolvimento humano que carrega mais estigmas e 
atributos negativos” (KOVÁCS, 1992, p. 8). Isso se justifica em parte porque ocorrem 
perdas corporais, financeiras, e de produtividade, e, no caso dos idosos do abrigo, a 
separação da própria família se torna inevitável. No entanto, a maneira de viver ou 
representar cada uma dessas perdas se vincula ao processo de desenvolvimento e 
à consciência de cada um.
Segundo Kovács (2005) o avanço da idade traz também a vivência de várias 
perdas não ligadas necessariamente a doenças e suas conseqüências. Assim, além 
das perdas vividas na infância e adolescência, o idoso passa a perder pessoas de 
sua faixa de idade, já que a morte está relacionada com a velhice. São perdas muito 
dolorosas, como, por exemplo, um cônjuge, com o qual se viveu toda a vida, e cuja 
a morte pode significar o arrancar de um grande pedaço; uma vida que foi construída 
a dois, agora, precisa ser continuada só. Além do cônjuge, outras figuras de 
referência, como amigos, também se vão, ficando presente a idéia de que “que o 
ultimo a ficar terá que apagar a luz”, o temor de que não sobre mais nenhum dos 
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amigos. Kovács deixa claro que o medo da morte interfere nas motivações do idoso, 
uma vez que este se encontra perto do limiar de sua existência. 
Acredita-se que o idoso que consiga relacionar-se com os demais, que conte 
com uma rede social, e que participe de atividades de interação grupal, enfrentaria 
melhor esses conflitos.
Com base no exposto, um trabalho de grupo que favorecesse a interação 
social dos idosos do Abrigo São José é uma alternativa que ofereceria para os 
mesmos um aumento de sua qualidade de vida, uma vez que são solitários e 
carecem deste tipo de recurso.
PROPOSTA DE INTERVENÇÃO
Criação de um grupo de relacionamento para todos os idosos que fazem parte 
do Abrigo São José, nas modalidades Residentes, Centro-dia e convivência, visando 
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estabelecer um momento de interação entre os mesmos de forma que essas 
possam vir a se manter por conta própria futuramente.
JUSTIFICATIVA
A entrada de idosos em casas de apoio a terceira idade é uma realidade do 
país. Cada vez mais o velho vem sendo inserido em lares que se destinam a cuidar 
dos seus últimos anos de vida, e esse cuidado, geralmente, é acompanhado apenas 
pelos funcionários que trabalham nessas instituições. O abandono leva muitas vezes 
o idoso a perder suas motivações, ficando cada vez mais entregue ao comodismo do 
final da vida, perdendo sua identidade gradativamente.
Pesquisas com o intuito de levantar dados sobre asilos revelaram uma 
realidade negativa sobre a estada dos velhos nessas instituições, onde “mostra o 
asilo como a concreção dramática da solidão e do desprezo a que os velhos são 
relegados na nossa sociedade” (DEBERT, 2004, p.99).
Diante desta temática, a propõe-se a criação de um grupo que proporcione o 
fator interação entre os idosos do Abrigo São José, combatendo o isolamento, a falta 
de motivação e a própria estigmatização que esta fase da vida traz para os mesmos.
O grupo pode vir a satisfazer ainda as necessidades de afiliação, prestígio, 
dentre outras.
OBJETIVOS
Geral:
• Este plano de trabalho tem como objetivo favorecer o surgimento de relações 
interpessoais e motivadoras nos idosos do Abrigo São José.
Específico:
• Criação de um grupo de relacionamento que foque questões corriqueiras com 
temas livres.
MÉTODO
O método a ser utilizado nesta proposta será o trabalho de grupo, não 
aprofundando-se a questões que tragam à tona emoções e conflitos dos idosos, 
porém pelo fato dos relatos verbais dos participantes poderem proporcionar alívio 
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https://www.docsity.com/?utm_source=docsity&utm_medium=document&utm_campaign=watermarksintomático e mudanças na maneira como os idosos venham a enfrentar os desafios 
da vida na velhice o grupo pode assumir um caráter semi-terapêutico.
O alvo da pesquisa são idosos, de ambos os sexos, que são contemplados 
pelos serviços do Abrigo São José e que estejam interessados em participar do 
grupo de relacionamento.
Este trabalho não oferece riscos aos idosos, não ferindo assim a Resolução 
196/96 do Conselho Nacional de Saúde-CNS.
ESTRATÉGIAS E INTERVENÇÕES
Olmsted (1970) conceitua grupo como uma pluralidade de indivíduos que 
estão em contato uns com os outros, que se consideram mutuamente e que estão 
conscientes de que têm algo significativamente importante em comum. De acordo 
com a definição do autor, os idosos do Abrigo São José, ainda que dividindo um 
espaço em comum, atendem em parte o conceito supracitado, lhes faltando a 
consideração mútua e a consciência de que partilham algo em comum, e para que 
isto seja sanado, propõe-se a criação do grupo de relacionamento.
Os encontros com os idosos serão semanais, às terças e quintas, e em cada 
encontro serão trabalhados temas livres, instigados pelo facilitador. Trata-se de um 
grupo do tipo Primário, pois, visa a espontaneidade no comportamento interpessoal.
O método de avaliação da eficácia da intervenção será a observação, onde ao 
final de cada encontro espera-se verificar uma melhora de relacionamento entre os 
idosos, de forma que os mesmos passem a conversar mais entre si, ou se reunirem 
para participar de atividades em comum.
A longo prazo espera-se a diminuição das atividades solitárias e a melhora do 
bem-estar dos idosos.
Acredita-se que esta é a alternativa mais viável para se trabalhar a questão das 
relações entre os idosos, uma vez que se tratam de pessoas que apresentam 
características em comum no que tange o isolamento, falta de motivação e baixa 
auto-estima, sendo impossível um trabalho individual nessa esfera, já que o Abrigo 
não dispõe de estrutura nem quantitativo de pessoal para a realização de um 
trabalho clínico individual e que este tipo de trabalho não satisfaria o objetivo de 
promoção de interação entre os idosos.
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CONSIDERAÇÕES FINAIS
O estágio no abrigo São José proporcionou uma grande experiência e 
oportunidade de por em prática o que foi ensinado na academia. Durante o período 
de estágio foi possível fazer o gancho entre teoria e pratica de tal forma que grande 
parte do mistério da atuação nesse campo se desfez. 
O estágio oportunizou a visão de como é se trabalhar com ética, respeito e 
dedicação, numa área da psicologia que tende a crescer no mercado atual de 
trabalho, sem contar que esses ganhos serão, sem dúvida, empregados 
futuramente.
Há de se destacar como observação a falta de troca de informações e até 
mesmo de orientação por parte da profissional de psicologia da instituição, o que 
dificultou um pouco o processo ao qual o estágio se destinou. PINHEIRO (2008) 
comenta sobre a importância do estágio na faculdade, ressaltando que é um 
processo de aprendizagem indispensável a um profissional que deseja estar 
preparado para enfrentar os desafios de uma carreira, sendo uma oportunidade de 
assimilar a teoria e a prática, aprender as peculiaridades e “macetes” da profissão, 
conhecer a realidade do dia-a-dia, da profissão que o acadêmico escolheu exercer.
Quanto aos trabalhos de grupo, Schutz (1994) diz que as pessoas não se 
integrarão em um grupo se ele não trouxer a satisfação de certas necessidades 
fundamentais, que são: necessidade de inclusão, necessidade de controle e 
necessidade de afeição. Porque todas as pessoas que se reúnem em qualquer 
grupo as sentem, e são, interpessoais, porque serão satisfeitas apenas em grupo e 
pelo grupo. 
Sendo assim, espera-se com os trabalhos de intervenção propostos atingir a 
satisfação das necessidades acima e contribuir com a promoção da saúde de 
pessoas que se encontram no limiar de sua vida e que contam apenas com o abrigo 
e seus funcionários.
 
REFERENCIAL TEÓRICO
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