Trabalho Academico - Simulacao Empresarial - AV1

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DISCIPLINA : SIMULACAO EMPRESARIAL
TRABALHO ACADEMICO VALENDO 7 PONTOS REFERENTE A AV1
ESCOPO DA AVALIACAO : TEMA 1 TEMA 5
O TRABALHO PODE SER ELABORADO EM GRUPO COM ATE 4 INTEGRANTES
Victor Alves da Silva Souto - 2012101419
QUESTÕES
 DE CONHECIMENTO ESPECIFICO
QUESTAO 1 (1,5 PONTOS)
Atualmente o papel do gestor é tema importante dentro das universidades, e estar à
frente de uma equipe leva o gestor a exercer aqueles princípios adquiridos dentro da
sala de aula, como planeamento, organização, liderança e controle. Planejar é definir o
futuro da empresa, os recursos que serão utilizados, as pessoas que participarão do
desenvolvimento da organização e os caminhos para alcançar os objetivos com
sucesso. O gestor precisa conhecer tudo acerca da empresa para organizar o seu
andamento – os recursos físicos, humanos e financeiros. A organização deve ser bem
planejada para evitar contratempos durante a sua atuação no mercado, como por
exemplo, gastos excessivos ou não previstos. Tendo em vista a contextualização
proposta, elabore uma dissertação a respeito dos seguintes tipos de estrutura : a)
estrutura Funcional, b) estrutura Linear e c) estrutura Linha-Staff. 
A) Estrutura Funcional: Nas Empresas estruturadas de modo funcional ocorre a
divisão de departamentos com base nas funções e também nas áreas do especificas
geralmente são estabelecidos e estruturados com base em funções e não somente em
indicações e relações , afinal o foco da estrutura é nas funções que precisam ser
desempenhadas na empresa e isso deve ser feito de maneira imparcial. 
Para que a estrutura funcional possa ter efetividade nas organizações é preciso
investir em conhecimento e capacitação, bem como nas funções que estejam bem
definidas para que os colaboradores a serem contratados tenham a capacitação
necessária para desempenhar suas funções, é importante também obter o
conhecimento das habilidades de seus gestores e colaboradores para que a
estruturação funcional seja feita com assertividade, afinal o conhecimento precisa estar
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http://www.ibccoaching.com.br/portal/o-que-e-assertividade-no-trabalho/
presente em todas as áreas da empresa, a estrutura funcional foca em especializar e
capacitar os colaboradores e gestores.
Contudo, quando os departamentos são estruturados com base no conhecimento de
gestores e colaboradores a troca de ideias e saberes se torna costume, além de ser
algo extremamente saudavel no ambiente de trabalho. Todos ensinam, todos
aprendem, todos adquirem e desenvolvem habilidades. Tal atitude se reflete de
maneira positiva no ambiente de trabalho, que se torna mais agradável
B) Estrutura Linear : Muito comum em empresas pequenas, onde na�o ha� diversificaça�o
do trabalho ta�o pouco especializaça�o, os trabalhos sa�o menos complexos e e� baseada na
estrutura dos antigos, o chefe dete�m total autoridade de forma rí�gida de comando todos os
o� rga�os sa�o estruturados sob uma u� nica linha de subordinaça�o. 
Ha� centralizaça�o das deciso� es, as linhas formais de comunicaça�o, geralmente com fluxo
descendente e cada unidade de trabalho executa tarefas especificas e bem definidas, ou
seja, corresponde a uma estrutura simples. Como vantagens dessa estrutura podemos
destacar : Autoridade u� nica, clara delimitaça�o de responsabilidade e autoridade entre
outras.
C) Estrutura Linha-Staff : modelo de estrutura em que as unidades diretivas
contam com uma unidade especial (o� rga�o ou pessoa-staff). O staff deve ser independente
em sua atuaça�o com liberdade de opinia�o, serve de apoio a assessoria e recomendaço� es, a
linha Staff tem o direito de assessorar e fazer recomendaço� es ao pessoal de linha, mas na�o
o direito de comandar, mas sim se adequar e adaptar a linha.
Como vantagens dessa linha podemos destacar alguns pontos como agregaça�o de
conhecimento novo e especializado a organizaça�o , concentraça�o de problemas especí�ficos
nos o� rga�os de staff ale�m de facilitar na utilizaça�o de especialistas quando necessa� rio.
QUESTAO 2 (1,5 PONTOS)
A gestão empresarial traz benefícios para diferentes aspectos do negócio: processos,
equipe, resultados e até mesmo na percepção do cliente. Um dos principais ganhos é
que a gestão permite criar processos bem definidos na empresa a partir de uma rotina
produtiva organizada e otimizada. Na visão de Henry Mintzberg, acadêmico renomado
na área, esta seria a melhor definição: “(Gestão) é uma prática que tem que combinar
uma boa parte do artesanato, ou seja, experiência, com uma certa quantidade de arte,
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http://www.mintzberg.org/
https://www.sbcoaching.com.br/blog/vendas/qualidade-atendimento/
http://www.ibccoaching.com.br/portal/lideranca-e-motivacao/importancia-lider-motivacao-liderados-colaboradores/
como visão e insight, e alguma ciência, especialmente na forma de análise e técnica”.
Tendo em vista os argumentos apontados acima elabore uma dissertação a respeito
dos conceito de poder nas organizações. Ao explorar o assunto discorra pelos
seguintes temas: a) Conceituação teórica de poder no âmbito empresarial (1 
ponto), b) tipos de poder (0,5 ponto)
A) Na estrutura de funcionamento das organizações, a questão do poder é
fundamental, pois se trata de um sistema de relações sociais em que existe
permanentemente uma hierarquização baseada em diferentes capacidades dos
indivíduos nas posições que estes ocupam na organização, o poder pode ser
considerado como um meio, que o grupo ou indivíduo tem, de fazer com que as coisas
sejam realizadas por outros indivíduos ou grupos. O poder ocorre em todas as relações
sociais, e está disseminado em todas as sociedades e grupos sociais é uma qualidade
que um indivíduo ou grupo social possui em relação a outros indivíduos ou grupos.
Constitui, portanto, um fenômeno social, e não individual e sua característica
fundamental é que é um componente de uma relação social. 
B) tipos de poder : 
Poder de recompensa: Baseia-se na capacidade para alocar (dispor) resultados
recompensadores – seja o recebimento de coisas positivas ou a eliminação de coisas
negativas. Exemplos: Elogio, promoções, aumentos..
Os gerentes influenciam o comportamento por meio do uso de recompensas (uma
variedade delas), para estimular o funcionário. Quando o poder de recompensa não for
utilizado como forma de manipulação, ele é bem-vindo como forma de reconhecimento.
Poder Coercitivo: Baseia-se na distribuição de resultados indesejáveis – seja a
recepção de algo negativo ou a remoção de algo positivo. O poder coercitivo explora o
medo. Para influenciar o comportamento dos subordinados, os superiores recorrem a
punições, como: “repreensões públicas”, designação para tarefas indesejáveis,
descontos no pagamento, entre outros. OBS: Em algumas situações é necessário para
corrigir comportamentos indesejáveis.
Poder Legítimo: Baseia-se nas normas, valores e crenças no sentido de que certos
indivíduos possuem direito legítimo de governar ou influenciar os outros.
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Na infância, as pessoas aprendem a aceitar ordens de figuras com poder – primeiro, os
pais, depois os professores, e por fim, os chefes (líderes). Envolve a compreensão de
hierarquia.
Poder de referência: É o poder de influenciar o outro pela força do seu carisma ou por
características pessoais que são admiradas e servem como referência. Tem como
base a identificação com o outro, desejo de ser semelhante ao outro.
Famosos líderes religiosos e personalidades políticas geralmente desenvolvem e usam
o poder de referência – também chamado poder carismático-, para envolver e
conquistar o público.
Poder de Especialização: Baseia-se na posse de experiência, conhecimento e
talento. Pessoas que são vistas como especialistas numa determinada área podem
influenciar as outras fornecendo-lhes conhecimento ou esperando conformidadecom
seus desejos.
QUESTAO 3 (2,O PONTOS)
Os gestores das organizações possuem uma série de responsabilidades inerentes ao
departamento ou equipe que estão à frente, tais como: determinar metas e objetivos,
organizar e dirigir as atividades, controlar e avaliar resultados e prover incrementos ao
processo, buscando melhorá-lo. Conforme apontado pela literatura afeta a
administração de empresas, a atividade principal de qualquer gestor é controlar
resultados, processos, pessoas, recursos e em última análise tomar decisões
estratégicas. Diante do exposto, elabore uma dissertação a cerca do conceito de
Governança Corporativa.
A governança corporativa visa aumentar a probabilidade dos fornecedores de recursos 
garantirem para si o retorno sobre seu investimento, por meio de um conjunto de 
mecanismos no qual se inclui o Conselho de Administraça�o. 
O tema possui importa�ncia crescente, por ser bem difundida a hipo� tese de que a estrutura 
de governança afeta o valor da empresa, a questa�o e� descobrir se existe uma estrutura de 
governança corporativa "melhor" ou "ideal". Va� rios co� digos de governança foram 
elaborados com este intuito. No Brasil, destacam-se os co� digos do Instituto Brasileiro de 
Governança Corporativa e da Comissa�o de Valores Mobilia� rios . Tre�s varia� veis de 
governança foram consideradas: separaça�o dos cargos de diretor executivo e presidente do
conselho (DE), tamanho do conselho (TOT) e independe�ncia do conselho (INDEP). Utiliza-
se uma regressa�o mu� ltipla do tipo seça�o transversal entre as varia� veis dependentes de 
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valor e desempenho e as varia� veis independentes de governança corporativa. A varia� vel 
diretor executivo como presidente do conselho apresentou os resultados mais 
importantes, com forte evide�ncia de que, em me�dia, as empresas que te�m pessoas distintas 
ocupando os cargos de diretor executivo e presidente do conselho sa�o mais valorizadas 
pelo mercado. A varia� vel tamanho do conselho apresentou uma relaça�o certamente na�o 
linear, sugerindo que as empresas com um nu� mero intermedia� rio de conselheiros 
alcançam melhor desempenho. A varia� vel independe�ncia do conselho na�o apresentou 
relaça�o significativa contra as varia� veis de valor e desempenho.
QUESTAO DE CONHECIMENTO GERAL – RELACIONADA COM O TEMA 
CENTRAL DA DISCIPLINA
QUESTAO 4 (2 PONTOS)
Vamos fundo nas culturas vencedoras do Google e do
Facebook?
Google – Mais que um trabalho, um estilo de vida
Fonte - https://exame.com/negocios/culturas-vencedoras/
Ao visitar a sede brasileira do Google em São Paulo e conversar com um grupo de
funcionários, fica fácil entender por que tantas companhias mundo afora tentam imitar
sua gestão de pessoas e incorporar um pouco de sua cultura – e tão poucas
conseguem. No Google, tudo funciona a favor da criatividade, da produtividade e, sim,
da felicidade do funcionário.
A começar pelas instalações, localizadas num prédio ecologicamente correto e
inteligente no coração da Faria Lima, uma das regiões mais nobres de São Paulo. Nos
três andares ocupados pela empresa, as áreas de descanso e lazer seguem o padrão
de bem-estar mundialmente conhecido (e copiado): salas de jogos e entretenimento,
cantos com poltronas, pufes e redes para um rápido cochilo e estúdio com
instrumentos musicais para que os aspirantes a músico possam ensaiar nas horas
vagas. 
Cada um dos ambientes tem uma decoração especial, inspirada em vários pontos
típicos da capital paulista, como a rua Oscar Freire, o bairro do Bexiga e o Museu de
Arte de São Paulo (Masp).
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https://exame.com/negocios/culturas-vencedoras/
A diversidade nas equipes é estimulada com a intenção de aumentar o volume de troca
de ideias. O Google também convida palestrantes para falar sobre qualquer assunto
que não seja negócio e dá a cada funcionário uma cota anual de 16.000 reais para
estudar – 20% do valor pode ser destinado a qualquer curso, como o de violão, para
aumentar o repertório cultural. Os gestores têm papel importante não só na hora de
orientar quem quer aprimorar conhecimentos fora do Brasil como também para ajudar a
guiar a carreira dos que ficam.
Autonomia e meritocracia são palavras muito repetidas por ali e, na opinião dos
empregados, cabe a cada um escolher o direcionamento de sua carreira e a velocidade
com que deseja ser promovido.
As cobranças levam em consideração a qualidade dos resultados entregues, e não a
quantidade de horas cumpridas no escritório ou em casa. Os valores corporativos são
tão assimilados que, no Google, ninguém tem um emprego, mas, sim, um estilo de
vida.
Mark Zuckerberg costuma dizer que o Facebook não foi criado para ser uma empresa,
foi construído para cumprir uma missão social: tornar o mundo mais aberto e
conectado. Para Zuckerberg, essa missão permeia todas as decisões tomadas e
produtos gerados dentro da empresa. Ter uma missão forte como essa na cabeça de
todos os colaboradores da empresa com certeza aumenta o poder de inovação e
execução do time como um todo. Mas não é só isso. O fundador do Facebook é
obcecado por inovação – sabe que isso é essencial para se manter vivo.
Zuckerberg discorre abertamente sobre a cultura organizacional do Facebook,
chamada de The Hacker Way (O Jeito Hacker, em português), disseminada em toda a
empresa e que com certeza contribuiu para a empresa chegar aos números que tem
hoje. Segundo Zuckerberg, apesar da palavra hacker ter uma conotação negativa para
a maioria das pessoas, ela, na verdade, significa executar algo de forma rápida e testar
os limites do que pode ser feito. Hackers acreditam que as coisas nunca estão boas o
bastante e que sempre há espaço para melhoria. Além disso, hackers tem um senso de
urgência, construindo as coisas aos poucos, o mais rápido possível. Em vez de parar e
pensar a melhor maneira de estruturar e executar uma atividade, as pessoas no
Facebook procuram criar protótipos o mais rápido possível.
Zuckerberg também aborda o fato da cultura hacker ser sempre meritocrática. No
Facebook, as melhores ideias sempre vencem, independente do cargo ou importância
das pessoas envolvidas. Para encorajar a participação de todos na criação de novos
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conceitos e ferramentas que possam ser transformadas em produtos e serviços, a
empresa promove maratonas de programação, chamadas de Hackaton. Grande parte
das inovações do site vem dessas maratonas.
O texto apresentado acima aborda o impacto da cultura organizacional em empresas
de sucesso no mercado. Diante da contextualização proposta responda os
questionamentos apontados abaixo levando em consideração a literatura apresentada
na disciplina.
a) Na sua opinião a cultura organizacional preconizada pelo Google e pelo
Facebook pode ser replicada em empresas de pequeno porte ou empresas
familiares sem prejuízo de performance? Justifique sua resposta (1,0 Ponto)
Não, pois é inviável comparar as estruturas das empresas, geralmente
empresas de porte pequeno e principalmente familiares adotam culturas
organizacionais mais antigas e não estão aptadas aos dias de hoje, e como as
organizações lhe dão com seus processos e colaboradores, desta maneira sem
que os gestores estivessem devidamente preparados para direcionar seus
colaboradores, o prejuízo certamente seria inevitavvel. 
b) Se você fosse o gestor de uma empresa que possui uma cultura organizacional
ultrapassada e recebesse a missão de mudar a cultura da empresa visando sua
sustentabilidade no longo prazo, quais medidas seriam tomadas em termos
pessoas e processos visando atender esta demanda? (1 Ponto) 
Neste caso, o ideal seria modificar todas as práticas, normas e valores da
organização e partir de então guiar os comportamentos, crenças e hábitos de todos os
colaboradores da empresa definir como a empresa irá passar a se posicionar e se
diferenciarno mercado, seria preciso entender o que é e como funciona, além de
identificar os tipos presentes na empresa e promover mudanças para fortalecê-la. 
Um grande desafio, nesse sentido, seria tirar do papel e colocar em prática. Os
comportamentos e valores desejados, quase sempre, são previstos em cartas de
intenção ou planos para cultura organizacional, mas nem sempre eles se incorporam
ao dia a dia, visto que estarei modificando uma estrutura com práticas mais arcaicas.
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