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1 FACULDADE PITÁGORAS BETIM GRADUAÇÃO EM FARMÁCIA ESTÁGIO SUPERVISIONADO RELATÓRIO TÉCNICO FINAL: Gestão Farmacêutica Stéfane Egídio Barbosa dos Reis Betim 2020 RESUMO A gestão farmacêutica tem como objetivo principal a administração do estabelecimento farmacêutico com foco na geração de resultados positivos e na excelência da qualidade do atendimento ofertado ao paciente, no caso de o negocio ser um estabelecimento de saúde. O farmacêutico orienta para as ações com foco nos resultados, execução de rotinas, comunicação assertiva com o paciente e os prescritos, além de organizar o tempo, processar informações e tomar decisões. SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO ......................................................................................... 04 2 DESENVOLVIMENTO ............................................................................... 05 2.1 Atividades realizadas pelo preceptor do estágio ...................................... 05 2.2 Atividades realizadas pelo estagiário .........................................................05 2.2.1 Atividades técnicas.....................................................................................05 2.2.2 Atividades administrativas..........................................................................05 2.2.3 Atividades educativas..................................................................................05 2.3 Problema observado durante o estágio e solução do problema ........... 06 3 CONSIDERAÇÕES FINAIS............................................................................07 REFERÊNCIAS..........................................................................................................08 4 1 INTRODUÇÃO A Organização Mundial de Saúde (OMS), o farmacêutico é um promotor da saúde, tem responsabilidade de identificar sinais e sintomas menores de agravos à saúde e a tomada de decisão, no que se refere ao encaminhamento do paciente a outro membro da equipe, principalmente quando for identificado situações de risco a saúde (JUNIOR e MARQUES, 2010). A Assistência Farmacêutica apresenta componentes de natureza técnica, cientifica de inovação tecnológica e operativa, tendo por objeto a relação com o usuário, organizada de acordo com a complexidade, as necessidades da população e as necessidade dos serviços de saúde (BRASIL, 2012). A grande meta na atuação do farmacêutico é a qualidade de vida do paciente, portanto, a atuação de cada profissional, em sua área de competência, deve considerar o paciente como foco principal. O farmacêutico deve executar todas as atividades de seu âmbito profissional segundo a legislação do segmento, contribuindo, assim, para as ações em saúde pública e para realizar atividades dirigidas à comunidade na promoção do uso racional de medicamentos. As áreas de atuação mais comuns são farmácias e drogarias, hospitais, unidades de saúde, laboratórios de análises clínicas e indústria farmacêutica, alimentos, análises clínico-laboratoriais, educação, farmácia, farmácia hospitalar e clínica, farmácia industrial, gestão, práticas integrativas e complementares, saúde pública e toxicologia. A assistência farmacêutica caracteriza-se como um conjunto e ações relacionadas a dispensação de medicamentos, enfatizando a orientação com o objetivo de contribuir para o sucesso da terapia, gerenciar a assistência farmacêutica é aliar todo o saber e fazer tecnicamente qualificado do farmacêutico com o saber e o fazer político e social de um gestor em um sistema de saúde. É conduzir as etapas de forma que se alcancem os resultados esperados pelo sistema de saúde. O farmacêutico é um profissional que desenvolve as atividades de seleção, programação, aquisição, armazenamento, distribuição e dispensação, conforme prevê o ciclo da assistência farmacêutica (MARIN et al., 2003). Um profissional envolvido com tantas atividades corre o risco de ficar isolado em um ciclo fechado, com pouco envolvimento com outros profissionais e setores nos serviços de atenção à saúde. Além disso, as atividades são realizadas de forma tão automatizada que o profissional pode acabar não refletindo sobre o que está fazendo e perder o foco do objetivo final. Na gestão da assistência farmacêutica, a programação de medicamentos e o gerenciamento de estoques são atividades-chave por suas relações com o nível de acesso aos medicamentos e com o nível de perdas desses produtos No Brasil, o ciclo da assistência farmacêutica é, tradicionalmente, discutido com base na publicação de Marin e colaboradores (2003), intitulada “Assistência Farmacêutica para gerentes municipais”. Para os autores dessa publicação, a gestão é reconhecida como um processo administrativo e ocorre em todos os níveis de atividades da organização, isto é, gestor, gerente e supervisor. Cada qual em um nível desempenha atividades de previsão, organização, liderança, coordenação e controle, como “atividades administrativas essenciais” (MARIN et al., 2003). 5 2 DESENVOLVIMENTO 2.1 Atividades realizadas pelo preceptor do estágio • Colocar em pratica legislação farmacêutica • Organização e controle das matérias primas • Aquisição e monitoramento de estoque • Treinamento e capacitação dos funcionários • Escrituração de medicamentos no SNGPC • Elaboração do PGRSS. • Dispensação dos medicamentos portaria 344/98 • Gestão de estoque 2.2 Atividades realizadas pelo estagiário • Organização de documentos e Limpeza do estoque • Acompanhamento de aquisição e monitoramento • Auxiliei na preparação dos treinamentos • Dispensação dos medicamentos 2.2.1 Atividades técnicas • Revisão de pops • Registros de limpeza, temperatura e calibração de equipamentos. • Orientação técnicas aos pacientes 2.2.2 Atividades administrativas • Organização de arquivos • Gestão de estoque 2.2.3 Atividades educativas • Orientação dos funcionários sobre legislação farmacêutica • Treinamento para funcionários sobre gestão farmacêutica 6 2.3 Problema observado durante o estágio e solução do problema Cliente chega à farmácia relatando que seu creme fluidificou após um mês de estocagem, farmacêutica pergunta se o mesmo guardou o creme em geladeira conforme está no rotulo do medicamento o mesmo informa que não armazenou em geladeira com descrito no rotulo, a farmacêutica realiza a analise do produto, e após a analise verifica que os produto perdeu a estabilidade, pois não foi armazenado da forma correta, a mesma preenchi uma formulário de da conformidade e entra contato com cliente orientando novamente a forma correta de armazenar o medicamento e informa o cliente que não aconteceu nenhum erro na manipulação e sim no armazenamento do produto na casa do cliente. 7 3 CONSIDERAÇÕES FINAIS O estagio foi muito bom, pois tive a oportunidade de conhecer mais sobre o Gesta farmacêutica, e como o farmacêutico e importante em todo o processo pois ele realiza não só a gestão de medicamentos acompanha também a seleção de pessoas para equipe , e o profissional que lidera pelo exemplo, tem prazer naquilo que faz , preocupando-se também com nível de satisfação do cliente com relação a sua equipe. 8 REFERÊNCIAS http://portalarquivos.saude.gov.br/images/pdf/2016/fevereiro/04/manual- orientacao-port111.pdf Acesso em: 01 de novembro de 2020 http://portalarquivos2.saude.gov.br/images/pdf/2014/fevereiro/20/Manual- publicidade-fp2-.pdf Acesso em: 03 de novembro de 2020 http://crfmg.org.br/facadiferenca/gestao.php Acesso em: 03 de novembro de 2020 http://portalarquivos.saude.gov.br/images/pdf/2016/fevereiro/04/manual-orientacao-port111.pdf http://portalarquivos.saude.gov.br/images/pdf/2016/fevereiro/04/manual-orientacao-port111.pdf http://portalarquivos.saude.gov.br/images/pdf/2016/fevereiro/04/manual-orientacao-port111.pdfhttp://portalarquivos2.saude.gov.br/images/pdf/2014/fevereiro/20/Manual-publicidade-fp2-.pdf http://portalarquivos2.saude.gov.br/images/pdf/2014/fevereiro/20/Manual-publicidade-fp2-.pdf http://portalarquivos2.saude.gov.br/images/pdf/2014/fevereiro/20/Manual-publicidade-fp2-.pdf http://crfmg.org.br/facadiferenca/gestao.php
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