Logística de Produção e Serviços (LOD10) AVALIAÇÃO 2

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3. As compras eletrônicas acontecem pela internet em plataformas de comércio eletrônico
(B2B), que nada mais são que uma transação entre empresas. Este processo de compras
pode trazer várias vantagens para a empresa. São elas:
I- Aumento das opções de fornecimento.
II- Redução dos prazos externos para o processamento de pedidos de compras.
III- Redução dos estoques entre os membros da cadeia e não apenas para a organização
vendedora.
IV- Melhora do conhecimento dos mercados e das alterações a custos muito baixos.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I, II e IV estão corretas.
 b) As sentenças I e IV estão corretas.
 c) As sentenças I e II estão corretas.
 d) Somente a sentença III está correta.
4. Tanto na logística como na produção, é de suma importância a necessidade da existência
dos estoques. Eles permitem vários benefícios, como economia de escala na compra e no
transporte, diminuem as incertezas da demanda e do tempo de ressuprimento, possibilitam
uma produção contínua e uniforme, entre outros. Mesmo trazendo todos esses benefícios,
sabemos que os estoques geram um alto custo para a empresa. Temos vários métodos de
valorização de estoques. São eles:
I- Método do custo específico - ele controla custo específico de cada material vendido ou
comprado. Este método é mais indicado para mercadorias com valores altos e pouco rodízio,
como, por exemplo, caminhões, que permitem a identificação de cada unidade em estoque
com seu respectivo custo.
II- Método do custo médio ponderado móvel - as entradas por custo diferente do custo médio
anterior altera o custo médio, e toda saída vai alterar o fator de ponderação. A baixa é feita a
cada venda ou comunicação de consumo. É um dos métodos aceitos pela legislação
brasileira para fins de recolhimento de imposto. 
III- Método dos custos médio ponderado fixo - neste caso, os materiais consumidos são
baixados pelo custo médio do final do ano, podendo estes terem sido consumidos em vários
dias, ou seja, a baixa do estoque é efetuada somente uma vez no final do ano.
IV- PEPS ou FIFO - dá-se primeiramente a saída nas mercadorias mais antigas, sempre
ficando no estoque as últimas que entraram. Desta forma, o valor do estoque será relativo ao
valor das mercadorias mais recentes. 
V- UEPS ou LIFO - esse método não é aceito para fins fiscais, isso porque há um maior valor
de avaliação das baixas, gerando um custo maior, diminuído a base de cálculo para fins de
recolhimento de imposto de renda. Nota-se que o último valor de aquisição de estoque é o
primeiro a sair quando da baixa. 
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I, II e III estão corretas.
 b) As sentenças I, III e IV estão corretas.
 c) Somente a sentença II está correta.
 d) As sentenças I, II, IV e V estão corretas.
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5. O renascentista italiano Vilfredo Paretto, em 1897, efetuou um estudo sobre a distribuição de
renda e conseguiu perceber que a distribuição das riquezas não era dada de maneira
uniforme, havendo uma disparidade grande na concentração de riquezas (80%) para uma
pequena quantia da população (20%). Desde então, este princípio chama-se Classificação
ABC ou Teorema de Pareto, o qual tem sido utilizado em outras áreas e atividades, como, por
exemplo, industrial e comercial. Os estoques podem ser classificados em três classes.
Analise as sentenças a seguir:
I- Classe A: principais itens em estoque e de alta prioridade. 80% dos itens correspondem a
20% do valor.
II- Classe B: itens que ainda são considerados economicamente preciosos. 30% dos itens
correspondem a 15% do valor.
III- Classe C: 50% dos itens que correspondem a 5% do valor.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I e III estão corretas.
 b) Somente a sentença II está correta.
 c) As sentenças II e III estão corretas.
 d) Somente a sentença I está correta.
6. Segundo Murad, Lima e Neto (2015), o reconhecimento do valor estratégico da gestão de
relacionamento com fornecedores surgiu com a percepção de que os custos de compras
representam mais da metade do faturamento das empresas. Grande parte da redução desse
custo advêm do processo de negociação com os fornecedores. Neste contexto, o
departamento de compra exercer significativo papel. Dado este cenário, assinale a alternativa
CORRETA que apresenta as três funções do departamento de compra:
FONTE: MURAD, Ronan de Brito; LIMA, Renato da Silva; NETO, Mario Sacomano. Gestão
de relacionamento com fornecedores em arranjos produtivos locais: o caso do Vale da
Eletrônica. Production, v. 25, n. 1, p. 1-12, 2015.
 a) Cotação - Negociação - Procurement.
 b) Emissão de pedido de compras - Follow-up - Vendas.
 c) Captação de Clientes - Follow-up - Compras.
 d) Procurement - Gestão da Produção - Vendas.
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7. O desafio do gestor de estoques é saber quando e quanto ressuprir cada material e quanto
deve manter em estoque de segurança. Com o crescente número de itens com diferentes
padrões de demanda e características específicas, a complexidade na administração de
materiais aumenta devido à necessidade de um controle diferenciado (SANTOS;
RODRIGUES, 2006). Temos muitos fatores que pressionam a elevação dos níveis de
estoques. Com relação a estes fatores, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Serviço ao cliente.
II- Custo de pedido.
III- Custo de set-up.
IV- Custo de transporte.
V- Pagamento de fornecedores.
( ) Quanto maior o número de itens de produtos por pedido, menor será o custo de
aquisição.
( ) Quanto maiores os lotes de produção, menores serão as paradas para
trocas/modificações de equipamentos e layout.
( ) Embarque de cargas completas proporcionará uma redução de custo para empresa.
( ) Com a elevação dos níveis de estoques, há a diminuição das faltas de produtos com
aumento da demanda.
( ) Na compra de grandes quantidades de itens, pode-se obter descontos consideráveis.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: SANTOS, A. M.; RODRIGUES, I. A. Controle de Estoque de Materiais com
Diferentes Padrões de Demanda: Estudo de Caso em uma Indústria Química, Gestão &
Produção, v. 13, n. 2, p. 223-231, 2006.
 a) I - V - II - IV - III.
 b) IV - II - III - V - I.
 c) III - I - V - II - IV.
 d) II - III - IV - I - V.
8. A partir dos anos 70 ocorreu uma mudança muito grande no mercado, quando a demanda
tornou-se menor do que a capacidade produtiva. As empresas, para se manterem no
mercado, tiveram que mudar a forma de produzir e principalmente a forma de tratar o seu
cliente. O serviço ao cliente se refere à cadeia de atividades que atendem às vendas, que
geralmente começam na recepção do pedido e terminam na entrega do produto ao cliente,
podendo continuar com os serviços ou manutenção do equipamento ou outros tipos de apoio
técnico. Podemos acompanhar de algumas maneiras os serviços prestados pelas empresas
através de indicadores de desempenho. Sobre os indicadores de desempenho, associe os
itens, utilizando o código a seguir:
I- Nível de atendimento das quantidades e nos prazos combinados.
II- Nível de atendimento fora dos prazos.
III- Nível de vendas perdidas.
IV- Nível de cancelamento de vendas.
( ) São os produtos que não estão totalmente disponíveis, conforme solicitação do cliente,
porém o prazo de entrega foi aceito.
( ) Quantificação das vendas perdidas em função da indisponibilidade do item dentro do
prazo desejado pelo cliente.
( ) Para satisfazer as necessidade plenas dosconsumidores/clientes, este indicador levanta
a quantidade prontamente disponível para consumo.
( ) Este indicador de desempenho indica os produtos que não foram entregues, mesmo o
cliente aceitando esperar um prazo maior, mas este não pode ser cumprido.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
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 a) II - III - I - IV.
 b) IV - II - III - I.
 c) I - IV - II - III.
 d) III - I - IV - II.
9. O setor de compras tem que atingir certos objetivos, dentre eles ?comprar os materiais
certos, com a qualidade exigida pelo produto, nas quantidades necessárias, no tempo
requerido, nas melhores condições de preço e na fonte certa?. Para conseguir atingir estes
objetivos, o setor de compras possui, entre outras, as seguintes atividades-chaves:
I- Seleção de materiais.
II- Seleção e avaliação de fornecedores.
III- Compras e armazenagem.
IV- Embalagem dos produtos.
V- Movimentação interna.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As opções I, II e V estão corretas.
 b) As opções I, II e III estão corretas.
 c) As opções I, III e IV estão corretas.
 d) Somente a opção III está correta.
10.As empresas estão cada vez mais tentando se manter vivas no mercado, e uma maneira de
conseguir esta vantagem competitiva em relação aos seus concorrentes é poder atender aos
seus clientes no momento e na quantidade e qualidade desejada e através de uma boa
gestão de estoques. Sendo assim, as empresas mantêm alguns tipos de estoques, entre
elas podemos citar o Estoque de Proteção. Sobre esse tipo de estoque, assinale a
alternativa CORRETA:
 a) Este estoque são os materiais que estão em movimento entre mais localidades, que
geralmente se encontram separadas geograficamente. Podemos dizer, por exemplo, que
os produtos acabados são expedidos de uma fábrica para o centro de distribuição.
 b) Este estoque mantém uma quantidade de material para poder ser usado em intervalos de
tempo em que a demanda passa a ser maior que a esperada e/ou quando a oferta é
menor que a esperada. Ele serve como um regulador entre o consumo real e o consumo
previsto e os prazos de entrega, e ainda é previsto levar em consideração fatores como
nível de serviço e flutuações esperadas na demanda e prazos.
 c) Este estoque é utilizado para satisfazer a demanda média durante o tempo entre
reabastecimentos sucessivos.
 d) O planejamento de estoque envolve incertezas relacionas a greves, aumento de preços,
questão a especulações de mercado, ameaças reais ou iminentes de fornecimento,
ambiente inflacionário e imprevisível. Ele é o estoque mantido para funcionar como pulmão
contra algum evento possível de ocorrer.
Prova finalizada com 9 acertos e 1 questões erradas.