prova N2 comunicação

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PERGUNTA 1
1. Algumas técnicas e habilidades de um bom orador estão além de um código linguístico. Assim, além de ter uma mensagem textual oral bem estruturada, o orador conseguirá passar sua mensagem com mais clareza fazendo com que o público consiga interpretá-la de maneira mais eficiente.
 
Considerando o texto apresentado e o conteúdo estudado no livro, assinale a alternativa que apresenta os dois fatores que estão além do código linguístico no que diz respeito à comunicação oral:
	
	
	Entonação e expressão corporal.
	
	
	Entonação e conhecimento gramatical.
	
	
	Expressão corporal e conhecimento gramatical.
	
	
	Expressões faciais e gesticulações.
	
	
	Argumentação e persuasão.
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PERGUNTA 2
1. No dia a dia, nos deparamos com diversas campanhas publicitárias, sejam elas em revistas, redes sociais, outdoors, televisão, jornais, rádio entre outros meios. Essas campanhas publicitárias são criadas com o apoio de diferentes tipos de linguagem textual. Estes textos apresentam uma unidade de sentido e são direcionadas a um público específico.
 
Com base nas informações apresentadas e nos conteúdos estudados no livro, assinale a alternativa que define o que é um texto:
	
	
	O texto é uma unidade de sentido pela qual interagimos entre si, podendo ser um elemento verbal, não verbal ou misto.
	
	
	O texto é exclusivamente verbal, porém é apresentado somente na forma escrita.
	
	
	Para ser considerado um texto, um elemento deve estar de acordo com a norma culta.
	
	
	O texto é exclusivamente um elemento verbal, podendo ser escrito ou falado.
	
	
	O texto é exclusivamente um elemento não verbal, podendo ser representado por imagens ou gestos.
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PERGUNTA 3
1. A argumentação possui muita importância em um texto, já que argumentos bem fundamentados e explicitados são capazes de convencer o público, seja por meio da linguagem oral ou escrita. Nesse sentido, vale destacar que uma habilidade importante para uma boa argumentação é a empatia.
 
Considerando o texto apresentado e o conteúdo estudado no livro, assinale a alternativa que define a empatia na argumentação de um texto.
	
	
	O autor de um texto oral ou escrito deve sempre se colocar no lugar do seu ouvinte/leitor.
	
	
	O ouvinte/leitor de um texto oral ou escrito deve sempre se colocar no lugar do autor.
	
	
	O autor de um texto oral ou escrito deve sempre se atentar à norma culta.
	
	
	O autor de um texto oral ou escrito deve sempre se atentar à linguagem informal.
	
	
	O autor de um texto oral ou escrito deve sempre se atentar aos temas sobre empatia.
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PERGUNTA 4
1. Por muito tempo, as cartas eram o principal meio formal de comunicação interinstitucional das empresas. No entanto, com o advento das novas tecnologias, principalmente no que diz respeito ao meio digital, a carta foi perdendo espaço para um novo meio, nascido na era digital.
Considerando o texto apresentado e com base nos conteúdos estudados no livro, assinale a alternativa que apresenta o novo gênero textual digital que substituiu a carta:
	
	
	E-mail.
	
	
	Homepage.
	
	
	Despacho expresso.
	
	
	Blog.
	
	
	Fórum.
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PERGUNTA 5
1. Quando falamos em hipertextos, facilmente percebemos a presença da multimodalidade nos gêneros digitais. Um exemplo disso são os emoticons, ícones utilizados em conversas online para transmitir a emoção dos indivíduos.
Considerando o texto apresentado e o conteúdo estudado, analise as asserções a seguir no que diz respeito aos emoticons:
I. O uso dos emoticons complementa as informações verbais digitadas.
II. O uso de emoticons substitui todas as informações digitadas.
III. O uso dos emoticons expressa a informação de forma singular.
É correto o que se afirma em:
	
	
	I e III., apenas
	
	
	I, II e III.
	
	
	I, apenas.
	
	
	II, apenas.
	
	
	II e III, apenas.
1 pontos   
PERGUNTA 6
1. Sabemos que sequências textuais fazem parte da composição dos gêneros textuais. Elas são essenciais para que consigamos identificar com mais clareza os tipos gêneros textuais, se estes são predominantemente argumentativos ou descritivos, por exemplo.
 
Considerando o texto apresentado e o conteúdo estudado, analise as asserções a seguir no que diz respeito às características das sequências textuais:
 
1. São manifestações linguísticas por meio das quais nos comunicamos.
2. são unidades estruturais que compõem os textos, segundo a sua finalidade.
3. Possuem número ilimitado e com tendência a aumentar.
4. Possuem número finito e sem tendência a aumentar.
 
É correto apenas o que se afirma em:
	
	
	II e IV.
	
	
	I e II.
	
	
	III e IV.
	
	
	I, III e IV.
	
	
	I, II e III.
 
 
 
1 pontos   
PERGUNTA 7
1. Para um texto ser plenamente compreendido não basta apenas interpretar seu conteúdo, mas também os fatores contextuais a que ele está ligado. O contexto, por sua vez, é a relação da criação de um texto com a situação a que este está intimamente ligado.
 
Com base nas informações apresentadas e nos conteúdos estudados no livro, assinale a alternativa que apresente tipos de fatores contextuais de um texto:
	
	
	Idade e profissão do autor.
	
	
	Social, histórico e cognitivo.
	
	
	Idade e profissão do leitor/receptor.
	
	
	Fatores contextuais de um texto contam obrigatoriamente com imagens de apoio.
	
	
	Número de meios em que um texto foi exibido.
1 pontos   
PERGUNTA 8
1. Com a comunicação interna é possível otimizar o relacionamento entre os colaboradores da empresa e, ao mesmo tempo, aumentar a produtividade, o engajamento e melhor os resultados financeiros. Atualmente, as empresas vêm utilizando ferramentas digitais que possibilitam a comunicação entre diferentes setores da empresa
 
Considerando o texto apresentado e o conteúdo estudado no livro, assinale a alternativa que apresente exemplos de meios de comunicação utilizados atualmente na comunicação interna:
	
	
	E-mail e aplicativos de mensagens instantâneas.
	
	
	E-mail e troca de cartas.
	
	
	Troca de cartas e aplicativos de mensagens instantâneas.
	
	
	Telegrama e e-mail.
	
	
	Telegrama e aplicativos de mensagens instantâneas.
1 pontos   
PERGUNTA 9
1. As duas categorias básicas de comunicação são: o texto escrito e o texto oral. Sobre essas duas categorias de uso da língua, existem aspectos que as caracterizam e as diferenciam entre si. As diversas relações profissionais e acadêmica, podem usar um ou outro tipo de texto. Ou ainda, os dois tipos de textos de maneira mista.
 
Considerando o texto apresentado e o conteúdo estudado no livro, analise as asserções a seguir no que diz respeito à utilização de textos orais em ambiente acadêmico:
 
I. Dissertações.
II. Palestras.
III. Debates.
IV. Seminários.
 
É correto apenas o que se afirma em:
	
	
	II e IV.
	
	
	I, II e IV.
	
	
	I, II e III.
	
	
	II e III.
	
	
	II, III e IV.
1 pontos   
PERGUNTA 10
1. É perceptível a presença das linguagens na composição da identidade das organizações, o que ressalta ainda mais a importância da comunicação para a cultura corporativa. Ou seja, a comunicação é tida como um fator determinante para a cultura organizacional.
 
Considerando o texto apresentado e o conteúdo estudado no livro, assinale a alternativa que apresenta os tipos de linguagem presentes na comunicação corporativa:
	
	
	Linguagem verbal e Linguagem não verbal.
	
	
	Linguagem verbal.
	
	
	Linguagem não verbal.
	
	
	Linguagem verbal e linguagem escrita.
	
	
	Linguagem não verbal e linguagem com uso de imagens.