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GESTÃO DE PROJETOS Acerca de gestão de projetos, assinale a alternativa CORRETA. Projeto significa que, ao seu final, a empresa atingiu seus objetivos estrategicos. Projeto deve ser gerenciado or profissional contratado do mercado externo. Projeto é um processo necessário para a tomada de decisão estratégica. O objetivo principal do gerenciamento de projetos é garantir a sua execução de acordo com o prazo definido, os custos estimados e as especificações estabelecidas. O objetivo principal do gerenciamento de projetos é a elaboracão da EAP. Respondido em 15/10/2020 21:42:46 Explicação: O principal papel do gerenciamento de projetos é garantir o sucesso da execução das estratégias definidas no planejamento estratégico, tirando o máximo proveito das estratégias estabelecidas. Apesar de comprovada a crucial importância do gerenciamento de projetos, segundo estudos do Instituto Brasileiro de Geografia Estatísticas dentre 8.300 projetos de tecnologia da Informação 31,1% continham falhas que impediam totalmente que os objetivos fossem alcançados, 52,7% estavam em processo de recuperação de falhas ocorridas recentemente, e possivelmente, seriam terminados fora do prazo e não teriam seus objetivos totalmente alcançados, 16,2 % foram terminados no prazo, dentro do custo planejado e alcançavam as suas especificações. Diante desses números, percebe-se a importância do gerenciamento de projetos na busca por assegurar o sucesso no alcance dos objetivos através da padronização do processo de acompanhamento da execução. 2 Questão O gerenciamento de projetos pode se dividir em três elementos. Quais são eles? Sistemas, Pessoas e Ferramentas de Apoio Processos, Pessoas e Finanças Processos, Pessoas e Sistemas Processos, Pessoas e Ferramentas de Apoio Processos, Sistemas e Ferramentas de Apoio Respondido em 15/10/2020 21:40:55 3 Questão Todo projeto tem um propósito, isto é, visa atingir objetivos pré-definidos. Um projeto nasce para atender uma necessidade da empresa, assim não se deve começar um projeto sem se saber exatamente o que será produzido. Dos itens abaixo, apenas um não é definido como um projeto: Uma campanha para um cargo político. Desenvolvimento de um novo produto/serviço. Construção de um prédio, prédio, etc. Desenvolvimento de um novo modelo de veículo. Manutenção programada de um elevador. Respondido em 15/10/2020 21:41:29 4 Questão Quais os tipos de organização nas quais aparece a disciplina de gerenciamento de projetos? Funciaonal, Hierarquica, Matricial e Direcional Funcional, Matricial, Projetada e Composta Operacional e Funcional Simples, Composta e Matricial Operacional, Simples e Composta Respondido em 15/10/2020 21:44:47 Gabarito Comentado 5 Questão No âmbito das grandes organizações é usual a criação de projetos de vulto e complexo. Por definição, um projeto é um esforço temporário. Todas são características dos projetos, EXCETO: Visa garantir a manutenção do negócio da organização Elaborado progressivamente Início e término definidos antes do início do trabalho Resultado incerto Produz um resultado único Respondido em 15/10/2020 21:43:32 Explicação: A garantia da manutenção do negócio é uma característica da operação da organização e não dos projetos executados no âmbito da organização. 6 Questão Como definir processos? Auxiliam a estruturar o projeto Auxiliam a finalizar o gerenciamento Auxiliam a iniciar o gerenciamento Auxiliam na finalização do projeto Auxiliam a estruturar o gerenciamento Respondido em 15/10/2020 21:43:52 7 Questão Quais as três características de um projeto NRA Temporário, Mensurável e Realizável Contínuo, Mensurável e Realizável Gera um resultado único, Mensurável e Realizável Temporário, Gera um resultado único e Elaborado Progressivamente Respondido em 15/10/2020 21:44:16 8 Questão Segundo o PMI, a definição de projetos pode ser feita por meio de características, desta forma, assinale a opção mais correta em relação às características de um projeto estudadas na aula EAD. Organização funcional; Organização matricial; Organização projetizada; Organização composta. Diretoria, superintendência, departamento, divisão Recursos ilimitados, fácil desenvolvimento de operações, sem restrição, nenhum risco. Acessibilidade, modularidade, planejamento, escopo, sem restrições de tempo e recursos. Duração, Melhoria, Propósito, Planejamento, Pessoas, Restrições, Riscos, Operações. A cultura organizacional tem um efeito direto sobre as decisões no projeto e do gerente do projeto, desta forma é importante que ela adapte seu perfil ao perfil da empresa. O tipo de organização é que vai ditar os termos e condições do nível de autoridade dos Gerentes dos Projetos. Pergunta: Em uma organização matricial fraca quem tem poder sobre os membros da equipe do projeto? Coordenador de Projetos Todos tem o mesmo poder Ninguém tem qualquer poder Gerente de projetos Gerente Funcional 2. Segundo o PMI, Projeto é um conjunto de atividades temporárias, realizadas em grupo, destinadas a produzir um produto, serviço ou resultado único. Conforme esta definição, qual a única alternativa abaixo não está correta Um projeto é temporário no sentido de que tem um início e fim definidos no tempo, e, por isso, um escopo e recursos definidos. uma equipe de projeto pode incluir pessoas que geralmente não trabalham juntas, algumas vezes vindas de diferentes organizações e de múltiplas geografias. E um projeto é único no sentido de que não se trata de uma operação de rotina, mas um conjunto específico de operações destinadas a atingir um objetivo em particular. Todos os participantes devem ser gerenciados de forma especializada para apresentarem os resultados, aprendizado e integração necessários para as organizações dentro do prazo e do orçamento previstos. Um projeto é rotineiro no sentido de que tem ciclos definidos no tempo e nunca termina. 3. Um gerente de projetos, em uma instituição bancária, está tentando terminar um projeto de implantação de um software, mas ele está tendo dificuldades em conseguir recursos para completar tarefas do caminho crítico do projeto. Os recursos estão mais focados em executar as suas atividades do dia a dia e o gerente de projetos não tem poder hierárquico sobre estas pessoas. Este cenário é de qual tipo de organização? Funcional Matriz forte Matriz apertada Matriz balanceada Matriz fraca 4. Em qual tipo de estrutura organizacional, o responsável pelo projeto, apenas atua como um coordenador de projetos? Matricial fraca Matricial forte Matricial balanceada Projetizada Composta Gabarito Comentado 5. O tipo de estrutura organizacional e a cultura da empresa exercem influência sobre os projetos e determinam o papel do gerente de projetos dentro da mesma. Considerando-se as principais influências organizacionais relacionadas com cada tipo de estrutura organizacional no gerenciamento de projetos em que a estrutura é muito similar com uma organização Funcional e o papel do gerente de projetos é mais parecido com a de um coordenador ou facilitador, e ainda, as prioridades das atividades do projeto são baixas tendo em vista que as equipes são subordinadas aos seus respectivos departamentos de origem. Esta descrição caracteriza qual das estruturasabaixo. Matriz Forte Funcional Matriz Fraca Projetizada Matriz Balanceada Explicação: O PMI definiu alguns modelos organizacionais que por sua vez definem a forma com que os projetos são priorizados e o grau de autonomia do Gerente de Projetos, levando em consideração a visão da empresa em relação aos seus projetos. Gabarito Comentado 6. Em uma organização funcional, quem é que tem mais poder para determinar as atividades aos membros da equipe? Gerente funcional. . Todos possuem o mesmo poder Gerente de projetos. Coordenador de projetos. A equipe de projeto. Gabarito Comentado 7. Em qual tipo de estrutura organizacional o gerente de projetos tem mais alto nível de autoridade? Matriz forte Matriz Fraca Composta Funcional Projetizada 8. Qual o nível de autoridade e poder do gerente de projetos na estrutura funcional? Pouco ou nenhum Autoridade e poder totais Autoridade e poder quase totais Autoridade e poder medianos Equilibrado entre autoridade e poder . Assinale a alternativa mais correta em relação ao Ciclo de Vida do Projeto. as fases formam o ciclo de vida do projeto, é difícil especificar as atividades envolvidas melhor controle gerencial, as fases formam o ciclo de vida do projeto. qualquer projeto pode ser desenvolvido sem levar em conta o seu ciclo de vida, assim a gestão do projeto fica mais fácil. o ciclo de vida do projeto será mais útil na fase de encerramento do projeto. início e fim mal definidos, divisão em fases, melhor controle gerencial. 2. Para o sucesso de um projeto é preciso que se perceba que existe a necessidade do entendimento perfeito daquilo que se pretende pelas diversas partes interessadas, além de um processo de comunicação perfeito entre todos os participantes. Esta é uma das premissas das recomendações do PMBoK. Qual dos processos abaixo também faz parte do grupo de iniciação do PMBoK? Todas as respostas anteriores estão corretas Desenvolver termo de abertura e planejar escopo Desenvolver termo de abertura e determinar objetivo do projeto Desenvolver termo de abertura e identificar as partes interessadas Desenvolver termo de abertura e gestão de mudança organizacional Explicação: Porque segundo o PMBOK, as questões de desenvolver termo de abertura e determinar objetivo do projeto, desenvolver termo de abertura e gestão de mudança organizacional, desenvolver termo de abertura e planejar escopo e desenvolver termo de abertura e identificar as partes interessadas, fazem parte do processo de Iniciação. 3. Dos itens abaixo, apenas um não é definido como um projeto: Desenvolvimento de um novo produto/serviço. Manutenção programada de um elevador. Construção de um prédio. Desenvolvimento de um novo modelo de veículo. Uma campanha para um cargo político. 4. Você é o gerente de projeto da Johnson Keyboards Inc. Sua empresa adotou o PMBOK como uma ferramenta padrão de como os projetos devem funcionar e você está envolvido na construção da padronização de todos os projetos futuros. Considerando-se essa informação, qual é o curso de ação recomendado para os processos e procedimentos no PMBOK? Nem todos os processos e procedimentos são necessários a menos que o PMBOK declare que o processo ou procedimento é um requisito para o tipo de projeto. Todos os processos e procedimentos devem ser seguidos como identificado no PMBOK, caso contrário o PMP estará violando o Código PMP de Conduta Profissional. Nenhuma das respostas anteriores Todos os processos e procedimentos devem ser seguidos como definido no PMBOK. Nem todos os processos e procedimentos do PMBOK são realmente necessários cm todos os projetos. Explicação: nem todos os projetos existem a necessidade de seguir todos os passos do PMBOK 5. Todas são fases do ciclo de vida genérico de um projeto, EXCETO Organização e Preparação Monitoramento e controle Início Encerramento do Projeto Execução do Trabalho Explicação: O monitoramento e controle não é uma fase do ciclo de vida do projeto. São processos de gerenciamento que se aplicam durante todo ciclo de vida do projeto. 6. O livro PMBOK preconiza que o gerenciamento de projetos é baseado em processos que visam administrar as diversas fases do ciclo de vida do projeto. Esses processos são agrupados em grupos de processos. Todos são grupos de processos apresentados no PMBOK, EXCETO: Planejamento Execução Seleção Encerramento Iniciação Explicação: Os grupos de processos de gerenciamento de projetos preconizados pelo PMI e apresentados no livro PMBOK são: Iniciação, Planejamento, Execução, Encerramento e Monitoramento e Controle. O termo grupo de processos Seleção é termo inventado, não faz parte da terminologia do moderno gerenciamento de projetos. 7. Uma metodologia para gerenciamento de projetos vai dizer como o projeto deve ser gerenciado, que documentos devem ser produzidos, que atividades de gestão devem existir, como os projetos devem ser monitorados. Qual o grupo de processos reconhece um projeto ou fase que deveria começar com a autorização para agir? Execução Encerramento Planejamento Controle Iniciação 8. O ciclo de vida genérico de um produto é constituído por cinco fases. Essas fases são: concepção, crescimento, maturidade, declínio e retirada. Todas afirmativas estão corretas, EXCETO: Na fase de declínio, a decisão mais correta é não criar mais projetos Projetos podem ser criados em cada uma das fases do produto Na fase de maturidade do produto não há necessidade de projetos visando o aumento da qualidade do produto Os projetos são criados apenas na fase de concepção As fases do ciclo de vida do projeto são semelhantes as fases do ciclo de vida do produto Explicação: Projetos podem ser criados em qualquer fase de ciclo de vida do produto para atender alguma necessidade identificada. Um projeto, como estamos estudando, requer a equalização do conhecimento dos participantes. É importante o entendimento de algumas definições para o Gerenciamento de um Projeto: 1- Objetivo do Projeto: Descreve o que se espera alcançar com o projeto. 2- Entregáveis: São produtos gerados pelo projeto 3- Premissas: São fatores concretos que limitam as opções do projeto 4- Restrições: São hipóteses. Das quatro alternativas apresentadas podemos afirmar: Somente a segunda está correta Somente a terceira e a quarta estão corretas Somente as duas primeiras estão corretas Todas elas estão corretas Somente a primeira está correta Gabarito Comentado 2. É muito importante o entendimento de algumas definições e termos utilizados para o bom Gerenciamento de um Projeto.Vejamos alguns: 1- Objetivo do Projeto: Descreve o que se espera alcançar com o projeto. 2- Entregáveis: São produtos gerados pelo projeto 3- Premissas: São fatores concretos que limitam as opções do projeto 4- Restrições: São hipóteses Das quatro alternativas apresentadas podemos afirmar: Todas elas estão corretas Somente as duas primeiras estão corretas Somente a primeira está correta Somente a terceira e a quarta estão corretas Somente a segunda está correta Gabarito Comentado 3. Uma empresa de construçãopediu para uma consultoria a elaboração de um projeto de um Anfiteatro para isso, a empresa de consultoria preparou um "Termo de Abertura do Projeto". Quais foram os itens dentre os apresentados abaixo que a empresa incluiu no documento para a aprovação do cliente? equipe de projetos, todos os fornecedores, as aquisições. Principais entregas, premissas e restrições, orçamento resumido, padrões de qualidade. não foi necessário fazer o termo de abertura pois a empresa confia em seu fornecedor. somente o que está dentro do escopo, a equipe do projeto e seus gerentes. o termo de abertura será feito após a fase de monitoramento e controle do projeto. Gabarito Comentado 4. O projeto da infraestrutura de atendimento do serviço móvel celular no Carnaval deve ser entregue obrigatoriamente no dia 15 de fevereiro pois no dia 27 será o início do evento festivo. Isto é um exemplo de: Desejo de um stakeholder. Restrição Requisito técnico. Risco Premissa Gabarito Comentado 5. Qual dos processos faz parte do grupo de iniciação do PMBoK? Desenvolver termo de abertura e planejar escopo. Desenvolver termo de abertura e determinar objetivo do projeto. Desenvolver termo de abertura e identificar as partes interessadas. Todas as respostas anteriores estão corretas. Desenvolver termo de abertura e gestão de mudança organizacional. Gabarito Comentado 6. Qual o único documento que o gerente de projeto não é o responsável principal pela sua elaboração, mas pode ser envolvido? Plano de riscos. Plano de contingência. Análise dos stakeholders. Plano do projeto. Termo de abertura do projeto. Gabarito Comentado 7. Em geral, quem é o responsável por identificar, selecionar e priorizar os projetos no âmbito das grandes organizações? Patrocinadores Fornecedores Escritório de Projetos PMBOK Grupo de gerentes de projetos Explicação: Nas organizações a responsabilidade por identificar, selecionar e priorizar projetos é do Escritório de Projetos, também conhecido como PMO (Project Management Office). 8. Quanto às possibilidades de critérios, listadas abaixo, que podem ser utilizados para selecionar e priorizar projetos : A- Retorno financeiro do Investimento B- Conformidade com as leis e regulamentos C- Aumento da qualidade D- Alinhamento com o plano estratégico E- Aumento da eficiência organizacional Qual das alternativas abaixo está correta: Apenas A, C, D e E estão corretas Apenas B, C, D e E estão corretas Todas as alternativas estão corretas Apenas A, B, C e E estão corretas Apenas A, B, C e D estão corretas As características de um produto ou serviço, seus requisitos funcionais e não funcionais fazem parte do: Escopo do produto. Conhecimento obrigatório total do gerente do projeto. Todas as respostas são verdadeiras. Conhecimento existente dos próprios funcionários. Escopo do projeto. 2. A Empresa Stor Age, está negociando com um fornecedor local a análise em conjunto de um projeto de engenharia de software para a distribuição em apps de redes sociais. Porém eles estão encontrando dificuldades pois a EAP/WBS não contempla a declaração correta de que parte do projeto? Riscos Aquisições Escopo Tempo Qualidade Gabarito Comentado 3. Definição do escopo: Processo que documenta o escopo do padrão (o que será produzido) e a estratégia para desenvolvimento do trabalho (escopo do projeto) que irá gerar o produto final. Seguindo este contexto responda: Que documento contém a decomposição do escopo do projeto em partes menores, ou seja, os pacotes de trabalho? Encerramento do projeto Lista de atividade Declaração de trabalho Declaração do escopo EAP Gabarito Comentado 4. Os projetos possuem três restrições básicas. Quais são elas? A entrega dentro do limite, dentro do custo e dentro do prazo. A entrega dentro do escopo, dentro do custo e dentro do prazo. A entrega dentro do limite, dentro do orçamento e dentro do prazo. A entrega dentro do escopo, dentro do financiamento e dentro do prazo. A entrega fora do escopo, dentro do custo e dentro do prazo. 5. Antes de fazer a declaração de escopo é preciso: Documentar os requisitos do cliente. Criar a EAP. Definir as atividades. Analisar o produto. Analisar o perfil dos funcionários. Gabarito Comentado 6. Que documento contém a decomposição do escopo do projeto em partes menores? Declaração do escopo EAP Encerramento do projeto Lista de atividade Declaração de trabalho 7. Depois que o gerente de projetos faz a análise de riscos, qual o próximo passo? Fechar o plano final do projeto. Determinar o orçamento do projeto. Avançar para o processo planejar as aquisições. Revisar a própria análise de riscos realizada. Revisar todos os documentos produzidos nas outras áreas de conhecimento para identificar se precisam ser feitas alterações. 8. Durante a execução de um projeto, uma pessoa da equipe está com dúvidas sobre o trabalho que deve ser feito. Em qual documento ela poderia obter informações detalhadas sobre os pacotes de trabalho? Termo de abertura Dicionário da EAP Cronograma Declaração do escopo Lista de atividade O Gerente do projeto Ômega, necessita montar uma nova equipe para cuidar do sub-projeto hidráulico de um dado setor, porém sua principal preocupação, é primeiramente contratar um gerente com habilidades específicas da área. Pela análise dos 4 currículos recebidos, segundo a aula estudada, quais serão as "Competências Profissionais" que terá mais pontos positivos ajudando na avaliação dos candidatos? Atitude, motivação, habilidade técnica em outra área de conhecimento Conhecimento, habilidade, atitude e motivação Motivação, habilidade, pouca experiência em gestão, dificuldade de comunicação Conhecimento, gosta de trabalhar sozinho, extrovertido Todas as anteriores Gabarito Comentado 2. Qual área de conhecimento em gerenciamento de projetos visa assegurar que o projeto inclui todo o trabalho necessário, e apenas o necessário, para ser concluído com sucesso? Gerenciamento do escopo do projeto Gerenciamento da integração do projeto Gerenciamento das atividades do projeto Gerenciamento dos riscos do projeto Gerenciamento da qualidade do projeto Explicação: A área de gerenciamento do escopo é a responsável por garantir que todo o trabalho necessário, e apenas o necessário, seja realizado para que o projeto seja concluído com sucesso e, assim, atender as necessidades e expectativas das partes interessadas. Os termos Gerenciamento das atividades do projeto e Gerenciamento da integração do projeto são inventados, não fazem parte da terminologia do moderno de gerenciamento de projetos. 3. Em cada fase do projeto estaremos evocando os processos de iniciação, planejamento, execução, monitoramento e controle e encerramento. Em Gestão de Projetos, qual processo não faz parte do grupo de execução? Realizar aquisições Identificar as partes interessadas Distribuir informações Gerenciaros aspectos comportamentais Gerenciar partes interessadas 4. É fundamental a preocupação com os Aspectos Comportamentais, lembre-se que são as pessoas que vão produzir um trabalho. O que NÃO devemos considerar como importante quando se seleciona as pessoas que irão fazer parte da equipe de Gestão de um Projeto? Conhecimento Técnico. Interesse do projeto Habilidades para trabalhar em equipe Disponibilidade para participar do projeto Religião que a pessoa pertence 5. Em cada fase de um projeto estaremos evocando os processos de iniciação, planejamento, execução, monitoramento e controle e encerramento. As contratações necessárias para a execução do projeto também precisam ser planejadas. Em qual processo é feita a seleção de fornecedores no Grupo de execução? Planejar Custos Realizar Aquisições Selecionar Fornecedores Identificar as partes interessadas Realizar Contratos 6. Desenvolver a equipe de projeto e Gerenciar a equipe de projeto. Neste processo, o gerente de projeto irá juntar as pessoas da equipe, gerenciar e desenvolver estas pessoas. Aqui estamos preocupados com os Aspectos Comportamentais, lembre-se que são as pessoas que vão produzir um trabalho. Quando se seleciona as pessoas que irão fazer parte da equipe, o que NÃO devemos considerar como importante? Religião que a pessoa pertence A disponibilidade de tempo previsto no projeto A motivação para participar. Habilidades para trabalhar em equipe A formação do empregado. 7. Que é a parte interessada do projeto que desempenha função chave dentro da organização, possui recursos que podem ser cedidos ao projeto e pode prestar consultoria para o projeto? Gerente funcional Escritório de projetos Fornecedor parceiro Gerente de projetos Patrocinador Explicação: Os gerentes funcionais desempenham função chave dentro da organização. Desempenham uma função administrativa ou funcional do negócio, como marketing, tesouraria, contabilidade, produção, tecnologia da informação, entre tantas outras. 8. O Gerente do Projeto Ômega, está se preparando para finalizar o projeto com seu Cliente "X", dentre suas tarefas, encontra-se um pacote de trabalho que precisa ser finalizando, para tal efeito de finalização, qual o procedimento que descreve com exatidão este processo, ou seja o encerramento do projeto ocorre? Quando se realiza e entrega (delivery) Quando se realiza a finalização da EAP A partir do momento em que é desmobilizada a equipe técnica de engenharia do projeto Quando termina a aquisição Quando se finaliza o escopo do cliente Considere o quadro de riscos abaixo: Fator de Risco Probabilidade % Impacto no Orçamento (R$) A 50 10.000,00 B 35 15.000,00 C 45 -5.000,00 Analise as asserções seguintes referentes à reserva de contingência para o projeto: A reserva de contingência para o projeto pode ser estabelecida em R$ 8.000,00. Porque É a soma do valor monetário esperado (VME), calculado multiplicando o valor da probabilidade pelo valor do respectivo impacto. As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira. Ambas as asserções são proposições falsas. A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda é verdadeira. As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda não é uma justificativa correta da primeira. A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda é falsa. Explicação: A técnica consiste na elaboração de uma tabela de referência que relaciona diretamente a probabilidade e o impacto de cada fator de risco identificado pelos negócios de uma organização e pode ser dividida em 4 partes: Descrição do risco; Análise de impacto e probabilidades; Planos de contenção e contingência; Histórico. Por isso, as duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira. 2. Por quais das seguintes questões relativas a desempenho as variações de custo e prazo respondem: Onde estamos agora? Onde vamos parar? Quanto tempo é necessário para completar o trabalho? Quanto tempo foi perdido? Quanto dinheiro será necessário para completar o trabalho? 3. O patrocinador do projeto lhe expôs um impasse. O CEO anunciou, durante a reunião anual dos acionistas, que o projeto que você está gerenciando estará concluído no final deste ano. O problema é que isso são três meses antes da data programada para o término. É tarde demais para voltar e corrigir o erro, e os acionistas esperam uma implementação até a data anunciada. Você precisa acelerar a data de liberação do projeto. Antes disso, sua principal restrição era o orçamento. A partir do problema acima, julgue as seguintes asserções relacionadas as ações que o gerente de projeto pode tomar para ajudar a agilizar o projeto: O gerente de projeto deve examinar o plano de projeto para descobrir se existem fases que podem ser sobrepostas e em seguida revisá-lo, de modo a refletir a redução do cronograma. Porque Terá subsídios, utilizando as habilidades de negociação e influência, convencer o patrocinador do projeto a conversar com o CEO e corrigir o anúncio feito. A respeito das asserções acima, assinale a opção correta. Ambas as asserções são proposições falsas. A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda é verdadeira. A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda é falsa. As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira. As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda não é uma justificativa correta da primeira. Explicação: O gerente de projeto é o principal responsável pelo preparo e monitoramento do Cronograma do Projeto e portanto, deve examinar o plano de projeto para descobrir se existem fases que podem ser sobrepostas e em seguida revisá-lo, de modo a refletir a redução do cronograma, o que significa ganhos de prazo e custo. Gabarito Comentado 4. Durante o projeto, o Gerente de Projetos terá que distribuir o seu tempo em atividades ligadas ao planejamento e atividades ligadas ao monitoramento e controle do projeto. Existem também as atividades de iniciação, execução e encerramento, neste contexto, podemos fazer uma comparação entre os processos de planejamento e controle. Na conformidade com o texto, das alternativas abaixo. assinale a única correta: - Os planos de controle garantem que o cronograma do projeto esteja sendo monitorado e que ações corretivas serão aplicadas no final do projeto. - O Planejamento é o que ocorre mais cedo dentre as fases do projeto. - Conforme o projeto vai evoluindo, o gerente do projeto vai se envolvendo mais com o Planejamento. No início do projeto o Gerente do Projeto e sua equipe estarão menos envolvidos com o Planejamento. - Conforme o projeto vai evoluindo, o gerente do projeto vai se envolvendo menos com o Controle. 5. Qual deve ser a preocupação do gerente de projetos, antes de avançar para uma próxima fase, quando uma fase do projeto foi completada? Enviar um relatório de desempenho para o patrocinador Revisar o custo incorrido Controlar a qualidade Verificar se o escopo foi cumprido Enviar um relatório de desempenho para o cliente 6. Em todos os grupos de processos sempre existe aquele que é da área de conhecimento e integração, que funciona como se fosse uma cola entre os processos. Em que grupo de processos acontecea comparação entre o que foi planejado e o que está sendo executado? Auditoria Monitoramento e controle Verificação Encerramento Execução 7. Teremos que tratar as mudanças que irão surgindo, queiramos ou não, ao longo do projeto, Esta questão do controle de mudanças é tão importante no gerenciamento de projetos que temos um processo específico para lidar com elas. O Comitê de Controle de Mudanças é formado por: Um grupo de partes interessadas que é responsável por aprovar ou rejeitar mudanças na linha da base do projeto Um grupo de partes interessadas responsáveis por assegurar uma quantidade mínima de mudanças durante o projeto Apenas por Patrocinador e equipe técnica Apenas por Gerentes de Projeto e equipe técnica Apenas Gerentes de Projetos e Patrocinador 8. Se já sabemos que teremos que conviver com mudanças, o melhor é planejar logo como controlá-las. No PMBoK temos um processo para isto. Qual é o processo que revisa todas as requisições de mudanças e gerencia mudanças? Finalizar o trabalho Controlar o escopo Monitorar e controlar o trabalho Verificar o escopo Realizar o Controle integrado de mudanças Quando se quer verificar se o projeto produziu a entrega esperada, qual dos itens abaixo descreve o procedimento correto? Comparar a entrega com as expectativas atuais dos stakeholders Comparar a entrega com a expectativa atual do patrocinador Comparar a entrega com os resultados de projetos anteriores Comparar a entrega com a documentação do projeto Não há necessidade de qualquer comparação, apenas se verifica a satisfação do cliente 2. Uma empresa está prestes a iniciar os trabalhos em um grande projeto para construir quatro novos prédios para um banco que deseja abrir novas filiais. A patrocinadora está escrevendo o termo de abertura do projeto. Ela lembra que um projeto anterior que a empresa desenvolveu para outro banco ficou sem orçamento porque a equipe havia subestimado o esforço necessário para instalar as paredes reforçadas do cofre. O gerente de projetos anterior documentou os detalhes das lições aprendidas com este projeto. Onde a patrocinadora deve procurar estas lições aprendidas? Analise as asserções seguintes para identificar onde a patrocinadora deve procurar estas lições aprendidas. Nas informações sobre o desempenho do trabalho do projeto. Porque As lições aprendidas em projetos anteriores são sempre parte dos ativos de processos organizacionais de uma empresa, e geralmente são armazenadas em uma biblioteca de ativos de processos. A respeito dessa afirmação, assinale a opção correta. A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda é falsa. A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda é verdadeira. Ambas as asserções são proposições falsas. As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira. As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda não é uma justificativa correta da primeira. Explicação: Porque as lições aprendidas em projetos anteriores são sempre parte dos ativos de processos organizacionais de uma empresa, e geralmente são armazenadas em uma biblioteca de ativos de processos, que são de grande valia para projetos posteriores. 3. Qual das alternativas abaixo responde corretamente qual seria uma razão importante para a criação do relatório de conclusão do projeto? Para servir como referência em projetos futuros Para desmobilizar as equipes envolvidas Para determinar os objetivos do projeto Para informar a equipe do projeto que o projeto terminou Somente após este relatório podemos obter a aprovação do cliente 4. Quando é que podemos iniciar o encerramento do projeto? a) Apenas quando o projeto conseguir alcançar os objetivos propostos b) Quando o cliente decidir que pode encerrar d) Quando a data de término estabelecida for alçada c) Quando todas as atividades do projeto forem concluídas e) Quando o patrocinador assim decidir 5. No processo do PMBOK - Encerrar Aquisições", que é o último processo que encerra cada aquisição feita no projeto. Suporta o processo ¿Encerrar o Projeto ou Fase¿, verificando se todo o trabalho e os entregáveis estão dentro dos critérios de aceitação, as questões a serem tratadas: É necessário apenas desmobilizar a equipe Resolver reclamações que ficaram em aberto, devolver equipamentos alugados, finalizar pagamentos em aberto, encerrar formalmente contratos com terceiros. Contratar nova equipe de encerramento, Resolver reclamações que ficaram em aberto, devolver equipamentos alugados, finalizar pagamentos em aberto. Elaborar a EAP do encerramento, pegar o aceite do cliente, contratar nova equipe de encerramento Pegar o aceite do cliente, devolver equipamentos alugados, finalizar pagamentos em aberto, encerrar formalmente contratos com terceiros. 6. No encerramento de um projeto, que tipos de projetos podem gerar lições aprendidas que poderão ser utilizadas em projetos futuros? Apenas projetos que tenham sido concluídos com sucesso Todos os projetos Apenas projetos que foram cancelados Apenas os projetos complexos Apenas projetos que tiveram falhas O Planejamento Estratégico com enfoque participativo se fundamenta: I. na atuação democrática, II. na dependdência do indivíduo, III. na burocratização do conhecimento IV. na práxis técnico-política. Assinale a opção que contenham APENAS as assertivas verdadeiras. Apenas I e IV Apenas I Apenas IV Apenas II, III e IV Apenas II e IV 2. O Planejamento Estratégico e Participativo assume as suposições do Planejamento Situacional baseando-se em alguns fundamentos: Qual dos fundamentos abaixo não deve ser considerado correto? Priorização intuitiva das perspectivas futuras. É uma Mediação entre o Presente e o Futuro. É necessário prever possibilidades quando a predição é impossível. Mediação entre o Passado e o Futuro. Capacidade para lidar com surpresas. Gabarito Comentado 3. Historicamente, foi necessário se investigar as possibilidades de planejamento no setor público. O objetivo foi demonstrar que o problema do governo estava associada à crise de um padrão de financiamento do gasto público e à transição democrática inacabada. Esta contextualização se convencionou chamar de: A crise financeira A crise do setor público O descaso governamental A crise do planejamento O descuido público 4. Planejar exige a ousadia de visualizar um futuro melhor, mas não é simplesmente "sonhar grande", isto tanto para o setor privado quanto para o público. Na comparação das premissas de planejamento para o setor privado e público, qual das alternativas abaixo é a correta. Em uma abordagem de gerenciamento de riscos um projeto no setor público é usualmente igual ao de um projeto privado. Em uma abordagem de gerenciamento de riscos um projeto no setor privado é usualmente mais arriscado que um projeto público. Os processos de aquisição no setor privado são quase que totalmente amarrados e restritos pela lei das licitações e suas congêneres. Em uma abordagem de gerenciamento de riscos um projeto no setor público é usualmente mais arriscado que um projeto privado. No tema em estudo, a empresa pública tem um timing sempre igual das empresas privadas e do mercado. Gabarito Comentado5. Para as políticas, os programas, as diretrizes e as plataformas políticas resultam em projetos que, muitas vezes, são meras intenções desestruturadas. Para que se tenha um projeto formal, no mínimo três etapas precisam ocorrer: aceitação, planejamento e execução iniciação, planejamento e execução viabilidade, aceitação e iniciação aquisições, treinamento da equipe e assinatura dos contratos aceitação; confirmação; viabilidade. 6. Para as políticas, os programas, as diretrizes e as plataformas políticas resultam em projetos que, muitas vezes, são meras intenções desestruturadas. Para que se tenha um projeto formal, no mínimo três etapas precisam ocorrer: aceitação; confirmação; viabilidade. aceitação, planejamento e execução aquisições, treinamento da equipe e assinatura dos contratos iniciação, planejamento e execução viabilidade, aceitação e iniciação Charles Handy (2003) estimula as pessoas a acreditarem que, dos 50 em diante, cada homem e cada mulher terá que aprender a administrar sua própria vida. Covey (2004) relatou os resultados de uma pesquisa realizada com 23 mil empregados em tempo integral, de diferentes ramos de atividade em seus locais de trabalho. Qual das alternativas abaixo não responde a conclusão desta pesquisa: As pessoas não têm clareza sobre o rumo da organização. As pessoas não se sentem realizadas nem empolgadas. Esses dados nos levam a refletir que, apesar de todos os avanços tecnológicos, da inovação nos produtos e nos mercados mundiais, a maioria das pessoas não está progredindo nas organizações para as quais trabalham. A maioria sente que pode mudar muitas coisas na organização. As pessoas não têm clareza sobre as prioridades da organização. Explicação: O mundo está a mudar de forma rápida. Os desafios e a complexidade com que nos deparamos em nossos relacionamentos, famílias e empresas são inteiramente novos. Ser eficaz, como pessoa e como organização, deixou de ser apenas uma opção - é uma exigência para a sobrevivência hoje. Mas para prosperar, inovar, ser excelente e liderar, precisamos ir além da eficácia. O que esta nova era pede é grandeza, realização, execução apaixonada e contribuição significativa. Atingir os níveis mais altos do génio e da motivação humana na nova realidade exige uma nova mentalidade e um novo conjunto de qualificações e ferramentas - em síntese, todo um novo hábito. A mudança fundamental neste novo mundo é esta: encontrar nossa voz interior e inspirar os outros a encontrar a deles. É o que Stehen Covey chama de 8º Hábito. 2. Você foi designado para um projeto que permitirá que os candidatos a empregos preencham seus formulários e os enviem pelo website da empresa. Além de estar subordinado ao vice presidente de Recursos Humanos, você é o responsável pela seleção dos candidatos para a divisão de tecnologia da informação e pela marcação de entrevistas. O coordenador do projeto solicitou a versão mais recente das modificações efetuadas na página do formulário on line para ele avaliar. Com base na situação exposta pode-ser afirmar que: I. Você trabalha numa estrutura Matricial Fraca; II. Você trabalha numa estrutura organizacional Funcional; III. Você trabalha numa estrutura organizacional por Projetos. Está (ão) corretas as afirmativa (s) I e III, apenas. I e II, apenas. III, apenas. I, apenas. II, apenas. 3. Você é um gerente de projeto trabalhando para um projeto municipal de purificação de água. O projeto é um grande empreendimento público. No passado, você trabalhou com um fornecedor de filtros de água especial e produtos de clorificação que são ingredientes essenciais para o sucesso do seu projeto. O fornecedor levou você para jantar uma noite, e após uma agradável refeição e alguns drinques, contou para você que se ele não ganhar esse negócio sua empresa poderá falir. Ele gostaria de contar com seu relacionamento longo e pessoal para ganhar o negócio. Quais as alternativas que descrevem como você lidaria com essa situação? I. Dizer que você irá pensar no assunto e falar para ele o que poderia ser feito, uma vez que ele tem sido um amigo por vários anos. II. Tentar argumentar com ele e reafirmar que ele entenda que essa é uma concorrência, e que você não tem influência direta sobre o processo de seleção do fornecedor. III. Discutir a conversa com seu supervisor. IV. Tentar argumentar com ele e reafirmar que ele entenda que essa é uma concorrência, e que você não tem influência direta sobre qual fornecedor será selecionado. Porém, você irá discutir isso com as pessoas que estão fazendo a seleção para ver o que pode se feito. Assinale as assertivas verdadeiras. I, III e IV, apenas. I e II, apenas. II e III, apenas. I e IV, apenas. Todas as opções estão corretas. Gabarito Comentado 4. Sua organização está preparando documentos para competir por um contrato de grande valor. O cliente solicita que o projeto seja gerenciado por um gerente de projetos certificado PMP. Você é o gerente do projeto, está se preparando e tem grande conhecimento e experiência gerenciando projetos similares, porém ainda não possui certificação, mas já está com data da prova agendada. O diretor comercial solicita que você informe que preenche os requisitos. Analise as asserções seguintes para identificar qual deve ser sua resposta para o diretor comercial. Explicar que você pode falsificar suas qualificações, pois tem grande experiência como gerente de projetos. Porque O Código de Conduta do Profissional de Gerência de Projetos solicita que sejam informadas acurada e verdadeiramente aos clientes, colegas e outros, dentro e fora da organização, suas qualificações, experiências, realizações e lições aprendidas. A respeito dessa afirmação, assinale a opção correta. A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda é falsa. A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda é verdadeira. As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira. Ambas as asserções são proposições falsas. As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda não é uma justificativa correta da primeira. 5. Os pontos como "esferas da vida" representam as diferentes facetas nas quais a nossa vida é dividida. Sendo que, para cada uma delas, precisamos definir compromissos. Das alternativas abaixo, assinale a única com ao menos um elemento falso no que tange as diferentes facetas da esferas da vida. b) Esferas: Emprendedores; Profissional; Física e) Esferas: Contributiva; Material; Profissional d) Esferas: Intelectual; Administrativa; Espiritual Esferas: Material; Espiritual; Intelectual c) Esferas: Social, Criativa; Familiar Gabarito Comentado 6. Os membros de uma equipe de projetos reclamam entre si que o gerente de projetos está solicitando uma série de tarefas que eles não têm tempo de fazer devido às suas funções técnicas na empresa. Um consultor, que naquele local chegava, foi questionado por essas pessoas sobre o que ele achava desta situação. Ele achou estranho porque uma das funções do gerente de projetos é repassar as atividades de maneira tal que todos possam realizá-las no prazo determinado. Então, ele perguntou: Quem tem o poder nesta empresa para dar direções a vocês sobre o que fazer ?, e um deles respondeu: O nosso gerente que está ali. Com esta breve situação, qual deve ser a estrutura organização da empresa e quais as suas desvantagens: I. Matricial. Conflitos por motivo que os resultados são avaliados pelos gerentes dos projetos que geralmente não são especialistas em suas áreas, o que ocasionam conflitosentre gerentes dos projetos e funcionais. II. Funcional. Os membros da equipe dão maior ênfase ao trabalho técnico do que ao próprio projeto. Além disso, o gerente de projetos não possui autoridade. III. Matricial. Gera confusão devido sua tendência de fomentar lutas pelo poder e na tensão que estabelece sobre os indivíduos. Quando se abre mão do conceito da unidade de comando, aumenta consideravelmente a ambiguidade e geralmente conduz a conflitos. IV. Funcional. O modelo é muito rígido e muito fragmentado, ou seja, cada departamento é quase uma empresa independente dentro de uma empresa maior. Há pouca comunicação interdepartamental: esta tende a ser burocratizada e difícil. II e IV, apenas. II, apenas. I e III, apenas. III, apenas. Nenhuma das opções anteriores. Gabarito Comentado 7. Você é gerente de projeto de uma construtora de casas personalizadas. Está trabalhando em um projeto de casa-modelo para o próximo Show Homes Tour. O modelo de casa inclui conexões com a internet em cada ambiente, eletrodomésticos que são acionados por comando de voz e cabeamento para home theaters. Você está trabalhando na linha de base de desempenho dos custos desse projeto. Quais das seguintes afirmações são verdadeiras: I. Esse processo agrega os custos estimados das atividades do projeto, incluindo riscos e reservas para contingências. II. A linha de base de desempenho dos custos será usadas para avaliar a variância e o futuro desempenho do projeto. III. Esse processo atribui estimativas de custos para os custos operacionais esperados no futuro. IV. A linha de base do desempenho dos custos é o orçamento no término faseado. A partir do exposto acima, quais afirmativas estão corretas: II e IV, apenas. I, II e III, apenas. I e II, apenas. I, II,e IV, apenas. Todas as afirmações. Gabarito Comentado 8. Você foi contratado como gerente de um banco nacional e está alocado no departamento de ajustes. O departamento de ajQuando você quer verificar se o projeto produziu a entrega esperada, ustes é responsável por fazer as correções nas contas dos clientes. Este é um grande departamento, com diversas seções menores que cuidam de contas específicas, como contas pessoais ou empresarias. Você recebeu o primeiro conjunto de relatórios de gerenciamento e não consegue entender as informações neles apresentadas. Ao que parece, cada seção utiliza uma metodologia diferente na auditoria do seu trabalho e registro dos dados para o relatório de gerenciamento. Você solicita que um gerente do PMO inicie um projeto para organizar esse processo e fazer com que os dados e relatórios sejam consistentes. A partir do problema acima, julgue as seguintes asserções: Esse projeto surgiu como resultado da necessidade organizacional. Porque O pessoal estava gastando horas improdutivas na produção de informações para o relatório de gerenciamento que não era consistente ou significativo. A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda é uma proposição verdadeira. A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda é uma proposição falsa. As duas asserções são verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira. As duas asserções são verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira. Tanto a primeira como a segunda asserções são falsas.
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